D.I.V.E.模型下非英語專業(yè)跨文化交際教學(xué)設(shè)計(jì)初探

李 偉，王康妮

(海南醫(yī)學(xué)院 外語部， 海南 海口 571199)

一、跨文化交際能力與外語教學(xué)相關(guān)性研究概述

Liddicoat&Scarino認(rèn)為，跨文化交際能力是“培養(yǎng)學(xué)生在跨文化語境下獲取文化的特有性和普遍性概念的能力，以及在本國(guó)文化與目的文化之間通過得體和有效的協(xié)商完成具體任務(wù)的能力”[1]。自上世紀(jì)80年代初國(guó)內(nèi)學(xué)者開始提出在外語教學(xué)中融入跨文化交際以來，相關(guān)教學(xué)模式的研究層出不窮。劉金才在2018年瓊渝兩地外語教育研究論壇上指出，跨文化交際不僅僅是語言符號(hào)在交際時(shí)的轉(zhuǎn)換過程，還是“文化的詮釋，移植和傳播”，“外語人才要成為新時(shí)代跨文化交際的主題和自他文化的主角，最重要是培育其具備‘多元文化之素養(yǎng)’”。可見，在大學(xué)英語教學(xué)中融入跨文化交際能力的培養(yǎng)，十分必要。

國(guó)內(nèi)對(duì)于跨文化交際教學(xué)模型的研究大多集中在理論層面，且多為對(duì)現(xiàn)有教學(xué)模式的反思。張紅玲認(rèn)為，“外語教學(xué)體系納入文化教學(xué)是為了幫助學(xué)生了解語篇背后的文化信息，加深對(duì)語篇內(nèi)容的理解，服務(wù)語言教學(xué)”[2]。顧曉樂也指出，“我國(guó)跨文化交際能力研究尚未形成普遍適用于高校外語教學(xué)，尤其是非外語專業(yè)學(xué)生外語教學(xué)的系統(tǒng)理論模式，缺少對(duì)具體教學(xué)策略和方法的探討”[3]。在教學(xué)模型方面，孫有中提出的“CREED”跨文化思辨能力培養(yǎng)原則較為流行，包括Critiquing(思辨)，Reflecting(自省)，Exploring(探究)，Empathizing(移情)和Doing(體驗(yàn))五大要素[4]。

二、基于D.I.V.E.模型的跨文化交際教學(xué)設(shè)計(jì)

(一)問題的提出

國(guó)內(nèi)現(xiàn)有教材，抑或梳理相關(guān)理論研究的發(fā)展歷程及主要研究方向分支[5]，抑或針對(duì)跨文化理論開展案例討論，輔以機(jī)械化問答練習(xí)[6]，較少出現(xiàn)基于跨文化理論的跨文化情景體驗(yàn)式任務(wù)設(shè)計(jì)。且教師由于自身資源搜索能力及跨文化體驗(yàn)的有限性，很難通過自身力量對(duì)教材進(jìn)行二次開發(fā)，因此，在跨文化交際教學(xué)中，同時(shí)涵蓋跨文化知識(shí)體驗(yàn)、思辨意識(shí)體驗(yàn)及跨文化交際行為體驗(yàn)的任務(wù)設(shè)計(jì)非常重要。本文作者針對(duì)海南醫(yī)學(xué)院非英語專業(yè)醫(yī)科生學(xué)情實(shí)際，以非言語交際為例，借以D.I.V.E.教學(xué)模型，為跨文化交際教學(xué)中因抽象的跨文化交際理論以及受限課堂環(huán)境而缺失的情景體驗(yàn)式任務(wù)，提供一種設(shè)計(jì)方案。

(二)理論依據(jù)：D.I.V.E.模型介紹

Janet. M. Bennett博士于1975年首次提出Describe(描述)、Interpret(闡釋)、Evaluate(評(píng)價(jià))的跨文化教學(xué)模型(D.I.E.)[7]。經(jīng)美國(guó)跨文化教育公益組織AFS Institute于2016年改良后，添加Verify(驗(yàn)證)環(huán)節(jié)[8]。其核心思想是啟發(fā)學(xué)生根據(jù)所觀察到的任意一項(xiàng)帶有文化爭(zhēng)議性的圖片、實(shí)物、視頻等關(guān)鍵事件，通過客觀描述所見(Description)，主觀詮釋所見(Interpretation)，經(jīng)由可信且權(quán)威來源或相關(guān)文化知情人(Cultural Informant)驗(yàn)證其所見，揭曉文化真相(Verification)，最終以此為參照，自我評(píng)價(jià)并反思在之前所有陳述中存在的文化偏見(Evaluation)。

在D.I.V.E.教學(xué)模型下，教師可以根據(jù)被觀察對(duì)象或材料的性質(zhì)，在教學(xué)任務(wù)中有針對(duì)性地融入聽說讀寫四項(xiàng)語言技能的訓(xùn)練。該模型不僅能引導(dǎo)學(xué)生以既定材料為基礎(chǔ)進(jìn)行語言輸出，還可實(shí)現(xiàn)思維的解構(gòu)與重構(gòu)，重新審視自己對(duì)某個(gè)特定的文化現(xiàn)象的固有印象，更新其對(duì)本族文化和目的語文化知識(shí)體系(Knowledge)，培養(yǎng)對(duì)陌生文化的包容度，好奇心及批判意識(shí)(Awareness and Attitude)，更客觀地評(píng)估自己的文化偏見，最終在跨文化情景中，體驗(yàn)得體且有效的跨文化交際(Skills)。

(三)教學(xué)過程設(shè)計(jì)

根據(jù)D.I.V.E.的理論框架，以及授課學(xué)生實(shí)際學(xué)情，現(xiàn)將本教學(xué)過程的設(shè)計(jì)框架詳細(xì)介紹如下。其中環(huán)節(jié)1-4附帶一張Worksheet，環(huán)節(jié)6附帶一張Worksheet.

環(huán)節(jié)1：描述(Describe)。此環(huán)節(jié)時(shí)長(zhǎng)10分鐘，屬于跨文化認(rèn)知教學(xué)環(huán)節(jié)，目標(biāo)為引導(dǎo)學(xué)生基于本族文化對(duì)目的文化的非言語交際現(xiàn)象進(jìn)行認(rèn)知性描述。教師給出習(xí)總書記與新西蘭領(lǐng)導(dǎo)人碰鼻禮的文化爭(zhēng)議圖(圖1)，學(xué)生分組描述并記錄其圖中看到的客觀事實(shí)。任務(wù)形式為小組討論，教師提供語言表達(dá)模板并指導(dǎo)討論，發(fā)放記錄人用Worksheet(圖2),學(xué)生分3人一組，小組分工決定貢獻(xiàn)人、發(fā)言人與記錄人。隨機(jī)抽3位小組代表發(fā)言。具體設(shè)計(jì)如下：

Work in groups of 3, describe what you see from the image/critical incident/video/object. Brainstorm with your partner for 2 minutes. Take down your ideas and share them in class.

1.What did you see with your eyes of their gestures?

2.What is happening in the experience/situation?

(學(xué)生作答示例：From the picture, I can see our President Xi is touching another man’s nose…)

圖1 文化爭(zhēng)議性新聞圖片

環(huán)節(jié)2：闡釋(Interpret)。此環(huán)節(jié)時(shí)長(zhǎng)10分鐘，屬于跨文化認(rèn)知教學(xué)環(huán)節(jié)，目標(biāo)為引導(dǎo)學(xué)生基于本族文化的評(píng)價(jià)體系，對(duì)給定的文化現(xiàn)象進(jìn)行闡釋。學(xué)生根據(jù)圖片，解釋之前所描述的現(xiàn)象，并思考成因。任務(wù)形式為小組討論，教師提供語言表達(dá)模板指導(dǎo)，學(xué)生按照之前的分組解釋圖片現(xiàn)象的起因。要求每組至少寫出3種可能的原因。教師提示此處可以進(jìn)行對(duì)所在場(chǎng)合，人物身份，交流目的的猜測(cè)。隨機(jī)抽3位小組代表發(fā)言。具體設(shè)計(jì)如下：

Work in groups of 3. Brainstorm with your partner for 2 minutes about the possible explanations for what is happening (What I think/explain about what I see).

1.Why are they doing this gesture? What’s the probable occasion?

2.What do you think is going on in the picture?

(學(xué)生作答示例：I think the other guy maybe another official, but I don’t know why he’s so close to President Xi and why they are both smiling. It’s so weird…

圖2 Worksheet

環(huán)節(jié)3：驗(yàn)證(Verify)。此環(huán)節(jié)時(shí)長(zhǎng)5分鐘，屬于跨文化意識(shí)教學(xué)環(huán)節(jié)，目標(biāo)為通過新聞來源驗(yàn)證文化真相，學(xué)生評(píng)估自己對(duì)目的文化的包容度與共情度。此環(huán)節(jié)教師通過播放相關(guān)新聞視頻展示目的文化的非言語交際真正含義(新西蘭毛利族的碰鼻禮是接待重要來賓的一項(xiàng)重大歡迎活動(dòng))，學(xué)生檢查并匯報(bào)之前猜測(cè)準(zhǔn)確度，評(píng)估對(duì)該禮節(jié)的接受度，從而摸清學(xué)生共情程度。任務(wù)形式為小組活動(dòng)。小組記錄人匯報(bào)自己剛才的所有描述和詮釋是否準(zhǔn)確，并以1-5(即從最不接受到最接受)來評(píng)價(jià)本小組對(duì)目的文化禮節(jié)的包容度(此處里克特量表采用隨堂二維碼電子問卷形式，方便統(tǒng)計(jì)分析。具體設(shè)計(jì)如下：

Now watch the video revealing the true story of this picture and finish the following task in each group:

1.Check and report whether your descriptions and interpretations above are accurate.

2.Give yourself a score from 1-5 based on the degree of acceptance of such rituals. 5 as most acceptable. Explain why.

環(huán)節(jié)4：評(píng)價(jià)(Evaluation)。此環(huán)節(jié)時(shí)長(zhǎng)15分鐘，屬于跨文化意識(shí)教學(xué)環(huán)節(jié)，目標(biāo)為比較中外歡迎禮節(jié)的異同，同時(shí)反思之前做出的判斷，了解自身存在的文化偏見。此環(huán)節(jié)學(xué)生手機(jī)查找資料，比較中國(guó)和新西蘭在歡迎禮節(jié)上的差異，回顧之前在描述及闡釋部分的所有發(fā)言，從肯定(Positive)/否定(Negative)；客觀(Objective)/主觀(Subjective)兩個(gè)維度進(jìn)一步評(píng)價(jià)之前的判斷。此時(shí)教師提供有關(guān)中新兩國(guó)歡迎禮節(jié)的sign language資料網(wǎng)站，并給出語言表達(dá)模板以及表示積極消極,主觀客觀的評(píng)價(jià)形容詞列表(如rude, appropriate, biased等)，同時(shí)給出句型示范，小組討論3-5分鐘后，教師隨機(jī)選取3組代表公開分享評(píng)價(jià)。具體設(shè)計(jì)如下：

1. Work in groups and check out the differences of sign language in a state visit welcoming ceremony between China and New Zealand. List all the actions you found.

2. Review the interpretations in your group for 3-5 minutes, evaluate them and decide whether or not each interpretation is good (positive) or bad (negative), objective or subjective. Share your ideas in class.

(學(xué)生作答示例：I think my understanding is a little bit rude because I ignored the settings of this picture…)

環(huán)節(jié)5：活動(dòng)總結(jié)。此環(huán)節(jié)時(shí)長(zhǎng)20分鐘，屬于跨文化意識(shí)教學(xué)環(huán)節(jié)，目標(biāo)為根據(jù)之前的闡釋與評(píng)價(jià)，總結(jié)反思，了解非言語交際的不同形式，以及隱藏的深層文化差異，切身留意到自身文化偏見的成因，學(xué)會(huì)謹(jǐn)慎判斷非言語交際的文化差異，培養(yǎng)思辨能力及文化相對(duì)論意識(shí)。此時(shí)學(xué)生需要通過反思D.I.V.E.的全過程中自己的表現(xiàn)，通過教師給出的問題進(jìn)行反省與思辨討論任務(wù)。任務(wù)形式為跨組討論。學(xué)生按照之前小組任務(wù)角色一對(duì)一針對(duì)4個(gè)問題自由討論10分鐘，之后教師隨機(jī)抽取4名同學(xué)分別分享對(duì)每道問題的感悟。教師會(huì)為學(xué)生的描述搭建腳手架。具體設(shè)計(jì)如下:

Discuss with outgroup members on the following questions:

1.What sign languages besides words have you used to make your interpretations? (Knowledge)

2.How can we know which interpretation is true? (Skills)

3. Culturally speaking, why do we often find some actions normal? Why does our evaluation on others tend to be negative? (Attitude)

4. Can you think of a time in the past when you misunderstood a person’s close distance with you? What caused such misunderstandings? How will you solve this problem now? (Intercultural Competence)

環(huán)節(jié)6：情景體驗(yàn)。此環(huán)節(jié)時(shí)長(zhǎng)30分鐘，屬于跨文化技能運(yùn)用環(huán)節(jié)。目標(biāo)旨在將將之前習(xí)得的非言語交際文化差異表現(xiàn)，應(yīng)注意的文化偏見，及所樹立的文化相對(duì)論意識(shí)通過案例運(yùn)用于情景討論與體驗(yàn)中，培養(yǎng)得體、有效的非言語交際技能。此環(huán)節(jié)將完成跨文化情景體驗(yàn)任務(wù)：醫(yī)學(xué)情景下的非言語交際案例分析：以智利醫(yī)生與藏區(qū)居民的人際距離差異為案例(見附贈(zèng)Worksheet)。此時(shí)學(xué)生閱讀醫(yī)學(xué)情景下的非言語交際沖突案例材料，以小組為單位利用所學(xué)知識(shí),分析沖突原因及解決方案，在此基礎(chǔ)上模擬體驗(yàn)得體，有效的非言語交際情景。

此外，為獲取后續(xù)質(zhì)性研究材料，課堂全程進(jìn)行錄音，并標(biāo)記每位學(xué)生發(fā)言錄音所在時(shí)間點(diǎn)，數(shù)據(jù)編號(hào)格式為S1(教學(xué)環(huán)節(jié)序號(hào))-1(錄音號(hào))-MM:SS(如S1-1,05:19-05:30)。此外，針對(duì)技能環(huán)節(jié)的任務(wù)安排，課后收取有效學(xué)生作業(yè)30份，編碼H1-H30，及教師課后反思日志一份，編碼為T1.

(四)教學(xué)過程反思

本次教學(xué)實(shí)施過程中，教師在每一環(huán)節(jié)都提供了充足的語言結(jié)構(gòu)提示，并在思維上引導(dǎo)學(xué)生區(qū)分對(duì)關(guān)鍵文化事件的客觀描述與主觀評(píng)價(jià)，真實(shí)表達(dá)文化偏見，反思自身文化判斷上存在誤差的原因，并思考如何從文化認(rèn)知、態(tài)度與意識(shí)上踐行得體、有效的非言語交際。授課結(jié)束后，任課教師對(duì)教學(xué)錄音中學(xué)生發(fā)言錄音回放并編號(hào)，記錄有問題的錄音編號(hào)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并對(duì)各個(gè)小組Worksheet批改，最后進(jìn)行文本分析。從課堂實(shí)施的整體性上，作為D.I.V.E這一全新教學(xué)模型的改革初探，該堂課約有70%的發(fā)言錄音及66%的Worksheet作答達(dá)到了預(yù)期教學(xué)效果，遠(yuǎn)超觀察預(yù)期。現(xiàn)將代表性的教學(xué)成果總結(jié)如下：

第一，在Describe(描述)教學(xué)事件中，有八個(gè)小組都能描述可肉眼觀察到的客觀事實(shí)。這些回答都做到了對(duì)圖片視覺信息的留意，摒除了個(gè)人闡釋(如：From the picture, the only thing I can see is that they are both smiling and touching noses… S1-3, 07:45-08:00)。區(qū)分事實(shí)描述和事實(shí)解讀的邊界是跨文化交際理論學(xué)習(xí)中重要的思辨能力基礎(chǔ)。

第二，在Verify(驗(yàn)證)教學(xué)事件中，教師在課后反思日志中提出了此環(huán)節(jié)對(duì)于前后教學(xué)環(huán)節(jié)重要的聯(lián)結(jié)性：“驗(yàn)證環(huán)節(jié)為學(xué)生提供了權(quán)威的參照去檢驗(yàn)自己的文化偏見，是教學(xué)設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵一環(huán)。作為本族文化人，囿于信息資源條件限制，對(duì)于可供參考的目的文化的新聞來源的搜尋能力有限，所以課上提供了該圖片的相關(guān)新聞視頻及新西蘭碰鼻禮的科普視頻，為學(xué)生后續(xù)評(píng)價(jià)自己的文化偏見提供準(zhǔn)繩”(T1)。在驗(yàn)證文化實(shí)情后反映包容度的5級(jí)里克特量表中，有6個(gè)小組在自評(píng)中得分在3分以下(不及格)，充分意識(shí)到了存在的非言語交際文化偏見，為后續(xù)教學(xué)奠定了思辨意識(shí)基礎(chǔ)。

第三，在醫(yī)學(xué)情景案例分析教學(xué)事件中，有6成同學(xué)能分析非言語交際差異背后所體現(xiàn)的思維與價(jià)值觀差異，并利用課上所提到的相關(guān)文化偏見產(chǎn)生原因展開探討(如：“The Chile doctor lacks the awareness of understanding why his patients feels scared of his behavior. Too much body contacts may be regarded as an insult.”) (H5)。也有小組認(rèn)為問題的根本原因不僅是任意一方對(duì)對(duì)方文化與本族文化差異認(rèn)知的缺失，還涉及文化差異知識(shí)空白背后的包容，靈活度共情和同理心培養(yǎng)的缺失。具備文化相對(duì)論意識(shí)的深度思考初見端倪(H2,H5,H9,H14,H21,H26,H29)。

三、討論與啟示

(一)基于D.I.V.E.模型的教學(xué)設(shè)計(jì)的理論意義與教學(xué)實(shí)踐意義

從理論意義上看，依據(jù)全人教育(Holistic Education)的理論視角[9]，D.I.V.E.模型設(shè)計(jì)將態(tài)度與意識(shí)放在首位，而后強(qiáng)調(diào)跨文化交際技能，最后驗(yàn)證相關(guān)學(xué)科理論知識(shí)，并強(qiáng)調(diào)跨學(xué)科間的互動(dòng)、融合及批判性思維的培養(yǎng)。情景體驗(yàn)的形式讓學(xué)生能更深刻地認(rèn)識(shí)相關(guān)跨文化理論，符合全人教育理論中跨學(xué)科復(fù)合型人才的指導(dǎo)思想。

從教學(xué)實(shí)踐意義上看，D.I.V.E模型把較抽象的特定跨文化視角通過任務(wù)形象化，便于學(xué)生在探究中理解，在討論中反省與思辨，在體驗(yàn)中移情。學(xué)生在課堂參與的過程中，以具體文化事件為準(zhǔn)繩，通過Problematizing(質(zhì)疑)，Examining Frames of Reference(反觀)及Tracing Sources of Stereotypes(偏見溯源)的思維過程，解構(gòu)現(xiàn)有的文化認(rèn)知體系，重構(gòu)既有的文化實(shí)踐模式。

(二)D.I.V.E.教學(xué)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新性和局限性

在教學(xué)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新性上，D.I.V.E模型融口語表達(dá)能力、思辨能力、交流能力與跨文化交際能力為一體，適用性強(qiáng)，靈活度高，教師可采取文化視頻、關(guān)鍵性事件、文化圖片及實(shí)物等多種形式，針對(duì)各種特定的跨文化理論進(jìn)行導(dǎo)入設(shè)計(jì)。

當(dāng)然，基于非英語專業(yè)學(xué)生學(xué)情實(shí)際，該模型實(shí)施具有一定局限性：(1)盡管教師會(huì)為每項(xiàng)語言產(chǎn)出任務(wù)搭腳手架，但學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、語言水平、思辨能力及視野積淀各有差異，研究樣本具備一定隨機(jī)性。(2)如若客觀分析其教學(xué)效果，因其學(xué)科特點(diǎn)，目前缺乏合適的文本分析及質(zhì)性研究工具衡量。

(三)未來研究方向

一是通過課堂實(shí)錄等方式記錄學(xué)生發(fā)言文本，運(yùn)用NVivo11和VoyantTools等工具將錄音文本轉(zhuǎn)碼，對(duì)學(xué)生“解構(gòu)”和“重構(gòu)”階段的發(fā)言文本做詞頻統(tǒng)計(jì)和三級(jí)編碼分析，檢驗(yàn)教學(xué)效果。

二是設(shè)計(jì)相關(guān)問卷并撰寫訪談提綱，收集學(xué)生關(guān)于跨文化交際限選課對(duì)跨文化交際能力作用的反饋與評(píng)價(jià)，以客觀指標(biāo)評(píng)估教改成果，發(fā)現(xiàn)潛在不足，反哺后續(xù)教學(xué)改革。