班主任的學生溝通路徑與技巧

王麗梅

（江蘇省常熟中等專業學校，江蘇 常熟 215500）

在當前班主任工作的開展中，為能夠使學生與班主任工作更好配合，實現對學生的管理及培養，十分重要的一點就是需要與學生進行溝通交流，這也是當前班主任開展學生管理工作中的重要基礎與保障，也就需要班主任合理開展與學生的溝通交流。在當前班主任與學生溝通過程中，教師需要對與學生溝通中的相關溝通技巧與途徑深入分析，充分掌握，在此基礎上實現更有效的溝通交流，滿足實際 需求。

1 班主任與學生溝通的重要價值及意義

在目前中職院校學生教育教學工作的開展過程中，班主任與學生的溝通已經成為十分重要的任務及內容，對于學生教育教學工作的開展十分有利于，具有重要的價值及意義。就目前班主任與學生溝通實踐而言，其價值及意義主要體現在以下兩個方面。

一方面來說，通過班主任與學生之間進行溝通交流，可使班主任對學生生活情況更好了解，對于學生的思想動態也能夠更好把握，有利于幫助學生形成正確的人生觀及價值觀，并且有利于學生的健康心理環境建設，實現學生的綜合發展。中職院校教育教學活動的實際開展中，班主任通過與學生之間進行有效溝通交流，可更好地深入學生內心，對于學生在學習及生活中的具體情況及生活學習態度等可以充分了解，對于學生的心理狀態也能夠更好把握，在班主任掌握這些內容的基礎上，也就可以及時發現學生在實際生活及學習中存在的一些困難，在此基礎上可以對學生進行有效引導，使學生形成正確人生觀及價值觀，可實現學生心理建設工作的更好開展，在此基礎上可以實現學生的更理想發展。

另一方面，通過班主任與學生之前開展有效溝通交流，有利于班級工作的更好開展，可使班級教學質量實現有效提升，并且可提升學生學習效率，促使學生更好成才，在學生發展方面屬于重要保障。作為中職院校班主任，通過與學生之間實行有效溝通交流，對于學生基本情況可以充分了解，這樣一來，也就可以幫助班主任與學生之間以合理方法進行相處，可使班主任更好獲取學生信任，有利于良好師生關系的構建，在班級工作的實際開展中，也就可以更好得到學生支持，使班級工作得以更有效開展。另外，在班主任對學生情況充分了解的基礎上，班主任也可以利用更合理教學方式對學生開展教學，對學生進行有效引導，使學生可以形成自主學習意識，幫助學生進行良好學習習慣的培養，使學生學習效率實現有效提升，同時可以依據教材內容制定科學合理的教學計劃，實現教學質量的有效提升，滿足現代的教學要求及需求，為更好進行學生培養提供依據及支持[1-2]。

2 班主任與學生溝通的技巧及途徑

1）明確認識與學生溝通的原則。在中職班主任與學生進行溝通的過程中，首先需要注意的就是應當遵循一定原則，在遵循一定原則的基礎上，才能夠保證學生主動與教師交流，才能夠促使學生向班主任說出自身問題，也就能夠使溝通得到比較滿意的效果。首先，班主任在與學生進行溝通交流的過程中應當遵循就事論事原則，由于班主任教師職位的特殊性，在班級管理工作的實際開展中對于學生學習狀態、學習成績及日常表現等方面也就比較熟悉，且由于教師與學生均存在就業壓力，班主任也就能夠會單純以成績評價學生，這種情況下學生無法感受到班主任說表現出的真切感情，在面對班主任時可能會存在自我保護的意識，這樣也就無法使班主任充分了解學生的真正想法，導致班主任與學生的溝通很難得到比較滿意的效果。所以，班主任在與學生進行溝通過程中應當遵循就事論事態度，不能單純以成績看待學生，這樣才能夠使學生更愿意表達自己的想法，實現更理想的溝通。其次，班主任在與學生溝通過程中應遵循和諧原則，由于班主任屬于班級管理人員，導致學生與班主任之間自然存在一定隔閡，在這種情況下班主任與學生進行溝通交流，若仍舊選擇生硬態度，保持高姿態，會導致教師與學生之間進一步增加距離，學生也就很難與教師之間主動進行溝通交流，甚至會存在抵觸情緒。所以，為能夠使溝通親和力及有效性增強，班主任在學生進行溝通的過程中應當保持和藹可親態度，增強師生之間親切感，使師生之間可以縮短距離，從而使師生溝通更加合理有效。

2）掌握與學生之間的溝通技巧。在中職班主任與學生進行溝通的過程中，班主任還應當注意語言技巧的發揮，以確保溝通工作的開展可以得到更滿意的效果。首先，班主任對于學生的心理情感應當充分尊重，由于大部分中中職學生對于自身今后發展都表現出未知情況，且學生的人生觀及價值觀也缺乏完善，因而中職班主任在與學生進行溝通的過程中，必須要保證尊重學生，對于學生所存在的一些問題及困惑應當認真進行分析，在實際溝通過程中對于學生想法應當耐心聽取，并且需要對學生的反應密切觀察，尤其是應當注意其面部表情及肢體語言變化。對于學生比較敏感的一些話題，教師也應當在保證不會導致學生反感的情況合理引導，從而對學生進行更好的溝通教育。其次，教師在對待學生時應當保證真正態度，由于目前學生受到的關注比較多，班主任作為學生在學校的主要負責人，應當注意在潛移默化中對學生產生影響，對于學生實行合理引導，應當盡可能以學生角度看待問題，幫助學生認真深入地分析所遇到的一些問題，從而使學生愿意主動與班主任進行溝通交流，也就能夠使班主任與學生的溝通交流得到更滿意的效果。

3）選擇科學合理的溝通方式及策略。在班主任與學生實行溝通的過程中，為能夠得到比較理想的效果，除需要遵循一定的溝通原則及掌握一定的溝通技巧之外，還需要注意使用合理的溝通方式及策略。具體而言，中職班主任在與學生進行溝通的過程中，應當注意選擇適當場合及環境與學生之間進行溝通交流，并且在溝通交流過程中應當具有較強的針對性及目的性，這樣才能夠使班主任與學生的溝通交流更加科學合理，使溝通工作得到滿意的效果。同時，中職班主任在與學生實行溝通的過程中，還需要注意對現代化的科學技術手段進行應用，具體來說就是需要對互聯網進行合理利用，即利用互聯網實行溝通交流，這種在虛擬網絡環境中的溝通交流可以讓學生更好進行自我表達，有利于教師對學生的更好理解，在此基礎上可以對學生實行更好地管理及教學，使學生溝通的目標更好實現[2-3]。

3 結語

在目前中職班主任工作的開展過程中，班主任與學生之間的溝通交流已經成為重要任務及要求，也是促使學生管理工作更好開展的基礎，因而需要有效開展班主任與學生的溝通交流。作為中職院校班主任，應當注重與學生的溝通交流，意識到與學生溝通交流的價值及意義，并且要掌握與學生溝通的技巧與途徑，從而更好開展與學生之間的溝通工作，實現與學生之間的更理想溝通，為學生管理工作的更有效落實提供理想的基礎與支持。