互聯網環境下圖書采編工作存在的問題和對策

沙玉香

摘要：在互聯網環境下的圖書采編工作要根據時代的發展特點以及讀者類型的區別提供不同的服務，實現網絡社會中的以人為本的思想，提升采編人員的專業素質，為讀者提供更加到位的服務，這樣才能推動圖書采編工作的發展。

關鍵詞：互聯網環境下、圖書、采編工作、問題、對策

引言

互聯網的出現為圖書采編工作的優化提供了契機，相關部門和工作人員應該順應時代發展的潮流，抓住科技發展的機遇，充分發揮互聯網的作用，為讀者提供更優質的資源和服務。人才隊伍的建設和培養是根本，必須要突破傳統的工作模式，提升館員網絡技術應用能力和圖書采編能力，從而為圖書采編工作的轉型打下基礎。

1互聯網環境下圖書采編工作存在的問題

1.1傳統觀念根深蒂固

目前，在我國圖書館分工中，采編部門與服務部門、咨詢部門等相比要封閉一些，很難有機會與讀者進行直接溝通，因此在信息的獲取上非常不利，造成其觀念也比較傳統封閉。首先，大部分采編人員的“服務”意識比較淡薄，認為只要按照要求選書、編目就可以了，比較注重自身的感受，是以自我的客觀感知為基礎的，與讀者需求嚴重脫節，傳統觀念中依然以“內容”為本，沒有真正地將“讀者”放在核心位置;其次，習慣性依靠手工勞動，以獨立工作為采編的主旋律，很多業務人員具有豐富的采編經驗，但是工作效率不高，由于對互聯網技術不夠了解，對現代采編工作造成了很大的阻礙。在互聯網環境下，傳統的圖書采編觀念已經很難適應社會的發展了。

1.2采編質量相對低下

互聯網技術為圖書采編提供了一個良好的環境和平臺，但是，我國圖書采編工作利用互聯網還屬于初級階段，因此，在使用上依然存在一些問題，采編的質量相對比較低下。首先，業務人員基本上都是獨立進行采編工作的。圖書采編是一個整體的、系統的工作，獨立工作就會使讀者與圖書分離，所采編的內容與讀者的需求就會存在差距。信息資源是非常龐大的一個體系，獨立工作對于資源的整合也是非常不利的，造成的結果就是對資源的重復利用，還影響到了質量問題。其次，物質基礎和網絡技術不夠完善。圖書館在進行采編工作時，很多程序依然依靠手工來完成，尤其是在驗收編目工作進展上，不但造成了很多勞動力的重復，如數據的檢索、圖書的清點和界面的切換等，而且還存在著主題標引、分類不夠準確的問題。編目軟件的不齊全和數據庫的不規范也降低了采編工作的質量。

1.3采編工作效率不高

隨著生活節奏的加快和網絡信息的發展，圖書采編人員面對的是一個形式多元化、更新速度快和內容很龐雜的資源體系，然而業務人員的采編方式比較單一，部分工作人員甚至依舊在使用傳統的采購方式，主要還是依靠線下購買，降低了工作效率。在采編過程中，一些工作人員由于對互聯網技術的不了解，大部分工作是通過手工操作完成的，造成了時間的大量浪費。傳統的采編方式是建立在手工操作的基礎之上的，高效的網絡采編方式充分地發揮了科技的力量，業務人員一定要具備創新精神和意識，通過自覺利用網絡提升工作的效率。

1.4缺乏專業采編人才

我國大多數的圖書采編人員都具備高度的責任感和強烈的事業心，但是，圖書采編是專業性比較強的一項工作，尤其在互聯網環境下，對業務人員提出了更高的要求。目前，很多圖書館的采編人員主要存在三方面的問題：第一，文化素質不全面。圖書采編工作涉及多個學科的知識，要求業務人員具備綜合全面的文化知識，但是很多基層圖書館的采編人員來自于下崗人員、職工配偶，在學歷和文化上參差不齊，具體到工作中問題就更加突出了。第二，業務能力不高。圖書采編并不是簡單的執行工作，還要求業務人員對工作流程有著透徹的了解，并且需要在工作過程中不斷地進行創新，以保證為讀者提供優質的服務。目前大部分的業務人員并沒有接受過專業的培訓，在業務能力上還有很大的欠缺。第三，信息素養有待提高。互聯網環境下離不開對計算機和網絡技術的運用，由于采編人員大多是中年人，對于新興的科學技術接受能力比較差，因此，不能夠在工作中很好地發揮互聯網的優勢。

2互聯網環境下圖書采編工作存在問題的對策

2.1提高采編工作人員的綜合素質

首先，建立健全圖書館員采編人員的準入任用機制。要建設一支高素質的圖書館采編人才隊伍，在人才選拔方面，要堅持客觀、公正、透明的原則。也就是說，參與選拔的人才在福利待遇以及權利方面是一樣的，不存在任何人有特權的現象。在選拔各個環節都要堅持公正，不能因循私情，也不能受到個人情感因素的干擾。只有堅持這些原則才能進行公平的競爭，挑選真正的采編人才。要在人才選拔中引進競爭觀念，是圖書館采編配置工作的一個重要突破點，要選擇符合標準的優秀人才充實到圖書館采編人員隊伍中，進行優勝劣汰，這樣才能在一定程度上提高整個隊伍的綜合素質。其次，作為圖書館方面，要制定相應的措施讓采編工作人員進行繼續教育，學習信息化服務知識，參與崗位培訓。工作人員要做到“一專多能”，除了有圖書館學的在采編方面的專業知識與計算機技術，還要有一定的社科知識，還有綜合處理問題的能力。要從圖書館工作長遠目標和具體需要出發，針對不同的培訓對象，采用適當的主題，結合采編工作崗位的工作狀況設置培訓方案，提高培訓的針對性。

2.2及時更新工作觀念

互聯網背景下，單純的手工作業已經不能適應圖書館發展需求，相互協作，進而實現資源共享是新時期圖書館發展的趨勢。傳統的采編人員從事的工作流程相對比較封閉，像采購、分類以及編目等，跟讀者溝通機會不多，沒有及時了解讀者的需求，距離感自然而然就產生了。新時期，采編人員要及時更新思想觀念，結合讀者需求調整工作模式，對于那些流通次數不多的圖書不需要太多的復本，而讀者需求量大的圖書則可以增加重復購買行為。還要主動跟閱讀群體交流，明確他們的需求，這樣才能有更明確的文獻資源整理目標，運用搜索引擎來查詢網絡信息資源的分布，滿足讀者對信息資源的需求，建立相應的網絡數據專題信息庫，從而保障圖書館資源完整性與有效性。在建立了專題信息庫之后要及時更新與整理，跟蹤其網絡銜接變化。而對于那些著錄不全，給讀者檢索造成困難的圖書要及時更正，進而減輕讀者檢索壓力，為用戶提供全方位服務。

2.3逐步實現資源共享

互聯網環境下，數字化圖書館的概念開始深入人心。聯機編目成為新時期資源共享的基石。通過圖書館的網絡系統，編目人員可以對數據庫中本圖書館的書目進行存取，還可以非常方便的查看其它圖書館的書目數據庫，節約了工作時間。為編目人員的工作帶來了很大的便利性，提高了數據的準確性。采編人員要對信息有高度的敏感性，還要有很強的洞察力與判斷力，能夠在浩瀚的資源中迅速挖掘出有用的信息資源。具備計算機應用能力，能夠在網絡中查找資源。通過資源共享能夠為讀者提供一些學科中相對比較前沿性的東西，利用大數據技術進行網絡分析，從宏觀角度來找準學科領域的研究方向。

結束語

在互聯網環境下，圖書館的采編工作正在呈現出新的特點，采編對象與采購途徑多元化現象越來越突出。對于采編人員來說，要認清當前公共圖書館的采編工作存在問題，積極轉變采編工作觀念，運用有效措施提高圖書館采編工作質量，從而為更多的讀者提供優質的服務。

參考文獻

[1]楊斌.按鍵精靈參與下采編業務的新探索[J].圖書館工作與研究，2015（2）：77-79.