以誠信贏取企業競爭力

解思忠

企業競爭力有多種因素，其中最重要的是人的因素。如何提高企業的競爭力，我把人的因素分為三個方面，第一是人的素質，第二是人力資源開發，第三是企業文化。我認為它們是企業做強做大的三大法寶——企業家素質必須高，素質就是質量，質量不高產品也不會有影響力；如果沒有良性的人力資源開發，積極性調動不起來也不行；積極性調動起來了，大家各行其是也不行，必須通過企業文化擰成一股繩。所以，只有這三點具備后，基本問題才能解決。但三個因素中最重要的是素質，素質是人力資源開發的保證，是企業的靈魂。

而在人的素質中，我認為誠信是最重要的一項素質。2000年前孔子就說過，君子做事，要講究抓住根本問題。根本的東西抓住以后，別的問題就迎刃而解了。誠信就是做人的根本。

誠信這個概念一講大家都知道，不誠信企業怎么能做好呢？但往往在理論上重視、承認了，可在實踐中卻重視不夠。我們一直不斷地探索企業競爭力，一段時間里也有不少熱門字眼出現，其實這里面都與誠信有著或多或少不同程度的緊密關系。比如說品牌熱，企業做強做大必須要有好品牌，但是品牌有三大要素，一是一流的品質，即質量要好；二是成功的宣傳，即廣告做得好；三就是誠信的品質。沒有誠信你的品牌也建立不好，建立好也很快就沒了。

另外我們講講創新。講創新如果不講誠信，可能就是標新，或者叫作花樣翻新，只是表面上叫個新名字，實質內容上卻沒有創新，這些都不是真正意義上的創新。

工匠精神的確非常重要，但是如果沒有誠信，工匠精神就等同于詐騙。我曾經看到一個橡皮，是學生參加考試用的橡皮，一掰開里面竟然是無線接收器，是用來作弊的，在考試的時候抄答案。

有一句格言叫“知識就是力量”，這句話我認為最準確的表述，應該說知識只是力量，智慧才是方向。智慧最重要的是誠信。所以，我們還有一個永恒不變的主題，那就是以誠信換取競爭力，希望我們大力推動企業誠信建設。