電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新研究

牟妍欣

[摘 要]網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來(lái)，電子商務(wù)已被各個(gè)企業(yè)廣泛應(yīng)用，電子商務(wù)儼然成為時(shí)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要交易平臺(tái)和形式，這給傳統(tǒng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。文章主要論述企業(yè)在結(jié)合電子商務(wù)的環(huán)境下，通過(guò)創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式從而促進(jìn)企業(yè)的高效發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù);財(cái)務(wù)管理;創(chuàng)新模式

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.02.194

隨著發(fā)展技術(shù)的改革給人們生活帶來(lái)極大的便利，各個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)方面發(fā)生了巨大改變。電子商務(wù)環(huán)境具有虛擬性和開(kāi)放性等特點(diǎn)，能使交易環(huán)節(jié)變得更為便捷，但是同時(shí)也給企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提出更高的要求。所以企業(yè)要通過(guò)分析電子商務(wù)對(duì)企業(yè)發(fā)展中所面臨的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題提出針對(duì)性的措施，從而降低電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

1 電子商務(wù)環(huán)境影響下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的變化

1.1 財(cái)務(wù)管理環(huán)境的變化

電子商務(wù)下企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)生了變化，企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在進(jìn)行核算和管理的過(guò)程中其時(shí)間和空間與傳統(tǒng)的不同，由大環(huán)境變成微觀環(huán)境下財(cái)務(wù)辦公。主要有三個(gè)不同點(diǎn)：其一，廣泛到個(gè)性，企業(yè)開(kāi)始注重規(guī)模生產(chǎn)理念轉(zhuǎn)變?yōu)樯唐范鄻有院酮?dú)特性，不斷推陳出新;其二，以產(chǎn)品為企業(yè)發(fā)展的根本核心轉(zhuǎn)變成以顧客為網(wǎng)絡(luò)發(fā)展為核心;其三，從原始的物力競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變成網(wǎng)絡(luò)信息競(jìng)爭(zhēng)。網(wǎng)絡(luò)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，所以企業(yè)能優(yōu)先掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)就有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)先權(quán)。

1.2 財(cái)務(wù)管理對(duì)象的變化

在電子商務(wù)的環(huán)境下財(cái)務(wù)管理與傳統(tǒng)不同，傳統(tǒng)資金運(yùn)轉(zhuǎn)是財(cái)務(wù)管理研究對(duì)象，以互聯(lián)網(wǎng)為交易平臺(tái)后，傳統(tǒng)資金運(yùn)動(dòng)還要附加信息管理。在網(wǎng)絡(luò)的交易數(shù)據(jù)與資金運(yùn)轉(zhuǎn)有著重要聯(lián)系，所以財(cái)務(wù)管理要對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行深入了解。

1.3 財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的變化

企業(yè)的發(fā)展受到很多因素的影響，而其中人才、技術(shù)等影響的因素較大。在電子商務(wù)的環(huán)境下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不僅限于其企業(yè)的人才資源和技術(shù)因素，還有受到網(wǎng)絡(luò)的影響。傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理核心是向無(wú)形資產(chǎn)方面轉(zhuǎn)移，將無(wú)形資產(chǎn)促進(jìn)財(cái)務(wù)的內(nèi)容發(fā)生的變化。誠(chéng)然，電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上管理，還要以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為發(fā)展核心，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式獲取數(shù)據(jù)，從而做出相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理表格。與傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)管理不同，電子商務(wù)平臺(tái)的財(cái)務(wù)管理模式是將網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)和管理辦法有效結(jié)合，將兩者的內(nèi)容合而為一，這樣避免工作過(guò)程中的算賬和報(bào)賬有差異，從而實(shí)行網(wǎng)絡(luò)賬務(wù)的快捷方法，對(duì)此財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容有很大的變化。

1.4 財(cái)務(wù)管理流程的變化

前文說(shuō)到財(cái)務(wù)的內(nèi)容上結(jié)構(gòu)上都有一定的變化性，在電子商務(wù)的環(huán)境下，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理流程也有較大的變化。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理流程主要包括：原始憑證或原始憑證匯總表填制記賬憑證——收付記賬憑證登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬——記賬憑證登記明細(xì)分類(lèi)賬——記賬憑證匯總、編制科目匯總表——科目匯總表登記總賬——總賬和明細(xì)分類(lèi)賬編制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表等工作內(nèi)容。而電子商務(wù)環(huán)境下以淘寶財(cái)務(wù)流程為例如下：店鋪輸入——店鋪成本——店鋪利潤(rùn)——公司總費(fèi)用——公司凈利潤(rùn)等，還有其各個(gè)進(jìn)銷(xiāo)存管理、刷單費(fèi)用支付等一些敏感的費(fèi)用，所以電子商務(wù)的財(cái)務(wù)流程有很大的變化。

2 電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題

2.1 國(guó)家有關(guān)法律制度不完善

目前我國(guó)在電子商務(wù)中已經(jīng)制定較多的法律法規(guī)，但是仍然存在不足的現(xiàn)象。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度非常快，與其能配套的法律法規(guī)還不夠健全。比如在一些合同的簽訂、責(zé)任履行等存在一定缺陷，比如上文中提到的刷單現(xiàn)象等問(wèn)題，所以為企業(yè)的正當(dāng)維權(quán)和會(huì)計(jì)核算存在較大問(wèn)題。

2.2 網(wǎng)絡(luò)安全存在相對(duì)大的隱患

全球都在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，所以互聯(lián)網(wǎng)是處于一種開(kāi)放的狀態(tài)下產(chǎn)物，在方便大家的同時(shí)也存在較大的安全隱患。對(duì)于企業(yè)而言財(cái)務(wù)的安全保護(hù)是至關(guān)重要的，其可直接影響企業(yè)未來(lái)的發(fā)展及國(guó)家安全問(wèn)題。很多企業(yè)在電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)缺乏安全保護(hù)措施，沒(méi)有加設(shè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)防火墻等先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，從而將企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)置于一個(gè)不安全的環(huán)境中，存在較大的財(cái)務(wù)安全隱患。

2.3 電子商務(wù)軟件開(kāi)發(fā)未齊全

企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)是時(shí)代產(chǎn)物，上文提及目前網(wǎng)絡(luò)還存在較大的隱患，其財(cái)務(wù)管理軟件及電子商務(wù)軟件開(kāi)發(fā)的功能未齊全都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)重大的影響。當(dāng)前很多企業(yè)在軟件開(kāi)發(fā)、應(yīng)變、更新以及兼容性等都有很大提升空間，在一定程度上會(huì)影響企業(yè)業(yè)務(wù)拓展。例如網(wǎng)上匯兌交易中就可能會(huì)缺乏相關(guān)的翻譯軟件和國(guó)際結(jié)算軟件[1]，難于滿(mǎn)足企業(yè)業(yè)務(wù)全球化的發(fā)展。

3 電子商務(wù)環(huán)境下創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理的具體措施

3.1 完善相關(guān)法律法規(guī)制度

每個(gè)時(shí)代產(chǎn)物在新進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)都會(huì)有諸多內(nèi)容要完善，當(dāng)然現(xiàn)下的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)也不例外，需要通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)規(guī)定進(jìn)一步完善，包括其在民法、商法中要側(cè)重強(qiáng)調(diào)交易的安全理念，并制定相關(guān)網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則，從而滿(mǎn)足企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)的要求[2]。另外要加強(qiáng)第三方平臺(tái)的監(jiān)督管理作用，作出一定制度要求，可有效針對(duì)電子商務(wù)交易的虛擬環(huán)境運(yùn)行的特點(diǎn)。加強(qiáng)第三方平臺(tái)的監(jiān)管力度，還要加強(qiáng)相關(guān)電子警察的管理，實(shí)行多重監(jiān)控管理，提供一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

3.2 企業(yè)財(cái)務(wù)管理軟件創(chuàng)新

如今網(wǎng)絡(luò)所應(yīng)用的功能十分強(qiáng)大，網(wǎng)絡(luò)處理數(shù)據(jù)的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于個(gè)人的財(cái)務(wù)核算，所以利用好網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)將是一個(gè)高效的財(cái)務(wù)工具。企業(yè)應(yīng)積極完善其相關(guān)的財(cái)務(wù)軟件，加強(qiáng)優(yōu)化應(yīng)用中存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。其一，軟件的開(kāi)發(fā)引用中必須要具備周全數(shù)據(jù)安全保護(hù)，包括存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)操控、傳輸?shù)缺仨毦邆涓呒?jí)管理。此外，還要有財(cái)務(wù)管理人員的權(quán)限等級(jí)設(shè)置，從而加強(qiáng)軟件應(yīng)用功能;其二，軟件的安全保護(hù)中要具有更加先進(jìn)的保護(hù)措施，比如其加解密算法、密碼破譯法、軟硬件安全產(chǎn)品等[3]，當(dāng)然還要具備非法入侵?jǐn)r截功能，通過(guò)多重的保護(hù)措施加強(qiáng)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)中的應(yīng)用。

3.3 優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理

文中所提到業(yè)務(wù)是指網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)進(jìn)行交易行為，所以必須要考慮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與傳統(tǒng)的交易平臺(tái)不同。首先，要深入分析整體產(chǎn)品的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，需要從客觀的角度去尋求行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題，并深入研究行業(yè)的業(yè)務(wù)成本及核心業(yè)務(wù)，從而完成財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的意義。其次，要分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)能力，從客觀角度去看待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)及不足之處，從而創(chuàng)新改革自身問(wèn)題，給企業(yè)提出戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃。另外，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作共贏，市場(chǎng)這塊蛋糕這么大不可能一家企業(yè)就能吃得完，所以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有時(shí)候不一定是“敵人”，很有可能是“盟友”。另外，要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值意識(shí)。要從企業(yè)的產(chǎn)品預(yù)訂、設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、售后服務(wù)等多個(gè)流程的完整統(tǒng)一性[4]，只有企業(yè)各個(gè)部門(mén)通力合作，才能高效增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.4 加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員能力培養(yǎng)

人才是企業(yè)發(fā)展的第一競(jìng)爭(zhēng)力，當(dāng)然用在電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理也是同樣的適用。電子商務(wù)所有交易行為及信息處理、傳遞等都需要經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)操作實(shí)施。企業(yè)在財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)中對(duì)內(nèi)要加強(qiáng)能力的培養(yǎng)，對(duì)外招聘應(yīng)具備相關(guān)電子商務(wù)的財(cái)務(wù)處理能力，當(dāng)然財(cái)務(wù)這個(gè)重要崗位，其從業(yè)者必須要具備較高的職業(yè)素養(yǎng)，從而加強(qiáng)企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下的管理和發(fā)展。

4 結(jié)論

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透社會(huì)經(jīng)濟(jì)的方方面面，由傳統(tǒng)商業(yè)模式逐步發(fā)展成電子信息化、數(shù)字化。企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)時(shí)必須要注重多方面財(cái)務(wù)管理問(wèn)題，創(chuàng)新電子商務(wù)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理理念，改變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式，從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的安全及財(cái)務(wù)相關(guān)管理內(nèi)容和流程進(jìn)行改變，從而創(chuàng)新企業(yè)的管理。

參考文獻(xiàn)：

[1]杭佩鈺，姚穎，朱瑋，等.電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2017（16）：65-66.

[2]趙華明.電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新研究[J].當(dāng)代會(huì)計(jì)，2016（8）：32.

[3]蘇娟.電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].經(jīng)濟(jì)管理，2016（7）.

[4]吳芳.電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理分析[J].財(cái)稅報(bào)道，2017（3）：206.