陳桂玲
(廣東南華工商職業學院,廣州 510507)
粵港澳地區高職院校以高技術、高技能人才為培養目標,憑借各自獨特的發展優勢為區域性經濟發展培育人才。高職院校圖書館是支持學校教學、科研與實訓發展的重要機構,“聯合、共享”是粵港澳地區高職院校圖書館界主動實現人才培養與學科發展目標,以及滿足讀者對信息資源的多元化、個性化需求的必然選擇。
粵港澳地區圖書館在文獻資源共享方面均有較好的基礎。1994年,華南理工大學圖書館牽頭成立廣州石牌地區高校圖書館協作組,探索建立區域性共建共享的文獻保障模式,現已建成廣州地區高校圖書館聯盟,在聯合借閱、協調訂購、學術交流、數字資源共建共享等方面取得顯著成果,有效地保障了地區的文獻信息需求[1],2018年又主持成立了粵港澳大灣區圖書館科技文獻協作聯盟[2];2009年,廣東省高等院校圖書情報工作指導委員會高職高專分委會組織與策劃了廣東省高職高專圖書館共同發展聯盟體實驗網,建立資源統一檢索平臺,通過文獻傳遞的方式,實現54所高職院校圖書館資源的共知共享[3];廣東省于2010年4月23日正式開通了珠江三角洲數字圖書館聯盟,該系統是我國公共、教育、科技系統圖書館建立的首個跨系統文獻資源共享平臺[4],還建設廣東省圖書館館際互借與通用借閱平臺[5]及廣州地區高校圖書館館際互借平臺[6],實現區域性網絡互聯的在線文獻共享服務。香港地區的8所高校(香港城市大學、香港浸會大學、香港科技大學、嶺南大學、香港中文大學、香港教育學院、香港理工大學、香港大學)的圖書館于1967年成立了高等教育學院的地方性圖書館聯盟——香港高校圖書館聯合咨詢委員會(JULAC)[7],實現了文獻資源的互通共享。澳門高等教育輔助辦公室在澳門圖書館暨資訊管理協會的協調下成立澳門高校圖書館聯盟電子資源中心,共有9家成員館(澳門大學圖書館、澳門科技大學圖書館、澳門理工學院圖書館、澳門旅游學院圖書館、澳門鏡湖護理學院圖書館、澳門城市大學圖書館、圣若瑟大學圖書館、澳門管理學院圖書館、澳門保安部隊高等學校圖書館)[8]。2017年6月,在澳門大學圖書館提議、香港中文大學圖書館及中山大學圖書館附議下,三校圖書館成立粵港澳高校圖書館聯盟,目的是打造“一小時圖書館圈”,推動粵港澳共同邁向知識型經濟時代,深化粵港澳學術交流和合作研究[9]。
綜上所述,粵港澳地區已成立各具特色的圖書館聯盟,在文獻資源共享方面已有不同程度的發展,粵港澳高校圖書館聯盟初見雛形,但尚未開展文獻資源共享的實施和應用。因此,本文選取粵港澳地區高職院校圖書館為研究對象,闡述粵港澳地區高職院校圖書館文獻資源共享現狀,分析文獻資源共享中存在的問題,并提出相應的解決對策,以拓寬粵港澳地區高職院校圖書館文獻資源共享的廣度和深度,滿足粵港澳地區高職院校人才培養目標與區域經濟發展的需求。
文獻資源建設是文獻資源共享的基礎;文獻資源管理系統是圖書館的文獻信息資源管理中心,管理系統之間能否對接直接關系著文獻資源共享合作的效果;圖書館聯盟合作則是圖書館文獻資源共享的橋梁,讓高職院校圖書館在相同的合作理念下實現合作共贏。因此,研究粵港澳地區高職院校圖書館文獻資源共享情況,主要從文獻資源建設、文獻資源管理系統、圖書館聯盟合作等層面進行調研和分析。
粵港澳三地的高職教育涉及110所院校,其中廣東省87所[10],香港特別行政區13所[11],澳門特別行政區10所[12]。由于澳門高職教育由澳門各高等院校實施開展,故按澳門高校數量統計。在文獻資源建設上,粵港澳地區高職院校圖書館共同面臨著出版物價格上漲、圖書館預算不斷下降,以及復雜的用戶需求與有限的館藏空間等多因素影響,迫切要求他們采取合作方式,增強和補充圖書館文獻資源。
(1)廣東高職院校圖書館。“文獻資源建設”是《廣東省高職高專院校圖書館評估指標體系》的關鍵性指標,其中“印刷文獻情況”“生均文獻量”“紙質圖書生均年增新書量”為評估體系的必備指標[13]。在評估指標要求下,廣東高職院校圖書館文獻資源建設在一定程度上得到保障。
廣東高職院校圖書館因辦館條件、文獻資源購置費、人員等不同,其文獻資源建設差距懸殊。查閱《2019年高校圖書館發展報告》可知,2019年高校文獻資源購置費平均為515.6萬元(2018年為557.2萬元),較2018年有所下降,但廣東有2所高職院校圖書館的文獻資源購置費在均值以上,分別為深圳職業技術學院圖書館、順德職業技術學院圖書館[14]。深圳職業技術學院圖書館的紙質館藏超過230萬冊、電子圖書超過100萬冊[15],順德職業技術學院圖書館的紙質館藏為115.4萬冊、電子圖書為209.7萬冊[16]。相比之下,珠海藝術職業學院圖書館的館藏文獻僅有25.6萬冊[17],廣州體育職業技術學院圖書館的館藏更少,只有18.3萬冊[18]。
(2)香港職業訓練局圖書館。香港職業訓練局(Vocational Training Coucil)于1982年成立,是香港最具規模的職業教育機構,下轄13個機構成員。香港職業訓練局圖書館的文獻資源與服務是由香港專業教育學院(Hong Kong Institute of Vocational Education)和香港知專設計學院(Hong Kong Design Institue,HKDI)所屬學習資源中心(Learning Resources Center)提供。圖書館主要為香港職業訓練局所屬各學院的教職員和學生提供服務,在香港專業教育學院、香港知專設計學院、香港高等教育科技學院、青年學院等設有多處學習資源中心,每個學習資源中心都是多媒體資源學習中心,提供的服務包括資料外借、館內閱讀、影印、館際互借及讀者指引等。各學習資源中心的藏書量在4萬~9萬冊不等[19]。截至2020年5月,圖書館合計紙質館藏約61.22萬冊、電子圖書約32.13萬冊、電子期刊約8.25萬種、數據庫90多個[20]。此外,圖書館還建有職業訓練局學術研究文庫、職業專才教育資料庫、香港專業教育學院考試卷資料庫及課程資料庫等特色資源庫。
(3)澳門高等院校圖書館。澳門高職教育由澳門各高等院校實施開展。澳門大學圖書館館藏超過1 200多萬件,其中紙質館藏約79萬冊,擁有電子資料庫260個[21];澳門科技大學圖書館館藏超過800萬件,其中圖書館藏超過167萬種,擁有電子資料庫200個[22];澳門鏡湖護理學院圖書館藏書超過1.34萬冊,擁有12個電子數據庫[23];澳門城市大學圖書館的紙質館藏約8.5萬冊,擁有豐富的電子資源,其中電子圖書約107萬冊、電子期刊超過6.1萬種、電子資料庫80個[24]。澳門高校圖書館文獻資源具有澳門地方特色,館藏以英文為主要語種,中文為輔,葡萄牙文以及其他語種再次之。澳門各校圖書館的館藏文獻資源差距大,有的圖書館以紙質館藏為主,有的圖書館以電子資源為主,還有的圖書館以紙質館藏與電子資源并重,但也有的圖書館在紙質館藏和電子資源擁有上都較為缺乏。
文獻資源管理系統是粵港澳地區高職院校圖書館的文獻信息資源管理中心。粵港澳地區高職院校圖書館使用不同型號規格的文獻資源管理系統,其中廣東高職院校圖書館使用UILAS、ILAS、匯文等文獻資源管理系統[25-26],香港職業訓練局圖書館采用Alma文獻資源管理系統[27],澳門高校圖書館使用UHF、Alma、SLS等文獻資源管理系統[21,22,28]。
受母體機構政策、藏書特性、圖書館管理者的知識背景等因素影響,粵港澳地區高職院校圖書館在文獻資源管理系統上分別采用了美國、歐洲、中國臺灣地區等不同的文獻標引技術標準,因此這些圖書館的圖書分類法、主題法、編目法、機讀目錄格式各不相同。就采用的分類法而言,廣東高職院校圖書館主要采用了賴永祥的《中國圖書分類法》,香港職業訓練局圖書館采用《美國國會圖書館分類法》[29]。
筆者通過網絡調研的方法對粵港澳地區高職院校圖書館的文獻資源共享情況進行調查,調查時間為2019年4月—2021年4月,發現粵港澳地區高職院校圖書館在文獻資源共享方式上主要分為兩種情況。
(1)共建圖書館聯盟,實現文獻資源共建共知共享。粵港澳地區高職院校圖書館均建有本土的圖書館聯盟,其中廣東有54家高職院校圖書館共建的廣東省高職院校區域文獻資源共享聯盟,開展文獻傳遞、參考咨詢、課程共享等服務,但目前僅有4所高職院校開放共享8門精品課程;香港職業訓練局圖書館資源由香港職業訓練局下的2個機構成員所屬學習資源中心提供,中心藏書量為4萬~9萬冊不等,建有香港職業訓練局考試卷資料庫和課程資料庫;澳門9所高校圖書館整合現有資源,已結成澳門高校圖書館聯盟,開展文獻資源共建共享服務,同時聯盟得到高等教育輔助辦公室的經費支持,用于采購文獻資源。查閱2018年度澳門高校圖書館聯盟報告可知,采購經費資金為1 000萬元澳門幣,采購了12個資料庫[30]。
(2)通過簽訂協議,作為成員館加入更大的圖書館聯盟聯合體,通過文獻傳遞方式共享聯盟資源,保障教學與科研的信息需求。中國高等教育文獻保障系統(CALIS)的成員館中有廣東高職院校圖書館46個,澳門高校圖書館3個[31]。香港的JULAC共有8家成員圖書館[32],這8家高校圖書館可通過JULAC與CALIS達成的文獻傳遞協議實現資源共享與合作。
總體而言,粵港澳地區高職院校圖書館重視文獻資源的共建共知共享,各館在保障每年館藏文獻資源建設經費的基礎上,積極加入圖書館聯盟,拓展本館文獻資源建設的保障力度,但是尚未出臺粵港澳三地圖書館文獻資源共享的相關政策,也沒有提供相關的配套經費予以支持。
粵港澳三地在職業教育方面各有所長,粵港澳地區高職院校圖書館可通過開展文獻資源共建共享服務,增強文獻資源配置的適應性,滿足粵港澳地區高職教育發展需求,實現職業教育的有效銜接和粵港澳人才的有序流動,但由于多種原因,粵港澳地區高職院校圖書館文獻資源共享存在以下問題。
粵港澳地區高職院校圖書館使用不同的文獻資源管理系統,不同系統之間因廠家標準、流程的不一致以及連接口、規格的各不相同,導致實現文獻資源管理系統間的兼容非常困難;同時,以獨立建設為主要方式,各圖書館采用不同的文獻建設技術標準,自行決定規范形式,但在網絡環境下會增加跨館書目檢索的漏檢率和誤檢率。高職院校圖書館文獻資源共享服務,需要有相應的現代化技術作為支撐,規范粵港澳地區高職院校圖書館文獻資源建設技術標準。
粵港澳地區高職院校圖書館文獻資源共享程度低。首先,網站禁止外網訪問,即使能夠訪問,也只能獲得文獻資源類型、出版來源、ISBN等,卻不能閱讀全文。全文獲取,僅限通過校園網或局域網(VPN)的方式訪問,此種方式只限本校師生讀者訪問,這與“資源共享”的理念相差甚遠。其次,從已有的圖書館聯盟建設中可知,在數字特色資源層面,個別成員館自建了特色館藏或專題數據庫,但共享程度不高。如廣東高職院校區域文獻資源共享聯盟僅有4所高職院校共享了8門精品課程,香港知專設計學院已建有時裝資料館的數碼媒體系統作為互動式教學,但香港職業訓練局圖書館的特色館藏未向讀者開放共享等。
粵港澳地區高職院校圖書館發展不平衡,既有實力雄厚的深圳職業技術學院圖書館、順德職業技術學院圖書館、澳門大學圖書館,也有規模較小的珠海藝術職業學院圖書館。將粵港澳發展快慢不一的圖書館組織起來有一定的難度。粵港澳地區高職院校圖書館進行文獻資源共享,須在合作共享的理念下展開協調與合作,要有穩定的經費來源以保障區域文獻資源共享平臺的建立與維護,但已有的粵港澳圖書館聯盟中,只有澳門高校圖書館聯盟提供一定的經費支持,廣東、香港的高職院校圖書館聯盟沒有得到相應的經費扶持,粵港澳經費保障性的不一致將影響其合作共享的積極性。
粵港澳地區高職院校圖書館文獻資源共享平臺,面向粵港澳地區高職院校圖書館用戶,以粵港澳高校圖書館聯盟為基礎,以粵港澳地區高職院校圖書館數據為底層核心數據,利用云計算、虛擬化技術等,整合、優化館藏文獻資源,構建一站式發現平臺。
文獻資源共享平臺的構建要兼顧原則性、統一性、穩定性。①原則性。成員館秉承“共建、共知、共享”原則,以館藏文獻資源為本,以特色文獻資源做優、做強為目的,打破各館文獻資源訪問壁壘,擴大粵港澳地區高職院校圖書館文獻資源共享范圍,深度揭示粵港澳地區高職院校圖書館特色資源,豐富、完善粵港澳地區高職院校圖書館文獻資源建設結構。②統一性。以粵港澳高校圖書館聯盟為基礎,建立跨系統平臺的區域協調機構,加強頂層設計與宏觀規劃,制定平臺構建計劃,統一平臺認證系統與接口、館際互借與文獻傳遞系統、采編一體化系統等,同時允許各個成員館上傳自有元數據(包括書目數據庫、數字化資源及自建特色數據庫等),通過成員館共建共享云資源的基礎數據,并接入外部可用的文獻數據(如CALIS、CASHL、NSTL、國家圖書館、珠江三角洲數字圖書館文獻資源),形成互聯網、手機端等多界面集成的文獻資源共享平臺,實現最大范圍內整合、揭示粵港澳地區高職院校圖書館文獻資源。③穩定性。文獻資源共享服務是一項長期性、戰略性的工作,需要配備良好的軟硬件設施及充足的人力資源,做好文獻資源共享平臺的運營與宣傳,讓更多的用戶了解、加入到文獻資源共享隊伍中,確保這項工作的持續穩定運轉。
粵港澳地區高職院校圖書館以服務人才培養、科學研究、區域經濟發展為目標。在開展傳統文獻資源共享的同時,也應加強特色文獻資源的開發與共享力度,最大程度保障服務對象的多元化、個性化需求。
高職院校圖書館圍繞學科建設、教學科研而展開,而粵港澳地區高職院校既有綜合性大學進駐高職教育實施教學,也有高校開展專科層次教學,還有單一的高職院校,因此在文獻資源建設與側重上有所不同。例如,順德職業技術學院圖書館以家具設計、家用電器、涂料為特色的文獻資源體系;澳門旅游學院、澳門鏡湖護理學院、澳門航海學院的圖書館以其旅游、酒店管理、護理、航海技術書刊成為港澳地區收集同類資料最完備的圖書館。
在文獻資源共享上,粵港澳地區高職院校圖書館可從教學科研、人才培養等方面考慮文獻資源共享的適用性:①在合作共享的理念下,整合優化館藏資源,通過統一的文獻資源共享平臺,共享各館館藏目錄、電子資料庫等;②圍繞用戶個性化需求,服務教學、科研發展的目標,拓展多元、深層次的服務項目等,如科技查新、課程嵌入式圖書館教學、特藏數碼化計劃;③以服務區域經濟為發展目標,考慮技術型、技能型人才培養需求,建立相應的行業數據庫、職業技能培訓教材庫、職業技能競賽庫等,以及針對學生就業、創業建立粵港澳的政策機制資料庫,幫助粵港澳地區高職院校的畢業人員第一時間掌握粵港澳的政策機制,少走彎路,抓住粵港澳地區建設發展的歷史機遇;④根據粵港澳高職教育的發展特點,邀請不同行業協會專家以及一部分高職院校教師、學生、圖書館管理者作為粵港澳地區高職院校圖書館文獻資源共享平臺的參與者,從而使共享平臺的建設能最大程度滿足各方需求。
粵港澳地區高職院校圖書館需秉承合作發展理念,配合各館現時需要及長期發展目標,開展文獻資源共建共享服務,深化粵港澳地區高職院校圖書館合作層次和水平,建立文獻資源共享的可持續性發展機制。
建立文獻資源共享的可持續性發展機制,可從以下方面著手。①成立協作式館藏建設督導委員會,以圖書館聯盟方式采購電子資源。可增強與數據庫商的議價能力,為各館爭取更大的折扣,或在采購過程中向出版商和供應商施壓,以允許把資料用于圖書館電子課程參考資料庫和電子指定參考庫。②組織研討會和培訓班,加強粵港澳地區高職院校圖書館人員的交流。根據粵港澳地區高職院校圖書館的特點和管理人員的業務需求,開展提高業務管理和知識結構等方面的交流學習。③開展中文資源編目共享項目。粵港澳地區高職院校圖書館采用不同的文獻建設技術標準,各館標目的差異阻礙了跨館檢索及聯合編目的進行,建議成立中文資源編目合作小組,通過合作節省各自建庫的成本,規范資料來源,加速建立中文規范記錄,使標目在跨館檢索中達到一致化,進一步加強文獻資源的共享。④爭取政府核心投入,保證聯盟平臺的正常運轉。從國內外經驗看,成功的圖書館聯盟背后都有強大的政府身影,如CALIS直接由教育部投資建設,美國的OhioLINK直接由州政府提供經費支持,參與圖書館自動化管理系統建設和數據庫購買[33]。⑤借鑒非營利組織運行機制的成功經驗,平衡文獻資源服務館與成員館之間的利益。
對粵港澳地區高職院校圖書館文獻資源共享情況的調查和研究,有利于促進粵港澳區域性圖書館戰略聯盟合作,為粵港澳地區建設全球創新人才高地及具有引領性的國際科技創新中心提供強有力的文獻服務支撐,助力粵港澳地區協同創新發展的有效推進,在促進粵港澳地區圖書館發展、文化交流、信息科技共享等方面具有重要的現實價值。