煙草企業政工管理信息化策略研究

陳 雯

（中國煙草總公司重慶市公司彭水分公司 重慶市彭水縣 409600）

在企業管理中，政工管理工作是一項重要的內容，其對員工思想觀念、行為方式以及工作質量等有著直接影響。煙草產品行業目前作為世界上我國的一個主導性壟斷產品行業，在國民經濟中具有十分特殊的地位，對于社會和經濟發展具有十分重要的影響。煙草企業的政工管理體系是企業管理的重要內容和構成，為了推動企業長久地可持續發展，必須要順應形式，做出改革和創新。

政工管理信息化的必要性

有助于企業思政工作的信息交流與共享。信息化建設使各級政府機關企業充分利用現代信息技術和信息管理平臺組織實施和開展思想政治工作，不斷擴大思想政治工作的覆蓋面，提高全企業思想政治工作的現代化水平和科技含量。借助各種形式的企業信息媒體溝通和宣傳教育渠道，可以有效地增強企業員工的積極性和互動性，進而提高企業內部的凝聚力和向心力。例如，在這種信息技術的幫助下，政治工作部門可以更加迅速、準確的深入宣傳國家的路線、方針、政策，宣傳企業的戰略決策和各項重要的指示，能夠有效的減少時間與人力的成本，有助于既好地讓我們的企業內部全體員工上下齊心，凝精聚力，進而有效地激發和突顯出廣大全體員工的社會責任感和企業的使命感，還能夠很好地讓我們的企業內部各個部門之間的資料得以合理地流轉并實現共享，有助于公司的運行和管理。另外，多元化、多形式的思政工作內容，也能夠提升員工的學習積極性，加深學習效果。

有助于打造先進的企業文化。網絡化、數字化推動著現代經濟社會的全局深化和變革，企業將其應用于思想政治方面的工作，推動信息化建設將成為新時代、新格局下的一種必然趨勢和需要?；ヂ摼W信息技術逐步快速發展并且高速的融合，使得新時代下企業思政工作面臨的任務和挑戰愈來越大。我國的企業必須依靠互聯網和信息化科學技術未來發展的優勢，努力提高其思想和政治工作的綜合信息化程度，打造先進和諧的企業管理文化，在自己的企業中創造健康的環境和氛圍，展示自己的核心竟爭力，進而培育企業全體員工的思想政治素養，提升其對企業的忠誠度，為自己和企業長遠健康成長打下良好的基礎和人力資源。

煙草企業政工管理存在的問題

管理政治思想模式不夠先進。隨著內外部環境的變化，煙草企業為了生存和發展，積極進行體制和結構改革，逐步轉型為適應當前新形勢的現代管理企業。但是，煙草企業的思想政治工作并沒有實現同步發展。傳統的觀念和方法缺乏切實的改革，思想政治工作模式的更新往往滯后于煙草行業的發展。如今，隨著社會主義國家信息化的發展，網絡思想政治工作也成為思想政治工作的主要內容。但是，仍然有許多領導干部和政治工作者對信息化的意義和作用認識不足，或者認為信息化沒有現成的經驗可供我們借鑒，存在恐懼且信心不足。僅限于通過會議、培訓、上班、發布文件等傳統方式開展思想政治工作，沒有意識到這個網絡的力量。由于他們對網站的網絡化和新媒體的運作不太重視，不能及時掌握企業和職工的思想實際，也不會充分利用網絡開展自己的思想政治活動，使許多企業網站、微信等論壇和網絡平臺只是形式，在這些平臺上發布的信息很少，或者只是轉載，更不用說與企業和員工互動，發揮教育和指導作用了。

政治思想內容更新不及時。在這個新形勢下，作為煙草行業市場競爭的主體之一，在多種社會經濟思潮的推動與沖擊下，煙草公司企業內部所有員工的各種思想觀念與其價值取向都已經發生了巨大的變化，并且呈現出其多元化的特征。在此條件下，煙草公司的思想政治工作依然是基于傳統的理論來進行思想政治教育，沒有考量到當前全體員工的意識形態思想特點，難以順應新經營時期全體員工的實踐需求。現階段，信息化在思想政治工作的各個領域的應用范圍相對狹隘，形式比較單一，沒有完全地結合企業職工所處的工作條件環境及其思想動態，使得思想政治工作缺乏活力。而有的應用則僅僅只是蜻蜓點滴水，涉獵不深，載體也并不多，沒能做到深度的融合和廣泛的應用。

缺乏信息化技術人員。雖然我國煙草行業的政工干部隊伍正在推進知識化、專業化的改革，但是許多老員工目前對“無紙化”辦公、多媒體應用等相關知識的掌握得還遠遠不夠，實際運用的能力也遠遠不強，尤其是網絡管理專業技術方面的相關專業人才欠缺。由于煙草行業的職工人群數量龐大，素質參差不齊，有些人尤其是年輕的企業員工都可以迅速地掌握了信息化平臺的管理和運行使用的方式和辦法，而有些企業的員工由于他們的工作崗位、年紀或者是學歷等各種原因，很難及時地掌握好這些資料。從信息化的現狀看，思想政治領域仍有不少工作人員對網絡信息化的基本概念和意義認識不清。一些員工只是將他們的工作信息上傳到互聯網上。同時，一些職工的思想觀念相對陳舊，對網絡信息化在我們思想政治教育中的重要性和意義認識不深。由于一些黨組織成員想當然地認為我們的網絡信息化工作需要專業的設備、技術和人才，沒有上級黨組織的配合和支持，很難有所作為。因此，對網絡信息化功能的認識一直是片面的，對信息化建設的動力供給不足。錯誤的認識嚴重影響了思想政治工作網絡信息化建設的步伐。

煙草企業政工管理信息化建設策略

加強基礎性設施的建設，搭建公司思想政治工作的信息化平臺。基礎設施是企業信息化建設的依托和平臺，其網絡基礎設施建設的水平和功能直接關系到信息化水平，對提高企業思想政治工作的效果，也起著重要的基礎作用。一些企業因只重視眼前的經濟效益，而對信息化基礎設施建設重視不夠，投入不足，沒有搭建起基本的信息化平臺，給信息化條件下的企業思想政治工作的開展帶來了種種困難。針對信息化基礎設施建設的不足，要強力做好下述幾方面的工作。

要做好企業信息化建設的整體規劃。企業的信息化建設已經涵蓋到了許多方方面面，思想政治和工作的信息化需要被納入到企業的信息化建設整體計劃之中，依據企業總體規劃的內容，結合自己的企業實際，研究提出了關于思想政治和工作信息化建設的總體目標計劃。

搞好思想政治工作的信息平臺建設。要以煙草企業局域網為主要依托，進一步增強對數據庫與云平臺等基礎設施及信息軟件研究與開發的資金投入和力度，構建一個具有決策支撐能力且集信息搜索、存放與處理等功能于一體的綜合性企業思想政治工作信息服務系統。

要有針對性地建立完善企業思想政治工作的信息數據庫。人們的思想波動、思想意識和思想傾向，都是由于接受各種信息而萌生的。要做好干部職工的思想政治工作，就要先了解各種信息，對各種信息進行挖掘、處理并應用。在我國大型企業中開展思想和政治工作，既要了解受眾正面信息，又需要了解反面信息，唯有這樣，才能準確把握受眾思想和政治動態，并且有針對性的切實做好煙草企業思想和政治工作。因此，要按照級別、系統、內容和體現獨立性、相關性、互動性的要求，建立企業思想政治工作信息數據庫，努力實現信息資源的優化共享，最大限度地提高信息的保障能力。

建立健全思想政治工作信息化管理制度。要進一步構建完善的企業思想政治工作信息化管理體系，不斷提高企業思想政治信息化管理的科學性和規范化程度。建立了職工意識形態動態和網絡分析的評判機制，及時發現和解決職工們在其工作、生活中發現和反應的一些困難和問題，第一時間給予有效解決。同時，通過大數據分析，歸納總結出共性的問題，制定統一的解決方案，提高員工思想政治工作管理效率。建立各部門之間的溝通機制，將思想政治工作結合到煙草企業各個部門的日常工作中去，提升全體員工的思政工作參與度。另外，制定相應的監管機制，明確責任，規范行為，加強網絡信息管理的安全性。

提升政工人員的信息化技術水平。企業的思政工作就應該適合于信息化社會發展的新趨勢，同時也要進行擴散性的拓展和革命性的創新，而這些就需要優秀的政工人才。提升企業政工人員的思想政治服務技術能力和水平，就是推動企業的思想政治服務工作的信息化建設。只有著眼于提高企業政治工作者的綜合素質和服務能力，才能真正使企業思想政治服務工作發揮強大的競爭力。因此，在我們的工作中，一方面要根據自己的情況，定期對各級政治干部進行信息技術和互聯網基礎知識的培訓，并用科學理論和互聯網等現代技術武裝頭腦；同時，引進一些信息網絡管理專業人才加入隊伍，增強自身的思想政治素質，做好各崗位的培訓指導工作。基于此，企業可以擁有一支既能熟練掌握信息網絡管理技術，又能勝任自身思想政治工作的綜合性政治工作隊伍。在具體工作中，堅持增強政工隊伍的意識和政治理論能力，提高他們辨別是非的意識和能力，使廣大政工干部自己能夠準確把握正確的意識和政治方向，樹立起良好的個人形象，從而更好地對于企業全體職工群眾進行教育與引導。

煙草企業在世界乃至全球都具有十分重要的影響力和地位，其快速發展直接影響著整個國家的財政稅收與社會安全，因此，在這個信息化的時代怎樣做好對煙草企業的經營與管理工作無疑是一個十分迫切的課題。煙草公司的思想政治建設工作仍然是企業未來發展的生命線，為企業提供強有力的思想支撐。思想政治工作與企業在工作過程中不同的是行為管理，在提高全體員工的思想政治素質，增強整個團隊的凝聚力與戰斗力，樹立良好的企業社會形象等多個方面都有著很大的促進作用。因此，新形勢下，提升煙草公司思想政治工作的信息化水平，是大勢所趨，需要煙草企業給予足夠的重視，助推企業的高質量發展。