網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合

摘要：隨著21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)革命的迅速發(fā)展，世界上出現(xiàn)了一種全新的營銷模式。近年來，網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展迅速，其通信的及時性和廣度對傳統(tǒng)營銷模式產(chǎn)生了重大影響。傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷之間有許多相似之處。不可否認(rèn)，這兩種營銷策略都是根據(jù)特定的市場經(jīng)濟法律制定的。傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷集成需要基于這兩個集成進(jìn)行分析和執(zhí)行。只有認(rèn)識到兩者之間的相似性，我們才能對它們的整合策略進(jìn)行有益的嘗試和討論。但是，就市場資源而言，網(wǎng)絡(luò)營銷模型和傳統(tǒng)營銷模型都向著深度整合的方向發(fā)展。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷;傳統(tǒng)營銷;整合

前言：近年來，信息技術(shù)飛速發(fā)展，極大地改變了人們的日常生活和企業(yè)管理風(fēng)格。在此階段，需要增強信息技術(shù)在每個生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)的有效應(yīng)用，以增強公司發(fā)展的整體競爭力。網(wǎng)絡(luò)營銷就是在這種情況下創(chuàng)建的，具有便利性高，成本低的優(yōu)點。但是，它不能完全取代應(yīng)用傳統(tǒng)營銷的好處。因此，積極加強對網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷整合策略的研究非常重要。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道

（一）什么是網(wǎng)絡(luò)營銷

互聯(lián)網(wǎng)營銷始于1960年代，并于1990年代發(fā)展。信息的廣泛和互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的迅速普及決定了互聯(lián)網(wǎng)營銷的快速發(fā)展。通過網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，已經(jīng)形成了一系列的電子商務(wù)模型和網(wǎng)絡(luò)信用體系。自21世紀(jì)初以來，隨著互聯(lián)網(wǎng)（尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)）的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷模式變得越來越成熟。網(wǎng)絡(luò)營銷本質(zhì)上是一種營銷方法，特別是企業(yè)如何使用諸如互聯(lián)網(wǎng)之類的互聯(lián)網(wǎng)交互手段來實現(xiàn)其營銷目標(biāo)。要進(jìn)行在線營銷，消費者只需在互聯(lián)網(wǎng)上點擊運營商的主頁即可通過在線訂購和付款方式購買運營商的產(chǎn)品。

（二）傳統(tǒng)營銷渠道

在這個階段，學(xué)術(shù)領(lǐng)域還沒有形成統(tǒng)一的傳統(tǒng)營銷渠道的含義。它與網(wǎng)絡(luò)營銷渠道之間的最大區(qū)別在于，沒有信息資源做基礎(chǔ)，也沒有網(wǎng)絡(luò)作為媒介。因此，可以將傳統(tǒng)的營銷渠道視為零售商，批發(fā)商和制造商的有機結(jié)合，并且所有活動都基于鼓勵消費者接受自身商品這一基礎(chǔ)之上的。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷之間的關(guān)系

（一）在我國，使用互聯(lián)網(wǎng)的人數(shù)每年都在增加幾倍，但是仍然有很多不使用互聯(lián)網(wǎng)的人，因此在線營銷的目標(biāo)受眾是有限的。

（二）互聯(lián)網(wǎng)用戶的購物習(xí)慣并不總是存在于互聯(lián)網(wǎng)上。許多消費者僅利用在線信息的廣泛性，他們的購物習(xí)慣仍然習(xí)慣于線下購物。

（三）互聯(lián)網(wǎng)上的所有商品銷售均基于網(wǎng)絡(luò)虛擬條件下進(jìn)行的。在線產(chǎn)品信息呈爆炸式增長，但是通過線下實物交易，消費者對產(chǎn)品的感覺就不同了。

（四）通過網(wǎng)絡(luò)買賣商品時，消費者必須承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的風(fēng)險，并且網(wǎng)絡(luò)泄漏和網(wǎng)絡(luò)病毒可能會對在線購買的安全性產(chǎn)生重大影響。

因此，我們認(rèn)為我們不能走到極端。只能使用傳統(tǒng)的銷售渠道，而不會認(rèn)識到傳統(tǒng)銷售渠道的劣勢，并且只有在看到在線營銷的優(yōu)勢后才能使用在線營銷。這兩個方面可以有機地組合和最大化。我認(rèn)為傳統(tǒng)營銷是不可替代的。當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)得到改善，但是傳統(tǒng)的線下購物的某些好處無法被網(wǎng)絡(luò)營銷所取代。因此，在我國，未來，中國消費者的消費習(xí)慣仍將很大程度上是線下的，消費者會受到傳統(tǒng)線下營銷的嚴(yán)重影響，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷無法代替線下營銷。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道整合策略

（一）內(nèi)部營銷

在提高公司內(nèi)部管理效率的過程中，有必要提高公司在每個銷售辦事處運作中的熟練程度。因此，建立健全的管理信息系統(tǒng)非常重要。該系統(tǒng)允許公司的各個銷售部門在該平臺上共享重要信息，并且公司的總部可以實時掌握多個操作點的運行狀態(tài)，從而實現(xiàn)系統(tǒng)化的管理。這種內(nèi)部營銷管理模型提高了管理透明度并擴大了信息渠道。這對于有效運作公司新的營銷模式非常重要。

（二）綜合應(yīng)用傳統(tǒng)采購和網(wǎng)絡(luò)采購

通過傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的整合運作，此過程可以增加信息資源的收集，為消費者提供更全面的產(chǎn)品信息，并提供更詳細(xì)的信息。這樣，消費者在購物時可以感受到制造商的專業(yè)精神，并且對產(chǎn)品性能有了更深入的了解。這對于提高公司的經(jīng)濟效率非常重要。

（三）加大營銷宣傳

這是促進(jìn)銷售的重要環(huán)節(jié)。在實際增加營銷和宣傳的過程中，需要充分利用傳統(tǒng)的營銷渠道（包括不同的分支機構(gòu)和銷售代表）來增強產(chǎn)品促銷。同時，我們需要提高企業(yè)網(wǎng)站的利用率并擴大營銷。此過程要求根據(jù)貴公司和產(chǎn)品的特征合理設(shè)計網(wǎng)頁。同時，該網(wǎng)頁應(yīng)分為多個部分，包括產(chǎn)品部分和信息部分。可以根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整以確保瀏覽用戶可以學(xué)習(xí)有關(guān)該產(chǎn)品的所有信息，并奠定良好的基礎(chǔ)，滿足消費者的個性化需求。

（四）主動營銷的實現(xiàn)

在有效整合網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)營銷的過程中，需要注意傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢，這些優(yōu)勢可以與客戶進(jìn)行充分溝通。只有這樣，才能充分了解自己的實際需求，并分析消費者取向，為積極的在線營銷奠定基礎(chǔ)。這個過程需要建立一個網(wǎng)絡(luò)平臺，以便與消費者進(jìn)行有效的溝通。鼓勵消費者了解產(chǎn)品信息，并在其訪問的網(wǎng)頁上保留其意見。同時，公司需要將用戶信息和意見存儲在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫中，詳細(xì)分析各種消費者信息，為提高服務(wù)的綜合性打下良好的基礎(chǔ)。在整合傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，如果要提高主動營銷的有效性，可以實施會員制營銷測量，收集消費者聯(lián)系信息等，并更新產(chǎn)品信息。值得注意的是把產(chǎn)品信息發(fā)送給消費者。通過向消費者宣傳我們的產(chǎn)品信息，我們將縮短與他們之間的距離。

結(jié)語：綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營銷和線下營銷都有一些共同點。需要將兩個優(yōu)點和缺點有機地結(jié)合起來，以最大限度地提高公司營銷能力的有效性。網(wǎng)絡(luò)營銷的最大優(yōu)勢是信息范圍廣，廣播速度快。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷在營銷成本方面優(yōu)于傳統(tǒng)渠道。但是，與線下營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷給消費者帶來了更強烈的危機感。線下營銷可增強消費者的品牌知名度。該公司的工作是充分利用網(wǎng)絡(luò)的交互性質(zhì)，并徹底改變營銷觀念，并利用傳統(tǒng)的營銷手段來形成完整的線下銷售系統(tǒng)，這是一種合作方式。公司有機會將網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷結(jié)合起來，以調(diào)整其營銷布局，更有效地表征其營銷能力，并最大限度地提高其提高利潤的效率。

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湖州市第三人民醫(yī)院孫小楓