肖培飛：做有溫度的文創(chuàng)品牌

文/林萍姍

福建省廈門市依托鼓浪嶼和獨特的海岸風光經(jīng)過多年的發(fā)展，逐步形成了旅游市場和文化發(fā)展與經(jīng)濟推動的良性格局，在此背景下，肖培飛帶領(lǐng)著一個從核心管理到設(shè)計師均為“90后”的青年創(chuàng)業(yè)團隊，成立了鯨空設(shè)計公司。公司推出的“鯨空設(shè)計系列文創(chuàng)”項目，解決了旅游區(qū)文創(chuàng)店缺乏創(chuàng)意、產(chǎn)品單一、質(zhì)量差等問題，依托門店的數(shù)據(jù)將設(shè)計思路全國化、IP產(chǎn)品本土化，贏得了市場和消費者的一致認可。項目在2020年第四屆“中國創(chuàng)翼”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽福建選拔賽中獲創(chuàng)新組二等獎，而后又在該賽事全國總決賽中獲得“創(chuàng)翼之星”榮譽稱號。

校園文創(chuàng)，夢的“開始”

“鯨空設(shè)計系列文創(chuàng)”項目的創(chuàng)始人肖培飛出生于1991年，山西太原人。本科就讀于華僑大學建筑學院，和許多在校大學生一樣，肖培飛在逐夢的年紀里也對校園時期的創(chuàng)業(yè)躍躍欲試。與多數(shù)持觀望態(tài)度的在校學生不同，肖培飛一鼓作氣地將創(chuàng)業(yè)的想法付諸實踐。

結(jié)合在校學生的特點以及受眾市場，肖培飛選擇了校園文創(chuàng)項目作為創(chuàng)業(yè)試水。他集結(jié)了一個6人團隊，成立了“水沐華園工作室”，主打手繪系列產(chǎn)品。例如，設(shè)計出5米手繪長卷，全景展現(xiàn)華僑大學的風貌。由于構(gòu)思富有新意、制作工藝細膩，產(chǎn)品一推出就在校園市場上引起了強烈的反響，朋友圈里掀起了轉(zhuǎn)發(fā)熱潮，許多學生對其產(chǎn)品贊不絕口，同時也為之提供了客觀中肯的反饋意見。

在校期間，肖培飛還創(chuàng)辦華僑大學“手繪人生協(xié)會”，先后培養(yǎng)出具備手繪才能的學生超過500人。其個人的手繪作品曾多次獲得省級、國家級獎項。

“初生牛犢不怕虎”，第一次創(chuàng)業(yè)項目的選擇奠定了畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)方向的基礎(chǔ)，校園文創(chuàng)的火熱與產(chǎn)品成功銷售為肖培飛積累了寶貴的經(jīng)驗，建立起十足的信心。

廈門創(chuàng)業(yè)，夢的“延續(xù)”

2014年，肖培飛從華僑大學建筑學院畢業(yè)后回到家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。延續(xù)校園時期的文創(chuàng)情懷，他創(chuàng)辦了山西肖張文化設(shè)計有限公司，在公司正常運營、產(chǎn)品正常售賣的同時，承接了山西省4個縣12個村的“美麗鄉(xiāng)村”設(shè)計改造工程，并在五所高校成功舉辦畫展。肖培飛的社會職務(wù)則包括了山西傳媒學院特聘講師、山西省晉中市杰出創(chuàng)業(yè)青年、山西傳媒學院文創(chuàng)協(xié)會主席等。

盡管山西省文化底蘊較為深厚，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景良好，但因大學時期積累的各類資源不在當?shù)囟诟＝ǎ诵膱F隊的組建與人才的招募遇到了很大的困難，肖培飛愈加領(lǐng)悟到團隊對于初創(chuàng)公司的重要性遠比想象中大。當核心團隊不夠強大時，大大小小的事情都要他獨自打理，耗費精力卻事倍功半。

經(jīng)過慎重的考慮，肖培飛最終決定到廈門市發(fā)展，與大學同學合作，創(chuàng)立了廈門鯨空文化設(shè)計有限公司（以下簡稱鯨空設(shè)計公司），主要從事文創(chuàng)產(chǎn)品的研發(fā)與門店運營，將“緊跟時代需求，做有態(tài)度、有溫度的智能文創(chuàng)產(chǎn)品”作為初衷，主打“鯨空設(shè)計系列文創(chuàng)”等項目。

“鯨空設(shè)計系列文創(chuàng)”項目雖然是初創(chuàng)項目，卻是肖培飛校園時期與上一個文創(chuàng)項目的升級與二次重組，不同文化創(chuàng)意項目的精華與設(shè)計理念會因同一個創(chuàng)始人而在一定程度上相通，“鯨空設(shè)計系列文創(chuàng)”項目作為肖培飛文創(chuàng)夢想的“延續(xù)”，正展現(xiàn)出厚積薄發(fā)的實力。

對于初創(chuàng)企業(yè)而言，在資金問題、人才問題上往往面臨嚴峻的考驗。就文創(chuàng)項目而言，通過自籌大致可以解決資金問題，但人才問題卻是肖培飛從校園創(chuàng)業(yè)至今一直沒有完全解決的最大的困難。

肖培飛組建的“鯨空設(shè)計系列文創(chuàng)”項目核心團隊，成員75%來自華僑大學，結(jié)構(gòu)優(yōu)勢互補，涉及多個專業(yè)，隊伍年輕有活力且充滿熱情，具備很強的執(zhí)行力和凝聚力。團隊成員創(chuàng)業(yè)前所從事的專業(yè)均對手繪設(shè)計、創(chuàng)意形象、旅游文化、市場營銷有深入研究，各自都有成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。例如，團隊的市場總監(jiān)是廈門市曾厝安文創(chuàng)協(xié)會秘書長、曾獲廈門市“十大杰出創(chuàng)業(yè)青年”榮譽；運營總監(jiān)是廈門蘇東海貿(mào)易有限公司伴手禮品牌椰大俠項目負責人、廈門思奔信息有限公司伴手禮品牌禮倉項目負責人；設(shè)計總監(jiān)是華僑大學優(yōu)秀畢業(yè)生，曾獲國家獎學金，是國家級項目廈門舊城區(qū)風貌建筑可持續(xù)發(fā)展大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃負責人。同時，廈門易爾通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司副總朱凱民為鯨空設(shè)計公司提供指導規(guī)劃與市場定位。雖然團隊實力強大，但是隨著公司規(guī)模的擴大、項目的壯大，乃至后期產(chǎn)品的量產(chǎn)，團隊也需要盡快擴建、轉(zhuǎn)型升級。團隊的組成、人才的質(zhì)量直接影響公司未來的發(fā)展。肖培飛坦言，他會花更多心思思考團隊的建設(shè)及人才的招募，希望未來能以一個更強大的團隊運營“鯨空設(shè)計系列文創(chuàng)”項目。

“我從來沒有擔心過我們的設(shè)計不夠有新意，也不害怕產(chǎn)品打不開市場、得不到受眾的青睞，經(jīng)過這么多年的積累，我對文化創(chuàng)意方面有十足的把握。加之現(xiàn)在華僑大學對外推出的一些文創(chuàng)產(chǎn)品仍然沿用我們早期的設(shè)計，這也是對我們的認可。從目前市場的反饋來看，‘鯨空設(shè)計系列文創(chuàng)’項目在市場的占有率較高，工廠方看到我們的設(shè)計稿，結(jié)合我們在旅游市場的份額后，更愿意和我們開展長期合作。優(yōu)秀的團隊與創(chuàng)新的設(shè)計是我們的核心競爭力，我們有底氣做全國市場的拓展。”

站上舞臺，夢的“回響”

鯨空設(shè)計公司旗下?lián)碛忻卓ā⒀詮B、肖張等文創(chuàng)品牌，經(jīng)過三年的奮斗，團隊研發(fā)了全國含廈門在內(nèi)的18個省市地區(qū)的特色文創(chuàng)產(chǎn)品；公司在廈門、湖南、西安等地擁有八家直營店；與全國200多家店鋪、眾多高校、中國郵政及政府部門保持良好、穩(wěn)固的合作關(guān)系。

當前，公司擁有12名設(shè)計人員、5名市場營銷人員、21名店鋪管理及導購人員、2名倉庫管理人員，直接帶動就業(yè)人數(shù)40名。公司現(xiàn)在有成熟穩(wěn)定的供應(yīng)商，從設(shè)計研發(fā)、原材料控制、倉庫配送及線下運營，都形成一套完整的體系，確保從設(shè)計到生產(chǎn)一體化無縫銜接，有效確保了產(chǎn)品的質(zhì)量。在內(nèi)容創(chuàng)作上，以店鋪大數(shù)據(jù)為依據(jù)，市場需求為導向，形成一套“團隊化內(nèi)容生產(chǎn)機制”，文創(chuàng)產(chǎn)品流程化制作，從調(diào)研—概念—策劃—設(shè)計—動態(tài)—運營推廣分工合作，保障內(nèi)容創(chuàng)作的可持續(xù)性。相關(guān)創(chuàng)意正申請專利中，2021年初或有50個專利獲批。

這群“90后”青年共同的夢想是合力將“鯨空設(shè)計系列文創(chuàng)”項目打造成中國旅游文創(chuàng)連鎖第一品牌，為了離夢想更近一步，他們不斷探索文創(chuàng)發(fā)展的學問，開展前期產(chǎn)品的市場調(diào)研，通過利弊分析優(yōu)化產(chǎn)品，與工廠開展深度合作。

此外，作為設(shè)計類產(chǎn)品的衍生品，版權(quán)是不容忽視的問題。現(xiàn)實中因版權(quán)問題引發(fā)的糾紛不在少數(shù)，鯨空設(shè)計公司為規(guī)避此風險，特聘法律顧問，負責起草和擬定公司合同，以便及時解決版權(quán)問題。

2020年，“鯨空設(shè)計系列文創(chuàng)”項目參加了2020年第四屆“中國創(chuàng)翼”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽，在福建選拔賽中獲創(chuàng)新組二等獎，在全國總決賽中獲得“創(chuàng)翼之星”榮譽稱號。對于一個年輕的創(chuàng)業(yè)團隊而言，獲得權(quán)威部門的肯定遠比獲得實際效益更激動人心。站上夢想的舞臺，接受光輝，這股巨大的動力，是夢的“回響”。

這不是肖培飛第一次獲得重要賽事的獎項，早在2015年，他還在山西省創(chuàng)業(yè)時，就曾在同類賽事中斬獲一等獎。參賽過程中，評委的一個問題深深地觸動了他：“作為公司的首席執(zhí)行官，你怎樣才能帶領(lǐng)你的團隊走出山西、走向全國，甚至走向全世界？你的產(chǎn)品怎樣實現(xiàn)量產(chǎn)？”對于肖培飛而言，這是“直擊靈魂的拷問”，他不斷思索這個問題，明白這是他創(chuàng)業(yè)成功與否的關(guān)鍵。如今經(jīng)營“鯨空設(shè)計系列文創(chuàng)”項目，他仍然以這個問題鞭策團隊，在探索與發(fā)展中尋找答案。

放眼遠方，夢的“騰飛”

2020年，新冠肺炎疫情對旅游業(yè)產(chǎn)生了致命的沖擊，肖培飛的團隊做的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品也遇到了很大的困難。據(jù)肖培飛介紹，在疫情發(fā)生前，團隊計劃2020年拓展門店至15～20家，但是受新冠肺炎疫情影響，2020年1～4月門店處于關(guān)店的狀態(tài)。如何在這種環(huán)境下生存與發(fā)展，對于團隊的每個人都是嚴峻的考驗。

經(jīng)過縝密的規(guī)劃，團隊在疫情期間成功開展了B端市場業(yè)務(wù)，與中國郵政廣東揭陽郵局共同研發(fā)了端午節(jié)龍舟積木，抖音直播達到5000人同時在線觀看；相繼與廈門鼓浪嶼郵局、廈門一等郵局、海南天涯海角郵局、青海玉樹郵局等展開深度合作，推出一系列文創(chuàng)產(chǎn)品。通過正確的決策和團隊的共同努力，鯨空設(shè)計公司在蕭條的市場環(huán)境下開拓出了一條可持續(xù)發(fā)展的道路，戰(zhàn)勝了現(xiàn)實困難。

肖培飛透露，由于市場效應(yīng)較好，2021年將在海南省三亞市的天涯海角游覽區(qū)開設(shè)門店，在當?shù)氐穆糜挝膭?chuàng)市場打響品牌，探索新的機遇。

“夢想終究要作用于個人成長，在戰(zhàn)勝困難、頑強前行的過程中，身心也得到了升華。這個世界存在太多的不確定，我們唯一能做的就是根據(jù)社會的變化，不斷調(diào)整自身的狀態(tài)，以更好的狀態(tài)、更好的團隊、更優(yōu)秀的項目迎接新的挑戰(zhàn)。”

肖培飛告訴記者，團隊早已做好了長遠的規(guī)劃：初期戰(zhàn)略以廈門、湖南和各個高校為試點，以市場為導向，不斷完善積累設(shè)計及銷售的經(jīng)驗，在華僑大學及山西大學城各高校推出文創(chuàng)產(chǎn)品，目標客戶為大學生市場和旅游快銷品市場；中期戰(zhàn)略以福建為主戰(zhàn)地，不斷擴大直營店的規(guī)模并發(fā)展品牌，推出與傳統(tǒng)文化、習俗、旅游景點相結(jié)合的系列產(chǎn)品，目標客戶為以西安、福建、湖南為核心的景點的旅游人群，進一步擴大影響力，與各省文旅廳展開合作；長期戰(zhàn)略以國際東南亞地區(qū)為主戰(zhàn)地，建立國際旅游文創(chuàng)第一品牌并開設(shè)加盟店，以有“溫度”的設(shè)計引導消費者了解文化，開發(fā)國際市場及東南亞市場。至今，公司在廈門同類產(chǎn)品市場占有率高達68%，共取得約4000萬元的營業(yè)額，盈利達到1000萬元。

2021年，團隊將繼續(xù)深入與中國郵政的合作，不斷研發(fā)新的產(chǎn)品，和中國郵政一起開發(fā)校園文創(chuàng)市場。同時，繼續(xù)開展與徐福記公司等企業(yè)及華僑大學等高校的跨界合作，走向未來智慧文創(chuàng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的新融合。在企業(yè)品牌不斷完善的基礎(chǔ)上，積極加強與政府的合作，與中宣部、福建省文旅廳展開密切合作，打造以文創(chuàng)為引領(lǐng)的地方特色人文新地標及鄉(xiāng)村“一村一品”特色標桿。此外，團隊將向國際市場發(fā)起挑戰(zhàn)，在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有產(chǎn)品、保持現(xiàn)有旅游市場占有份額的基礎(chǔ)上，在國際范圍內(nèi)開拓旅游文創(chuàng)市場，將中國的文化向國際范圍傳播。

文創(chuàng)事業(yè)是肖培飛的愛好與夢想，他希望團隊能更多地了解中國各地極具特色的文化，將文化元素融入產(chǎn)品的設(shè)計與研發(fā)，讓更多受眾了解各地的文化，看到產(chǎn)品時，不僅能喜歡產(chǎn)品的創(chuàng)意與制作，感受產(chǎn)品的“溫度”與團隊的用心，而且能領(lǐng)會產(chǎn)品背后的文化內(nèi)涵，從而萌生了解文化、傳播文化的熱情。