“井下受限空間特種作業人員心智游移問題研究”(19YJA630038)項目介紹
Endsley研究發現,情境意識中76%的人因失誤都與未注意到必要信息即由于個體注意疏忽導致。人因失誤或不安全行為的發生大多由于注意力不集中導致。心智游移是當前注意領域的熱點問題。
心智游移(Mind Wandering)是指注意從當前任務或者外界環境轉移到內部想法和感覺的現象。日常生活中又稱走神、發呆、開小差等。2010年美國著名期刊《科學》刊文指出心智游移比率占人們清醒時刻的46.9%。實驗室任務中發生心智游移的比率在15%~50%之間。心智游移作為每個人每天都在不斷經歷著的意識狀態,是一種常見的心理現象,但對于從事高強度高危險性工作任務的井下受限空間特種作業人員,工作中的心智游移存在很大的安全隱患。井下受限空間特種作業人員的心智游移經常出現在作業高度緊張后產生的“不可抑制的放松傾向”狀態下,惡劣的工作環境容易造成人員疲勞、注意力不集中、精神恍惚,增加心智游移的發生率,極易誘發人的不安全行為,因此研究井下受限空間特種作業人員的心智游移問題具有重要意義。
目前心智游移理論研究集中在學生、運動員、駕駛員3個群體,井下受限空間的特種作業人員心智游移問題仍處于研究空白,因此,探索井下受限空間特種作業人員心智游移的特征與規律,成為心智游移領域研究的新課題。
項目通過模擬井下受限空間不同特種作業人員工作情景,設計符合特種作業人員工作特征的SART任務、啟動效應實驗、注意喚醒刺激實驗,采用調查問卷法、行為實驗法,結合眼動、ERP技術,探討井下受限空間特種作業人員心智游移的質性研究、測量、影響機理,控制機制以及干預策略。研究結論為干預井下受限空間特種作業人員心智游移提供理論基礎,對避免操作失誤、控制人因事故具有積極作用。
本研究在文獻梳理的基礎上基于理論分析,對井下受限空間特種作業人員心智游移的測量工具、影響機理、控制機制及干預策略進行研究。
(1)心智游移的測量。
通過文獻調查的方法,對心智游移的測量方法進行總結顯示,主要的測量方法有口頭報告法、調查問卷法、行為實驗法、生理心理記錄法、事件相關腦電位(ERP)等。上述方法中開發的調查問卷主要集中在學生、運動員等群體,因此需要針對井下受限空間特種作業人員研發相應的心智游移調查問卷。
(2)心智游移的影響因素。
通過文獻調查的方法,對心智游移的影響因素進行分析顯示,心智游移影響因素研究已經十分成熟,比如任務特性、工作記憶容量、情緒、疲勞、練習、年齡、執行控制力、個體元認知察覺能力、酒精的攝入、安靜的環境、過往知識經驗等因素都對心智游移的產生有一定影響。在生產活動中,高強度體力勞動、情緒波動會加劇心智游移的發生。井下受限空間特種作業人員從事的工作任務與其他一般工作有顯著差異,其工作環境狹小、潮濕、高溫,而且勞動強度比較大,更易導致心智游移的發生,從而導致錯誤的操作行為,引發事故。
(3)心智游移的結果變量。
通過文獻調查的方法,對心智游移的結果變量進行總結、分析顯示,心智游移容易降低行為績效(如反應時、正確率),特種作業人員的行為績效降低帶來嚴重的后果。針對心智游移導致行為績效降低產生的各種問題提出相對應的控制辦法和合理、高效的解決措施。
(4)心智游移的控制機制。
通過文獻調查的方法,對心智游移的控制機制進行總結,在心智游移的控制機制方面,目前的研究較少。項目從心智游移的事前和事后控制2個角度進行梳理現有研究成果,基于此,根據質性分析井下受限空間關鍵特征,設計注意喚醒刺激實驗,探討注意喚醒環境與特種作業人員心智游移的事前和事后控制關系。
具體的技術路線,如下圖。

圖 井下受限空間特種作業人員心智游移研究技術路線Fig. Technical route of mind wandering study for specialoperators in underground confined space
項目最終標志性成果為:井下受限空間特種作業人員心智游移的質性研究;井下受限空間特種作業人員心智游移測量工具;井下受限空間特種作業人員心智游移的影響機理;井下受限空間特種作業人員心智游移控制機制;井下受限空間特種作業人員心智游移干預策略。