老撾留學生人際交往存在的問題及其對策
——以廣西民族師范學院為例

趙彬竹

（廣西民族師范學院 校團委宣傳部，中國 崇左532200；蒙古國CITI大學 國際教育學院，蒙古 烏蘭巴托15141）

隨著中國政治、經濟、文化教育等各個領域的蓬勃發展，中國與老撾兩國的交流合作越來越緊密，越來越多的老撾留學生涌向中國。截至2020年7月，廣西民族師范學院登記在冊留學生有305名，其中老撾留學生就有226人，占學校留學生總人數的74.1%①。學界很早就認識到人際交往研究的重要性，但是研究對象大多以發達國家留學生群體為主，研究內容側重點在留學生的人際交往概況方面，對人際交往情況極少作詳細描述。如陳向明對美國波士頓地區9名中國留學生和美國人交往的經歷進行了深入細致的追蹤調查和分析，指出人際交往成功與否直接影響到中國留學生對美國及美國人的態度，進而影響到他們自己生活的其他方面［1］4-5。周源對華南理工大學的亞非留學生的跨文化人際交往情況及其影響因素進行了調查研究，發現亞非留學生在日常交往中較少與中國人交往，他們與中國人的交往受到生活習慣、惰性心理等諸多因素的影響［2］8。張鹿用問卷調查和訪談的方式對在復旦大學的韓國留學生進行了分析研究，得出了中韓本科生的人際交往情況令人擔憂，雙方存在互動頻率低、交往程度淺、人際關系緊張、無中韓跨文化人際交往經歷等諸多問題，并找出了其交往障礙存在的原因［3］18。在當前教育國際化背景下，如何更好地實施來華留學生教育以及培養來華留學生的人際交往能力，以促進其更好地生活和交際，是一項十分必要的課題。

一、老撾留學生人際交往情況

廣西民族師范學院的老撾留學生大部分為學校招生政策及獎學金吸引而來的學生，少部分學生為自費留學生，其中來華時間超過3年的占一半以上，大部分學生為本科生。筆者通過網絡問卷形式展開調查，共回收有效問卷152份。

（一）老撾留學生與中國朋友的交往情況

通過問卷調查發現，老撾留學生與中國朋友（主要指中國學生）交往的目的主要是為了學習漢語，人數為91人，占總人數的59.87%；單純只是為了多交朋友的有29人，占總人數的19.08%；為了一起玩的有8人，占總人數的5.26%；為了生活需要的有7人，占總人數的4.61%；為了其他目的的有17人，占總人數的11.18%。由此可見，老撾留學生與中國朋友交往的主要目的是為了學習，表明他們想學好漢語的迫切心情。同時調查數據也顯示，23.68%的老撾留學生有1—3位中國朋友，26.97%的老撾留學生有4—7位中國朋友，18.42%的老撾留學生有8—11位中國朋友，11.84%的老撾留學生有12—20位中國朋友，19.08%的老撾留學生有21位以上的中國朋友。

大部分老撾留學生與中國朋友交往情況良好，45%的老撾留學生表示他們與中國朋友的交往情況一般。進一步調查發現，僅有20%的老撾留學生承認自己漢語能力差，無法跟中國朋友進行交流，這也說明老撾留學生在人際交往中，語言并不是阻礙他們人際交往的重要因素。在老撾留學生與中國朋友的交往中，他們大都認為中國朋友容易相處，僅有14%的老撾留學生認為中國朋友不太愿意和他們交往，在交往中有被他們排斥的感覺，而63%的老撾留學生表示中國朋友友好、熱心、很容易相處。在飲食習慣上，62%的老撾留學生認為中國的食物油膩，表示對中國的飲食文化和習慣不理解。在休閑時間觀念上，82%的老撾留學生表示他們與中國朋友的觀念不一樣，不容易達成共識，相互不理解。71%的老撾留學生覺得與中國朋友建立良好關系很有必要，66%的老撾留學生認為與中國朋友的社會交往對提高他們的漢語水平和了解中國文化很有幫助，64%的老撾留學生表示對老撾和中國文化上的差異感興趣，67%的老撾留學生認為在學習和生活方面可以從中國朋友的身上學習到很多東西，這無疑是老撾留學生與中國朋友可以建立良好人際關系的大前提。

綜上所述，在與中國朋友的交往中大部分老撾留學生與中國朋友交往情況良好。大部分老撾留學生認為中國朋友友好、熱心、很容易相處，與中國朋友建立良好關系是很有必要的，他們可以從中國朋友的身上學習到很多東西，這對他們提高漢語水平和了解中國文化很有幫助，在與中國朋友交往中不存在語言障礙問題。因為調查對象的漢語水平較高，所以對他們而言，最大的問題是對中國文化和交際方式以及生活習慣、興趣的不理解，沒有過多的機會去參加活動和結識朋友。

（二）老撾留學生與他國朋友的交往情況

通過問卷調查發現，老撾留學生與他國（指中國以外的其他國家）朋友交往主要是為了學習外語的人數有65人，占總人數的42.76%；單純為了多交朋友的有44人，占總人數的28.95%；為了一起玩的有10人，占總人數的6.58%；為了生活需要的有11人，占總人數的7.24%；為了其他目的的有22人，占總人數的14.47%。由此可見，老撾學生與他國朋友交往的目的在學好外語上占大多數，以多交朋友為目的的也較多。同時調查數據也顯示所有調查對象都有他國朋友。其中19.74%的老撾留學生有1—3位他國朋友，25.66%的老撾留學生有4—7位他國朋友，18.42%的老撾留學生有8—11位他國朋友，8.55%的老撾留學生有12—20位他國朋友，27.63%的老撾留學生有21位以上的他國朋友。

近一半的老撾留學生與他國朋友交往情況良好，52%的老撾留學生認為他們與他國朋友交往情況一般。老撾留學生喜歡吃糯米，喜歡吃酸、辣、生的食物，而他國朋友喜歡吃煎炸類食物，69%的老撾留學生表示對他國朋友的飲食習慣不適應、不理解。35%的老撾留學生表示自己會主動去參加他國朋友的活動，如周末舞會、志愿者活動等。58%的老撾留學生認為與他國朋友的社會交往對提高他們的外語水平和了解外國文化很有幫助，57%的老撾留學生表示對老撾和他國文化上的差異感興趣，在學習和生活方面，60%的老撾留學生認為他們可以從他國朋友的身上學習到很多東西，63%的老撾留學生覺得跟他國朋友建立良好關系是有必要的。

可見，在與他國朋友交往中大部分老撾留學生交往情況良好。大部分老撾留學生認為他國朋友友好、熱心、很容易相處，因為大家都是來華留學的學生，遠離各自的祖國、家鄉、親人和朋友。大部分老撾留學生認為與他國朋友建立良好關系很有必要，他們可以從他國朋友身上學習到很多東西，這對他們提高外語水平和了解外國文化很有幫助，雖然在交往中存在一些語言上的問題，但是這不影響他們的交往。最大的交往問題是對他國文化和交際方式以及生活習慣、興趣、飲食習慣的不理解，沒有過多的機會去參加活動和結識他國朋友。

（三）老撾留學生與同胞朋友的交往情況

通過問卷調查發現，老撾留學生與同胞朋友交往的目的主要是為了學習漢語的人數有35人，僅占總人數的23.03%；單純只是為了多交朋友的有34人，占總人數的22.37%；為了一起玩的有34人，占總人數的22.37%；為了生活需要的有22人，占總人數的14.47%；為了其他目的的有27人，占總人數的17.76%。由此可見，老撾留學生與同胞朋友交往的目的多樣。同時，所有調查對象都有同胞朋友，其中，7.24%的老撾留學生有1—3位同胞朋友，13.82%的老撾留學生有4—7位同胞朋友，14.47%的老撾留學生有8—11位同胞朋友，10.53%的老撾留學生有12—20位同胞朋友，53.95%的老撾留學生有21位以上的同胞朋友。

大部分老撾留學生與同胞朋友交往情況良好。進一步調查發現，59%的老撾留學生表示他們與同胞相處時，因為文化背景一樣，語言一樣，所以溝通交流沒有障礙；58%的老撾留學生認為同胞愿意和他們交往；54%的老撾留學生認為同胞朋友友好、熱心、很容易相處；62%的老撾留學生覺得與同胞飲食習慣一致，更有利于交往。52%的老撾留學生認為在學習和生活方面能在同胞身上學習到很多東西，53%的老撾留學生認為跟同胞建立良好關系是很有必要的。53%的老撾留學生表示他們會經常參加同胞們的活動，52%的老撾留學生表示他們喜歡同胞和自己國家的文化。

老撾留學生大都認為同胞朋友友好、熱心、很容易相處，他們喜歡與同胞交往，熱愛自己國家的文化信仰和生活飲食習慣，大家的地域文化相似、留學背景生活經歷相似。他們認為與同胞朋友建立良好關系很有必要，與同胞朋友的交往可以從他們身上學習到很多東西，雖然這對他們提高漢語水平和了解外國文化沒有太多幫助，但是和同胞間的交往會讓他們有在家的感覺，這就導致很多來華的留學生生活在狹隘的本國朋友小圈子里，不去接觸外界。

二、老撾留學生人際交往中存在的問題

（一）留學生的人際交往機會少

調查發現留學生的日常生活和學習中與朋友的人際交往機會很少。68%的老撾留學生表示他們認為彼此的生活交際圈子不一樣，和中國朋友幾乎沒有機會交往；75%的老撾留學生表示他們的生活交際圈子不一樣，和他國朋友沒有機會交往。留學生有單獨的留學生公寓以及教室，與中國學生的住宿、學習、生活都是分開而行的，還有全天候的管理人員，這在一定程度上減少了留學生對外的交往機會。

（二）留學生的人際交往心理適應能力差

一方面，由于身高普遍矮小和飲食習慣不同；另一方面，來留學的學生大都享受獎學金政策支持，家境一般，這兩種差距在一定程度上使得部分留學生產生自卑心理，缺乏交往主動性。在日常生活中，41%的老撾留學生表示他們會參加中國朋友的活動，如周末舞會、志愿者活動等，不超過半數的參與率說明老撾留學生社會文化生活參與度較低主要有兩方面原因，一方面是自卑心理和內向型性格，另一方面是學校開展的社會文化活動不多。

（三）留學生對中國文化不了解

老撾和中國雖然都受儒家文化的影響，也同屬于社會主義國家，但是國家與國家之間還是存在不少文化差異的。比如，老撾人認為頭是最神圣的部位，任何人都不能隨意觸摸，使用左手是對人的污辱，在傳遞物品的時候都會使用右手來表示敬意。同時，在進入很多場所時需要脫鞋，一些商店、飯店以及大部分寺廟大殿、住所都需要脫鞋才能進入。而在中國，長輩對晚輩的喜愛，通常就用觸摸頭部的方式來表達。70%的老撾留學生表示對中國文化不大理解，不知道怎么去和中國朋友交往。65%的老撾留學生表示不理解中國朋友們表示真實情感和客套的差別。30%的老撾留學生認為可以理解當地中國朋友的交際方式。中國傳統文化的深厚底蘊和中國文字語言的博大精深導致老撾留學生對中國文化和習俗的不能完全理解。而對于他國朋友，大部分老撾留學生都認為他們性格直爽，喜歡獨來獨往，個性較強，與他們的交往大都無法深入。75%的老撾留學生表示對他國文化不大理解，不知怎么和他國朋友交往；30%的老撾留學生認為他們可以理解他國朋友的交際方式；69%的老撾留學生表示不能理解他國朋友的真實情感和客套的差別。

人際交往是來華留學生日常生活和學習中的重要組成部分，若人際交往得不到良性發展，會對其學習和日常生活帶來不良影響。在中國生活和學習，面對不同的人和新的環境，老撾留學生難免會產生人際交往方面的問題。從現有調查來看，造成來華留學生人際交往存在問題的原因主要有老撾留學生在學校日常生活交往的接觸面少，人際交往圈子小，學校為留學生創造與他人接觸的機會、條件還不夠以及留學生個人性格等問題。

三、改善老撾留學生人際交往的對策

（一）發揮學生社團魅力創造交往機會

隨著社會經濟與文化的發展，大學校園生活更加豐富多彩，大學生的興趣、愛好也將隨著社會的進步而日趨豐富。由于單純的專業學習難以滿足大學生發展的需要，再加上政府和學校積極鼓勵和支持社團的發展，近些年大學生社團的數量和類型日趨擴大，涉及經濟、文化、體育、科技等各個領域［4］2-3。因此，學生社團也成為大學校園生活人際關系的重要紐帶，社團活動的健康開展，有利于大學生開拓視野，增長知識，培養能力，陶冶情操，促進其全面發展。因此應該發揮其組織作用，借此來促進留學生與中國學生之間的交往，可由學校管理人員主辦，讓中國學生協辦建立多元的學生社團，以特色鮮明、針對性強、豐富多彩的活動吸引留學生們的參與，并舉辦相應的活動。既為留學生們打破了專業和年級以及課堂和宿舍乃至國別的界限，也擴大了他們的生活交際范圍，增添了交往的機會，既豐富他們的課余文化生活同時也能提高其人際交往能力。

（二）調整良好人際交往心理提升交往能力

大學生人際交往的能力與心理健康是不可割舍的關系，良好的心理環境能夠促進大學生和諧人際交往能力的提高，反之，較差的人際交往能力也會影響健康心理的發展。大學生人際交往能力與心理健康是相輔相成的關系［5］282。目前，留學生在學校中接觸最多的人是負責留學生事務的管理人員和教師。他們為來華的留學生提供入學指導、學習、住宿、檔案等服務，但對留學生的人際交往問題卻沒有相應的人來服務。對于一些沒有海外經歷，自卑不自信的留學生，除了鼓勵其積極與朋友交往外，還應加強心理健康教育。雖然研究表明留學生的人際交往狀況融洽，但不排除部分留學生羞于表露自己在人際交往上存在的困難。學校如能為留學生開設心理輔導相關課程及咨詢是具有重要教育意義的。如果能夠為來華留學生提供便利的人際交往心理適應服務，使其根本問題得以解決，將有助于他們未來的學習和生活。

從留學生個人角度出發，留學生來華之前，要事先了解來華地區和學校的基本情況。在抵達目的地前做好心理準備。要正確認識自己，主動融入大集體，主動交友，提高自信心。不過分在意他人的眼光，克服心理障礙。要做好獨立自主生活的心理準備，大部分的老撾留學生都比較年輕，而且大都是第一次出國。遠離家人，獨自生活在異鄉，就更需要獨立自主才行。首先，要有充分的自信，相信自己能夠靈活處理可能會面臨的各種狀況。其次，要保持良好的心態，以寬容的心態對待周圍的人。再次，要發揮自己的主觀能動性，學會主動出擊去尋找和別人交往的機會，不要坐等別人給自己創造交往的機會。最后，要努力提升自我，提升自己的修養和人格魅力，增加自己的學問和才識。對于僅僅是因自卑而妨礙交往的大學生，在交往中更應樹立自信行為。

（三）開拓了解中國文化的途徑

讓來華留學生了解和熟悉包括中國在內的許多國家的社交習慣、言語用詞。這一措施雖然是基礎性的，但非常重要。因為來華留學生只有充分了解上述信息，才能便利地與人交往。雖然一些來華留學生精通漢語，但是他們所學的都是書面化、較正式性的表達，在日常生活與社會交往中不方便使用［6］139-140。

在教育教學方面，學校可以開設心理健康課程、實用禮儀課程、人際交往課程以及一些介紹異國文化的課程，比如有關茶文化、武術、美食、民族風俗等課程。也可設置更多的交叉課程，讓中外學生一起上課學習，像體育、英語等公共課程，也可以開展宣傳中國規章制度及現代化建設的主題活動，通過活動讓來華留學生了解中國的法制建設狀況，了解中國社會，從而有效引導來華留學生了解不同文化背景與價值觀，讓來華留學生在中國更好地學習與生活。

在后勤保障方面，特別是留學生的飲食值得我們重視。學校可以開設針對留學生飲食特色的窗口，既方便留學生就餐，又可讓留學生品嘗到中國美食。通過多種渠道讓留學生感受到學校的關懷和家的氛圍，使其增進對中國飲食文化的了解，而且大家一起堂食，無形之中也為留學生創設了彼此交談交往的機會。

留學生來到中國，除了遵守自己的文化價值觀，還要積極融入到中國文化中，擴大自己的社交范圍。盡管很多高校倡導“趨同管理”，但是目前多數高校為了照顧留學生的生活習慣和習俗，設有專門的留學生公寓。這樣的做法在一定程度上阻礙了留學生的人際交往接觸范圍。為提高他們的人際交往機會可以考慮中外混住或者有針對性地搭配住宿。推進制訂實施留學生與中國學生合住的宿舍管理條例，為他們更好地適應在中國的學習和生活提供便利。比如老撾留學生可以與小語種專業學生或漢語言專業學生合住，大家可以在日常交往中促進彼此的學習和了解。

注 釋：

①文中所述的老撾留學生主要指廣西民族師范學院的老撾留學生。