姜浩楠
(1.國網遼寧省電力有限公司沈陽市沈北新區供電分公司;2.沈陽大學工商管理學院,遼寧 沈陽 110000)
近年來,隨著電力項目大規模集中開工,特別是特高壓建設的不斷推進,我國電力建設領域迎來了新的發展機遇。但由于高壓電存在的危險性,加之電力工程施工市場激烈的行業競爭環境,造成電力建設領域的安全事故頻發。據國家能源局統計,2020年二季度,全國發生電力人身傷亡事故13起、死亡19人,其中人的不安全行為造成9起事故14人死亡,占比超過70%。國內外研究也發現,安全事故存在“88∶10∶2”的顯著規律,即在100起安全事故中,有88起是人的不安全行為造成,有10起事故是人和物的不安全狀態綜合造成,只有2起事故屬于難以預防。不難發現,電力施工人員的不安全行為是電力安全事故發生的主要原因,及時發現并有效避免施工過程中的不安全行為,已經為預防電力安全事故發生的重要途徑。因此,對電力施工人員不安全行為影響因素的分析研究具有極其重要的理論價值和現實意義。
不安全行為包括直接造成事故的違章作業行為,以及間接導致事故發生的行為。電力施工人員的不安全行為是指電力企業員工在施工作業過程中違章指揮、違章操作、違反勞動紀律等可能直接或間接導致事故發生的行為。為了主動避免不安全行為,員工行為受到謹慎(Carefulness)和主動(Initiatives)兩種動機影響,由此分為安全服從(safety compliance)和安全參與(safety participation)行為,這兩方面行為共同促使員工主動避免不安全行為,進而提升企業安全績效。因此,對于電力施工人員的不安全行為,根據Neal 等人提出觀點,本研究從安全服從性行為與安全參與性行為兩個方面進行研究,并提出假設:
H1:電力施工人員的安全服從行為對不安全行為具有負向影響。
H2:電力施工人員的安全參與行為對不安全行為具有負向影響。
事故致因理論認為,導致事故發生的影響因素主要集中在人、物、管理和環境這四個主要的方面,也稱“事故系統四要素理論”。對于員工不安全行為的個體因素,Bird和Germain提出包括安全技能、行為動機等方面,工作條件包括設備、材料不合格等因素。日本學者北川徹三進一步將其分為四個方面:(1)技術原因。設備、裝置、建筑物等的設計、建造、維護等技術方面的缺陷。(2)教育原因。由于員工缺乏安全知識及操作經驗,不知道、輕視操作過程中的危險性和安全操作方法,或操作不熟練、習慣操作等。(3)身體原因。員工身體狀態不佳,如頭痛、昏迷、癲癇等疾病,或近視、 耳聾等生理缺陷等。(4)精神原因。員工精神狀態不佳,如疲憊、困乏、注意力不集中等。
本研究認為影響電力施工人員不安全行為的直接因素包括安全培訓、設備條件、身體狀態、精神狀態四個要素,并提出如下假設:
H3:設備條件對電力施工人員的安全服從行為具有正向影響。
H4:設備條件對電力施工人員的安全參與行為具有正向影響。
H5:安全培訓對電力施工人員的安全服從行為具有正向影響。
H6:安全培訓對電力施工人員的安全參與行為具有正向影響。
H7:身體狀態對電力施工人員的安全服從行為具有正向影響。
H8:身體狀態對電力施工人員的安全參與行為具有正向影響。
H9:精神狀態對電力施工人員的安全服從行為具有正向影響。
H10:精神狀態對電力施工人員的安全參與行為具有正向影響。
本研究采用調查問卷收集數據,為了保證變量指標的測量信度和效度,問卷設計盡量采用經過國內外研究檢驗,信度和效度均較高的成熟量表,并結合本研究調查對象和研究內容的具體情況,由研究人員集體討論進行修訂。所有問項均采用Likert 5級量表的方式進行測量,從非常不同意到非常同意,分值依次增加。
電力施工人員不安全行為直接影響因素包括安全服從行為和安全參與行為,本研究借鑒曹慶仁和李凱開發的安全行為量表,安全遵守行為設計了“工作中我會遵守操作規程或標準”等4個題項,安全參與行為設計了“我會幫助和提醒工業保持工作場所的安全”等4個題項。
電力施工人員不安全行為間接影響因素包括設備條件、安全培訓、身體狀態、精神狀態四個維度,本研究借鑒BOS量表,設備條件設計了“電力施工所用工具設備存在安全隱患”等3個題項,安全培訓設計了“企業舉辦的安全培訓中我能學到新的知識和技能”等5個題項。日本產業衛生學會研制的《疲勞癥狀自評量表》,通過25個題項對困倦感、情緒不安感、不快感、倦怠感、視覺疲勞感的5類常見疲勞,經由被訪者自我評估進行作業疲勞測定。本研究根據電力施工人員的工作特點,身體狀態設計了“我感到腰部疼痛”等6個題項,精神狀態設計了“我感到注意力渙散,精力難以集中”等6個題項。
本研究采用多階段隨機抽樣法。從遼寧省電力有限公司、遼寧省送變電工程有限公司中隨機抽取8個電力施工單位,根據簡單隨機抽樣的原則, 根據工種對施工人員名單進行分類列表,從中隨機抽取20人以上進行調查,先后發放并回收問卷326份,經篩查剔除填答存在缺項或呈現明顯規律性的無效問卷后,共獲得288份有效問卷,有效率為88.34%。電力施工人員的人口統計學分析見表1。

表1 電力施工人員的人口統計學特征
(1)模型的整體質量檢驗。結構方程模型方法采用整體適配度指標檢驗假設模型的整體質量,本研究采用SPSS22.0統計分析軟件對問卷數據進行檢驗,絕對擬合度方面的絕對擬合指數P、卡方自由度比、擬合度指標、平方近似值誤差平方根取值分別為0.803、2.477、0.926、0.036,均在合理取值范圍內;增值擬合度方面的NFI和CFI取值均大于0.9,簡約擬合度方面的PNFI、PGFI取值均大于0.5。由此可見,本研究構建的電力施工人員不安全模型,呈現出良好的整體擬合度。
(2)模型的內部質量檢驗。經檢驗可知,電力施工人員不安全模型中不安全行為、安全服從行為、安全參與行為、設備條件、安全培訓、身體狀態、精神狀態的7個潛變量,建構信度取值均在0.6以上,平均方差變異抽取量均在0.5以上,說明本研究構建模型具有良好的內部質量。
根據結構方程模型的計算結果,可以得到電力施工人員不安全模型中各項研究假設的檢驗值,包括估計值、標準化估計值、理解比和P值。如表2所示,10項研究假設中有8項假設通過檢驗,證明理論假設有效,其他2項假設則檢驗無效。
直接因素方面,電力施工人員的安全服從行為、安全參與行為均對不安全行為產生顯著的負向影響。間接因素方面,電力施工人員的設備條件、安全培訓、身體狀態、精神狀態四個維度,均對個體的安全服從行為和安全參與行為產生影響。就安全遵守行為和安全參與行為分別而言,設備條件、安全培訓、身體狀態、精神狀態均對安全參與行為產生顯著的正向直接影響。但只有安全培訓、身體狀態對安全服從行為產生顯著影響,設備條件和精神狀態兩個維度對安全服從行為影響的假設則沒有通過實證檢驗。實證檢驗發現,相比安全參與行為,安全服從行為對不安全行為具有更加顯著的負向影響。由此可知,電力施工的危險性特征,使得安全服從行為在施工人員中成為基本行為底線,電力施工企業提供的安全培訓、設備條件,以及員工良好的身體精神狀態,可以形成施工人員安全行為的全面保障。在間接因素的四個維度中,設備條件和安全培訓對安全服從行為影響最大(路徑系數分別為0.867和0.803),身體狀態和精神狀態對對安全服從行為影響相對較小(路徑系數分別為0.758和0.613)。究其原因,在于電力施工需要專業技術與設備支持,所以安全培訓和設備條件就成為安全服從行為的主要影響因素。但對于安全參與行為而言,主要受到安全培訓和身體狀態影響。由此可見,安全培訓對電力施工人員的安全服從行為和安全參與行為均具有顯著影響,因此成為避免不安全行為的首要因素。設備條件和精神狀態雖然對安全參與行為的假設沒有通過實證檢驗,但在確保安全施工底線的安全服從行為中,依然是值得重視的重要因素。

表2 電力施工人員不安全模型的路徑系數及顯著性檢驗(N=288)
綜上所述,本文基于結構方程模型方法,根據實證檢驗通過的研究假設,可以得到電力施工人員不安全行為的影響因素和作用路徑,如圖1所示。

圖1 電力施工人員不安全行為的影響因素及作用路徑
根據SEM模型假設與實證檢驗結果可知,電力施工人員的安全服從行為和安全參與行為可以有效避免不安全行為的發生,設備條件、安全培訓、身體狀態、精神狀態則通過安全服從與安全參與行為,對不安全行為產生間接影響。
(1)安全培訓對安全服從行為和安全參與行為均具有顯著影響,而且綜合路徑系數值最高,可知是避免電力施工人員不安全行為的首要因素。因此,電力施工企業通過加強安全培訓,不僅可以改善受訓人員的安全服從行為,而且可以通過他們的安全參與行為,在企業日常管理與電力施工過程中,形成良好的安全施工氛圍,進而影響更多電力施工人員避免不安全行為。
(2)身體狀態同樣對安全服從行為和安全參與行為均具有顯著影響,是電力施工人員避免不安全行為的次要因素。健康良好的身體狀態,首先是保證電力施工人員遵守安全規章,有效避免自身發生不安全行為。其次可以為電力施工人員開展安全參與行為提供體力保證,得以在施工過程中預防和阻止其他人員的不安全行為。
(3)設備條件和精神狀態只對安全服從行為具有顯著影響,說明精良的施工設備、充沛的精神面貌,能夠有效保證電力施工人員遵守作業安全規章,在一定程度上避免自身出現不安全行為。但在鼓勵員工主動進行安全參與行為,營造安全施工的良好氛圍方面,僅僅保障施工設備條件,以及人員精神狀態,則是遠遠不夠的,需要更多發揮安全培訓作用,以及保證施工人員健康良好的身體狀態。
(1)本研究將事故致因理論引入電力施工人員的不安全行為研究,結合電力施工人員的工作環境和行為特征,構建起電力施工人員不安全行為的理論模型。模型提出避免電力施工人員不安全行為的直接因素是安全服從行為和安全參與行為,間接因素是設備條件、安全培訓、身體狀態、精神狀態四個方面。通過分析論證安全服從行為和安全參與行為的中介作用,模型進一步明確了電力施工人員不安全行為的影響因素和發生機制,不僅填補了電力施工人員不安全行為管理的研究空白,而且拓展了事故致因理論的適用行業背景。
(2)本研究采用結構方程模型方法,通過多個電力施工企業員工的調查數據,檢驗了電力施工人員不安全行為模型提出的10項研究假設。通過實證檢驗的8項研究假設,證明了安全培訓和身體狀態是營造良好的電力安全施工氛圍、有效避免電力施工人員不安全行為的關鍵因素,設備條件和精神狀態則有助于電力施工人員避免自身出現不安全行為。因此,電力施工企業除了購置維護電力施工設備,還要注意加強安全培訓、改善員工身體狀態,全面提高電力施工的安全績效。
(3)本文基于事故致因理論和最新研究文獻,構建起理論模型和研究假設,并通過實證調查予以檢驗,雖然研究設計和研究過程力求嚴謹科學,但仍存在不足之處。首先是電力施工不安全行為的4個間接要素之間的作用機制仍有待進一步分析,而且經過實證檢驗的研究假設尚未在電力施工企業的安全管理中驗證效果,以及模型中各個要素的閾值界定,都要在后續研究中繼續深入探討。