鄉村振興背景下跨境電商人才培養路徑分析

姚彤欣 王 娜 姚思涵 許薇娜

（山東農業工程學院人文學院,山東 濟南 250100）

鄉村振興戰略是繼“統籌城鄉發展”之后，我黨在農村發展問題理論上的又一次重大突破，是新歷史、新時期下農村發展的最新綱領。“農業農村農民問題是關系國計民生的根本性問題，必須始終把解決好‘三農’問題作為全黨工作的重中之重，實施鄉村振興戰略”，社會各界要繼續以永不懈怠的精神狀態和一往無前的奮斗姿態，加快推進農業農村現代化。要實現農業農村現代化，必須破解人才制約瓶頸，解決農村人才整體短缺問題。2018年，《鄉村振興戰略規劃（2018—2022年）》中就已經明確提出“鄉村振興人才支撐計劃”，并計劃培育農村電商人才。現階段，我國農村經濟已取得了較大進步，但是農村跨境電商仍在初步發展階段，存在較多問題。當今時代背景下，隨著跨境電商逐漸成為農村創新創業的新方向，相關人才缺口也在不斷擴大。這不利于農民生活水平的穩步提升，更無法促進鄉村振興戰略的實施。因此，我國需要采取多種措施改善這種現狀，助力農村經濟持續向好發展。

1 鄉村跨境電商人才的重要性

我國作為農業大國，自古以來就把農業生產放在社會生產的首位。我國用全球9%的耕地養活了占全球近20 %的人口，不僅為本國社會帶來巨大的經濟效益，同時還積極參與全球消除饑餓行動和糧食貿易，為維護世界糧食安全作出積極貢獻。近年來，隨著我國科技水平的不斷提升，農村地區的優質商品符合出口標準，尤其是有了“一帶一路”這一新的世界經濟帶助力，我國農業正不斷擴大“走出去”范圍，在沿線各國釋放大量市場需求，通過跨境電商將產品銷售至全球。據中華人民共和國商務部最新統計報告顯示，2019年1月至7月，中國農產品出口金額為430.1億美元；在新冠疫情肆虐全球的危機下，2020年1月至7月，中國農產品出口金額仍達到了415.9億美元[1]。

十四五期間，全球化的市場正在為農村跨境電商帶來更多的發展機遇。想要抓住機遇、振興鄉村產業，科技是核心，而科技的進步離不開高層次的專業人才。跨境電商需要在阿里巴巴國際運營站、敦煌網、中國制造網等平臺進行運營，其次還要與外國客戶進行報盤、還盤等一系列貿易談判，只有具備外語、國際貿易等知識的專業性人才才能勝任這些職務。相反我國農村以中老年人居多，大多文化水平較低，他們對新技術不敏感、接受度不高，學習新知識效率也較低，大多無法獨立進行跨境電商的運營和管理。由此可見，在鄉村引進跨境電商人才對農產品的展銷具有巨大推動力，能為鄉村振興帶來更多的發展契機。

2 鄉村振興背景下跨境電商人才現狀

21世紀初我國跨境電商開始發展，近幾年更是發展迅猛。商務部電子商務司最新發布的《中國電子商務報告2019》數據顯示，2019年，我國跨境電商出口總額達944億元，年均增速60.5 %。全國電子商務交易額達34.81萬億元，其中農村網絡零售額達1.7萬億元，占全國網絡零售總額的16.1 %，同比增長19.1 %。農村跨境電商面臨著很好的發展機遇，發展模式也多種多樣，盡管國內國際大環境友好，在專業人才方面仍然存在較大的缺口[2]。跨境電商大多處于沿海科技發達、信息流通迅速的城市，而在科技水平較低、消息相對閉塞、對外交通不便的農村，跨境電商人才更是鳳毛麟角，農村跨境電商急需具備專業性、綜合性知識的人才。

在農村，大多數農民都沒有接受過高水平的教育，文化素質不高，思想水平不高，想要在短時間內樹立互聯網意識或理解跨境電商的運作模式很困難，更沒有能力迅速習得第二語言，這是農村跨境電商行業發展遲緩的重要原因之一。盡管政府在農村進行政策扶持，企業也會開展人才培訓活動，但由于許多農民不理解，或是認為不需要接受培訓，因此宣傳效果都不太好。尤其是農村的青壯年，往往在外讀書或外出打工，也不會主動參加培訓，導致了農村人才斷檔、斷層，出現明顯人才短板。

3 鄉村振興背景下跨境電商人才培養存在的問題

3.1 在農村扎根發展的人才有限

農村無法與城市富裕的生活水平相媲美，更無法與城市先進的服務業、信息產業相比擬。在中國根深蒂固的傳統觀念影響下，成為“城里人”、在城市中“體面”生活是一種成功的象征。很多人對農村的認識還停留在“在農村就是種地干活，誰都能做”的層面上。他們認為，既然上大學學習知識，那么畢業后就要從事有一定科學技術的工作，為國家做出更大的貢獻；考上大學后反而去農村就業，不體面、沒前途，大學白上了。于是，在鄉村務農仿佛成了某種意義上的“失敗”，脫離“農”字變成了一個人“成功”的標志。從填報高考志愿開始，大多數學生的第一志愿就避開了農業相關的專業；部分學生選擇了農業院校，也是出于對自己分數的考慮和對未來文憑的追求。由于最初就未曾有到鄉村基層就業的“初心”，這些大學生畢業后很少主動選擇農業，尤其很少選擇到基層鄉村就業。雖然向農村進行外部人才輸送是一個效率高、見效快的解決方法，但走出農村接受了高等教育的學生極少有愿意再返回農村就業的，而本就數量稀少的城市學生更不愿意投身農村發展事業。因此在農村跨境電商發展過程中，長期面臨著高學歷人才稀缺的窘境。

3.2 農村跨境電商對人才的要求與高校人才培養模式存在矛盾

高校對于電商人才培養的路徑與特色農村跨境電商人才要求不匹配。現階段，農村電商人才很大一部分來自我國各個高校，其人才具備較高的專業能力，能夠助力鄉村振興。但是農村跨境電商與傳統電商仍有區別，絕大多數高校沒有針對農村跨境電商模式培養人才。比如電子商務專業，雖然涵蓋了管理學、經濟學、計算機等多個交叉學科，但是對外語能力、外國文化學習的要求卻不高，不重視外語聽說讀寫四項基本技能的培訓，更不用說針對國際貿易術語、農業專業術語翻譯、跨文化交際等進行培訓，所以他們在對外貿易談判時依然無法以專業水平進行對接。同時，大學生對農業、農產品等也了解甚少，缺乏服務農村和鄉村振興的意識，無法主動發掘農村跨境電商的潛力，不能幫助農業商品遠銷他國[3]。各個鄉村都有其特色，各高校的培訓方向也應因地制宜地有所調整，不可千篇一律套用同一培養模式。

3.3 高校對人才的培養重理論輕實踐、重知識輕技能

跨境電商行業對人才的實踐應用能力要求較高，但是大多數高校在培養過程中不重視提升學生的實踐水平，學生空有大量的理論知識，紙上談兵卻無法將其成功應用于農產品海外平臺的運營等方面[4]。雙師型教師培訓浮于表面，多以集中學習或者公司掛名掛職的方式進行，但真正能夠深入到鄉村企業內部實踐的教師不多。一方面是企業為了自身的安全發展，不愿讓員工之外的人員過多接觸企業內部信息。另一方面，教師自身的觀念也需要徹底轉變。他們長期從事教學工作，大多缺少農村跨境電商實戰經驗，教學模式僵化且單一，在面對實際突發問題上，解決方法照本宣科，模式化、公式化，無法深入分析問題本質，教學效果不佳，無法培養出真正的高素質復合型人才，一定程度上阻礙了農村跨境電商人才的培養。

4 農村跨境電商人才培養方式探究

4.1 農民與跨境電商人才雙向學習

當前，農村地區中老年群體占多數，農民是農村經濟發展的主力軍和第一受益群體，但其中年輕知識分子群體相對較少，受老舊傳統思想觀念的影響，多數中老年群體對跨境電子商務發展與互聯網銷售這類新事物興趣低、接受度低，他們更愿意選擇傳統的“一手交錢一手交貨”的交易模式，對虛擬的支付交易方式不信任，持一定的排斥心理。同時，剛到鄉村的人才或大學生村官對所在鄉村沒有全面具體的了解，他們只是具備完善的理論知識，在實踐操作上還需要學習。由此可見，農民和外來人才都具備對方所沒有的能力與知識，二者需要互相借鑒學習。科技人才以身示范、帶頭引領，向農民講解、傳授跨境電商相關知識。同時，他們也會接收到農民的經驗傳授與所處環境潛移默化的影響，從心理上逐步融入鄉村，安心駐村、用心幫村、全力助村，在親身實踐中更加了解所在鄉村農產品的優勢與缺點，揚長避短，對農村市場價值進行新挖掘，助力農村跨境電商向前發展。高校也應同步加強對人才的思想政治教育，在課程中滲透鄉土情懷、家國情懷，培養既具有全球視野又擁有本土思維的人才，讓他們成為留在農村、造福農村、發展農業的先鋒隊。雙向學習、同時受益，這是一種高效、快捷的人才培養模式[5]。

4.2 高校與農村聯手共育人才

跨境電商在國際貿易中愈發重要，已成為我國對外貿易的發展趨勢。為緩解人才緊缺問題，2020年3月，教育部公布《普通高等學校本科專業目錄（2020年版）》，其中，跨境電子商務成為新設的51個專業之一，全國7所高校獲批開設該專業[6]。但針對農村地區的跨境電商，各個高校應與農村對接，精準扶貧，探究具有針對性和特色化的培養模式。高校可聯合鄉村建立跨境電商產業園和育人實踐基地，政府、高校、鄉村多方合作，共同探究產學研一體的育人模式，注重學生實踐，培養應用型人才，使其適應于鄉村跨境電子商務行業的發展[7]。教師也應探索新的課堂方式，形成“理論—實訓—實踐”層層遞進的教學模式，將農村跨境電商的最新動態融入課堂，提升學生的實踐能力。另一方面，除讓學生在社會實習中積累實戰經驗外，還可通過第二課堂，讓師生共同前往鄉村開展創新創業訓練，理論、實踐兩不誤，教師、學生共進步，共同培養其時代使命感[8]。

5 結語

培養農村跨境電商人才對鄉村振興戰略的發展具有重要促進作用，但是現階段農村跨境電商人才的培養過程還存在較多問題，從而導致人才水平參差不齊，需要進一步探索人才培養模式。鄉村振興背景下跨境電商人才的培養，不能簡單用某一模式覆蓋全部，應因地制宜，切實結合當地鄉村特色和需求。培養農村跨境電商人才，需要著重培養其外語、跨文化交際、經貿知識、農業知識、國際貿易交易平臺運營等能力。對此，需要高校、鄉村、人才三方形成合力，造就一批批既熟悉農產品特性，又擁有國際貿易平臺運營能力和較高外語水平的人才，為鄉村振興注入活力。