智慧后勤綜合管理平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

段然 李泓 周來(lái)新

摘 要 ：? 智慧后勤綜合管理平臺(tái)將后勤各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)統(tǒng)一納入后勤綜合管理平臺(tái)當(dāng)中，形成一個(gè)具有統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理界面、統(tǒng)一權(quán)限管理、統(tǒng)一運(yùn)維、統(tǒng)一數(shù)據(jù)利用與管理以及AI智能分析決策的管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、集中調(diào)度管控，讓管理者、決策者“看得到、管得住”。作者以本醫(yī)院智慧后勤建設(shè)為樣本，在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，介紹了智慧后勤綜合管理系統(tǒng)的必要性、建設(shè)內(nèi)容、總體框架、實(shí)現(xiàn)目的等，旨在滿足現(xiàn)代化、智能化、智慧化綜合管理水平的要求，并適應(yīng)未來(lái)智慧醫(yī)院的發(fā)展要求。

關(guān)鍵詞：“智慧后勤”;數(shù)據(jù)集成;統(tǒng)一集成管理

一、引言

隨著醫(yī)院信息化進(jìn)程的演進(jìn)，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、AI、5G、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息化技術(shù)的逐漸成熟，醫(yī)院后勤管理也逐步由傳統(tǒng)粗放型向現(xiàn)代集約型轉(zhuǎn)變[1]。利用新一代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)讓技術(shù)助力發(fā)展，讓數(shù)據(jù)輔助管理，讓治理更精準(zhǔn)、讓服務(wù)

更高效，讓管理便捷，同時(shí)為管理部門(mén)提供決策分析，也讓患者、醫(yī)務(wù)人員等使用者真正感受到技術(shù)到來(lái)的快捷便利，因此建設(shè)一套統(tǒng)一化、多維度、全方位、智慧化的后勤綜合管理平臺(tái)勢(shì)在必得。

現(xiàn)階段醫(yī)院后勤業(yè)務(wù)子系統(tǒng)眾多，各子系統(tǒng)均有自己的通訊協(xié)議實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的數(shù)據(jù)傳遞，且軟件架構(gòu)采用封閉的模型，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化第三方接口，造成了各子系統(tǒng)之間無(wú)法有效互聯(lián)、互通，更無(wú)法達(dá)到全局性管理，不能完全適應(yīng)現(xiàn)代化和廣大臨床的需求[2]。在這種背景下我院自主設(shè)計(jì)了智慧后勤綜合管理平臺(tái)，該平臺(tái)設(shè)計(jì)遵循“總體設(shè)計(jì)、分步實(shí)施”原則，設(shè)計(jì)既要立足當(dāng)前、又要著眼未來(lái)，不斷完善與提升，最終實(shí)現(xiàn)各子系統(tǒng)之間信息資源共享、統(tǒng)一協(xié)作、快速響應(yīng)和智能聯(lián)動(dòng)，甚至自動(dòng)監(jiān)控、AI運(yùn)維和遠(yuǎn)程管理的目標(biāo)，同時(shí)建立統(tǒng)一管理策略，實(shí)現(xiàn)具有統(tǒng)一權(quán)限、智能聯(lián)動(dòng)、資源共享、統(tǒng)一數(shù)據(jù)利用與管理以及統(tǒng)一管控等功能的綜合管理系統(tǒng)[3-4]。設(shè)計(jì)時(shí)既采用先進(jìn)、集成、安全、可靠的技術(shù)，又考慮到功能需求的變化和應(yīng)用技術(shù)的不斷創(chuàng)新，使得系統(tǒng)性能具備開(kāi)放性、標(biāo)準(zhǔn)化、可擴(kuò)展性，以確保其始終保持為技術(shù)先進(jìn)、實(shí)用可靠、經(jīng)濟(jì)合理，且具國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平的智慧管理能力。

智慧后勤綜合管理平臺(tái)設(shè)計(jì)立足于建成統(tǒng)一的后勤管理平臺(tái)，以管理平臺(tái)為核心，各子系統(tǒng)為基礎(chǔ)，采用超前的理念與先進(jìn)的技術(shù)，建設(shè)具備統(tǒng)一身份認(rèn)證與授權(quán)，統(tǒng)一管控，統(tǒng)一運(yùn)維的3D可視化管理界面，對(duì)各子系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行智能分布式監(jiān)控和管理，使各子系統(tǒng)和設(shè)備始終處于有條不紊、協(xié)調(diào)一致的高效、經(jīng)濟(jì)的狀態(tài)下運(yùn)行，科學(xué)管理醫(yī)院后勤，使之能優(yōu)質(zhì)、高效、安全、經(jīng)濟(jì)地為醫(yī)院其他各項(xiàng)工作提供后勤保障服務(wù)，不僅滿足醫(yī)院日常運(yùn)營(yíng)管理的業(yè)務(wù)需求，也要更高效、便捷的服務(wù)患者與醫(yī)務(wù)人員。

二、需求分析

通過(guò)統(tǒng)一的綜合管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一權(quán)限、智能聯(lián)動(dòng)、資源共享、統(tǒng)一數(shù)據(jù)利用與管理以及統(tǒng)一管控等功能，防止各子系統(tǒng)之間無(wú)法有效互聯(lián)、互通，以至于無(wú)法進(jìn)行全局性管理。

三、平臺(tái)體系設(shè)計(jì)思路

本平臺(tái)設(shè)計(jì)利用了超融合、云計(jì)算、虛擬化、物聯(lián)網(wǎng)、3D可視化等先進(jìn)技術(shù)，采用三層架構(gòu)式分布式集成模式，以超融合為架構(gòu)，充分兼容不同類(lèi)型子系統(tǒng)、設(shè)備、傳感器的物聯(lián)接入，可自由擴(kuò)展實(shí)現(xiàn)不同的業(yè)務(wù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)具有3D可視化界面、GIS界面的可視化管理操作、集中監(jiān)視與控制、統(tǒng)一調(diào)度、智能聯(lián)動(dòng)等管理。

四、建設(shè)內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)

1.平臺(tái)概述

建設(shè)綜合管理平臺(tái)是為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)醫(yī)院后勤業(yè)務(wù)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)及管理的目的，基于統(tǒng)一的信息平臺(tái)，統(tǒng)一身份認(rèn)證與授權(quán)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以多種類(lèi)智能化信息集成方式，形成的具有信息匯聚、資源共享、協(xié)同運(yùn)行、優(yōu)化管理等功能的綜合應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)IBMS（集成管理）、EMS（能源管理）、FMS（運(yùn)維管理）、BIM（三維可視化）、APP（移動(dòng)運(yùn)維）等物聯(lián)網(wǎng)智能應(yīng)用服務(wù)。

2.平臺(tái)功能設(shè)計(jì)

后勤各子系統(tǒng)集成IBMS系統(tǒng)功能，IBMS能針對(duì)設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作環(huán)節(jié)進(jìn)行立體的監(jiān)控，包括設(shè)備的臺(tái)賬、巡檢記錄、保養(yǎng)記錄、維護(hù)記錄等進(jìn)行統(tǒng)一的管理，并且能夠和相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行關(guān)聯(lián)，達(dá)到運(yùn)維、監(jiān)管、考核整體化工作流程處理，同時(shí)各項(xiàng)數(shù)據(jù)可由綜合管理平臺(tái)以圖形界面統(tǒng)一展現(xiàn)。

3.建設(shè)亮點(diǎn)

1.高效的系統(tǒng)集成能力：采用高效的通用接口技術(shù)，通過(guò)特定的系統(tǒng)交換層面和標(biāo)準(zhǔn)的通訊協(xié)議，無(wú)縫兼容不同子系統(tǒng)。可以轉(zhuǎn)換多種協(xié)議，如：RS485/232、API、BACNET、ODBC、OPC、MODBUS等。

2.集中完善的管理界面：能夠?qū)⒎稚⒌摹⑾嗷オ?dú)立的后勤各子系統(tǒng)，用相同的環(huán)境，統(tǒng)一的軟件界面進(jìn)行集中監(jiān)視、管控，監(jiān)控功能以生動(dòng)的圖形方式和方便的人機(jī)界面展現(xiàn)管理者希望得到的各種信息。

五、結(jié)語(yǔ)

智慧后勤綜合管理平臺(tái)作為智慧醫(yī)院的重要組成部分，是醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防等各項(xiàng)工作的基本條件，也是構(gòu)成醫(yī)院基礎(chǔ)質(zhì)量的基本要素之一。智慧后勤綜合管理平臺(tái)將后勤各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)統(tǒng)一納入后勤綜合管理平臺(tái)當(dāng)中，形成一個(gè)具有統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理界面、統(tǒng)一權(quán)限管理、統(tǒng)一運(yùn)維、統(tǒng)一數(shù)據(jù)利用與管理

參考文獻(xiàn)

[1]尹佳林.當(dāng)人工智能布局AI+，智慧醫(yī)療時(shí)代已經(jīng)到來(lái)[J].科技與金融， 2018， 14（12）：38-39.

[2]榮世艷，祁金生.智慧醫(yī)院后勤信息化平臺(tái)方案設(shè)計(jì)[J].科學(xué)與信息化，2019（29）：131-131.

[3]李霞，陳凌云.淺談創(chuàng)造醫(yī)院數(shù)字化管理的智慧后勤[J].電腦知識(shí)與技術(shù)，2017（2X）：241-242.

1西南醫(yī)院? ?四川重慶? ? 400038

2中國(guó)科學(xué)院大學(xué)重慶醫(yī)院（重慶市人民醫(yī)院），00038