王 鴻
(臨沂市中心血站,山東 臨沂 276000)
血站檔案管理工作重點是記錄獻血人員從獻血開始相關的一切工作信息資料的歸納和收集,包括血液的采集、檢驗結果、儲存發放等全部真實資料,這就要求在進行血站檔案信息化管理建設時,必須確保記錄的及時有效性和準確性,能夠將一切信息統一納入檔案管理信息系統之中。與此同時,血站檔案信息化建設也要求在進行檔案建設時也需要提高檢索的方便性,能夠及時有效地保障信息查閱質量和效率,為血站開展其他工作提供有力的信息支持。所以在進行血站檔案信息化建設和管理過程中,我們必須提高重視,強化建設力度,通過對目前工作中所需要用對的挑戰和問題進行分析,能夠使工作開展得更有方向,進而全面提高工作質量。
1)來自傳統觀念的挑戰。現代信息技術快速發展進步,使得檔案信息化建設也將愈發重要起來,贏得了社會各界以及各行各業的廣泛關注。但是由于信息技術發展迅速,就會導致傳統的管理觀念還未進行有效的升級教育,進而就會對現行的信息化建設工作造成一定的抑制影響。傳統的檔案管理觀念將不適用于現代化信息建設的理念,落后的思想更會導致工作開展過程中受到干擾,進而出現工作失誤、工作進度停滯不前、工作細節不到位等問題的出現,使得整個血站檔案信息化管理建設難以提高質量,功能和性能都會受到影響[1]。
2)來自傳統方法的挑戰。檔案信息化管理建設愈發重要,意味著原有的管理理念和模式都需要發生變化才能夠實現信息化建設的目標,但是傳統的檔案管理方法和標準仍然在許多基層單位內存在并沒有得到有效的改革和完善,進而導致血站檔案管理信息化建設在落實程度上存在著參差不齊的情況,究其根本主要是由于傳統的工作方法缺少改革重視,許多工作單位仍然習慣使用紙質檔案的方式來進行檔案的管理建設,進而導致現代信息化技術手段在應用程度上并沒有發揮出最大價值,影響著信息化建設水平。
3)來自數字化建設的挑戰。血站檔案信息化建設必須實現數字化的建設規模,才能夠使檔案信息既可以有效地保證時效性,也能夠提高檔案資料的完整性和功能性,憑借著現代信息技術手段,可以使檔案信息實現全面數字化,但是在這一過程中,相關的工作人員由于缺乏技術能力和硬件支持,并會受到傳統觀念的影響,導致數字化的建設受到影響,尤其是血站檔案數字化建檢索功能上是目前血站檔案信息化建設中最為突出的問題,檢索功能缺乏系統性、先進性和及時性,進而導致檢索難以實現準確和高效率的目的[2]。
1)實現檔案管理的一體化。在進行血站檔案信息化建設過程中,由于各個地區的不同,導致所采取的管理標準各有不同,而國家也沒有進行嚴格的規定,進而導致各個血站在進行檔案信息化建設時往往會受到各自工作規模的大小影響,出現標準的不統一的情況。隨著檔案信息化進程的全面鋪開,血站檔案信息化建設也應該積極迎合我國檔案信息化事業發展進程,逐漸實現一體化的管理,針對目前所存在的標準不統一問題,必須強化思想觀念,提高對于信息化建設重視,結合血站的工作實際,構建起標準統一的檔案信息化平臺。一方面,血站內部應該建立起一體化的網絡平臺,對日常工作中所生成的各類檔案信息進行及時的歸納整理,完善各項工作流程,實現檔案信息在提取收集過程中都能夠實現一體化的標準,即便是在不同的計算機設備上進行錄入,也能夠在規范的標準下保證數據和信息的準確性和完整性;另一方面,各個血站之間也應該建立起有效的信息交流平臺,打破傳統的管理模式和思想觀念,突破信息孤島效應,加強不同血站之間的交流合作,共同應對檔案信息化管理過程中所出現的問題,也能夠實現經驗的共享,全面提高整個行業內的信息化管理 水平[3-4]。
2)實現檔案資源的數字化。進行血站檔案管理信息化建設最為重要的便是將檔案資源實現數字化建設,而這也是目前工作過程中最具挑戰的工作部分。為了實現這一目標,一方面應該提高對于數字化建設的重視,給予更多的政策和資源的傾斜,既要保證工作的效率,也要保證工作的質量。血站可以與第三方進行合作,借助社會企業的專業性來進行檔案資源的數字化建設,將紙質檔案資源利用現代技術手段,建立起相應的數據庫,提高數字化建設水平;另一方面,血站也應該針對目前工作的開展實際和人力、物力儲備情況。加強投資力度,建立起完整的信息化建設管理系統,強化責任意識,確保每一項檔案資料、文字、圖像等信息都能夠實現快速整理。由于每個血站的工作實際情況各有不同,因此意味著檔案信息資料也會有各自特點,所以在進行信息化管理系統建設時,也不能完全照搬照抄,要結合自身的工作實際和當地衛生事業開展狀況來進一步強化信息化管理平臺的建設功能性和實用性,提高檢索的效率和信息資源的價值;最后,血站也應該關注檔案管理信息化建設過程中安全和保密工作的完善程度,既要保障檔案管理工作能夠帶來細細資源的便捷化共享,也要確保信息資源的安全完整,強化安保力度,注重信息安全,提高相關設備的安全防護能力,避免信息被篡改或被盜取[5]。
3)提高職業人員的專業性。血站檔案信息化建設和管理質量的提升離不開工作人員的努力和貢獻,所以在工作開展過程中,必須對相關工作人員進行有效的專業化技能培訓,提高實驗人員的專業性,將從根本上確保血站檔案信息化建設和管理質量的穩步提升。許多血站的檔案管理人員雖然具備優秀的臨床和業務能力,但是在檔案管理工作上卻缺乏專業技術水平和現代化意識,由于無法有效應對新的工作挑戰,就會導致工作中存在懈怠、疏漏的情況,這就要求血站必須加強人力資源儲備力度。一方面積極引進先進的專業化檔案管理人才;另一方面,應該內部工作人員的教育培訓力度。積極與大專院校進行合作,提高大專院校專項培養力度,并且可以運用大專院校的教育資源對在崗工作人員進行現代化的技術培訓,多種途徑下共同保障血站檔案信息化建設和管理的人力資源儲備[6]。
總而言之,在進行血站檔案信息化建設和管理過程中,我們必須清醒應對目前所存在的挑戰和問題,采取有針對性的措施來對工作進行完善和優化,才能夠使血站檔案管理工作得到信息化技術的更多支持,不斷提高工作質量。