后疫情時代高校輔導員做好思想政治教育工作的實踐與探索

晏夢

【摘要】高校輔導員承擔著思想政治教育的職責，后疫情時代，面對不確定的機遇與挑戰，輔導員要不斷開展大學生思想政治教育工作的實踐與探索。

【關鍵詞】后疫情時代;輔導員;思想政治教育

目前新冠肺炎疫情防控進入常態化，高校逐漸恢復了正常的教學秩序。進入后疫情時代，社會形勢、教育方式、學生心理狀態均發生了一定的變化，輔導員作為高校思想政治教育工作的組織者和實施者，在后疫情時代要全面做好思想引導、信息傳遞、日常事務管理、困難幫扶等工作，為學生的健康成長和高校的平安穩定貢獻力量。

一、堅持價值引領與思想引導基本工作

（一）中國共產黨的領導是中國特色社會主義制度的最大優勢

疫情防控工作是對國家制度的重大考驗和檢驗，黨中央審時度勢，統一部署，習近平總書記更是確立了把人民群眾的生命安全和身體健康放在第一位的戰略部署。各級黨委、政府，廣大黨員聞令而動，全國上下萬眾一心共同抗擊疫情。面對這樣鮮活生動的思政教材，輔導員可以充分利用班級QQ群、微信公眾號等網絡工具引導學生正確認識疫情帶來的影響，感受中國共產黨和中國特色社會主義制度的強大優勢。

（二）新時代青年肩負著實現“兩個一百年”的偉大歷史使命

習近平總書記在給北京大學援鄂醫療隊全體“90后”黨員的回信中指出：“青年一代有理想、有本領、有擔當，國家就有前途，民族就有希望。”青年大學生是一個社會中最具有創造活力與建設熱情的群體，在這次疫情防控阻擊戰中，援鄂醫療隊員近1/3是“90后”青年。在家隔離期間，輔導員引導學生向先進榜樣學習，在家鄉做好自我保護的前提下積極參與到疫情防控工作中去，以實際行動支持疫情防控工作。對于在家鄉參與防控的優秀志愿者，輔導員要利用學校網站、微信公眾號宣傳他們的先進事跡，鼓勵更多的青年學子在實現“兩個一百年”的偉大實踐中貢獻青春智慧與力量。

（三）樹立學生愛校榮校的價值歸屬感

高校擁有文化傳承與創新的重要職能，每一名大學生都是高校校園文化的載體，利用特殊事件和重要節點對他們進行愛校榮校教育也是思想政治教育工作的應有之義。高校在疫情期間對學生的關愛很大一部分是通過輔導員傳達的，輔導員通過網絡了解學生信息、為學生辦理各項事務、郵寄各類物品等，以細節和行動來展示學校的熱情和溫暖，促進學生愛校榮校情感的自然生成。

二、做好學生日常事務管理工作

（一）精準掌握學生信息狀態

在后疫情時代，輔導員要充分掌握學生的健康與動態信息。輔導員要根據學校防控要求，在學生出入校園時實施備案管理，實時提醒學生健康打卡，遇到學生發熱等身體異常情況，及時按照應急事件處理流程處理，確保學生的生命安全和身體健康。

（二）指導學生形成良好的學習狀態

不同于線下教學，疫情期間及疫情之后的線上教學不僅為學生和教師帶來了全新的體驗，也帶來了全新的挑戰。輔導員和任課教師都無法對每一個學生的狀態進行實時了解，個別學生可能存在消極敷衍的學習態度。因此輔導員要和任課教師積極溝通，了解學生的出勤情況，加強與學生的互動交流，嚴查缺勤學生去向，督促其完成學習任務，確保正常的線上課堂教學秩序。

（三）積極處理學生日常事務

輔導員可以利用網絡視頻會議召開班會、開展主題團日活動等，督促學生每日健康打卡，學生請假也可以云端處理，與學生一道享受信息技術帶來的便利。及時發布學校的各類通知，做到上傳下達。指導各班級開展有利于身心健康發展的線上線下結合的活動，如各類“居校專業技能大賽”“家鄉校園攝影大賽”“課堂筆記展示大賽”等，充分調動學生參與線上活動的積極性。

（四）精準幫扶各類困難學生

疫情發生后，部分學生出現了不同程度的心理困擾，輔導員要利用專業的心理測評工具幫助學生了解自身心理現狀。對于向輔導員求助的學生，要及時與他們聯系，給予必要的支持，幫助他們走出困境。對于家庭經濟困難學生，要深入了解他們的學習和生活狀態，利用各類幫扶政策幫助他們走出困境。對于就業困難學生，要利用職業測評工具幫助他們做好職業規劃，轉發各類針對性強的就業信息。堅持底線思維，不斷學習和應用壓力處理、情緒疏導、心理調節等知識，進一步加強對學生的實際指導關懷，防止學生出現各類意外情況。

三、提升輔導員的工作水平與能力

（一）提升輔導員應對危機事件的能力

危機事件暴發具有不確定性，此次暴發的新冠肺炎疫情，輔導員面臨著很多工作挑戰，但也是將危機事件應對轉化為提升工作效能的重要時機。輔導員要堅持以生為本，在危機事件中實現和維護學生的根本利益，全方位關心關愛學生的身心健康。要暢通信息收集發布反饋機制，充分調動學生自我管理與自我服務的積極性，保證危機事件處理機制正常運轉。要及時總結與反思，積累危機事件應對工作經驗，把風險防控意識融入日常工作中，構建輔導員校園危機應對與處理的長效機制。

（二）提升輔導員網絡思想政治教育的能力

當代大學生是網絡的原住民，疫情期間工作和學習也是通過網絡來實現的，網絡已經成為對大學生進行思想政治教育的主戰場、主陣地。輔導員提升網絡思想政治教育能力，一要審時度勢，調整工作策略和方向，轉變傳統教育理念，充分理解和運用現代互聯網思維。二要創新工作方式，網絡為輔導員提供了大量的實用工具和工作平臺以及海量的思政資源，輔導員要善于利用網絡工具與大學生交朋友，傾聽學生心聲，不斷傳播正能量。三要敢于同不良網絡行為作斗爭，網絡上充斥著各類不良信息，輔導員要敢于“亮劍”，掌握正確的輿論導向，牢牢把握意識形態領域陣地的主動權。

（三）提升輔導員工作的幸福感與獲得感

輔導員本身的幸福感和獲得感對開展工作有著十分重要的影響。在特殊時間段，很多工作時間緊、任務重、責任大，輔導員一是要注意勞逸結合，保持良好的身體素質和舒暢的心情。二是學校要給予輔導員必要的支持和幫助，完善激勵獎勵機制，以物質獎勵和精神獎勵提升輔導員的幸福感和獲得感。

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（作者單位：黃淮學院機械與能源工程學院）