會展經(jīng)濟(jì)的跨界融合發(fā)展模式研究

江蘇省南京工程高等職業(yè)學(xué)校 余寧玲

會展經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢在于高聯(lián)動性，因此它能夠?qū)⒂嘘P(guān)行業(yè)整合到一起并且讓其產(chǎn)生規(guī)模化效應(yīng)，進(jìn)而推動地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。新形勢下，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)已經(jīng)成為推動相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新動力，為會展經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型融合發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。面對全新的發(fā)展形勢，會展單位需要深入挖掘自身優(yōu)勢并且準(zhǔn)確把控自身的不足之處，立足于自身的實際情況構(gòu)建起全新的轉(zhuǎn)型發(fā)展策略，最終以提高自身的核心競爭力為前提占據(jù)行業(yè)主導(dǎo)地位。

1 國內(nèi)會展經(jīng)濟(jì)的特點分析

首先，與宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢相適應(yīng)。新形勢下，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)雖然已經(jīng)進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展的新階段，但是受到了宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的影響與沖擊。自2020年開始，全球經(jīng)濟(jì)形勢的不斷惡化使國內(nèi)經(jīng)濟(jì)遭受了前所未有的沖擊，直接影響到有關(guān)行業(yè)的運營發(fā)展。萬事萬物相互依存、相互聯(lián)系，因此，危機(jī)之中也潛藏著機(jī)遇。對以會展經(jīng)濟(jì)為代表的強(qiáng)創(chuàng)新潛力和增長潛力的行業(yè)而言，能夠把握好危機(jī)中潛藏的機(jī)遇，便可以實現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展。從大環(huán)境來看，國內(nèi)居民的人均可支配收入已經(jīng)實現(xiàn)了較大幅度的增長，因此民眾在精神層次方面的需求也在不斷提高，進(jìn)而為會展經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展注入了新動力[1]。而且在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整不斷深入的大環(huán)境之下，國內(nèi)會展經(jīng)濟(jì)也正在成為整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潤滑劑，為有關(guān)問題的順利解決和相關(guān)改革的有序推進(jìn)注入了新動力。

其次，總體經(jīng)營管理能力較為薄弱。近幾年國內(nèi)會展經(jīng)濟(jì)雖然已經(jīng)進(jìn)入了轉(zhuǎn)型發(fā)展的新階段，但就國內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢而言，它依舊屬于新生事物。因此國內(nèi)會展經(jīng)濟(jì)普遍存在經(jīng)營管理能力薄弱的問題[2]。需要注意的是，由于會展經(jīng)濟(jì)仍舊處在發(fā)展的紅利期，因此，很少有人關(guān)注其經(jīng)濟(jì)管理能力較弱的問題。當(dāng)然，不能因為它存在這方面的問題而否定其在地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮的推動作用。在會展企業(yè)內(nèi)部，普遍存在盲目跟風(fēng)和缺少科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系，而且企業(yè)大都將關(guān)注重點放在日常成本控制之上，缺少整體管理協(xié)調(diào)能力。內(nèi)容展出方面，企業(yè)往往習(xí)慣于在某一特定的時間段組織會展[3]。雖說這種做法保證了有關(guān)人員或資源的利用效率，但在其他方面造成了極大的資源浪費。如果解決不好，會使得企業(yè)的固定資產(chǎn)收縮，進(jìn)而影響到企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

2 國內(nèi)會展經(jīng)濟(jì)的積極作用研究

首先，會展經(jīng)濟(jì)有助于擴(kuò)大城市的知名度，吸引外資資本引入。現(xiàn)階段，我們已經(jīng)進(jìn)入了流量為主的時代，因此，掌握住流量便等于掌握了經(jīng)濟(jì)效益。在舉辦大型會展活動之前，必須進(jìn)行有針對性地宣傳引導(dǎo)，以確保能夠提高有關(guān)會展活動的社會關(guān)注度。為了完成上述目標(biāo)，通常需要借助互聯(lián)網(wǎng)平臺開展有關(guān)方面的宣傳推廣工作，使擁有一定社會資源且在各個領(lǐng)域內(nèi)獲得話語權(quán)的高凈值人士參與到會展活動之中，進(jìn)而利用他們的影響力在短時間內(nèi)打造社會熱度話題，為外資的順利引進(jìn)打通渠道。會展經(jīng)濟(jì)在增強(qiáng)城市知名度方面的作用還體現(xiàn)在調(diào)整市場功能結(jié)構(gòu)上。作為新興產(chǎn)業(yè)陣營的重要組成部分，會展經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)周邊輻射作用以及城市邊際遞增作用能夠在一定程度上促進(jìn)相關(guān)行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級[4]。雖說其間影響最為深遠(yuǎn)的行業(yè)主要以餐飲、酒店、文化以及交通行業(yè)為主，但只要做好引導(dǎo)干預(yù)，便能夠促進(jìn)所有關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

其次，會展經(jīng)濟(jì)能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。現(xiàn)階段，國內(nèi)會展行業(yè)的利潤率和投資回報率依舊處在較高水平，所以應(yīng)當(dāng)通過相應(yīng)的引導(dǎo)干預(yù)措施強(qiáng)化會展行業(yè)對于經(jīng)濟(jì)增長的促進(jìn)作用，進(jìn)而實現(xiàn)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。第一，應(yīng)當(dāng)依托會展行業(yè)刺激民眾的消費需求，推動傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。在差異化消費需求趨勢日漸顯著的大環(huán)境下，標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)模式已很難滿足顧客日漸多樣化的消費需求。鑒于上述情況，如果能夠依托會展經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢將有關(guān)企業(yè)或產(chǎn)品集中到一起，讓顧客集中選擇，便能夠降低他們的選擇成本并且全方位滿足其消費需求。而上述流程也從側(cè)面說明了推動會展經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必要性，對此需要提高認(rèn)識[5]。第二，會展經(jīng)濟(jì)能夠降低企業(yè)的溝通成本，進(jìn)而為企業(yè)打造出全新的投資經(jīng)營渠道。在會展企業(yè)或是會展公司的引導(dǎo)之下，企業(yè)能夠在相對公平、公開的平臺開展多樣化的溝通交流合作，所以其溝通交流成本將進(jìn)一步降低。以此為起點，企業(yè)之間的交流合作還會帶動相關(guān)行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，最終營造出全新的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局。

3 會展經(jīng)濟(jì)跨界融合發(fā)展的策略研究

新形勢下，推動會展經(jīng)濟(jì)的跨界融合發(fā)展需要利用好現(xiàn)代信息技術(shù)的作用，進(jìn)而營造出全新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。具體內(nèi)容如下：

第一，建立大數(shù)據(jù)庫。需要依托互聯(lián)網(wǎng)平臺建立適用于會展經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的大數(shù)據(jù)庫，進(jìn)而實現(xiàn)會展行業(yè)與連鎖經(jīng)營和互聯(lián)網(wǎng)平臺之間的有機(jī)融合、資源共享。其間，需要通過數(shù)據(jù)采集機(jī)制和云計算等全新的技術(shù)模式理念對各個環(huán)節(jié)涉及的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整合分析，進(jìn)而挖掘出其中的價值有針對性地推薦宣傳。建立大數(shù)據(jù)庫之后，會展企業(yè)能夠通過更加高效精準(zhǔn)的方式對參與會展活動的客戶進(jìn)行精準(zhǔn)定位，進(jìn)而對其提供有針對性的服務(wù)[6]。在此基礎(chǔ)上，還可以為活動之后的評估以及下場活動的優(yōu)化改進(jìn)提供必要的數(shù)據(jù)參考，進(jìn)而保證各項工作的有效性。從宏觀角度分析，依托大數(shù)據(jù)庫能夠?qū)崿F(xiàn)各個商業(yè)平臺信息之間的資源共享，提高會展企業(yè)的會展活動策劃組織能力，進(jìn)而引導(dǎo)會展企業(yè)通過連鎖經(jīng)營的思路實現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展，為國內(nèi)會展經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

第二，建立信息化管理系統(tǒng)。由于會展活動涉及各個方面的信息資訊，所以能否在組織籌備活動時做好信息管理工作便成為保證活動影響力的基本前提。從會展企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的角度分析，其信息化分析管理整合能力直接影響到自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展，因此需要在跨界融合發(fā)展改革中建立專業(yè)化的信息化管理系統(tǒng)[7]。以此為起點，才能夠在組織籌備會展活動、搭建產(chǎn)品宣傳營銷渠道以及提高顧客忠誠度等工作中提高工作效率，進(jìn)而讓相關(guān)主題的會展活動發(fā)揮出應(yīng)有的作用，并且讓會展經(jīng)濟(jì)成為推動國內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新動力。

第三，搭建App。搭建App的主要目的是通過精準(zhǔn)、高效率的宣傳營銷渠道提高客戶對于產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)注度，進(jìn)而引導(dǎo)其對會展經(jīng)濟(jì)建立起系統(tǒng)全面的認(rèn)識，為會展經(jīng)濟(jì)的跨界融合發(fā)展打好基礎(chǔ)。站在會展公司的角度分析，依托App做好與連鎖運營商、客戶以及會展活動參展單位的溝通交流能夠提高其對于相關(guān)信息資訊的獲取效率，幫助其降低經(jīng)營管理和招商成本，因此，應(yīng)當(dāng)提高對于此類問題的關(guān)注度，積極開展這方面的改革實踐。

第四，搭建線上會展交流平臺。得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在相關(guān)領(lǐng)域中的普及應(yīng)用，有關(guān)傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了轉(zhuǎn)型發(fā)展的新階段。對會展企業(yè)而言，如果能夠按照線上與線下齊頭并進(jìn)的思路做好會展活動的組織管理工作，便能夠為相關(guān)工作的有序開展以及自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展注入新動力。其關(guān)鍵在于積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)平臺宣傳推薦與線下會展活動的有機(jī)融合，進(jìn)而通過線上交易的服務(wù)模式提升整體服務(wù)質(zhì)量。要注意根據(jù)行業(yè)以及特定地區(qū)的會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點構(gòu)建虛擬會展中心，進(jìn)而通過全天候、多樣化的宣傳推薦模式營造出全方位的購物狂歡節(jié)[8]。在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)當(dāng)拓展參展商、連鎖經(jīng)營單位以及客戶之間的溝通交流渠道，要打破時間和空間的限制，為其提供多樣化的會展咨詢服務(wù)以及溝通交流渠道，為其轉(zhuǎn)型發(fā)展打好基礎(chǔ)。要做好相關(guān)環(huán)節(jié)的技術(shù)投入，逐步優(yōu)化線上會展交流平臺的體驗場景，增強(qiáng)線上會展活動的代入感，以促進(jìn)交易的順利達(dá)成。

4 會展經(jīng)濟(jì)跨界融合發(fā)展的模式分析

4.1 會展融合文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)

現(xiàn)代社會背景下，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了發(fā)展的2.0時代，并且它也在逐漸成為推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)。新形勢下，如果進(jìn)一步推進(jìn)會展經(jīng)濟(jì)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的有機(jī)融合，不僅能夠為會展行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展創(chuàng)造出更多的可能性，而且可以為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入新內(nèi)涵。現(xiàn)階段，會展企業(yè)可以通過提升文化信息服務(wù)質(zhì)量的方式來提升公眾對于會展活動的關(guān)注度，提升會展活動對于參展商的吸引力。以此為起點，需要通過多樣化的文化創(chuàng)意活動，增強(qiáng)客戶對于會展活動的代入感和體驗感，進(jìn)而為后續(xù)發(fā)揮會展活動的實踐價值打好基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，可以通過品牌文化塑造展覽活動打造出有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的品牌價值鏈，進(jìn)而提高客戶對于相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)可程度，最終實現(xiàn)其轉(zhuǎn)型發(fā)展。無論是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)還是會展行業(yè)，其轉(zhuǎn)型發(fā)展都需要現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，之后還應(yīng)當(dāng)將技術(shù)以及服務(wù)等方面的創(chuàng)新理念落實到各個環(huán)節(jié)，進(jìn)而通過高水準(zhǔn)的服務(wù)模式滿足顧客全方位的需求，讓相關(guān)會展活動的宣傳組織開展發(fā)揮出應(yīng)有的作用。在相關(guān)改革實踐中，需要借助文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的人文性特征豐富會展活動以及會展企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的核心價值，進(jìn)而通過有吸引力、人性化的項目活動實現(xiàn)會展經(jīng)濟(jì)的健康可持續(xù)發(fā)展。

4.2 會展融合旅游產(chǎn)業(yè)

面對全新的行業(yè)發(fā)展形勢，各個行業(yè)都在通過技術(shù)革新或是資源共享等方面的改革實踐實現(xiàn)利潤最大化的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，并且由此初步建立起以產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)一體化為核心的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。現(xiàn)階段，會展和旅游產(chǎn)業(yè)都屬于具有強(qiáng)勁發(fā)展?jié)撃艿某柈a(chǎn)業(yè)，因此，如果將這兩大產(chǎn)業(yè)融合到一起便可以煥發(fā)出全新的活力。需要注意的是，這方面的改革實踐應(yīng)當(dāng)以完善城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為前提，要確保各個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)設(shè)施能夠滿足游客的游覽和消費需求，最終營造出全新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。這一環(huán)節(jié)的改革實踐需要立足于地方特點，變革有關(guān)旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)與宣傳營銷模式，進(jìn)而通過充滿人性化的旅游產(chǎn)品或旅游服務(wù)為游客帶去賓至如歸的旅游體驗。在條件允許的情況下，可以嘗試將會展場地改造成旅游景點，并且嘗試組織具有人文性特點的會展活動，最終實現(xiàn)會展行業(yè)與旅游業(yè)的深度融合。此外，會展企業(yè)在組織會展活動時還可以通過與旅游公司相互聯(lián)合的方式提高有關(guān)會展活動的社會關(guān)注度，進(jìn)而讓游客參與到會展活動的宣傳營銷中，最終營造出全新的會展活動宣傳推薦格局。

4.3 會展融合移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)

現(xiàn)階段，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為推動傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心驅(qū)動力，因此如果能夠?qū)崿F(xiàn)會展經(jīng)濟(jì)與移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的有機(jī)融合，便能夠營造出全新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。以會展活動的宣傳推廣為例，應(yīng)當(dāng)按照現(xiàn)代都市人群的閱讀和資訊獲取習(xí)慣搭建起全新的宣傳推廣機(jī)制，進(jìn)而提升宣傳推廣效果。具體來說，現(xiàn)代都市居民早已習(xí)慣了以智能手機(jī)或是iPad等移動互聯(lián)網(wǎng)終端為主導(dǎo)的信息資訊獲取模式，因此，在開展相關(guān)活動的宣傳推廣時，必須要適應(yīng)他們碎片化的閱讀方式，之后還應(yīng)當(dāng)通過圖文并茂或是以短視頻為主導(dǎo)的宣傳方式幫助其對于相關(guān)主題的會展活動構(gòu)建系統(tǒng)全面的了解。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)按照互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加智能展覽的思路為傳統(tǒng)會展經(jīng)濟(jì)賦能，最終實現(xiàn)會展經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

5 結(jié)語

新時期，會展經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為推動國內(nèi)經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新動力，因此，應(yīng)當(dāng)提高對于這類問題的關(guān)注度，并且立足于實際行業(yè)現(xiàn)狀推動會展經(jīng)濟(jì)的跨界融合發(fā)展，最終營造出和諧融洽的經(jīng)濟(jì)與社會秩序。本文從會展經(jīng)濟(jì)的特點著手對相關(guān)問題進(jìn)行了研究論述，希望能夠進(jìn)一步推進(jìn)各項工作的落地實施，最終促進(jìn)會展經(jīng)濟(jì)的跨界融合發(fā)展。