新媒體視域下高校學生管理工作創新實踐探究

黃一瓊 漳州科技職業學院

新媒體是當下科學技術的產物，也是信息化時代的重要體現。當前互聯網信息技術為新媒體的發展創造了極大的空間，也使得信息的傳播更加具有時效性和靈活性,傳播方式也獲得了極大的拓展。為了強化學生管理工作的質量與效率,高校要結合當前社會發展趨勢，積極引進新媒體，在新媒體的不斷滲透和導向驅使下，管理人員要進行管理模式上的創新，優化管理工作的新路徑，結合當前管理現狀，對管理工作創新實踐展開積極探索，對管理渠道進行積極嘗試，實現高校學生管理工作的高效開展。

新媒體的到來，為高校學生管理工作帶來了全新的管理模式，同時也使其工作受到一定的挑戰。對于高校的管理工作而言，新媒體有效地改變了師生之間的信息交流模式，由傳統的單向化交流，逐漸形成雙向的交流發展趨勢，以數字技術為主的新媒體模式更是徹底消除了傳統的時空觀。但與此同時，新媒體也為管理工作增加了一定難度，其多樣性和復雜性的特點，讓管理工作的相關人員難以及時有效地掌握學生的動態，增加了信息內容管理方面的不可控性，并且由于新媒體搭建的都是無形的信息交流平臺，也為管理者的工作造成了很大的困難。本文從新媒體環境下學生管理工作的現狀入手，結合實際教學情況展開闡述，針對新媒體視域下高校學生管理工作創新實踐的舉措進行探討。

新媒體時代高校學生管理工作存在的問題

（一）管理隊伍能力較差

隨著新媒體時代的到來，全面型和復合型的管理人才成為了當前高校學生管理工作中不可或缺的存在。只有管理人員的素質和意識得到加強，高校學生的整體管理水平和效率才能得到提升。但是，在高校的實際學生管理工作上，高校更多地將重點放在了對輔導員隊伍和教師隊伍的強化和建設上，很少注意學生管理隊伍的提升。由此導致部分管理工作人員在管理能力上以及新媒體運用的技術水平上存在明顯的欠缺，專業化管理技術水平相對偏低，尤其是新媒體視域下，學生管理時效性存在明顯不足，不能適應以新媒體為背景的管理工作要求。

（二）網絡道德問題較多

新媒體網絡環境具有相當的隱秘性和自由性，學生在面對新媒體時很容易由于自身的自制力不足而產生不理性的觀念和情緒。由于對新媒體事物認知缺乏全面性，他們容易過于把精力和注意力消耗在虛擬世界中。與此同時，新媒體文化的多元性也對學生造成價值觀念上的影響，以新媒體為代表的信息網絡傳播會在無形之中影響高校學生對世界觀、人生觀以及價值觀的塑造和確立，如導致學生思想上的困惑和迷茫，對學生產生負面的影響等。

新媒體對高校學生管理工作的重要價值

（一）促進學生管理工作的突破和創新

首先，新媒體的出現，為高校學生管理手段帶來了突破和創新，強化了高校對學生管理的全面性，在掌握傳統的教學管理模式的基礎上，還可以積極地引進現代化的信息技術手段，建立互聯網管理平臺，彰顯管理工作的時代性和針對性。其次，高校對于新媒體教學管理手段的運用，可以增強其管理工作的靈活性。在新媒體背景下，高校學生管理人員可以直接利用互聯網等網絡平臺向學生直接發布其管理的規章制度和學校的信息內容，讓學生第一時間閱讀了解、接受掌握，將網絡變成管理人員和學生之間的橋梁，進而實現理想化的管理，彰顯管理的多樣性。

（二）有效疏通了高校管理人員和學生之間的互動渠道

對于現階段的高校而言，新媒體的出現給高校學生管理工作帶來了發展的契機和機遇，高校管理人員要合理地利用這一現代化優勢，加強和學生之間的交流，拓寬管理工作的渠道，促使新媒體架起溝通的橋梁。在傳統的管理模式下，管理教師對學生的信息掌握受一定客觀條件的限制，很難實現高效的溝通，嚴重影響著高校學生管理工作的效率和質量。而新媒體時代的到來則有效地打破了管理空間、時間上的壁壘，不僅實現了溝通的自由性，還提升了溝通的效率，促使管理成效有很大的提高。

新媒體視域下高校學生管理工作創新實踐舉措

（一）推動網上交流平臺的建設

在高校展開學生管理工作時，最有效的工作展開途徑就是教師與學生之間的交流和溝通。因此，學校要將師生之間的溝通渠道作為管理的載體，針對學生平時使用社交軟件的習慣，進行全面調研和考察，加強新媒體載體的開發與使用。在高校中構建綜合性的交流管理體系，為教師與學生之間的互動創造良好的條件。首先來講，作為校方可以通過對自身校園官網的科學設置來強化溝通，在官網平臺中，定期將學校規劃設計的具體課程安排和活動信息有效地傳達給學生；其次，作為學校的管理工作的教師，也要借助現階段互聯網等不同的社交軟件來架起和學生之間的溝通橋梁，定期分享和上傳班級信息和具體的教學安排，讓學生明確內容；最后，教師可以在班級建設交流群或班級群為學生解決生活中或者學習上的困惑，為高校的學生管理工作提供便利，進一步縮短師生之間的距離，強化彼此之間的感情。

（二）推動管理隊伍新媒體應用專業化提升

在新媒體視域下，學校要想保證學生管理工作高效和穩定發展，首先要做的就是重視相關教師隊伍專業素養和職業能力的培訓與建設，積極引進在當前信息化領域有一定技術水平的管理人才，建立健全信息化學生管理工作體系，不斷優化學生管理工作的管理模塊和服務功能。同時，院校還要加強對教師的日常培訓組織活動，通過學術研討會議或相關的管理知識講座，向教師滲透信息化管理理念，傳遞具體的管理操作手段，全面性地提升學生管理工作人員的隊伍水平建設，嚴格按照學校所制定的管理流程和管理體系進行操作，體現校園學生管理的有序化和現代化。

（三）創新新媒體環境下的管理監管機制

學生是新媒體的主要人員，高校學生的管理主體也是學生。所以，高校對學生的管理工作要在創新的基礎上，主動將新媒體和管理手段進行融合，在思想上不斷地轉化，并將其作為主要管理陣地，強化對新媒體的監管，為學生打造良好的新媒體管理環境，提升管理工作的實效性。學生作為教育管理的主要載體，教師要將新媒體融入到校園生活的各個方面，以校園文化引導學生樹立正確的觀念，積極利用新媒體對校園文化進行改造，使之形成時代特色，以全新的方式向學生傳遞社會主義核心價值觀，以期對學生產生潛移默化的影響，基于新媒體平臺，助力高校學生管理工作的創新發展。

（四）建立分級信息聯絡員體系

在學生管理工作體系當中，最重要的一點就是管理信息的傳遞和共享。這也是需要對管理工作人員嚴格要求的一點，在此項工作實踐展開的過程中，學校要以當前的新媒體發展趨勢作為整個管理體系的支撐和架構，在體系建設過程中要明確對學生管理的工作原則，積極實行分級式管理模式，構建聯絡工作體系，進而對高校學生的生活動態以及信息動態進行監測和了解，結合數據信息的傳遞對其資源進行整合與完善，補充學生個人信息資料。根據學情信息，對學生在校的學習以及生活情況進行科學合理的分析與判斷，結合高校學生的實際生活需要和學習需要構建針對性的管理辦法，從知識和素養兩方面對學生實行有效的管理機制。另外，在分級聯絡體系構建的過程中，校方還要加強對學生宿舍環境的管理，更多地掌握高校學生的生活信息，使信息上報得更加全面和精準，提升高校學生管理工作的時效性。

總而言之，高校學生管理工作是院校辦學以及發展領域中的重點工作內容，與高校整體的教學質量有著密不可分的聯系。在當前新媒體視域下，高校要不斷完善管理體系和相關管理制度，為學生建立多渠道和多元化的交流平臺，加強對管理工作人員的專業化培訓和物質培養，實施分級式管理理念，加強數據發掘以及服務機制創新，使得高校管理體系功能更加全面，管理的效果更加突出，促進學生的全面發展。