淺談中國網絡輿論

摘要：目前，網絡輿論已成為中國輿論場的重要組成部分，發揮著極其重要的社會作用。在互聯網技術、網絡媒體平臺、自媒體等多方面的推動下，中國的網絡輿論呈現出諸多復雜特點。了解網絡輿論特點，分析網絡輿論特點形成原因，最終構建健康的中國網絡輿論生態。

關鍵詞：網絡輿論;輿論生態;輿論治理

習近平總書記在應對新型冠狀病毒肺炎疫情工作時深刻指出，“把握主導，壯大網上正能量。要加強輿論跟蹤研判，主動發聲、正面引導，強化融合傳播和交流互動，讓正能量始終充盈網絡空間。”在抗疫過程中，中國網絡輿論爆發出了驚人能量，已成為影響中國社會的不可忽視的力量。在這股力量中，有很多正能量的因子，幫助社會去除頑疾、鼎故革新;也存在一些負能量因子，引導社會分化、網民極化。如何在最大程度上增加正能量因子動能，減少負能量因子的破壞性，構建健康的中國網絡輿論生態，使網絡輿論充滿正能量、更好地為社會服務，將成為我們急需解決的難題。

一、網絡輿論現狀

當下，中國網絡輿論較為復雜。一般情況下，網絡輿論是針對某一熱點事件而快速形成的。可能僅僅憑借幾張照片、一段視頻、幾句話，在短短的時間內就形成網絡熱點，甚至升級為網絡輿情。在這個過程中，一些具有較強影響力、說服力的言論、觀點集聚在一起，就形成了針對某一熱點事件的網絡輿論。

首先，網絡輿論并不穩定，持續性較差。網絡輿論形成極快，可能短短幾個小時，輿論定勢已成，公眾內心的基本認知已經確定。可是，這樣的網絡輿論并不能穩定的提供輸出。有時候它來的快、傳播廣、影響大;有時候它來的快，去得也快，影響力只在大家關注它的那一刻。社會大眾需要社會輿論去關注、解決某個社會問題，很多時候網絡輿論只提供一個輿論爆點，不能持續的推動社會問題的最終解決。其次，網絡輿論時常翻轉，精準性較差。隨著對一熱點事件的深入了解，大家可能發現對事實的認識有所偏差，有的時候認知甚至與事實對立，網絡輿論就會隨之翻轉。一些熱點事件在調查的過程中可能經過多次翻轉，輿論也會隨之翻轉多次，所以網絡輿論的精準性較差，降低了自身的影響力和客觀性。再次，網絡輿論易受影響，獨立性較差。網絡輿論在形成、傳播過程中受到多方面因素的影響。有時候，網絡輿論受網絡平臺的限制。網絡輿論需要在網絡平臺上匯聚與傳播，而網絡平臺并不是一個開放的、客觀的、網民共有的、不牟利的網絡屬地。如果網絡輿論與網絡平臺出現利益相悖，網絡平臺可能會限制某些網絡輿論的傳播。有時候，網絡輿論受網絡意見領袖的影響。網絡意見領袖擁有眾多粉絲，在網上網下影響力巨大。網絡意見領袖對網絡熱點的爆發、網絡輿論的形成發揮重要的引領作用。他們可能對熱點事件進行選擇性的擴散與評論，人為地塑造出某一網絡輿論。所以，受到多方面影響的網絡輿論很難擁有自身獨立性，很多網絡輿論的最終目的令人質疑。最后，網絡輿論有極端化、泛娛樂化傾向。想要使自身關于熱點事件的觀點和評論傳播得更快更廣，很多創作者會選擇將表達方式變得極端化或泛娛樂化。這種有意識的表達方式持久的輸出，會使網絡輿論呈現極端化、泛娛樂化傾向。很多熱點事件是極為嚴肅的，極端化的爭執、泛娛樂化的解讀，都會消解事件本身的重要性，降低網絡輿論的社會影響力。

二、網絡輿論現狀成因分析

網絡輿論現狀如此復雜，想要使網絡輿論發揮出更多改變社會的力量，我們需要從多方面深入剖析網絡輿論現狀成因。一方面，網絡輿論的網絡屬性是一把雙刃劍，既賦予網絡輿論巨大優勢，又給其帶來巨大困擾。網絡為網絡輿論提供陣地、平臺、關注度、受眾等，為網絡輿論的形成與傳播提供諸多方面的必要支持。與此同時，網絡消解了網絡輿論的專業性、持續性和獨立性，使網絡輿論呈現極端化、泛娛樂化等網絡特點。最為重要的是，網絡輿論能否真正的解決社會問題受到了質疑。在海量信息來去匆匆的網絡，如何能形成持續的力量去專注地關注、解決某一社會問題，不受其它熱點事件的影響，這是網絡輿論繼續解決攻克的一個難題。另一方面，一些時候，網絡輿論已異化為某些資本、公司、個人引流賺錢的工具，不知道網絡輿論到底是為誰服務的。以前，我們認為輿論主要是為社會進步、社會大眾服務的，網絡輿論也應該如此。可是，現在我們觀察到網絡輿論很多時候是可以以賺錢為目而故意制造的，而且這種情況愈演愈烈。一些娛樂公司可以用“水軍”創造網絡輿論，買熱搜，上頭條，炒作流量明星;一些網絡大V，無論什么樣的熱點輿論都可以蹭到熱度，不斷擴大粉絲規模，通過多種方式變現，最終達到財富自己的目的。我們發現，網絡輿論似乎已成為一種賺錢的工具，偏離了網絡輿論的最初目的。此外，網絡輿論難以監管，很難從根本上改變網絡輿論。一些人在網絡上偏激表態，一些人在網絡上娛樂化表達，這樣的網絡輿論確實達到吸引網民的目的，但是長期如此表達，會劣幣驅逐良幣，造成網絡輿論生態的惡化。可是在日常的監管中對這樣的不良表達是難以監管的。如何采取更為有效的手段去監管、引導網絡娛樂也是急需解決的一個難題。

三、構建健康的網絡輿論生態

面對如此復雜的網絡輿論現狀，我們需要從三個方面著手構建健康的網絡輿論生態。第一，轉變網絡輿論要完善相關法律法規。關于網絡的相關法律體系已經建構，但是關于網絡輿論出現一些具體問題，相關法律法規還存在模糊地帶，在執行過程中也存在一定問題。所以，面對網絡輿論出現的新情況新問題還需要不斷完善相關的法律法規。第二，轉變網絡輿論要強化網絡平臺責任。網絡平臺直接關系到網絡輿論的形成與傳播，可以說網絡平臺是站在監管網絡輿論的第一線的，需要把好第一關。在監管的過程中，如何確保社會效益與商業效益的和諧統一，真正承擔起自身責任，是企業、網絡平臺需要認真思考的課題。第三，轉變網絡輿論需要從實際工作入手。網絡輿論是根據實際生活中的熱點事件形成的，熱點事件處理的好壞直接影響網絡輿論的走向。所以，想要從本質上解決網絡輿論相關問題，我們更需要從實際工作入手，去認認真真、實實在在為人民群眾切實解決大家所關注的問題。

參考文獻

[1]《論黨的宣傳思想工作》，中央文獻出版社出版，2020年11月第一版。

作者簡介：張浩，營口市委黨校，講師，研究方向文化建設、宣傳思想工作、語言藝術、傳統文化等。

（中共營口市委黨校?遼寧?營口?115000）