基層醫院急診科護士疲勞現狀及改善對策

嚴潔

摘要：為了更好的改善基層醫院急診科護士的疲勞問題，文章對急診科護士的疲勞現狀進行了簡單綜述，并從精神方面和身體疲勞等方面，指出了護士工作的性質和班次的更換頻繁等等現象影響著基層護士的疲勞健康。并結合其問題提出了相應的改善對策，從而能夠減輕護士的疲勞程度，提升其工作效率和質量。

關鍵詞：醫院基層;急診科;護士疲勞現狀;改善對策;醫院護士

【中圖分類號】R197.1???????????? 【文獻標識碼】A?????????? ??【文章編號】2107-2306（2021）15--01

前言：在醫院工作過程當中，疲勞問題非常常見，特別是基層急診科護士。比如受到環境因素的影響對身體造成了負荷或者對工作的厭倦和工作效率下降等等都是由疲勞問題造成的。因此，過度的疲勞問題，會造成頭疼、睡眠障礙和注意力不集中等問題，嚴重時可能會造成心理上的疾病，所以，為了進一步提升急診科護士的工作效率，緩解護士的疲勞。本文基于基層急診科護士的疲勞現狀以及影響進行了簡單的闡述，并提出了優化改善對策。

一、調查對象和方法

（一）調查對象

基于本地區數于縣級，是1所基層醫院，通過隨機抽取的方法，對80例急診組調查對象進行抽樣調查，其中護士占52人、護師23人以及護師主管5人，經過了這80人的平均年齡在（34.4±12.6）歲、平均護齡在（8.3±5.6）年之間;從家庭方面來看，未婚人員有30人，已婚人員有50人。進而所有的護士均為基層醫院中的在職護士，并排除了受各種因素影響的人員。

（二）研究方法

利用問卷調查的方法對其數據進行采集和分析，從年齡、護齡、學歷、家庭以及職稱等多個方面進行調查，并利用FS-14疲勞量表對急診科護士的疲勞進行評定，其結果分別表現在精神腦力和身體等兩個方面的疲勞。同時，以1（是）、0（否）的計分形式進行區分，當分數越高疲勞程度越重。

（三）具體調查結果

二、基層醫院急診科護士疲勞的現狀

結合上述分析，得知，由于基層醫院急診科護士的急救工作具有特殊性，所以急診科中的護士常常處于高強度的工作，進而非常容易引發疲勞問題。

（一）精神和心理上的疲勞

近幾年，隨著人們對護士護理模式的觀念轉變，使得急診科護士自身的所學不能夠滿足現在工作的需求。同時，受知識能力的和專業水平等因素的影響，導致急診科護士自身承受了巨大的心理壓力和精神上的壓力。并且，隨著急診科的急診病人越來越多，人群較多面臨的各種突發問題也隨之增加，加之進入急診的病人大多原因是病情嚴重，進而病人的家屬情緒會存在不穩定的現象。可能會使得護士和患者家屬之間發生沖突或者暴力時間。具相關調整數據發現，在我國醫院中有近88.7%的急診科護士受到過心理上的暴力。因此，心理上的壓力對急診科的護士來說有很大可能會造成抑郁、焦慮等問題，長此以往可能會上升到精神上的疲勞。

（二）身體上的疲勞

首先，急診科的急診時基層醫院救治工作的前沿，所以會全天候24小時開發窗口，由此可以看得出急診科護士的工作和責任相當重大和繁瑣。特別是到晚上、節假日等時間段，醫院急診科病人相對較多，進而就會使得護士的工作量得到增加。其次，受各種突發因素的影響，使得護士的長時間得不到正常休息，很可能會導致護士生理上機能下降，出現身體上的疲勞現狀。比如說，睡眠障礙問題、頭疼問題、腰酸以及腸胃等問題。從調查報告中可以看的出急診科護士的工作量要明顯高很多。因此，長時間的受工作環境和工作任務等方面的因素，很容易導致急診科護士出現疲勞問題。此外，頻繁班次的更換、護士人員不足、家庭支持以及再繼續教育等方面都會造成急診科護士疲勞。

三、改善基層醫院急診科護士疲勞問題的有效對策

（一）加強對護士工作環境進行優化

想要改善急診科護士的疲勞問題，首先可以從工作環境和休息環境等方面為切入點，為急診科護士提供相對寬敞的休閑區域，保持良好的空氣流通。同時，還可以在不影響工作的前提下，在休息區放置部分盆栽來舒緩護士的精神上和心理上的疲勞。其次，還可以在休息的時間增加部分娛樂活動，從而促進護士和護士之間的溝通交流，進而創造一個良好的工作區域。

（二）合理安排崗位，增加護士數量

首先，合理的班次安排從一定程度上可以有效環節急診科護士的身心狀態。因此，在合理的情況下，針對急診科護士人員進行排崗，并利用彈性的方式進行班次調整。比如說需要急救病人較多的情況下，可以結合情況增加值班人員，進而有效環節當班護士的壓力，促進其身心疲勞得到環節。同時，基層醫院，還可以結合自身實際情況增加護士人數，擴大急診科護士規模，為急診科建立相對完善的護理質量和標準，并推行相對合理的護理管理制度，從而在一定程度上不僅可以有效降低醫療事故的發生，同時還能夠保障護士的休息質量。

結語：

綜上所述，基層醫院急診科護士的疲勞現狀主要是由工作中產生的精神壓力和身體上的疲勞。所以針對該些問題，可以采取增加護士招聘，合理安排崗位或者利用中醫進行條例，進而來緩解減輕急診科護士的疲勞，堅持以人為本的理念，從根本上解決問題。

參考文獻：

[1]張玉環，逄冬，邰春玲，等. 臨床護士自我調節疲勞現狀調查及影響因素分析[J]. 護理學雜志，2021，36（4）：50-53. DOI：10.3870/j.issn.1001-4152.2021.04.050.

[2]熊秀云. 基層醫院急診科護士疲勞現狀及其防治措施研究[J]. 當代護士（下旬刊），2016（12）：36-38.

[3]李凡，孫紅，馮秀敏. 急診科護士的疲勞現狀及對策[J]. 護理管理雜志，2009，9（11）：23-24. DOI：10.3969/j.issn.1671-315X.2009.11.011.