SPOC視域下管理學課程互動式混合教學模式研究

蔡婕萍

[摘 要]管理學是經濟管理類學科的核心基礎課程，是學生學習后續專業課程的重要基礎。作為一門實踐性較強的交叉課程，必須轉向注重加強課程教學方法研究層面上。依托SPOC模式，教師借助移動互聯網資源，建立管理學案例教學體系，學生針對課程特色進行課前網絡學習;堅持以課堂學習為中心的模式，輔以小組討論，進行經驗總結，不斷修改和完善案例教學體系;通過課上課下社會化媒體的運用，加強師生情感和學習交流，摸索總結出適合管理學課程學習的一整套教學體系。

[關鍵詞]SPOC模式;管理學;混合式教學模式;社會化媒體

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2021.04.106

[中圖分類號]G640[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2021）04-0-02

以信息技術的普及為標志，互聯網時代的到來改變了信息創造、信息傳遞、信息交流的方式。高等教育領域作為知識創造、知識傳遞、知識交流的一種特殊場景，在教學過程、教學形式、師生關系等各個方面也面臨著巨大的沖擊和挑戰。“互聯網+”時代下涌現了眾多的創新教學模式，這些模式以互聯網技術特有的開放性、規模性、虛擬性、經濟性特征著稱，使傳統教學模式面臨嚴峻的挑戰。本文以管理學課程為例，探討SPOC視域下互動式混合教學模式。

1 ? ? “后MOOC時代”——SPOC模式的推廣與運用

SPOC是Small Private Online Course的縮寫，譯為“小規模限制性在線課程”。Small和Private是相對于MOOC中的Massive和Open而言的，Small是指學生人數規模在幾十個到上百個不等，Private是指面向學生設置的申請準入條件有所限制，只有達到要求的學生才可以被納入SPOC課程。這是一種在MOOC模式上實現線上線下相結合的教學模式，這種模式將傳統課程的知識傳授過程以線上教學視頻的形式移至課前環節，而在線下課中教學環節中進行更深入的討論和問題解答，深化學生對知識的內化過程，本質上是對教學流程的改進和對教學資源的優化。因此，SPOC被視為MOOC與傳統教學模式相融合的創新產物，也有人稱“互聯網+教育”進入了“后MOOC時代”。

采用多對象互動式混合教學模式，在SPOC視域下構建互動式實踐教學體系便顯得尤為重要。可以通過融入社會化媒體（Social Media，SM）技術來實現多對象互動式學習模式，釋放傳統教學模式的知識傳遞過程，使教師能將更多的資源和精力投入知識創造的過程，兩者的相輔相成促使教學過程更接近教學本質，實現從低層次知識傳遞過程向高層次知識創造過程的升級。

2 ? ? 管理學課程教學范式現狀分析

管理學課程中理論知識的系統講授非常重要，但也需要加強管理技能的訓練與提升。在日常教學范式中，首先，管理學課程基礎理論的講授比重過大，學生在高強度的理論學習中容易產生疲勞感和抵觸情緒，難以達到預期的教學效果。其次，教材中呈現出新理論、新方法的“空場”現象，部分管理學教材無法及時跟蹤管理學的學科發展前沿，教師在教學案例的選取中容易出現實效性差或陳舊滯后等問題，無法全面深入地與相應理論章節匹配，這勢必會對任課教師在學科前沿理論儲備、創新研究能力等諸多方面提出更高的要求。基于此，以管理學課程教學過程為例，進行互動式混合學習體系的總體設計，并在平時的教學過程中進行實施，對擺脫理論講授比重過大與案例教學滯后的教學困境有一定的作用。

3 ? ? 基于SPOC的管理學課程教學改革路徑

3.1 ? 改革方向

傳統的管理學課堂往往以管理職能為主線，以管理的基本職能及相關的基本原理、基本方法為核心內容，助力學生培養管理思維和管理技能。這樣的目標定位表述較為抽象，難以使學生有效提高分析問題和解決問題的能力。改革后，基于SPOC理念進行互動式混合教學體系的建設和實施，能激發學生對學習管理學理論課的興趣，改變課堂乏味、理論知識枯燥、大課堂互動性差的現象，從而實現掌握知識、改變態度的學習效果。

3.1.1 ? 簡化傳統的管理學理論教學內容，注重學生的知識應用和拓展

進行SPOC式混合教學改革，首先，通過對管理學框架體系的優化，修訂教學大綱，進一步梳理整合管理學課程的內容設計和實施，優化各個管理職能的理論講授設計。其次，立足管理學科的特殊視野，通過典型案例等教學素材的設計運用找準契合點，盡可能通過大量的經典案例闡述深奧、抽象的理論知識。在此基礎上，動員學生在課外積極查閱經典著作和視頻，進一步鍛煉學生的多元化管理思維。

3.1.2 ? 強調協作精神和團隊合作，提高問題意識和專業能力

傳統的管理學教學方法是教師主動灌輸相關知識、學生個人被動地學習，但是，隨著社會精細化分工的逐步推進，信息技術進一步普及，社會需求對管理者的能力匹配程度也提出了更高的要求。管理工作成效與管理者的職業化水平和團隊協作能力息息相關，因此，將團隊協作管理融入管理學話語體系，加強團隊協作能力的培養勢在必行。

3.2 ? 改革路徑

課前，教師是課程資源的整合者，他們只需要根據學生需求整合各種線上和實體課程資源。課中，教師是學生學習的督促者和指導者，通過組織學生自行分組研討，為他們提供個性化的指導，解決遇到的瓶頸難題。課后，教師通過課上、課下與學生保持適當的互動，加強師生情感和學習交流。通過上述方案，SPOC創新了課堂教學模式，能激發教師的教學熱情和課堂活力，讓教師更多地回歸校園，摸索總結出適合管理學課程的一整套教學體系。

3.2.1 ? 基于SPOC模式實現課前線上的案例積累

教師可針對管理過程中可能出現的前沿問題，課前事先進行設計。首先，利用SPOC網絡教學平臺優化設置實訓項目和課前知識測試等，鼓勵學生自主學習，增強學生學習的能動性。其次，讓學生分組討論，進行團隊合作學習，并有意識地制造矛盾觀點，通過爭論，求同存異，自圓其說，以找到解決問題的不同途徑。再次，課前5分鐘，邀請小組成員展示小組討論的成果和方案，通過全班同學的評價和交流，借此提高學生的溝通、協調能力。

3.2.2 ? 深化課堂線下的案例討論

堅持以課堂學習為核心的模式，合理結合在線課程和校內課堂討論，輔以小組討論，不斷修改和完善案例教學體系，進行經驗總結。首先，學生群組自主學習，在教師的帶領下各自進行學習，各個小組在各個設定時間一塊討論探討;其次，教師在線指導，進行互動;再次，任課教師對MOOC資源進行改編后，藉由SPOC模式再運用到線下課堂，從而加強知識傳播。教師無須安裝任何軟件，只需要瀏覽相關SPOC，就可以根據需要定制課程。

總之，以課堂學習為核心的模式，即以教師為中心，傳授知識為主的學習模式，輔以小組討論，進行經驗總結，不斷修改和完善案例教學體系，從而進一步發揮教師啟發、引導的主導作用。

3.2.3 ? 強化課后社會化媒體學習

隨著Web 2.0技術的運用，社會化媒體技術如雨課堂、學習通、云班課、微信等多元化方式被廣泛運用到學習領域。在管理學課堂上，在MOOC學習基礎上，通過課后社會化媒體的運用，利用網絡或智能手機在課堂內外隨時隨地學習和交流，可以彌補學時的不足。基于課堂學習，如引入云班課+微信語音進行課后實時互動。首先將課程相關音頻和訓練問題發布到微信群中，學生先聽課程音頻材料，將答案發布到相關語音室平臺上，再由教師通過微信語音等工具進行實時評價。社會化媒體技術模式資源豐富、分享簡單、實時交互，每位學生均能在教師的指導下參與其中，更能加強師生的情感和學習交流，從而構建不花錢的“智能教室”，以此達到最佳的互動式混合學習效果。

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