“互聯網+助農”典型模式及其影響分析

王文藝，吳志鵬，王禮霞

（安徽農業大學 經濟技術學院，安徽 合肥 230036）

基于信息化建設進程的不斷推進，新一代信息技術成為推動各領域各行業創新、高速發展的重要手段。隨著“互聯網+”與農村農業建設融合度的不斷加深，助農模式得以創新、助農效率得以提升。尤其2020這一特殊年份（全面建成小康社會目標實現之年，全面打贏脫貧攻堅戰收官之年，新冠病毒疫情全面爆發之年）互聯網平臺積極發揮自身優勢將農業與市場有效對接，為農村品銷售拓寬了路徑，為貧困群眾、貧困鄉村脫貧致富帶來顯著效益。鑒于此，有必要對“互聯網+助農”典型模式及其影響具有準確、全面認知，以更好立足實踐，制定未來優化發展策略，為后續脫貧扶貧、鄉村振興等工作發展提供可借鑒性指導。

1 “互聯網+助農”模式的緣起

如何有效解決“三農”問題，始終是全黨關注重點問題。農民增收作為“三農”問題中最為突出的問題，對農村社會問題、農業經濟發展存在重要影響。在信息化、網絡化、全球化背景下，關于農民增收、貧困人口減少、農業創收增益，國內外學者提出信息減貧脫貧目標，積極探索“互聯網+助農”運行模式，即將互聯網平臺、電子商務平臺納入助農體系，在政府、互聯網企業、農產品生產者、農產品經銷者、社會群體等共同參與下，將小農業與大市場有效銜接，以科學促進農民增收，帶動農村地區創業就業，加快脫貧攻堅進程[1]。為促進“互聯網+助農”運行模式穩定、創新、優化建設與發展，我國在政策、基礎設施、專業技術等方面給予了高度支持，如2006年“農村商務信息服務工程”的啟動，2014年精準扶貧工程中“電商扶貧工程”的納入；2015年 《關于積極推進 “互聯網+”行動的指導意見》的引發；2016年國開辦發〔2016〕40號文件 （《關于促進電商精準扶貧的指導意見》）的出臺；2019年《關于實施“互聯網+”農產品出村進城工程的指導意見》的發布等[2]。在這些文件規范指導下，“互聯網+助農”模式得以創新發展，安徽碭山模式、甘肅成縣模式、甘肅隴南模式、四川青傳模式等取得的成效，以及2020年疫情期間憑借網絡銷售使全國農產品銷售額不減反增事實，證實“互聯網+助農”是加快脫貧攻堅、鄉村振興步伐有效路徑，在解決農產品生產、加工、銷售、運輸等問題上擁有巨大潛力[3]。

2 “互聯網+助農”模式的表現

隨著人們對“互聯網+助農”模式認知水平的不斷加深，經積極探索各地政府構建了各種典型模式，各大互聯網企業、多媒體平臺積極參與到助農服務中并結合自身優勢推出多種多樣“互聯網+助農”方案。

例如，被譽為“世界梨都”的安徽碭山，立足自身特色，在政府部門大力支持下與電商平臺、互聯網企業等合作，打造了“互聯網+助農”的“碭山模式”，通過“電商＋一村一品”帶動貧困村大力發展特色產業，拓寬貧困群眾增收創益路徑；通過“驛站帶網店”激發農民創業熱情，提升貧困人口致富能力；通過“電商運營＋基地建設＋貧困戶培訓”將農民增收、農村建設、農業發展有機結合，全面推動農村地區優化發展。

又如，針對疫情期間農產品滯銷問題，互聯網企業——阿里巴巴，憑借自身在線上銷售、大數據分析、線上支付等方面存在的優勢，制定“愛心助農”方案，并通過與政府、主播、明星、物流企業聯合，切實解決農產品供應端、銷售端、運輸端問題。據統計“愛心助農”涉及銷售農產品1900多種，10日累計銷售量超過3萬噸[4]。除阿里巴巴外，京東、快手等互聯網企業、電商平臺，根據自身優勢通過明顯直播帶貨、央視主持人直播帶貨等形式，幫助果農、菜農、茶農等渡過難關。

3 “互聯網+助農”模式的效應

從“互聯網+助農”模式的效應與價值中可充分認知到其在農村地區社會經濟發展中存在的積極影響。

3.1 拉動網絡扶貧產業市場鏈

在“互聯網+助農”模式推動下，網絡扶貧相關配套產業迅速發展。以農產品銷售端為例，線上零售、網絡直播等，均需要一定政策、資金、技術、服務、運輸渠道等支持。因此，在電商平臺、農產品線上銷售企業、直播平臺等主導下，網絡扶貧產業市場日益壯大、完善。隨著網絡扶貧產業市場的不斷發展，將進一步帶動貧困農村、貧困農民增收，促進農業事業創新發展，加速鄉村振興步伐。

3.2 拉動網絡扶貧市場誠信鏈

基于“互聯網+助農”模式發展農村農業事業時，人們可通過互聯網、電子商務等平臺完成農產品交易，實現農產品生產加工者與農產品消費者直接對接，加強消費者對農產品的認知和了解，提高農產品各環節透明度，利于消費者信任度增加。但由于網絡環境較為復雜，在溝通之初仍存在信任屏障。而隨著公信力較強的人物（如政府領導、央視媒體人、大眾喜愛明星等）在農產品網上銷售活動中的積極參與，網絡扶貧市場誠信度大幅提升。例如，扶貧地區領導干預化身主播角色，借助淘寶直播、快手直播、地方網站直播等平臺，宣傳所在地區民生、風俗、風貌，展示所在地區特色農產品，可有效打消消費者顧慮，從而積極參與到網絡扶貧活動中。

3.3 拉動網絡扶貧個體銷售鏈

“互聯網+助農”模式中“直播帶貨”、“短視頻帶貨”是近年來興起的新模式，其在特色農產品打造、貧困人口創業增收、品牌農產品構建等方面的作用是積極且顯著的。據網絡公開數據顯示2018年快手直播商戶中，超過110萬來自于貧困縣，貧困農村農戶擔任“主播”，通過直播、短視頻形式宣傳、展示產品，以促進消費者消費。隨著2019年在線直播行業的迅速發展 （用戶規模超過5億人，同比增長10.6%），個體農戶直播數量大幅增多，在19000萬獲益的賣貨人中，超過500萬來自國家級貧困縣，年銷售總額超過190億[5]。2020年作為“直播帶貨元年”，僅3個月就有超過400萬場直播帶貨，在線直播用戶超過5.26億人，超過100位貧困縣市政府領導干部參與網絡扶貧項目，進行區域特色農產品宣傳銷售。由此可見，“互聯網+助農”模式為農民自我發展提供了平臺，越來越多的農戶愿意成為“新網紅”帶領鄉親脫貧致富，壯大農村內生力量。

4 “互聯網+助農”模式的價值

“助農”的本質在于促進農民增收，強調在各界人員共同參與下，通過各種各樣措施靈活運用，推動農村農業建設與發展。在當前移動互聯網高速發展背景下，助農模式不斷創新，“互聯網+助農”成為脫貧攻堅、鄉村振興新思路、新模式、新路徑。相對于傳統助農模式而言，“互聯網+助農”模式的價值是顯著，具體體現在以下幾方面。

4.1 開拓農副產品營銷渠道，盤活貧困地區農業經濟

導致貧困地區農業經濟發展不足的一個關鍵因素在于農副產品滯留，因此在保證貧困地區農副產品產量與質量達標的基礎上，擴寬農副產品營銷渠道顯得至關重要。“互聯網+助農”模式則有效解決了這一問題，能夠通過互聯網這一平臺多方式、多渠道進行在線銷售，將農戶手中的產品轉化為“真金白銀”。同時，隨著農產品的流出以及資金的流入，能夠有效提高貧困地區農戶耕種熱情，提高農戶生活水平，從而促進區域農業經濟以及其他經濟發展。

4.2 激發消費者農副產品購買欲，提升貧困地區銷售額

“互聯網+助農”模式在一定程度上增加了農副產品銷售的趣味性、互動性，不僅能夠刺激消費者消費，也能夠增加消費者黏性，實現貧困地區農產品銷售額穩定增長。就趣味性而言，“互聯網+助農”模式一改往日“文字+圖片”宣傳形式，通過生動、真實、直觀、具體的視頻，給予消費者身臨其境之感，將農產品銷售過程轉變為消費者鄉村觀光旅游體驗過程，讓消費者更享受購買過程。就互動性而言，通過“互聯網+助農”模式中的直播平臺，消費者能夠通過語音、文字、視頻等多種方式與主播實時互動，在互動中解決自身疑問、闡述自身訴求；主播可通過疑問解答、禮品發放、紅包發放、優惠券抽取等方式提高購農副產品銷售娛樂性，渲染價格優惠氛圍，提升消費者購買欲望。此外，隨著消費者對主播了解程度的加深，可進一步增強消費者黏性，使消費者成為主播及其產品宣傳者，進一步拓寬產品銷售渠道，贏得更多市場機遇。

4.3 促進治理生態優化建設，保障助農服務可持續發展

“互聯網+助農”模式不僅促進了貧困農戶增收與就業，也在一定程度上降低了農戶農副產品營銷成本，讓助農服務更具生命力。與此同時，在“互聯網+助農”模式中，政府參與逐漸成為主流趨勢。具體表現為：1、貧困地區政府領導干部積極參與到農村電子商務活動中，代表地方農戶和消費者協商、溝通，加強消費者對地方特色產業、優勢產品的理解，讓人們對“互聯網+助農”模式更加認可與信任。2、貧苦地區政府領導干部深入群眾進行一線辦公，一方面促進了農民與干部之間的溝通和交流，另一方面帶領農戶進行針對性發展，讓農民對脫貧致富更具信心、勇氣。3、政府以指導者、介紹者、管理者、監督者的身份促進農戶與企業溝通，更好維護雙方權益，提升“互聯網+助農”模式發展的規范性、安全性。在政府參與下政治生態環境得以優化，利于互聯網助農服務可持續發展。

4.4 解決交易信息不對稱問題，提高市場交易透明度

雖然多數貧困地區擁有豐富的自然資源、農副產品資源，但是由于其交通閉塞、信息流通阻滯，資源利用率不高，制約貧困地區社會經濟發展。傳統農產品銷售模式，很容易出現壓價收購、高價賣出、中途“再加工”等問題，不僅壓榨農戶收益，也損害消費者權益。而通過“互聯網+助農”模式，能夠促進農戶與消費者溝通，根據彼此要求協商交易價格與運輸方式。與從同時，消費者也可通過直播、短視頻、圖文解說對農產品整個生產銷售過程（如育苗播種、田間管理、采摘收割、加工處理、包裝運輸等）具有全面、清晰了解，從而讓消費者買的舒心、買的放心。例如，河北省保定市博野縣沙窩村在發展農業經濟時，立足自身特色打造了“皇冠梨”、“紅香酥”等多個農產品品牌，并在梨果種植經營過程中堅持標準化生產與無公害管理，以其通過優質果實贏得市場，促進果農創收。魏桂枝在經營自己梨園時，借助直播平臺將梨園整個無公害管理過程展示給受眾，這在一定程度上既滿足了受眾對“千年古梨園”、“無公害管理”的好奇心，又提高了消費者對“魏桂枝梨園”乃至“沙窩村梨園”果實質量與安全的認可度，有效解決了消息不對稱問題，讓市場交易更具公開性、透明性。

5 “互聯網+助農”模式的優化

“互聯網+助農”模式前景廣闊，但要想促進其效應與價值最大化發揮，也需要從多方面進行優化，讓“互聯網+助農”模式在面臨各項挑戰、困難時能夠一往無前。

5.1 聚焦特色農產品，提升自身市場競爭力

俗話說“打鐵還需自身硬”，加之“互聯網+助農”模式以“助”為主。因此，要想“助”的牢固、“助”的持久，區域特色農產品開發與品牌農產品建設至關重要。在此過程中，根據自身情況尋找可持續發展特色農業資源，并通過政策扶貧、金融扶貧、技術扶貧打造優質特色農產品。與此同時，以政府為主導，聚集農村合作社、地方龍頭企業、多媒體企業、電子商務企業等組織群體力量，加快特色農業產業化建設。并在組織群體力量牽引下帶動小農戶發展特色農產品，打造優質量的特色農產品供應體系，實現特色農產品生產、管理、加工、存儲、宣傳、質檢、物流、售后等一體化服務。此外，加強電商品牌建設，通過線上線下多渠道宣傳，加強全國、全世界對區域特色農產品的認識，賦予特色農產品更高市場競爭力，使其走出地方、走向全國、走向世界。

5.2 加速基礎設施建設，夯實模式發展基石

“互聯網+助農”模式的發展離不開信息建設、網絡建設支持。因此，在組織開展“互聯網+助農”項目時，需要加強貧困地區基礎設施建設，夯實“互聯網+助農”模式發展基石。例如，推動數字鄉村建設，不斷提升農村地區寬帶通信能力；為農產品網絡營銷提供技術支持，促進線上營銷模式多元化發展；加強農村電商培訓力度，提高個體農戶電子商務營銷能力；構筑農商銀行信息服務專區，為客戶提供詳細數字銀行咨詢服務、電子商務咨詢服務等。

5.3 注重誠信體系建設，優化模式發展環境

互聯網的復雜性為“互聯網+助農”模式穩定與長久發展提出了挑戰。這就需要相關部門以及工作人員高度重視網絡扶貧市場誠信體系建設，規范農產品電扇直播行為，優化“互聯網+助農”發展環境。例如，建立完善主播誠信評估標準，對主播行為進行監督，杜絕失信行為、虛假宣傳行為產生；加強農產品供應鏈監督，保證電商直播平臺所銷售農產品為優質、優價、安全農產品；做好售后服務工作，及時解決售后各種質量、安全問題。

結論：“互聯網+助農”模式在“三農”問題解決上發揮著至關重要的作用，隨著 “互聯網+助農”模式成熟度的不斷提升，其在脫貧攻堅、農業發展、鄉村振興等方面的效應與價值將得到進一步提升。“互聯網+助農”運行模式也將得到更多人認可、探索、創新。我們在明確“互聯網+助農”模式緣起、表現、效應、價值的基礎上，應立足實踐，針對現狀中可能存在的不足進行優化與改進，以促進“互聯網+助農”模式應用體系完善，更好助力我國農村地區的建設與發展。