移動電商物流發展現狀與趨勢探析

段彪

【摘? 要】在移動互聯網不斷發展的背景下，電商行業開始蓬勃發展。電商平臺隨著智能手機的普及逐漸壯大，形成了與傳統電商行業不同的移動電商。移動電子商務越來越受人們的歡迎，逐漸顯現出獨有的市場價值。移動電子商務是以移動平臺作為發展基礎，呈現出娛樂性、真實性等特點。但未來的移動電商在發展過程中將會更加精進，其應用以用戶的體驗為發展重心，能夠實現線上和線下的合作，推廣電子商務在市場當中的應用，推動移動電商的發展。

【Abstract】In the context of the continuous development of the mobile internet， the e-commerce industry began to flourish. With the popularity of smart phones， the e-commerce platform grows gradually， forming a mobile e-commerce which is different from the traditional e-commerce industry. Mobile e-commerce is more and more popular， and gradually shows a unique market value. Mobile e-commerce is based on mobile platform， showing the characteristics of entertainment and authenticity. However， in the future， the mobile e-commerce will be more advanced in the development process. Its application will focus on the development of users' experience. It can realize the cooperation between online and offline， promote the application of e-commerce in the market， and promote the development of mobile e-commerce.

【關鍵詞】移動電商;物流發展;現狀;趨勢

【Keywords】mobile e-commerce; logistics development; the status quo; trend

【中圖分類號】F259.2;F724.6? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2021）02-0057-02

1 引言

在移動互聯網不斷發展的背景下，移動電商開始運用到日常生活中，隨之而來的物流企業，也和電子商務企業一樣在不斷地發展，并且能夠使電子商務與物流企業相互融合、相互促進。因此，通過對移動電子商務以及物流發展現狀進行分析研究，明確了移動電商在發展下對物流企業所起到的推動作用，以及未來移動電商物流發展的趨勢，對未來移動電商物流發展關鍵和方向進行明確的展望。

2 互聯網電商及電商物流的發展現狀

2.1 多元化運行的電商零售行業

我國在過去的五年中，移動電商的交易規模在不斷地提高。我國居民也逐漸適應了網絡購物，并且網購的用戶數量也在不斷地增加，相較于之前增長了24.7%。電子商務的發展過程中具有多元化運營的特點，并且電子商務的服務發展已經從阿里系統一家獨大的格局逐漸轉化為各種電商平臺百花齊放的局面。電商平臺依靠互聯網技術為眾多網購用戶提供了大量的廉價產品，為傳統零售業的發展帶來了巨大的沖擊和壓力。在互聯網技術不斷普及的情況下，人們開始逐漸重視起商品的性價比，用戶在購買商品的過程中也更加相信商品的口碑，這成為移動電商在發展過程中形成的一個新的特點。同時，由于傳統電商行業線上業務的不斷累積，移動電商的零售業也從傳統的降低價格的銷售模式轉變為更加多元化的銷售模式。

2.2 移動電商物流市場規模在高速增長，但是結構尚未成熟

物流行業通過將商品從商家送到用戶手中來實現自己的價值，電商物流工作內容主要包括為商家和客戶提供物流計劃、采購及倉庫管理、商品調配和銷售流程，并且在這個過程中提供信息和資金流。電商物流服務在商品流動鏈條中的作用主要是協同電子商務供應商的業務服務、網絡銷售終端的客戶、高效的運作物流網絡等。從物流網絡的構成來看，由于社會物流總額的增速在減緩，因此，物流市場出現了分化的現象。雖然工業品的物流在社會總物流當中占有較大的份額，但是由于受到社會經濟發展的影響，工業品物流市場的發展速度也在降低，導致整個物流行業陷入了需要深度調整的階段。電子商務作為經濟市場的新興的勢力，以及人們日常用品的需求量，如家電和電子應用品等，受到市場擴大的影響在不斷的增長。通過數據研究表明，居民日常應用品的物流比去年增長了30%左右。電子商務的發展推動了物流行業的不斷前進，使我國的快遞行業規模已經上升到全球第二的位置，快遞行業的總體收入有50%以上的來源是電商。但是與其他發達國家相比較，我國的移動電商行業在發展過程中依舊存在著不足，導致我國的物流行業存在著一定的缺陷，這就導致了傳統的物流配送方式已經不能滿足現在的需求。因此，從總體上來看，我國的物流行業沒有形成完整的結構，雖然電商物流市場的規模在不斷地擴大，但是沒有較強的系統性和網絡性，物流的網絡結構依然比較散亂，使物流行業的整體發展受到了嚴重的制約。因此，在難以通過自身來實現信息化的物流結構的情況下，就需要有效地融合物流平臺來促進物流行業的發展。

3 移動互聯網為電商物流的發展所帶來的改變

3.1 移動互聯網蓬勃發展的大環境促進了電子商務的發展

在移動互聯不斷發展的大環境下，人們可以隨時鏈接網絡，而不是像以前一樣，只能局限在家中學校以及工作地點的PC端來上網。網絡的大面積覆蓋使用戶轉變為移動互聯網的用戶，帶動了電子商務的發展。隨著網購產業鏈的不斷成熟，以及電商結構在移動客戶端的不斷完善和推廣，使我國的網購用戶數量在不斷地增加。據相關數據表明，從2010年到2013年，中國的網購數量呈現爆發式的增長，這些都是在互聯網不斷覆蓋的大環境下實現的。隨著互聯網的大面積覆蓋以及智能手機的用戶持續增多，互聯網用戶也逐漸開始從PC端到移動端發展，促進了互聯網行業向商業模式的演化。

3.2 移動互聯網所帶來的發展新趨勢

與傳統的消費方式不同，網絡消費的場景更加多元化，有著即時性的特點。消費者可以隨時隨地購買自己所需要的日常用品。移動互聯網技術的不斷發展為電子商務的發展提供了新的機遇。所以，為了使物流行業能夠適應移動電商的發展，物流服務行業的服務水平和服務質量也需要不斷地優化和創新。

4 移動電商物流迎來的發展趨勢

4.1 移動電商與物流的逐漸融合

電子商務的發展關鍵就在于物流的發展，移動電子商務可以應用移動互聯網技術為物流企業提供準確的信息，與物流企業實現客戶資源的共享，幫助物流企業更加準確地為客戶提供服務。同時也方便物流企業可以為客戶提供更加靈活的快遞服務，有效地提高物流行業的服務質量。同時通過電子商務平臺與物流行業的信息整合，可以有效地提高物流行業的服務質量，同時也可以提高電子商務企業的利潤。越來越多的電商平臺開始建立屬于自己的物流體系，以此來提高自己的盈利。例如，京東平臺就是通過控制物流環節，提高平臺的服務能力。用戶通過京東平臺下單成功之后，京東平臺可以迅速地為用戶配送產品，確保產品可以及時、安全地送到用戶手中。同時在配送的過程中，使用帶有京東平臺廣告的車輛進行配送，也為平臺提供了廣告效應。因此，在移動電商的發展過程中，品牌效應也逐漸地體現出來。擁有領先優勢的品牌及競爭力。通過移動端進行產品營銷，可以使品牌在移動客戶中不斷地傳播，影響消費者的購買欲望。因此，電子商務的發展與物流行業的發展是相互促進，共同影響的。

4.2 移動端的高度整合和精細化的發展

無論是移動電商企業還是物流行業在未來的發展方向一定是同質化的。企業之間的比拼也不僅僅是局限在商品的質量和豐富程度以及物流的服務質量，而是要在降低物流成本的同時，能夠不斷優化內部的物流服務，降低物流成本。消費者的需求不會局限在使用手機下單，然后等待接收快遞，用戶對商品會有更加精細化的要求。消費者在未來購物的時候，電商平臺不會再發生不斷跳轉快遞查詢業務的現象，整合后的物流平臺將實現系統化的物流服務，更加方便消費者購物。同時，移動電商物流也會建立自身的結構框架，通過結構的不斷優化來改變傳統物流行業中所存在的問題，同時將信息不斷整合，為客戶提供更加精準的服務，高效地滿足客戶的需求。

5 結語

在互聯網發展的背景下，移動電商與物流行業在不斷地融合發展。同時互聯網技術的不斷發展，也為電商物流行業帶來了新的發展變革。電商平臺通過有效地整合產業鏈，將物流信息集中起來，再通過物流行業為客戶提供更好的服務。在這個過程中，不僅滿足了消費者對日常用品的需求，同時也能夠降低整個產業鏈的運行成本。在促進電商行業和物流行業的發展的同時，也能夠實行客戶更加便捷化的需求，加快行業的發展。

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