關于智能電網下的電力營銷信息化建設分析

魚帆

摘要：隨著社會的發展，對電能的需求日益增長。同時，我國的電力企業也在緊跟時代步伐，加快了發展步伐。在技術發展的同時，各種電子設備、操作系統等也不斷得到改進和更新。智能電網的出現，使我國的電力工業在智能化和技術化發展的各個方面都有了很大的提高。這對公司的運營和發展具有重要意義。本文試圖通過對電力市場營銷信息化的綜合整理和分析，為電力市場未來的發展提供參考。

關鍵詞：智能電網;電力營銷;信息化建設

引言

隨著科學技術的發展，科技的進步極大地促進了電力企業的發展，使整個電網向科技化、智能化方向發展。隨著我國經濟的迅速發展，對電能的需求越來越大，同時，由于網絡結構的復雜性，供電難度越來越大。但是，現實電網中電網數量多、分布廣，運行起來很困難，造成了大量的電能浪費。隨著智能電網技術的不斷革新，上述問題一一得到了解決。通過對電網運行的信息系統的分析，可以實現對電網運行的管理與資源的有效控制。

1電力營銷信息化的建設意義

在電力市場營銷中，傳統的電能測量方式多為人工測量。但是，由于這種方法需要大量的時間和精力，而且無法保證其準確性，是目前電力市場的一個重要問題。為了更好地解決這些問題，促進電力市場的健康發展，提高供電公司的服務質量，就必須在新的情況下，利用現代信息技術，把電力市場的營銷工作做到信息化。在具體操作中，應充分利用互聯網和計算機技術，搭建一個專業的電力市場交易信息平臺，自動采集相關的市場資料，并能根據用戶的需要，自動計算電費，并可利用專業的納稅申報系統進行結算。同時，對電力市場進行信息化管理，能夠保證與客戶之間的聯系，保證電力資源的安全。這是因為建立了一個完整的電力系統，能夠及時地對電力系統的使用狀況進行實時的更新，從而保證了用戶對用電的清晰了解。通過統一標識和命名，避免了重復輸入用戶信息，減少了電網的流通環節。同時，本系統還可以對企業的內部人員進行有效的信息查詢，并為其員工提供相關的數據分析體系，以提高公司的工作效率。因此，目前國內的電力市場發展還面臨很多問題。傳感器技術、計算機技術和控制技術是智能電網建設中的重要組成部分。利用這些先進技術，既能保證電網正常運轉，又能保證電網的安全、穩定，增強電網綜合競爭力。

2智能電網背景下的電力營銷信息化建設問題

2.1信息化建設未得到科學規劃指導

電力電子營銷是近年來在國內電力市場上出現的一種新型的銷售方式。目前，我國只有少數幾個電力公司實現了較好的經濟效益。然而，由于市場利益的驅使，以及國有企業的“功利”思想，使得很多企業在對自身和市場進行綜合評估的情況下，盲目地進行了企業的信息化建設。電力企業在進行電力信息化建設時，要對設備進行大量的技術設備投資，同時又要付出高昂的代價。但由于技術和裝備的差異，其產品在市場上的使用和功能也有很大差異。在企業信息化過程中，如果不了解企業的市場情況，或者對企業的轉型成本進行過高的估算，就會導致軟件和軟件的綜合成本下降，從而影響企業的營銷效率。此外，由于缺乏正確的信息導向，致使電力市場的營銷體制存在一定的錯位，致使多個完整的系統之間的競爭加劇，而且多個系統的基準坐標不統一，造成大量數據和信息的凌亂，嚴重影響了電力市場的正常發展。

2.2在軟件性開發方面缺少足夠的基金支持

電力市場的信息化建設，不僅要依靠硬件，還要依靠軟件。然而，就目前的情況來看，部分電力公司的軟硬件配置不平衡，在硬件投入上的投入遠遠大于軟件投入，勢必會嚴重影響到電力市場的信息化水平。同時，隨著我國電力市場的迅速發展，電力企業對其進行了系統的培訓，導致了一些企業對其營銷工作的認識不夠透徹。但是，有些技術人才對電力市場的營銷工作并不熟悉。

3智能電網背景下電力營銷信息化建設的有效措施

3.1將服務營銷理念融入電力營銷之中

在建設電力市場信息平臺的過程中，要改變以往的營銷理念。在實施過程中，必須從客戶角度出發，根據客戶需求，對電力市場進行全面的梳理，從而增強電力企業的營銷能力，確保企業的經濟效益。目前，由于智能電網的迅猛發展，電力系統的建設將為廣大的電力用戶提供更多的選擇。隨著電力市場的日益發展，供電企業要通過網絡營銷、綠色營銷、居家營銷等多種營銷模式，不斷優化營銷觀念，不斷完善營銷手段，使電力市場營銷的整體水平得到提升。同時，要使電力市場營銷的內涵更加豐富，為廣大客戶提供更好的增值服務，把工作重心轉移到提高顧客的利益，這樣就可以有效地擴展電力市場的范圍，提高供電公司的經濟效益。

3.2建立健全科學的電力市場運營體系

為了保證電力市場的有效運作，必須建立一個科學的、完整的電力市場營銷體系，加強電力市場的經營管理，使電力市場的效率最大化。因此，要構建科學完善的顧客關系管理體系，加強與顧客的溝通。同時，要對顧客的基本信息進行有效的收集，建立相應的顧客信息，并針對不同的顧客特點，為他們提供更好的銷售服務。同時，要在網絡上進一步完善網絡交易的服務機制，確保從被動營銷轉向主動營銷，從而提升整個電力市場的效率和客戶滿意度。最后，在建立電力公司的營銷體系時，要把它與市場結合起來，以市場為主導，建立電力銷售機構，轉變其功能，確保其走向市場化。只有根據實際情況，結合電力市場的實際需要，才能最大限度地發揮市場的作用，進而促進電網企業和電網的健康發展。

3.3合理配置相關資金，加快智慧電網建設

電力市場的信息化是推動智能電網建設的重要措施，必須確保市場營銷的信息化與智能化電網的建設同步進行。因此，要實現電力系統的協調發展，就需要合理配置電力網絡投資。要實現這一偉大的發展目標，就必須從根本上解決當前我國電力工業所面對的主要問題。一是要解決軟件投資問題，降低軟件和硬件投入的比例，增加軟件和軟件的投資比例，以保證軟件和硬件投入的比例相對合理。加強與高校、科研機構的交流和合作，為電力企業的發展和發展提供強有力的支撐。實施智能化電網，推進電力信息化建設，需要對人才給予足夠的重視。為保證電力企業的可持續發展，應加強與高等院校的協作，使其能夠持續、穩定地發展。第四，要優化和完善現有的激勵機制，以調動員工的積極性，使公司始終保持高效運轉。

3.4提高軟件投資和最佳的營銷籌資

電力市場的信息化將對我國智能電網的建設起到巨大的推動作用。要加快建設智能電網和電力信息化建設。為了促進兩者的協調發展，必須加強對電網投資的合理配置。比如，針對目前電力公司的軟件投入不足，技術人員可以適當降低硬件投入，增加投資比例，從而達到合理的軟硬件投入。加強與高校、科研機構的合作，結合我國的實際情況，開發適合我國國情的營銷軟件，及時吸納和培養大批信息化人才。

結束語

在現代科學技術飛速發展的今天，電力企業要順應時代潮流，將現代信息技術融入到企業發展中去。電力公司要實現智能化、技術化，就需要不斷學習和掌握新的技術，以適應當前的形勢，為公司的持續、穩定發展提供技術支撐。在分析了電力市場的基礎上，提出了一種以電力市場為基礎的新的思想，即對電力市場進行分析，以達到對電網的有效控制。同時，它還可以降低生產成本，減少人員投入，使得電力系統運行更加精確和安全，為電力企業帶來了巨大的經濟效益，并促進了經濟的發展。

參考文獻：

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