大數據時代企業人力資源績效管理的創新思考

姜云玲

摘要：隨著互聯網技術的不斷發展，大數據技術被廣泛應用在各個行業中，對人們的工作和生活產生了巨大影響，也是未來發展的主要趨勢。在大數據時代背景下，利用大數據來進行企業人力資源管理，能夠幫助企業人力資源績效管理實現數據化、信息化，進而提高管理效能。本文就主要對大數據時代企業人力資源績效管理的創新展開相關探討。

關鍵詞：大數據時代;企業人力資源;績效管理

近年來互聯網的飛速發展給人們的生活帶來了巨大的改變，大數據也是互聯網技術發展的產物之一，有效推動了經濟的發展，提高了工作效率。現如今各行各業都已經廣泛應用了大數據技術，無論是政府管理還是企業管理，人力資源管理都由傳統的模式由現代化方向轉變。績效管理是傳統人力資源的重要環節，對提高管理效率有重要作用，企業可以通過大數據技術來調整管理方案，在考核培訓等環節中都能發揮重要作用。

一、企業人力資源績效管理存在的問題

（一）績效考核主觀性較強

我國大多數企業的績效考核都具有一定的主觀性，例如很多企業都是根據員工的評價來進行考核制定，并未充分發揮出大數據技術的作用，這就導致考核過程缺乏公平性，很容易引起員工工作消極懈怠的情況發生。很多員工將績效不當作工作目標，一味的巴結領導，導致上班不積極，對企業的長遠發展有很大影響。大數據時代下通過信息化技術能從多方面收集員工的工作信息，通過員工的工作數據來評判個人考核，這樣就能有效避免企業內部腐敗的現象，能夠有效調動員工的積極性。

（二）企業領導重視程度不足

對很多企業來說人力資源績效管理并不重視，管理層只重視企業經濟收益，思想觀念較為陳舊，這也是人力資源績效管理效率的的原因之一。管理層缺乏對績效信息的分析能力，不能從數據中挖掘有價值的信息，更是對大數據統計呈現出排斥的態度。很多企業的績效管理過于形式化，在考核過程中領導層只能通過有限的資料來評定員工的績效，所以績效管理的評定過于形式主義。雖然大數據技術應用范圍較廣，但是使用成本較高，很多企業為了節約開支不會投入太多的資金，長此以往會嚴重影響績效管理的質量。

（三）企業人力資源部門綜合素質不足

管理者才是提高企業人力資源績效管理的主要執行者，管理層的綜合素質影響到績效管理的效率，但是我國大多數企業人力部門員工的綜合素質普遍較低。我國一直是一個人大國，對大數據技術的探索仍處于起步階段，所以很多企業都嚴重缺乏全能型人才，在數據分析收集上存在嚴重不足，企業對大數據的應用一直效果達不到理想預期。許多企業面臨著兩難的地步，如果不引進大數據技術那么人力資源績效管理則達不到理想的狀態，而使用大數據技術公司內部缺乏專業型人才，導致大數據技術發揮不了實際作用，導致企業造成資源浪費，所以很多企業在大數據選擇上望而卻步。

二、大數據時代企業人力資源績效管理創新措施

（一）建立完善企業績效考核制度

首先企業應該完善考核內容才能對考核人員提出嚴格要求，其次，考核人員應該明確自身職責，意識到考核工作的重要性，在進行考核之前做好培訓工作，了解各項考核的主要內容，加強績效考核的技巧能力，這樣才能在考核過程中公平對待不存在偏差。另外，企業應該不斷補充完善新的考核內容，根據企業自身的實際發展情況來調整考核指標進行評估內容，在考核制定上應該充分考慮員工的工作情況，主要任務應該偏向工作創新和工作技術上以及員工日常對待工作的態度，考核內容不能僅僅沿用傳統制度，需要結合時代的發展進行不斷調整。傳統的考評是以導向型為準，而現代化企業工作內容繁瑣復雜，所以應該采用綜合型的考核方式才能取得理想的效果，應該多注重員工的表現作為考核目標。

（二）提高企業領導對企業管理的重視程度

對大多數企業管理層而言并不重視績效考核管理，受到傳統觀念的影響認為只要企業整體收益有所提高就是最大的目標，這種想法是十分錯誤的。只有企業領導足夠重視才能做好企業的績效管理工作，首先管理層應該轉變傳統思想，提高對大數據技術的深刻認知，積極挖掘大數據人才提高大數據企業績效管理的效率。管理層應該不斷學習大數據管理的重要性，可以去大型的企業參觀學習，吸取成功經驗，為企業的長遠發展打下扎實的基礎。對管理層而言應該投入更多的時間和資金應用到大數據技術中，搜集績效的有價值信息，引進更多綜合型人才推動企業的發展，通過高質量的數據人才來帶動企業的績效管理水平。對大部分企業而言，人才就是企業發展的命脈，企業的發展不僅要順應時代的改變而發展，更要注重高水平人才的引進，這樣才能為企業帶來更多收益。

（三）加強管理層和員工之間的溝通

對大多數管理層來說缺乏與員工之間的溝通，企業的績效管理工作離不開管理者與員工的積極溝通，只有在溝通中才能發現更多制度上存在的問題。管理層可以

日常在工作中了解員工的日常需求，發掘每個員工的工作潛力，根據每個員工的個人特點來安排合適的崗位。只有增強員工的歸屬感才能將企業人力資源管理做的更好，在工作中處理好與員工的勞動關系，各個時節給員工豐厚的福利待遇，以及給員工更多培訓提高自己的機會，這樣才能打造一個和諧完整的團體。另外企業應該充分完善反饋機制，在日常工作中積極聽取員工的意見和建議，針對企業工作中出現的問題積極面對，聽取員工的反饋意見提高員工的幸福感。

（四）廣泛收集人力資源相關數據

在大數據時代下收集數據十分重要，企業要想提高人力資源績效管理的效率必須要學會收集大數據，從多方面收集數據信息才能有效提高效率，大數據技術能夠記錄企業人力資源的變動情況和人力資源的質量情況，根據數據來分析企業的運營情況。在這些大數據中大部分都是基礎數據，例如員工的基本信息（性別、年齡、學歷等等）通過這些數據的分析能夠大致了解員工的基本情況。另外對企業而言建立數據庫十分必要，可以及時掌握員工的變動情況，這樣才能了解員工信息更充分。所以在招聘員工是做好個人簡歷調查十分重要，動態數據能夠記錄員工的入職和離職情況，招聘周期等等，若企業能夠在短時間內完成招聘，則證明企業很受員工的歡迎，反之人力資源部門就需要根據大數據來分析問題原因。員工為企業創造的收益越高，客戶的忠誠度也會隨之升高。

結束語

在大數據時代下在市場中企業競爭激烈，大數據技術帶來了新的發展趨勢，對提高企業的人力資源績效管理有重要作用。管理層必須提高對大數據的重視程度，合理利用大數據來發現解決企業內部的一些問題，做好數據庫的建立，改變傳統的人力資源管理方式，推動企業長遠發展。

參考文獻

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