高校圖書館提高紙質文獻利用率的探索與實踐

李 靜

（江蘇海洋大學，江蘇 連云港 222000）

1 高校圖書館紙質文獻借閱率現狀分析

1）數字資源豐富。近年來，隨著電子科技的發展，數字資源也變得越來越豐富，其具有方便、全面、快捷等特點。從方便角度來說，高校師生可以在辦公室、宿舍、教室等場所，通過電腦或者手機完成對資料、文獻的查閱，不必再親自去圖書館，也不用來回辦理借閱手續。這樣，很大程度是上節省了借閱時間；從全面角度來說，數字資源打破了地域限制，高校師生所查詢獲取的信息，不再僅僅拘泥于本學校圖書館所擁有的文獻，他們可以直接從網上獲得全國甚至全世界的文獻資源來達到自己的查閱目的；從快捷角度來說，數字資源檢索途徑多樣化，通過各種引擎檢索，一秒即可將所需資料文獻傳遞到電腦界面。以上有關數字資源的優勢，是導致高校圖書館進館率和紙質文獻借閱率低的重要原因。

2）讀者信息素養不高，缺乏對借閱規則、圖書館紙質文獻分布的了解。置身于一個信息時代，各種資源相比以前更容易獲取，但是大部分資源都是未經篩選的、粗糙的，學生過多地依賴這種唾手可得的“資源”，忽視了圖書館真正有價值的資源的獲取，反而造成了信息素養的退化。新生在入學時，盡管圖書館提供了入館教育，但由于新生缺乏對圖書館資源價值的重視，在培訓過程中敷衍了事，最后對圖書館最基本的借書流程、文獻分布情況、管理制度都一無所知。當他們去圖書館借書時，一方面找不到書，另一方面，由于不了解排架規則對書架上的圖書亂拿亂放，也嚴重干擾了其他讀者的借閱。

3）高校師生文化休閑方式豐富多彩。高校圖書館的主要服務人群就是在校師生，尤其是以學生為主。但是隨著學生業余文化生活越來越豐富，他們可以通過旅游、朋友交際、運動、參加社團活動等方式，來豐富自己業余時間，而圖書館已經不能滿足他們將其作為文化活動的唯一場所。此外，現代大學生面臨著嚴峻的就業壓力和社會壓力，雖然大家都知曉閱讀的重要性，但是未能有大量的時間和以平靜的心態去閱讀，更多的要為自己的前程而奔波忙碌。以上都是導致高校師生進圖書館的時間減少，對紙質文獻的借閱率偏低的因素。

4）亂架的影響。隨著社會進步，更多高校圖書館為了使館藏資源得到更大程度的利用，以人為本，由原來的封閉式圖書管理到開放式管理。但隨著開放服務的深入和讀者的增多，館內圖書亂架現象更突出。部分讀者亂拿亂放，加上館內工作人員不足，不能及時有效地把圖書按照中圖法歸架，導致館內圖書分布較亂，其他讀者很難快速有效地找到想找的書。長此以往，會挫傷讀者借閱的積極性。

2 提高紙質文獻利用率探索與實踐

1）提高館藏質量，建立科學合理的館藏結構。高校的館藏質量是衡量一所高校文化積淀水平的標桿。讀者的閱讀需求是高校館藏的依據。提高紙質文獻資源的利用率，就要提高館藏質量。

文獻采購時要平衡圖書的種數和冊數，增減部分圖書的復本量，嚴把采購關，結合本校的專業特色，既要考慮到學生的閱讀需求，也要兼顧本校的科研課題項目，多方采集意見和建議。采訪人員要主動聯系學校系部，邀請教師和學生積極參與圖書文獻的采訪工作。

2）改進讀者服務方式，滿足師生個性化需求。在提升圖書館的利用率方面，可以根據學期不同階段，調整書籍排列方式和位置，例如英語四、六級考試階段，學生對英語資料的需求量會大幅度上升，所以應該將有關文獻，放置學生易找到的位置上。另外，還要加強對館員職業道德和業務能力的培訓工作。只有良好的職業道德，才會加強館員的服務意識，為高校師生提供全面、優質的服務。因此館員業務能力的提高，可以提升其服務效率，在相同工作時間內，能為更多的師生提供服務。

3）開展豐富多彩的推廣活動，調動讀者的閱讀積極性。為營造良好的校園文化，激發讀者的讀書熱情，充分利用圖書館資源與服務，促進閱讀，做文明讀者。高校圖書館開展豐富多彩的主題活動，依據規定的時間內讀者借閱量的排行榜，選取規定的時間內讀者借閱量前四十名讀者，確定借閱量最多的前10名讀者直接授予“讀者之星”稱號。選取的規定的時間內讀者借閱量后三十名讀者，通過現場抽簽的方式，抽選出10名讀者授予“閱讀標兵”稱號。

活動的開展，增強了圖書館的閱讀引領功能，有效地推介了館藏資源，讓全校讀者在參與圖書館的各種文化活動中，充分感受到閱讀的樂趣，并逐漸把閱讀作為自己的一種生活方式。參加活動的同學暢談了自己對讀書的熱愛，以及讀書對自己人生觀、價值觀產生的積極影響，對圖書館老師們的熱情服務也表示了衷心感謝。

4）加強紙質文獻的管理和流通。針對圖書館紙質文獻借閱量不斷下降的現狀，我們可以增加讀者圖書借閱量，延長圖書的借閱期限，加大圖書館的開放時間，促進圖書的有效利用。為了有效提高館藏文獻資源的利用，各高校組織了很多紙質文獻閱讀推廣活動，每年舉辦讀書節，在讀書節期間，開展了很多的活動，如邀請著名學者開展講座，評選書香班級、優秀讀者，舉辦讀者征文比賽、朗誦比賽，圖書檢索大賽，聯系書商舉辦現場圖書的選購等，帶動了一大波讀者走進了圖書館，走近了閱讀，收到了良好的效果。

5）創新服務模式，保障讀者的閱讀權益。在電子資源迅速崛起的今天，圖書館為了保證紙質資源的利用率，更好地為廣大師生學習研究提供知識保障，就必須打破固有思維，創造性地開展服務。隨著圖書館館藏總量的提高，生均圖書量的不斷增加，可以通過適當調整借閱規則來增加圖書流通率。可以通過縮短借期，改變續借次數，以及建立超期提醒、催還制度的方式來提醒讀者及時閱讀，促進圖書盡快回館，通過提高流通率來增加紙質資源的利用率。隨著自助借還，自動檢索等圖書館現代化手段的實現，高校圖書館可以節省人力，騰出手來，延長開館時間，增加借閱時段。高校圖書館的開放時間由原來8小時延長至12小時（包括周末），每周的開館借閱時間相較原來增加了28個小時，這樣既方便了讀者，又增加了紙質資源借閱量，更好地履行了圖書館在高校教學科研中的資源保障作用。

3 結論

目前，高校圖書館文獻載體日益多樣化，但是紙質文獻以其不可動搖的地位以及特有的優勢，還將會在一定時期內作為電子文獻的基礎和依托，但電子文獻以其傳遞速度和范圍等方面的優勢對紙質文獻資源的利用率也造成了巨大的沖擊。高校圖書館必須采取有效的應對措施，努力解決其文獻資源利用率降低的現象，盡量做到滿足讀者各方面的閱讀要求，更好地為讀者服務。