基于網絡環境的圖書資料管理與建設分析

張 恒

（曲阜市文化和旅游局，山東 曲阜273100）

傳統的圖書館資料管理方式正隨著互聯網的發展而發生改變。用戶可充分利用計算機互聯網技術搜尋所需圖書資源，滿足自身需求，因此，圖書館資料管理需充分結合用戶的習慣，對現有的管理方式進行創新，建立多元化管理模式，才能擁有更多的用戶，真正做到與時俱進。

一、圖書館資料管理中存在的問題

（一）數字文獻難以得到進一步推廣

圖書館在不斷發展的過程中正逐漸邁向電子化方向。圖書館中的主要文獻是以紙質為主，在互聯網的影響下，需保證更多紙質文獻轉變成電子形式，才能滿足更多讀者的需求。由于一部分人對紙質圖書十分依賴，而且將其作為學習的主要信息來源，因此，在未來一段時間內，數字文獻并不能完全替代紙質文獻。許多用戶對于數字文獻的了解程度不足，這就使得紙質文獻與數字文獻處于同等重要的地位。

（二）信息資源共享不到位

在傳統圖書資料管理中，信息共享始終是一件比較困難的事情。大多數人在獲取信息時會受到時間、空間和地點的限制，加之大部分資料以紙質為主，信息資源只能通過主動獲取，而且獲取的方式相對封閉，獲取渠道比較單一。雖然在互聯網的支持下，用戶對圖書資料的獲取更加方便，可隨時對資料進行檢索，但現有的信息資源并未得到充分的開發和利用。盡管用戶可隨時瀏覽數據庫，但由于圖書管理自身的封閉性和并不完全免費性，以及部分資料有其專有的閱讀工具，就會影響到信息資源共享的即時性與有效性。

（三）服務比較被動

在傳統的服務模式下，用戶會根據自身需求主動尋找資料，這就使得圖書資料服務工作比較被動，更多是以“等候”的方式被讀者選擇和閱讀。時至今日，這種服務模式所呈現出的弊端越發明顯，需化被動服務為主動服務，充分吸取互聯網的優勢，隨時滿足用戶的需求，及時響應用戶的問題，才能確保各項資源不再以“雪藏”的方式長期存在，充分開拓讀者的視野。

二、網絡環境下圖書資料管理的特點

互聯網推動了圖書資料管理工作的發展，使得人們獲取知識和信息的方式發生巨大的變化。在新的環境下，圖書資料管理工作的特點越發鮮明。

首先，網絡是一個開放的環境，各項圖書資料在網絡的影響下將會變得更加集中。利用網絡可將本地的信息和資源進行集中管理，就可以滿足讀者的需求。隨著時間的不斷推移，圖書資料管理將會邁向一站式服務方向，只需引進先進的網絡搜索技術即可對現有的文獻搜索和信息獲取方式進行改進和優化，提高服務質量和服務效率。

第二，在信息時代下，人們對于信息的需求量正在不斷提升，并將注意力放在提高自身知識儲備庫、完善知識結構之上，這意味著圖書資料類型會不斷增加，圖書資料管理需主動為讀者提供更加全面、周到的服務。

第三，在互聯網中會產生海量信息，為保證用戶在眾多的信息中選擇有價值的內容，就要保證圖書資料服務更加個性化和專業化，為用戶提供實用信息。要確保對信息的搜集和處理能力更上一層樓，使公眾對服務更加滿意。

三、網絡環境下圖書資料管理面臨的挑戰

（一）管理服務模式面臨改革

傳統的圖書資料主要是以紙質為主，而且通常具有固定的存儲場所，其所服務的對象主要是主動來到圖書館借閱資料的讀者。在互聯網的影響下，圖書資料開始逐漸從紙質邁向數字化方向，讀者只需及時下載數字化文檔即可實現對信息的查閱，非常方便。因此，必須要對傳統圖書資料管理服務模式進行改革。

（二）轉變傳統的借閱方式

讀者需要相關資料時，會主動根據自己的需求去查閱目錄，填寫書單，管理人員會根據讀者的要求為其選擇相應的資料，滿足讀者的借閱需求。由于借閱手續的辦理需要耗費較長的時間，涉及到許多復雜程序，非常耗費讀者的時間，因此，亟需一種全新的服務方式滿足讀者的需求。

目前，許多讀者時常會使用計算機網絡技術選擇相關書籍和資料，非常方便。圖書資料管理工作需提供針對性的高效服務，為讀者提供自助服務，簡化借閱程序，使讀者隨時隨地借閱資料。

（三）轉變檢索方式

在傳統的檢索方式中，讀者需要使用索引卡片進行資料檢索。在網絡環境下，檢索技術已經邁向數據方向，只需輸入相應的關鍵詞，就可以找到資料。網絡還可根據讀者的關鍵詞等信息對資料的內容進行拓展，為其提供與之相關的其他資料，以備讀者進行選擇。基于此，圖書資料管理工作需充分融入互聯網技術，為讀者提供高效的檢索服務，才能不斷提高管理與服務水平。

四、網絡環境圖書資料管理與建設思路

網絡環境有其自身的開放性和便捷性，這就為圖書資料管理工作的創新提供許多思路。要充分做到以人為本，吸取網絡技術的優勢，創建恰當的管理模式，才能保證圖書資料管理工作順利開展。

首先，豐富圖書資料的資源，通過網絡技術對資源進行拓展，采取有效的管理措施將網絡信息資源與圖書資料管理有機結合，為讀者提供更多的資料和選擇。

第二，優化管理設施，保證各個領域與圖書資料管理相結合，使資料類型更加多元化，實現資源共享。

第三，對現有的管理制度進行優化，在保證網絡技術不斷完善的前提下，對網絡資源進行管理，使圖書資料管理更加規范，內容更加充實。

第四，要加強各大圖書館之間的聯系，充分吸取先進的經驗和管理思想，為讀者提供更加完善的服務。

五、網絡環境下圖書資料管理與建設的具體對策

（一）平衡不同文獻的關系，重視數據庫建設

為確保圖書資料管理工作盡快適應網絡環境，就要解決當下最為關鍵的矛盾——紙質資料與電子資料之間的矛盾。當二者關系得到平衡后，就可充分發揮出彼此的優勢，還可豐富資源。需采取有效的措施，對館藏資源和網絡資源比例進行合理控制，從而更好地滿足用戶的需求。在互聯網中有許多優秀的資源，要善于將其融入到圖書資料之中，提高管理自動化水平。建立專業的數據庫，使海量資源得到高效存儲。數據庫是圖書資料管理的重要工具，也是完善各項資源的基礎，通過數據庫可及時發現資源中存在的問題，及時對資源進行補充，也可充分實現資源共享。建設數據庫時，除了要引進專業的技術之外，還要對資料進行合理的分類，使其得到科學的存儲。數據庫是實現管理邁向數字化的關鍵，可充分改變讀者的閱讀與檢索方式，為讀者帶來更多便利，使資料得到高效傳遞，為圖書資料管理工作奠定堅實的基礎。要建立完善的數據庫建設標準，以循序漸進的方式開展管理，保證各項信息得到穩妥的安排，就可進一步滿足讀者的需求。

（二）強化資源共享，完善圖書資料管理系統

資源共享是一項至關重要的工作。在信息化時代，圖書資料管理得以突破的關鍵就在于是否充分實現資源共享。要搭建專有的網絡平臺，保證各大圖書館得到有效的協調和組織，在完善各自局域網功能的同時，還要通過逐級聯網的方式豐富各項資源，實現資源共享。要加強對信息的深層次加工，為讀者提供完善的服務。由于互聯網已經成為讀者獲取信息的主要方式，因此，要通過網絡的開放性與便捷性打造更加高效的服務模式，充分實現資源共享。對現有的圖書管理系統功能進行改進，除了要提供基本的資料收集與整理功能之外，還要保證重要的資料得到充分利用，滿足不同讀者的需求。定期更新、完善資源，有計劃地收集和整理有價值的信息，使讀者能夠隨時根據自己的興趣愛好閱讀相關內容。

（三）主動服務，提高技術服務水平

圖書資料從業人員不僅要善于利用先進的信息技術，提高服務質量和服務效率，還要從思想意識上充分認識到主動服務的重要性，擺脫傳統的被動服務思想，積極探尋服務手段的更新，充分做到以讀者為本，為其提供優越的圖書資料服務。讀者在借閱和閱讀資料的過程中會面臨許多問題，可通過完善的咨詢服務為其答疑解惑。除了基本的文獻檢索服務之外，還要完善課題跟蹤和互動論壇服務。要不斷優化硬件設施，加大投入力度，為讀者提供便捷的信息獲取渠道，可通過在線交流的互動方式解答讀者的問題。讀者可根據自己的實際情況采取相應的咨詢方式，比如發郵件、在線留言等，管理員可通過相應的方式及時回復讀者的問題。要打造專業的圖書資料管理隊伍，不斷提高管理人員的素質。管理人員要掌握先進的網絡信息技術使用方法，更新管理理念。要加強對管理軟件的開發與維護，保證軟件定期更新，對現有的圖書資料管理模式進行優化，不斷提高技術水平。

六、結語

綜上所述，當代圖書資料管理工作正面臨前所未有的環境和發展機遇。在互聯網時代，圖書資料管理工作需不斷與時俱進，充分吸取網絡技術的精華，積極更新管理思想，優化管理模式，才能充分滿足讀者的需求。由于人們的思想意識正在不斷變化，因此，采取傳統的管理方式則無法滿足讀者更高的需求。只有將網絡技術與圖書資料管理相結合，結合讀者的興趣愛好與閱讀習慣，為其提供針對性的服務，才能確保管理工作做到位。要對現有的數據庫功能進行完善，定期更新資源，搜集更有價值的信息，充分實現資源共享，培養優秀的管理團隊，為讀者提供更加貼心、周到的服務，使當代圖書資料管理工作獲得創新，實現可持續發展。