朱 亮,張大林,湯沾岐,劉天霞,姜國平,杜 春
(1 北方民族大學寧夏分析測試中心,寧夏 銀川 750021;2 北方民族大學化學與化學工程學院,寧夏 銀川 750021)
綜合性高等教育學校都擁有自己的分析測試中心,二級學院諸如材料科學與工程學院、生物科學與工程學院、化學與化學工程學院、電氣信息工程學院等都擁有各自的專業實驗室,學校還擁有電氣信息工程實驗中心、數學與信息科學實驗中心等,同時,相關專業的核心課程設置了課內實驗的教學內容。
而對于民族高校又具有其獨特的特征,少數民族的學生比例高,學生的生源地多為欠發達地區,在各個方面存在較大的差異性,具體表現在學生來自全國各地,分布比較廣泛,學生的家庭及自身背景存在差異,尤其是錄取時當地的投檔分數線存在較大差異。學生畢業后大多數選擇回原籍少數民族地區工作,為當地的經濟和建設出力,這就要求學生必需具備一定的實踐動手能力[1]。這些都需要在學校的各類實驗、實訓課程中得到有針對性的訓練。
實驗室操作人員在職場晉升的過程中,由于定崗定編的原因,造成了學校各實驗室普遍缺乏實驗員的現狀。
實驗室在進行正常運行的過程中存在一定的風險,具體表現在以下七個方面:第一實驗室儀器設備的風險;第二實驗室環境控制存在的風險;第三實驗室標準和標準物質存在風險;第四實驗室化學藥品和耗材存在問題;第五實驗室樣品管理存在問題;第六實驗室人員管理存在問題;第七實驗室檢測報告存在問題[2]。其中:實驗室儀器設備和實驗室化學藥品及耗材兩個方面存在的風險和問題比較突出,具體風險表現如下:
實驗室化學藥品及耗材方面,首先是化學試劑和藥品在購買之前,沒有建立合格供應商名單,所購產品質量無保障;其次是?;肺磳崿F雙人雙鎖和使用登記制度,有外泄風險;第三是易制毒藥品未實現雙人雙鎖,有易制毒藥品外泄風險;第四是試劑藥品無領用登陸記錄,試劑藥品管理存在漏洞;第五是試劑大量儲存在實驗室,對實驗員身體有害;第六是試劑瓶標識信息不完整,試劑過期、失效不掌控;第七是配制標準試劑的過程中,溫度、濕度不達標,量具熱脹冷縮,標準溶液非標準;第八是批量采購或者用量大時,試劑未再檢驗、復驗,試劑不合格將導致檢測結果的正確性;第九是耗材質量無控制;第十個方面是試劑未分類儲存,有交叉污染風險,試劑柜以及試劑室未安裝強排設施,對實驗員身體健康有害。
同時,實驗室儀器設備存在的具體風險如下,第一是儀器設備混放,運行時相互干擾,造成數據不準確;第二是儀器設備超過檢定期使用,造成測試結果失真;第三是期間核查流于形式,儀器設備性能指標是否達到要求不掌控;第四是儀器設備的狀態標識沒有放置在顯著位置,或者標識混用;第五是沒有啟用儀器設備附帶的安全防護裝置,存在安全隱患;第六是各類氣瓶混放,未采用固定裝置以及加裝氣體報警器,有爆燃隱患;第七是儀器設備的氣體管路交叉凌亂,存在安全隱患;第八是使用儀器設備未做登記,給設備維修帶來麻煩;第九是儀器設備歸檔資料不齊全,儀器設備維護困難;第十方面是儀器設備抽風系統工作效率低,操作人員長期處于有害環境之中。
檢驗檢測的整個過程中都具有風險,尤其是近年來國家檢測行業的開放,檢驗檢測機構的發展機會越來越多,但同時所面臨的風險也越來越多。檢驗檢測機構為了能更好地為社會提供服務,應該從各個方面進行有效的風險管理,識別并盡可能降低風險的發生[3]。
很多風險的發生,在很大程度上與人的因素密切相關,所以在平時的工作中,要充分發揮基層黨建的引領作用,積極開展立德樹人的各項工作,通過教工黨支部開展的“三會一課” 等活動,使教師深刻認識到將“課程思政”的教育教學理念融入到實驗課內容中的必要性,強化教師的德育教學意識,改進教學方法,創新教育模式,最終達到增強學生價值判斷能力、選擇能力和塑造能力的目的。
黨員教師發揮先鋒模范作用,在實驗教學過程中要做到以身作則,堅持規范操作,注重細節,對各個操作環節要認真、仔細地講解與示范。充分培養學生相互配合與合作,操作規范,尊重事實,注重學生在實驗中動手操作能力的培養[4],學生通過親手操作可以增強感性認識以及學習興趣,使其以后走向工作崗位可以養成良好的學習及操作習慣,在今后的職業生涯中具有良好職業行為能力并充分感受未來職業所必須保持的工匠精神,培養學生嚴謹的工作作風。
為了有效開展各項實驗工作,采取多種方式加大各種培訓力度,可以邀請大型儀器設備生產廠家的技術支持工程師來實驗室對實驗員和學生進行現場培訓,在培訓的同時,將工匠精神、釘釘子精神等精神追求方面的內容有效的融入到具體的操作培訓中,使學員在技術和精神層面均接受教育,經過現場考核合格后,可以持證上崗,對大型儀器設備進行認真、細致的操作,同時還解決了實驗員短缺的問題。
在實驗課講解測試儀器設備的發展過程中可以融入中國在天眼、墨子、玉兔、蛟龍等方面取得的重大成就,用以激發學生的民族自豪感。通過宣貫黨的十八大以來,習近平總書記點贊過的那些中華民族偉大精神,從而激勵實驗員、大學生為早日實現中華民族的偉大復興而貢獻自己的力量,只爭朝夕,干好本職工作。以老一代航天人為榜樣,大力弘揚“兩彈一星”精神,敢于戰勝一切艱難險阻,走出了一條自力更生、自主創新的發展道路;要大力弘揚新時代的女排精神,把弘揚中華體育精神同堅定文化自信結合起來;不忘初心,牢記使命,大力弘揚大慶石油工人的鐵人精神;不斷改革創新,推動高質量發展,持之以恒,全面建設社會主義現代化強國,實現中國夢;弘揚中國精神,這其中又包含著以愛國主義為核心的民族精神,以改革創新為核心的時代精神;這種精神是凝心聚力的興國之魂、強國之魂;愛國主義始終是把中華民族堅強團結在一起的精神力量,改革創新始終是鞭策我們在改革開放中與時俱進的精神力量;作為新時代的大學生一定要弘揚偉大的民族精神和時代精神,不斷增強團結一心、自強不息的精神,永遠朝氣蓬勃邁向未來[5]。為實現“兩個一百年”奮斗目標、實現中華民族偉大復興的中國夢做出新的更大的貢獻。
為了將實驗室風險降到最低點,應設法找到實驗室風險的控制點,主要有人、機、料、法、環、測等六個方面,首先在人員方面(例如:人員的專業水平、人員操作的風險);其次在儀器設備方面(例如:儀器的校準、儀器的故障的風險);第三在物料方面(例如:物料驗收、試劑純度的風險);第四在標準方法方面(例如:標準選擇的風險、標準偏離的風險);第五在環境設施方面(例如:環境合規的風險、環境條件對實驗結果影響的風險);第六在實驗報告方面(例如:報告審核的風險、報告中數據的風險)。
在以上六個實驗室風險控制點中,人的因素最為關鍵,只有將“課程思政”元素有效地融入到工作的各個方面,才能使實驗室操作人員和學生在進入實驗室進行操作之前,在思想上引起足夠的重視,進入實驗室嚴格按照操作規程進行工作,最大限度地降低實驗風險。
人的思想問題解決以后,在實驗室內部可以采取的具體措施主要有以下九個方面:第一是建立良好的溝通機制,各部門采用每周內部會議,部門之間采用重大事件通報協調、日常內務隨時溝通的方式,實驗室定期組織各部門主管會議,實現上傳下達順暢無阻、反饋問題及時解決、發現隱患提前預防、不斷改進完善提高;第二是持續構建、完善質量管理系統。制定各項工作標準化規范流程,運行中不斷改進、完善,以便有效提高管理體系運行效率。第三是將崗位細分,做到程序規范、技能專業、責任明確、考核嚴格。第四是嚴格實施計劃管理,做好工作統籌安排及風險預防。例如:對抽樣、檢驗檢測、采購、檢定校準、維護、期間核查、能力驗證、質量控制、質量監督、內審、管評、改進等各項工作,應事前做好周密的計劃。第五是加強監督考核,分層級制定內部監管制度,并與績效掛鉤,將壓力分解到實驗室每位成員。第六是對于委托檢驗檢測存在的風險,實驗室應有針對性地制定相應的措施,予以防范,有效確認委托人的身份,核查樣品的真實情況。第七是標準的選用要與委托方的要求一致,避免雙方因標準或方法不一致而產生奇異。第八是規范委托檢驗檢測報告格式。第九是關注行業發展動態,追蹤檢驗檢測熱點問題。
在風險點的控制過程中,將社會公德、職業道德、個人品德等道德情操方面的教育貫穿始終,過去工作是讓我做,現在變成我要做,當實驗員和學生的思想觀念發生轉變后,在認真做好以上九個方面工作的基礎上,就可以有效地降低實驗室風險。
在實驗室安全管理的過程中,還可以按照過程管理的順序,分別從檢驗檢測開展前、開展中、開展后對風險進行管理和控制。首先,在檢驗檢測開展前,可以從合同評審、樣本及樣品的管理以及信息保密和安全等方面來控制風險。其次,在檢驗檢測開展中,可以從資源、樣品、過程控制、安全、保密等方面來控制風險。最后,在檢驗檢測工作之后,實驗室應對樣品存儲和處理、數據處理和報告發布、實驗信息安全和保密、環境安全等方面進行嚴格的控制,使實驗室潛在的風險降到最低。
在此期間,實驗室最高管理層有義務時刻提醒相關工作人員牢固樹立底線思維、法治思維等科學思維的工作習慣,使實驗室風險發生率降低。
還可以在實驗、實訓課程中引入定置定位的現場管理理念[6],使實驗室內的工作臺清潔、整齊,工具、量具按照規定的位置擺放,各種實驗器具按照規定的要求使用,道路暢通,衛生區域干凈。有利于實現實驗室安全操作、文明操作,提高工作質量及工作效率,實現節約實驗藥品、材料和能源消耗等方面的目標。
通過以上“思政”元素的宣貫,管理措施的采用,使實驗員和大學生首先在思想上引起重視,在行動上按照“質量手冊”和“程序文件”的規定進行相關的檢驗檢測工作,由此可以使實驗室的風險降低,使各項工作邁上一個新臺階。