論城市家具設計的原則及維度

■劉 穎，張新寬，任新宇 LiuYing & Zhang Xinkuan & Ren Xinyu

(南京林業大學家居與工業設計學院,江蘇南京 210037）

隨著城市化進程的推進和人類社會的快速發展，城市居民的生活方式和價值觀發生了巨大變化。城市群體數量增加、人口結構愈發復雜，對城市公共設施投放與設計均提出了新的要求。與此同時，人類對工業設計概念的內涵和外延均有了更加深刻的認識，這突出表現在2016年世界設計組織對工業設計做出新的定義。城市家具作為工業設計工作內容的重要組成部分[1]，自然需要從多個層面重新解讀，以求在實踐新設計理念的同時提升用戶人群的滿意度，并為城市形象以及城市文化的塑造提供有力的設計層面支撐。

“城市家具”源于英文詞組“Street Furniture”，本意指街道中的家具。這種說法最早流行于歐美，特指那些在城市中設置的公共座椅、郵政設施、報刊亭以及景觀小品等。不過，隨著城市體量的增大以及城市功能的發展，城市家具包含的內容變得更加廣泛，在當前概念下，城市家具包含所有城市空間中滿足人類城市公共活動需求的各類設施。

1 設計原則新內涵

隨著設計理論的發展，設計師對于社會創新的關注度不斷提高，促生了“以社區為中心設計（Community Central Design）”理念的產生[2]。城市家具作為城市公共活動的承擔者，其推動建立新社群關系的作用逐漸得到重視。另一方面，中國制造2025目標的提出，制造業轉變升級腳步加快。制造業由“淺綠”轉向“深綠”即由關注產品綠色化到實現商業模式可持續發展的轉變[3]。為了實現這個目標，城市家具設計要承擔更多的環境責任，以更加主動的姿態參與生態城市建設。

一般來說，在城市家具設計、投放的過程中，需要考慮的設計原則主要由以下四個方面構成：人性化原則、整體化原則、地域化原則、生態化原則。這四個設計原則建立在以用戶為中心的設計理念之上。而當下城市家具設計需要新的設計角度。馬謹、婁永琪在《新興實踐：設計的專業、價值與途徑》中提到，“……這也許暗示著我們不再執念于人類中心學說，而是轉向關聯主義（Relationism）”，在這里，關聯性 (Rationality)特指設計對象所處的關系網絡[4]。相較于傳統的產品，城市家具作為公共設施的一部分，所處的關系網絡更為復雜。在此關系網絡中的各個節點，比如城市的能源供給、城市自然環境等等，相互影響，相互依存。一般情況下，相關關系網絡主要有三個維度的關系需要考慮，即個人、社會和環境等。

首先，城市居民既是城市環境的設計、規劃和建設的主動參與者，又是城市公共環境運行和變化結果的承受者。傳統意義上，人性化原則關注的是城市居民的需求實現和使用體驗[5]。不過，傳統意義上的用戶需求和使用體驗一般僅考慮了使用者與城市家具之間單向關系，很難設定并實現新的設計目標。

其次，整體化原則、地域化原則分別關注城市家具的風格統一和城市特色形象建設兩方面，其設計目標是通過塑造城市整體形象，進而建立城市品牌，處理的是城市家具以及城市品牌、城市文化三者之間的辯證統一關系。城市家具作為現代城市的組成部分，對城市景觀的塑造、城市文化的塑造與傳承乃至城市的整體發展均具重要意義。

最后，一般情況下，生態化原則強調在設計過程中，系統考慮城市家具生命周期中每個環節對周遭環境的影響，設計師重點關注的是生態、人類健康以及安全問題。完整的環境維度思考，絕不僅僅是考慮城市家具與環境之間的簡單關系，而是對“城市家具、人類群體、環境”三者關系的通盤考慮[6]。而且，城市家具所處的“環境”也并不簡單指其周遭的自然環境，其身處的社會文化環境同樣對城市家具的設計、陳設等產生多種影響。

■圖1 太陽能長凳

■圖2 準確置入的垃圾桶

2 不同維度中的設計方法

2.1 個體維度

所謂個體維度，指的是城市家具設計過程中對用戶個體與城市家具以及用戶個體之間等關系的考量。在以用戶為中心的設計理念中，城市居民的需求和體驗是設計的首要關注點，設計師的大量工作是圍繞這一問題展開的。但在實際操作過程中，由于設計調研和公共設施生產投放的成本限制，設計師在有意無意之間削減了城市家具滿足差異化需求的能力，大量設計方案僅對理想用戶需求進行了簡單調研便決定城市家具的具體功能，這直接導致了城市家具的功能的單一和特色的缺乏。顯然，這種簡單的設計處理手法必將限制城市家具、城市特色乃至城市自身的發展，與現代的城市多元化需求不相匹配[7]。部分公共家具設計師已經關注到了上述問題，并且針對不同的設計問題提出了個人的解決方案，但由于缺乏基于個人的維度的全面分析，使得相關方案在設計之初便帶有先天缺陷。例如，部分公共座椅上裝有鐵質間隔欄，即將座椅劃分為三個部分。設計師的本意是為防止流浪人員的躺臥，造成的使用和社會安全問題。但是實際使用中，卻給大量正常使用的用戶造成了不便。“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的設計策略顯然是行不通的。正如前文所述，城市家具又被稱為城市公共設施“公共”概念本身即隱含了社會公平的概念，這要求城市家具設計不能只滿足部分目標用戶的單一需求，而應借助精心設計，提供多元化的功能及服務體驗。

2.1.1 個體同城市家具關系分析——行為和需求模型

在一般意義上，用戶個體的功能需求決定著城市家具的基礎功能設計。從城市家具的設計到投放的時間軸線上來分析，城市家具的功能需求可以細分為三個層級：理想層級、統計層級和實踐層級。理想層級指的是設計師根據自身的主觀經驗，判斷和決定城市家具功能及其相關需求，這種預判一般適用于設計的起步階段；統計層級，顧名思義來自對終端用戶的調研，根據相關調研數據的統計結果來決定城市家具的具體功能；實踐層級，指的是用戶實際使用過程中表現出的城市家具功能，可以是設計的預期功能也可能是用戶的創新使用而派生出的其他功能。在理想狀態下，城市家具功能需求的實踐層級應與預設層級相一致，但正如墨菲定律所述，如果有兩種或兩種以上的方式去完成某項任務，即使其中一種選擇將會造成災難性后果，也必定有人會選擇此種方式。因此，在實際操作過程中，前兩個層級得到的需求結果和功能設計并不代表用戶使用的真實結果或需求。何況，隨著技術的快速發展以及生活方式的變革，城市居民的功能需求越來越多樣化，這都為設計師預判用戶需求進而展開針對性設計提出了更高的要求。

2.1.2 不同個體間的關系分析——行為和需求

通過對城市居民用戶的有效分類，可以讓設計師更清晰地認識目標群體需求，結構設計問題，明確設計切入角度。對于城市家具來說，在確定了預設功能之后，仍然需要考慮對不同用戶群體之間矛盾需求的平衡，以保證使用群體間的公平，比如是否需要特殊照顧某類人群。設計師在一般情況下會將老人、嬰幼兒、孕婦以及殘疾人等作為特殊人群進行劃分，這種分類標準建立在人們常識認知，即殘疾人、幼兒和老年人必定需要社會無條件的照顧之上。顯而易見，這種抓取特例的方法可以大大減少詳細分類帶來的工作強度。

衡量城市居民的狀態，判斷其是否需要區別對待，需要從對行為能力和行動能力進行判定。其中行為能力指個體長時間的運動能力，主要受兩個因素的影響，一為年齡，二為長期身體狀況。行動能力指即時運動能力，受短時間內身體健康狀態和心理因素影響。具體來說，比如公共交通工具座椅系列設計中一個大問題便是讓座問題。在擁擠的車廂里，乘客直觀的行為能力狀況表現為年齡和身體顯著物理狀態（比如肢體殘疾等）。這些屬于行為能力范疇，并且也很難在短時間內發生變化。另一方面，乘客在乘坐車輛期間的身心狀態則稱為行動能力，行動能力和行為能力一樣，都會對產品的使用狀況產生重要影響。

2.2 社會維度

在社會維度上，城市家具設計需要分析的關系集中表現在兩個方面：城市文化和城市品牌。“城市公共家具對應的則是微觀空間，這個微觀空間與人的關系最密切，人們使用接觸的頻率也是最高的。”因為有著個人獨特的記憶，城市“微空間”在每個人心中與眾不同[8]。因此 城市家具成為城市居民的情感寄托，進而成為城市文化的一部分。同時對于城市發展來說，營造一個具有吸引力的城市品牌至關重要。例如，巴黎，作為世界浪漫之都的城市名片，為巴黎的城市發展既提供了源源不斷地文化動力，又為其城市發展定下基調。

對于任何文化來說，其生命力的表現都是從文化傳承開始的，無人傳承的文化自然會煙消云散。城市文化作為現代文明的一部分，亦是如此。每一個城市都應有其獨特的文化內涵，需要城市建設的所有參與者進行有效延續和傳承。這就要求設計師在城市家具的設計過程中，應該根據不同的設計，從相關城市文化中遴選具有應用可能的“文化原型”，并且從中發掘文化符號內涵，在設計方案中進行有效地使用或體現。同時應該注意的是，傳承不僅僅是對造型地模擬和單純地應用，而是需要尋找情感。通常情況下，人們對某種文化的感知、體驗以及聯想等生理、心理活動，來自特定造型、功能、形象、符號等有效刺激。所以，為了實現對城市文化的深入了解，設計師必須融入城市家具所處的社會關系中，深入城市文化生活的各個層面，了解相關城市文化的表現特征，進而理解其深層次的文化與情感內涵。所以，對于相關文化的設計表征來說，尋找到文化符號只是第一步，并不代表城市文化已經可以被直接應用到城市家具的設計方案中。一方面因為城市居民的審美取向在隨著社會發展而不斷變化；另一方面，城市家具和社會既有文化精神聯系也有經濟聯系。城市文化對應的城市品牌是城市經濟體系建設的重要一環，除了城市家具的整體性和地域性兩條原則，設計還需要考慮如何更好地將城市家具設計同城市優勢和潛力結合，形成良好的模式體系以便塑造和強化城市品牌，這同樣是城市文化有效傳承的重要保證。

2.3 環境維度

從全球視角來分析，現階段人類社會所面臨的環境問題依然嚴峻。如何平衡城市發展與環境負荷之間的關系，是人類必須直面的一個重要問題。從城市發展的角度看，基于環境維度的城市家具設計思考，是在這一特定設計領域對可持續發展理論的踐行。現代意義上的可持續設計，不僅包括對生產環節的可持續關注，同時還包括與使用者關系的主動建立，進而實現真正意義上的“人、產品、環境”三者之間的互惠互利。基于此，環境維度的城市家具設計包含了三個層級的設計思考。

2.3.1 淺綠-功用層級

這是從環境維度對城市家具提出的基礎要求，特指城市家具的環境耐受性和耐用性。要求城市家具在滿足使用者需求的同時，搭載更多的功能，以便于向整個城市系統提供更多的綠色功用。比如太陽能長凳（圖1），除具有基本的座椅功能外，在這款長凳中嵌有薄膜太陽能電池，能將太陽能轉變成電能，供公眾給手機充電、無線上網等以及夜晚提供基本照明功能。由此可見，城市家具亦可作為城市綠色能源生產平臺，以更加主動的方式參與到城市的生態建設中。

2.3.2 深綠-產業層級

按照當前的綠色設計理論，對產品綠色設計特性的要求與規范是針對產品的整個生命周期的。相較于一般的工業產品，城市家具由于使用環境、適用對象和使用頻次等因素的影響，呈現出不同于一般工業產品的特性：首先，用于生產城市家具的生產材料的環境耐受度與使用耐受度要求較高，同時要求材料價格低廉。其次，城市家具的整體成本控制要求生產工藝成本低[9]。這主要是由于城市家具的制造和投放受成本制約相對較大，過高的價格不利于城市家具的推廣。但是，大部分綠色材料、綠色工藝的價格都要高于對應的傳統生產要素，從而導致城市家具中使用新型環保材料及工藝變得非常困難。這要求設計師積極地投入到城市家具的生產過程，積極同科研人員合作，推動長期效益的達成實現雙贏[10]。

2.3.3 生態-關系層級

“設計對行為的引導可以是積極的也可以是消極的，這種引導可以從生理和心理兩個層面去認識，概括來講主要包括限制和刺激兩種方法”[11]。根據前文分析，城市家具設計與用戶之間的關系表現在兩個層面：使用行為選擇和使用行為深化。使用行為選擇指使用者對于自己行為的選擇，包括符合城市家具預設目的行為和非預設計功能目的的行為。而通過設計的介入，城市家具可以調節用戶的行為選擇，達到教育的目的。具體來說，就是做到好的行為易于達成而為壞行為達成設置障礙甚至使其無法達成。（圖2）引導準確置入的垃圾桶正是通過提高用戶體驗來調節使用行為選擇。設計師在桶的內部裝入了一個壓力傳感器，人們在向內丟垃圾時會發出類似物品掉入深淵的聲音，帶給用戶新奇的體驗[12]。

而使用行為深化則是以提升用戶的積極體驗為前提，通過精心設計，引導或激勵使用者完成特定行為，從而達到用戶個體層面需求的滿足以及城市家具在社會和環境層面的價值實現。

3 結語

城市家具作為城市公共空間中功能載體，既要滿足用戶在城市公共空間的功能需求，還肩負著城市文化傳承以及城市品牌塑造的責任。從個人維度、社會維度和環境維度等三個層面展開對城市家具設計的思考，能夠保證相應的設計流程和設計成果更好滿足現代城市生活以及設計理論對城市家具提出的多元需求。對于具體的設計流程來說，上述三個維度既是相互平行的獨立要求，還構成一個系統原則體系，設計師需要從城市家具的系統整體出發來權衡設計重點、控制設計進程。理論上，三個維度對城市家具設計的影響是同等重要的，但由于影響要素眾多，設計師在具體操作過程中可以根據實際需要從某個角度作為主要切入點展開設計，而不應受太多理論條框的限制。如此才能保證理論與實踐的真正和諧統一。