設計心理學在產品設計中的研究

王蓉

（南京工業大學，江蘇 南京 211816）

隨著經濟全球化的發展和經濟貿易的發展，如今，設計已經發展到各個領域中，在其基礎上不斷創新和改進，研究出更加注重人文關懷，功能與實用并重的產品。但仍然有些產品設計上缺乏對消費者個性化心理需求的考慮，所以我們要從消費者生活形態出發，了解消費者的心理需求，從而來滿足大眾需求。

1 設計心理學概述

1.1 設計心理學的定義

將“設計心理學”作為一個獨立的名詞使用，并作為門獨立學科加以研究，即使在歐美的發達國家，也是20 世紀90 年代以后才開始的，但是，作為設計心理學的相關理論，如心理學、設計藝術學、美學、人機工程學等,卻是由來已久。

雖然設計心理學是一門嶄新的學科，但是以往的設計師卻沒有對這門學科的定義做出明確的歸納，如果將這門學科的定義進行一定的梳理與歸納，便會發現它不僅體現出學科交叉性和邊緣性，還表現出它與很多學科都是息息相關的，所以我們很難找到對設計心理學的定義明確的設計師學者[1]。

1.2 設計心理學的研究背景

在科技日益發展的情況下，人們的造物能力在不斷地提高，一方面是設計及心理學的發展，另一方面是對新鮮事物的追隨，不管什么樣的設計都是有目的性的，所以，針對設計心理學科的主要研究對象，有的學者提出，“設計的目的是為人服務的”。

2 設計心理學在產品設計中的應用

2.1 設計心理學與產品造型設計

2.1.1 設計心理學與造型設計

功能是產品的重要內容，產品的功能是靠物質來實現的，是從消費者中得到的信息。設計師首先要發現消費者的需要，一切的信息源于消費者，本著以人為本的理念，但是這么多的消費者需要的形式也是不同的，但是最終的目的都是一樣的。所以在人們需要心理設計的基礎之上，簡潔的造型更能突出產品的特點，越簡潔的產品使用起來就越簡單，才能成就經久不衰的產品。一個優秀的產品，不僅僅是要有好的內部設計，還要有令人賞心悅目的外觀設計。因為沒有哪一種設計風格可以永久地占領時尚的高地，這一切都會在歷史的大潮中逐漸褪去繁華的外衣，而貫穿于產品設計發展始終的就是功能設計。將功能進行整合，實現產品功能的集成化，化繁為簡，減少操作步驟，使產品更加容易上手。

2.1.2 設計心理學與色彩設計

色彩在心理性的產品設計中起著非常重要的作用，色彩不僅給人視覺沖擊力，而且可以嚴重影響到人的情緒和行為[2]。在紛擾的視覺世界里，在多變的形式關系中，人們對于色彩的要求也是多變的，肯定在不同的年齡階段、不同的人群中、不同的環境下他們對于色彩的心理需要也是各有各的形式。這就要求設計師要根據不同人的喜好還有心理需要設計出不同的色彩產品。

2.1.3 設計心理學與材質設計

一個好的產品不僅表現在它的功能實用性，還要注重它的材質，因為材質是造型中必不可少的物質條件，它是體現功能、結構的基本條件，不同的材質設計出來的產品給人們的感覺是不一樣的，即使是同一款設計運用不同的材質去表達，最終給人的感覺都是不同的。

所以在20 世紀，新奇的設計基本上都是滿足消費者的單一需求，難以綜合其功能性，就造成了原材料的浪費。然而美國著名設計大師維克多·帕帕納克提出綠色設計這一理念，指出設計師最大的責任是讓人類更好地發展，而過度的浪費會使人類更快地走向滅亡。綠色設計的原則被認為是“3R”原則，即Reduce、Reuse、Recycle，減少環境污染，減少能源消耗，回收利用或再利用產品和組件。在考慮材料的環保性的同時還要在產品設計的時候考慮材質的安全性，忽略安全意識的產品是萬萬不可取的。所以必須要考慮到材料的無毒性，無毒性主要是指材料應當無毒無害。因為材料的選擇也能體現出不同消費者的心理需求，光滑的材質給人一種心情暢快的視覺感，粗糙的材質給人一種立體的視覺感，因此，設計師在產品設計中的材料選擇要考慮不同的消費人群的需求。

2.2 設計心理學與情感設計

說起情感，它既是抽象的又是具體的，它充滿著矛盾，更帶有幾分神秘，由于人的社會性，使得人們的情緒在不斷地變化著，人們在不同的情況下表現出來的需要也是不同的，這就體現出設計師的表現能力[3]，并通過這些因素表現出人們需要的產品，在設計創作中，它是一個隱形的層面，不論是設計者還是消費者，所說的文化感、美感都是由這一層次表現出來的。之所以要求設計師的設計方案要從消費者的情感心理考慮，就是要求體現出設計的本土化。

2.3 設計心理學與人性化設計

隨著現代社會的發展，人們對于產品的設計不僅只注重形式，并要以創新理念設計、綠色設計、人機工程學設計知識為出發點，不能只是為了設計而設計，要結合人們心理需要，設計任何東西的基礎都是“人”。

因為，人性化設計是以人為本的設計，是工業設計的發展趨勢之一，人性化的產品設計是一種必然的趨勢，那么產品的人性化設計在很大程度上都直接取決于設計者，設計者將人性化因素注入到更加合理的設計形式與功能中，賦予產品生命，讓它成為真正以人為本、為人民服務的人性化產品。

2.4 設計心理學與審美設計

現代社會人們生活質量的重心可以說是審美。近幾年人們對產品消費觀念不再單單拘泥于功能性。審美性在發展過程中逐步超越功能性，功能性降低到了次要地位。在當今一個“愛美”的社會中，人們思想更加開放和潮流，追求更加時尚的生活方式。為了應對這些社會觀念的變化,滿足社會大眾的需要,將審美性從傳統的思想層次領域轉變到人們物質生活的廣大領域當中。要契合當代社會的審美觀，要挖掘產品本身的美，消費者的心理，是交織著復雜審美的心理活動[4]。因此，設計的審美活動豐富和發展了人的本性，培養了人的審美觀，現在許多消費者已經慢慢由只注重功能轉為了注重美觀性，因為他們在使用產品的時候需要產品給他們帶來情感，帶來心情的舒暢性，因此不管是設計師還是消費者都存在著復雜性、差異性和發展性。

3 當前我國產品設計所存在的問題

隨著我國設計行業的不斷發展，對于產品設計的要求也越來越高，但是產品在設計上仍然很多不完美的地方，具體如下：

3.1 對消費者的需求不夠重視

當前，我國在產品設計過程中依然不是完美的，對于消費者的要求重視程度不夠，一味地只是注重產品的功能，以為一個只要功能齊全的產品就是一個好產品，從而忽視了人們對產品的心理需要，從而導致設計出來的產品不符合發展規律。例如，我國工業汽車行業在發展初期只是一味地引進別人的創新，并沒有結合自己本身所需要的方面進行設計，不從人們實際需要出發，沒有考慮到人們的心理需要，從而導致人們對于工業產品的滿意程度一直達不到要求。

3.2 缺少心理需求的分析

一些設計師在做設計的時候都沒有真正地對消費者需要進行實際的調查與研究，就開始盲目地設計，導致設計出來的產品人們不但不滿意反而影響經濟的發展，所以，很多設計師在做設計方案的時候沒有進行深入的研究，沒有一切都以消費者的需要為目的，沒有明確市場的需求，沒有從實際出發。

3.3 缺乏必要的反饋與信息支持

從我國的產品設計來看，一件產品從開始的初期設計一直到最后的成品過程是非常漫長的，而且在這么長的設計過程中沒有及時地收集人們的反饋，就一味將從剛開始得到的信息一直應用到最后[5]。導致產品設計師研制出的新產品，不能很快地投入市場中，這就表明缺少充足的市場調查研究。

4 設計心理學應用在產品設計中的應用策略

4.1 樹立以人為本的設計理念

以往的設計理念，主要是以機器為主，人為輔來進行設計。雖然促進了生產力的發展，但是這種方式已經不再適用于現代設計，因為沒有滿足人們心理需要，沒有以人為本。所以在進行設計的時候設計師要改變以前的設計理念，首要了解消費者的需求，根據市場調研來的結果進行深入的研究，同時融入心理需要，就要求設計師從多個角度進行研究。

4.2 基于心理學的市場調研

要想知道消費者的真正需求，就要去真實地實踐調查人們心里真正想要的產品。在調查的過程中，可能有些人的想法是不定時、不確定的，所以調查出的結果也是不確定的。這就需要設計師盡可能地調查出消費者真正想要的結果，與此同時，需要加強設計師自身的分析能力。

4.3 建立建成科學的用戶模型

要想設計出的產品有效地應用到人們的生活中，不管是心理還是精神方面。都要依據真實有效的調研內容，建立成科學的用戶模型，首先，設計師在設計產品之前要真實有效地去調查人們的需要，在初期多去調查不同人的情況，然后建立初期模型[6]。其次，在建立用戶模型的過程中，因為人員不同所以得到的結果也是不同的，這時就需要設計人員擁有清晰的認識和判斷。提高自身的分析能力，確保獲取到消費者的信息具有真實可靠性，從而降低錯誤的出現。

4.4 增強設計師的設計創造力

創造力是設計師的動力，但是創造力不是憑空想象出來的，它需要一定的科學理論，沒有科學理論的設計都是空想的設計，不能夠推動設計前進的浪潮[7]。創造力是設計師能力的核心，就要提高設計師對消費者的心理需要層次的判斷能力以及增強設計師的創造思維，就要求設計師有相當的藝術感知能力，以及形象思維能力，并且還要有自己獨立的思維能力，圍繞設計目標向周圍散射展開。

5 結語

通過以上的分析總結出，設計心理學在產品設計中有著緊密的關系，并在產品設計中扮演重要的角色[8]。但如今，越來越多的人意識到了這一點的重要性，不光要求功能的齊全，更加注重了心理的需要，不再是那么的沒有人情化的產品，這就要求設計師要研究設計心理學，研究消費者的情感，并更好地做出“以人為本”的設計。