摘要:在大數據等技術的迅速發展及應用中,以往的銀行經營模式被逐步改變,傳統銀行和互聯網金融的結合成為了未來趨勢。在外部環境的逐步復雜下,在大數據的推廣應用下,現有銀行也面臨著更大難度的風險管理。以下分析大數據背景下,銀行面臨的機遇和挑戰,探究大數據在銀行風險管理中的應用方法。
關鍵詞:銀行風險管理;大數據;應用
引言:在大數據時代的來臨影響下,國內銀行對數據收集及處理加強了重視,在各銀行業務中,大數據的應用越發起著更重要的作用,為銀行的風險管理等工作,帶來了全新機遇,有利于銀行競爭實力的提升。但同時,因大數據的特征影響,它也為銀行管理帶來了一定挑戰,要探究銀行風險管理中大數據的應用,銀行工作者便應首先了解大數據帶來的機遇及挑戰。
一、大數據背景下銀行面臨的機遇和挑戰
(一)機遇
在大數據時代中,互聯網是銀行開展業務及服務的重要載體,互聯網在國民生活生產內的深度融合,讓人們在業務查詢及辦理時,總會期望利用互聯網手段[1]。在掌握國民該類思維模式后,大數據時代中,銀行對金融服務進行的創新將有方向可行,且勢在必行。在金融服務的創新中,銀行可利用互聯網對以往的柜臺服務進行轉變,在新金融產品的開發及推廣中應用線上服務模式,以互聯網為用戶帶來更便利的服務支持,提升銀行的服務水準。此外,在用戶喜好的分析中,大數據也是一項重要技術,利用對用戶投資偏好、行為習慣等信息的合理分析,綜合得出會受用戶喜愛的投資領域、金融產品等,并為用戶進行針對性產品及業務的推薦,提升銀行的客戶成交率。
(二)挑戰
在互聯網的發展下,國民消費理念、消費習慣被改變,但同時互聯網也為銀行發展帶來了挑戰。首先,和互聯網金融有關的產品會不被所有用戶所接受,尤其年齡偏大、思想觀念相對陳舊等的用戶,他們對互聯網金融的認識有限,因此更多新產品無法實現在市場內的快速推廣,當傳統銀行要實現轉型發展時,大數據也為其帶來了經營風險。其次,在大數據時代中,互聯網存在的安全隱患相對較大,若銀行在監管上不夠到位,便會帶來網絡安全隱患,導致用戶信息被盜取泄露,造成網絡詐騙,為銀行客戶帶來較大損失。最后,在不規范的借貸平臺中,其借貸行為的不規范,也讓國民對互聯網金融有著一定負面認識,這也是影響互聯網金融、現代銀行發展的阻力。
二、大數據在銀行風險管理中的應用方法
(一)集中式風險監測預警
在大數據時代中,銀行風險預警及監測均可更為便捷,銀行擁有用戶的交易記錄等不同信息,以往的技術無法對該類信息充分利用,而大數據的出現,便可對現有技術障礙良好克服,讓銀行交易信息數據發揮最大化的價值[2]。在銀行客戶數量的逐步增長下,客戶信息也逐步復雜,而集中式風險監測預警中心的構建,能匯總銀行信息,達成全面管控銀行風險的效果。而風險全面控制一般分為三點,即事前預警、事中監控和事后監測。銀行信息存在多變及動態性,在大數據分析中,分析人員應對銀行信息及時分析挖掘,以此掌握其中的潛在風險,實現風險防范意識的提升。例如在客戶貸款風險的管理中,大數據技術的應用,能監測客戶存款、結算及交易內的大幅變動,異常交易信息會被監測中心所發現,當交易狀況不在正常范圍時,監測中心便可自動進行風險預警提示,當業務人員得到通知后,便可對貸款者信息、審批決策及意見進行核實,以此再完成后續管理。該監測中心的構建,能提升風險預警、風險監測的時效性,及時對異常狀況發現并報警,達成風險管理,降低銀行的損失。
(二)互聯網反欺詐平臺
在互聯網金融的發展趨勢下,銀行應對外部欺詐特征深入分析,并在銀行網上平臺內進行反欺詐平臺的構建[3]。該平臺應具備智能化、實時性及自動化等特征,并和銀行業務條線相滲透,對銀行內外資源作整合,對銀行優勢充分利用,以此為平臺帶來有效數據及模型基礎。其次,平臺可利用歷史交易數據、設備指紋,為客戶構建行為習慣數據庫,對各客戶行為畫像。當客戶發起交易時,系統可將其行為畫像對比于反欺詐特征,當匹配度偏低時,即可進行可疑交易的判定,精準打擊不道德的交易行為。
(三)事后檢查評價機制
在大數據時代中,銀行要做好風險管理,事后檢查評價機制的構建便不可或缺,它有利于銀行提升風險管理的實效性,以事后檢查,逐步進行事后評價機制、責任管理等機制的完善。首先,在事后評價機制中,通過對業務規則、數據技術模型的利用,掃描銀行數據,以此進行隱藏風險隱患的挖掘,找到技術偏差,將銀行的控制水準有效提升。其次,在責任管理機制中,該機制可配合于其他機制,當風險問題發生時,能及時明確責任人,及時解決問題,并實現各責任人風險意識的提升,達成風險源頭控制的效果,避免局面無法控制。最后,在糾偏機制中,它能嚴格檢查風險管理內的異常項目,并了解異常產生的原因,安排項目重新啟動的過程,對有關策略及時調整,實現風險控制水平的提升。
(四)智能化的風險控制
在銀行風險管理中,各銀行均積極進行風險監控技術的開發,利用云計算、大數據等優化風險監管。例如各銀行大數據平臺的打造,利用智能化的信息服務平臺,全面利用了銀行的業務數據,在實現營銷能力提升的同時,也提升了風險管理的智能化水準。而在銀行風險管理中,也誕生了不同的數據化風控產品,例如部分產品可對網站數據進行機器抓取,抓取如消費網站、購物網站數據等,而上述數據均可為征信報告制定提供來源,以大數據對個人征信綜合分析,保障征信報告的全面性。其次,部分產品可利用圖關聯,以可視化形式,對客戶資金往來、交易信息進行展示,各客戶均有對應的信息網絡,通過定期的全面掃描,便可找到異常客戶信息。最后,部分產品可整合互聯網內不同風險信息,為銀行在貸款前調查、貸款后監控等工作帶來信息支持,協助銀行對貸款風險及時發現,便于及時補救。
(五)以大數據信息共享
在大數據時代中,銀行要對大數據分析充分利用,整合海量信息,在其中進行有效信息的挖掘。對銀行而言,該機構有著豐富的數據資源,且數據具備價值高、標準化等特征,深度挖掘該類數據,能實現數據深度價值的發揮。銀行可對信息搜索引擎技術進行引入,為用戶提供深度感知市場的機會,使其在銀行產品或服務選擇中,擁有更多有效的參考信息,保障產品服務選擇的適宜性。在銀行中,整合分享其內外部的不同信息,有利于分析客戶、客戶有關關系等風險,實現風險管理水準的提高,提升風險評估質量,提高風險管理可靠性。
(六)開發機器投顧業務
該業務在于結合大數據及人工智能,以此構建在線式財務管理工具,以智能算法、投資組合優化等為理論模型,為用戶帶來不同的投資建議。而該業務具備的優勢有以下幾點,即從客戶風險偏好出發完成個性化定制,以科學理論為支撐合理配置,避免情緒化、非理性的投資,以及自動對大批量的服務客戶進行運算的優勢。而在現階段中,我國的機器投顧尚處于初級階段,國內企業對機器投顧產品的推出也有限,主要有以下幾類,首先是傳統的金融機構產品,其次是互聯網公司所開發的財富管理應用,最后是第三方的獨立智能投顧產品。在以往的投資活動中,因多數國民不具備一定理財經歷,普通客戶因此無法獲得合理投資顧問等服務,而機器投顧可在同一時間內,以一對多模式為不同客戶帶來服務,以此對普通客戶面臨的服務短板進行彌補,為其帶來更為合理的資產配置參考,避免因對客戶風險習慣未充分挖掘所帶來的客戶風險。
(七)大數據信用評分
大數據信用評分機制的構建,能實現風險決策機制的完善,降低大數據時代中銀行面臨的風險。在大數據的應用下,銀行在信用評級上能更為便捷,以大數據技術,構建新型信用評分機制,全面調查用戶征信。例如在傳統的征信體系中,部分個人及企業均未擁有記錄,該機制的構建,便能評價該類無記錄個人或企業,為銀行帶來業務支持。而該機制和銀行不同業務的聯系,和貸款后監控、放款核驗等銀行各業務系統的對接,能為風險決策部、業務部帶來充足完整的信息資料,為業務風險評估帶來幫助,降低風險,提升風險管理質量。
結束語:結合以上,大數據的出現,為銀行的風險管理帶來了挑戰及機遇,銀行應對大數據牢牢把握,以此對銀行的數據整理體系作完善,實現信息數據潛在價值的挖掘利用,提升銀行的風險管控能力,為銀行的健康發展帶來助力。本文分析了大數據時代下銀行面臨的機遇和挑戰,探究了大數據在銀行風險管理內的應用,但上述應用方法的實踐,仍需結合不同銀行的真實情況,在實踐應用中改進優化。
參考文獻:
[1]趙強.大數據在商業銀行風險管理中的應用[J].商情,2019,000(018):176.
[2]劉強.大數據在商業銀行風險管控中的應用探討[J].科學與信息化,2019,000(016):165-165.
[3]李雪.大數據在銀行信用風險管理中的應用[J].中國科技投資,2018,000(032):164.
杭州銀行王丹怡