基于產教融合的“1+x”高校電子商務專業人才培養體系構建

吳超云

（福州軟件職業技術學院 商貿管理學院，福建 福州 350003）

1 經濟新常態下電子商務專業人才職業能力需求

隨著經濟的迅速發展，各行各業基本都在使用電子商務，以提高企業的競爭力。電子商務對有關行業的滲透給電子商務人才的發展帶來了巨大的機遇和挑戰，企業的快速發展需要一大批動手能力強、具有較高實操技能的電子商務專業人才。

通過對問卷調查的統計發現，企業更關注學生的實踐能力和解決問題的能力。不同企業因客源市場、管理模式和管理背景存在差異，對崗位的劃分和人才技能的需求也略有不同，總結調研企業對畢業生的需求共性體現在職業技能方面應當掌握電子商務必備的專業知識，如網絡營銷技巧、產品攝影、圖像處理、數據分析等，在職業素養方面應該具備愛崗敬業、工作認真、誠實守信、團隊合作、有創新能力等。當下，用人企業普遍覺得剛從學校畢業出來的電子商務專業人才存在兩方面比較明顯的問題，一是畢業生的實踐能力普遍薄弱；二是所學知識與實際工作需求脫節。

為了更好地培養出符合國家、行業、企業發展需要的技能型人才，更好地促進我國職業教育健康有序發展，推進校企產教融合，2019年政府制定出臺《國家職業教育改革實施方案》，明確在職業院校、應用型本科高校施行“學歷證書+若干職業技能等級證書”制度。

2 “1+x”證書制度內涵

“1”指學歷證書，學生在學校完成既定教育階段學習后獲得的文憑，為學生將來的職業生涯發展打下扎實的基礎，“x”指多個職業技能等級證書，借助社會化機制招募遴選培訓評價組織，開發具體勝任工作崗位所需要的職業技能等級標準、教材和教學資源并實施考核，通過后獲得技能證書。職業技能等級證書是對學歷證書的補充，有效彌補學歷教育在靈活性和適應性等方面的不足，能夠幫助學生認識工作崗位，了解工作任務，并掌握具體工作崗位所需要的職業技能，從而更好地對接生產服務一線工作[1]。

3 電子商務專業“1+x”證書制度實施路徑

3.1 優化課程體系建設

電子商務專業“1+x”證書中的“1”主要是指學歷證書，學生通過學歷教育的系統學習之后，能夠掌握具備從事電子商務師、網站美工人員、客服人員、外貿電商人員和新媒體從業者方面的崗位技能。“x”證書主要是電子商務數據分析和網店運營推廣職業技能等級證書，技能證書一般對應初級、中級、高級三個不同級別，所掌握的技能由淺到深，從而滿足不同職業崗位的需求。

在對電子商務專業崗位要求的工作技能及職業技能等級證書標準的能力考核指標和內容進行深入學習和系統研究之后，將若干職業技能等級證書標準與電子商務專業課程教學相對接融合，重新梳理整合電子商務專業的培養目標、教學內容和畢業要求，基于專業教學團隊，引入教學項目，構建課程體系。核心課程、專業基礎課與專業拓展課等教學內容與電子商務數據分析和網店運營推廣職業技能等級證書中的搜集分析日常運營數據、編制數據分析報告、優化運營方案、開設與裝修網店和推廣網店等專業技能點、知識點對接，將電子商務數據分析和網店運營推廣相關模塊的技能培訓、考核認證等環節融入課程模塊教學實施過程中，建立以培養學生職業能力與核心素養的三環疊加模塊課程。

3.2 設置課證融通教學內容

以電子商務數據分析職業技能等級證書為例，“電子商務數據分析證書”包括初級、中級和高級證書。不同級別對應的崗位群存在差異，在現有的課程設置中，加入職業技能等級證書授課內容，根據“電子商務數據分析證書”的技能等級要求和能力要求確定技能要求，在人才培養中嵌入課證融通教學內容、專業核心課程、課程資源包和考證培訓專題課，具體如圖2所示。學校以電子商務數據分析項目為載體，運用項目驅動教學法，在現有的課程設置中，加入職業技能等級證書授課內容。

圖2 “電子商務數據分析證書” 課證融通實施方案

3.3 提升教學團隊能力建設

為了更好地實現學歷證書教育與職業技能等級證書的融通，需要提升教學團隊能力建設[2]。一方面，需要培育高水平專業帶頭人。通過國際學術交流、做訪問學者、進修深造等方式，培養國家級、省級教學名師，提升他們對業內前沿技術的及時精準掌握。聘任行業權威專家擔任顧問，為人才培養方案和課程體系的構建出謀劃策。另外一方面，制定教師能力提升計劃。借助進修培訓、企業實踐、參加技能大賽等方式更新教師教育理念和知識結構，提升教師實踐操作能力，全方位促進教學團隊整體水平的提升。同時，為更好地實現“1+x”證書的融通，教師團隊應當深入學習國家相關政策文件和證書標準，并優化“雙師型”教學團隊結構。

3.4 六方協同施行“1+x”證書制度

“1+x”證書制度的順利實施需要政府、行業、企業、學校、學生和教師六方共同攜手[3]。通過政府出臺相關扶持政策和實施方案，從企業實際需求情況、職業技能等級證書標準的要求和學校現有課程體系情況，重構課程結構體系，提升學生職業技能，更好地滿足企業用人需求，去完善“1+x”證書制度建設、應用與質量保障機制。從而不斷滿足教師教學和學生的需求，引領職業教育的共建共享、信息化建設和專業教育教學改革，為職業教育服務國家戰略，融入區域經濟發展，培養高素質技術技能人才貢獻更大的力量，實現產學研合作共贏。

4 結語

職業能力集知識、技能、態度及個性為一體，在工作生活中發揮著巨大作用，職業能力的高低影響著高校畢業生能否很好地滿足企業的崗位需求。從優化課程體系建設、設置課證融通教學內容、提升教學團隊能力建設和借助政府、行業、企業、學校、學生、教師六方協同等四個方面著手，將有利于電子商務專業“1+x”證書制度的落地執行，解決畢業生實踐能力薄弱、所學知識與實際工作需求脫節的問題，從而更好地推動產教融合。讓畢業生不僅在校期間可以獲得學歷證書，還能夠借助多種類別的職業技能證書培訓，解決所學知識與實際工作需求脫節的問題，從而更好地提升學生的職業能力，增強學生職場競爭力。