昆明公交

昆明公交集團有限責任公司 供稿

集團公司召開“十四五”發展規劃研討暨2021年主要工作安排部署會

為了系統總結集團公司2020年各項工作，認真謀劃2021年主要工作，高質量完成集團公司“十四五”發展規劃編制，切實推動昆明公交穩定、可持續發展，1月7日，集團公司召開“十四五”發展規劃研討暨2021年主要工作安排部署會。集團公司副總經理馬力主持了會議。

會上，集團公司總經理助理肖衛平對集團公司“十三五”時期的工作成果進行了回顧并就“十四五”時期的發展指導方針和主要目標、發展重點任務進行了匯報。肖衛平指出，“十四五”時期是昆明公交發揮城市公交先導作用，全面提升服務品質的戰略機遇期。同時，也是擴展服務范圍，提升服務質量，轉變發展模式的重要機遇期。昆明公交將更多依靠深化管理體制改革、營運模式創新、附屬產業重構等措施，不斷引領城市新型多元化公交客運市場的快速發展。

集團公司總經理閆忠在會上宣讀了《昆明公交集團有限責任公司2021年工作思路及主要任務》。閆忠表示，集團公司黨委將繼續堅持“全國一流、西部領先”的總體發展目標，實施“三個跳出去”發展戰略，以市場需求為導向，不斷創新探索行業發展新模式、新路徑、新舉措，主動融入、適應和服務好全市高質量發展需要，持續推進公交行業供給側結構性改革，做好黨建及生產經營工作，走好“后疫情時代”公交高質量發展之路。

集團公司領導班子、紀委副書記、總經理助理及集團公司全體中層正職（含支持工作副職）參加會議，并分組討論了集團公司2021年工作思路和“十四五”發展規劃工作建議。集團公司黨委書記、董事長苗獻軍最后進行了總結講話。（張 敏）

定制公交服務暖人心

1月11日上午9時，阿拉村的菜農們手捧著繡有“為民服務好司機，服務周到情暖人間”字樣的錦旗來到巫家壩車場二公司十二車隊，感謝公交公司新開通的定制公交為他們解決了從家門口到市場的“最后一公里”出行問題。

昆明公交二公司十二車隊認真貫徹落實集團公司“三個走出去”的總體發展思路和工作目標，打破傳統的營運模式，滿足乘客個性化、多元化的出行需求，十二車隊積極探索研究，根據居民出行特點，充分發揮公交資源優勢，進一步挖掘客流資源，按照“哪里有需求哪里就有公交”的推廣理念，更好地體現“服務人民 奉獻社會”企業宗旨，主動出擊開行以“菜籃子”為依托的公交定制服務。

2020年3月，十二車隊與阿拉村合作，開通了五里多農博廣場的公交定制服務車，定制公交服務極大地方便了菜農每天早開市、晚收市的出行需求，也滿足了廣大市民能在第一時間能購買到新鮮的菜品。自定制公交開行以來，受到了廣大乘客的一致好評，為了將定制公交服務輻射到更多有需求的群體，十二車隊相繼開通了寶象萬噸冷鏈、金馬村——五里多農博廣場等復工復產定制公交線路4條，近一年來提供定制服務500余趟次，累計客運1.2萬人次。

錦旗不僅僅是對車隊和駕駛員服務的肯定，同時也是對定制公交服務的認可，昆明公交將以此為激勵一如既往地為乘客提供最優質的定制公交服務。乘客的滿意，就是昆明公交最大的追求，“定制出行”將以嶄新的服務理念和服務品質助力于昆明新一線城市的發展和建設。