中小學校長信息化領導行為影響因素及優化路徑研究

周釜宇 林攀登 梁凱華 賀寶勛

摘 要：中小學校長信息化領導行為對學校信息化發展有著最為直接的影響。研究以計劃行為理論為依托，以感知易用性與感知有用性、指令性規范與示范性規范、知覺行為控制為觀測點，構建了中小學校長信息化領導行為影響因素模型，并通過實證驗證了該模型。研究發現，中小學校長信息化領導行為受行為意向和知覺行為控制的正向影響;指令性規范即中小學校長對上級行政壓力的感知，是信息化領導行為意向最有利的預測變量，其次是知覺行為控制，再次是感知有用性和感知易用性;而示范性規范對中小學校長信息化領導行為意向并沒有顯著預測效應。據此，研究提出以下優化路徑：構建專業化、常態化的中小學校長信息化領導力發展體系以改善其行為態度;加強政策引導、建設中小學校長發展共同體以強化其主觀規范;實施言語激勵、適當放權、多元主體共建策略以增強其知覺行為控制。

關鍵詞：中小學校長;信息化領導行為;計劃行為理論;影響因素

中圖分類號：G4 文獻標志碼：A 文章編號：2096-0069（2021）06-0061-09

引言

中小學校長是基礎教育學校變革的主要領導者，是學校信息化工作的帶頭者、組織者和實踐者。中小學校長信息化領導行為對學校信息化發展有著最為直接、最為關鍵的影響，對中小學教育信息化建設和發展水平的提升起著決定性的作用。準確把握中小學校長信息化領導行為的影響因素，對優化其信息化領導行為，促進基礎教育學校信息化發展具有重要意義。

然而，國內外有關中小學校長信息化領導行為影響因素的實證研究較少，研究視角較為單一。有研究者通過問卷的方式調查了新西蘭64位小學校長，發現校長的信息技術知識對其信息化領導行為意向有直接的影響[1]，但因樣本取樣的局限性，研究結果推廣價值較小;有研究者對馬來西亞參與電子學習平臺管理的中學領導者進行了調研，證實了學校領導者的信息技術知識以及信息技術能力對其信息化領導行為有一定的影響[2];有研究者通過對320位伊朗中學校長調研發現，校長的計算機能力對其信息化領導行為沒有直接的影響，而是通過使用計算機的頻率間接影響信息化領導行為，他們進而認為計算機能力良好的校長不一定有推行學校信息化的意向[3];與此不同，有研究者通過對土耳其1105名中小學教師以及58名中小學校長的調查研究發現，校長使用計算機的頻率與其信息化領導行為沒有直接的關系，而校長使用互聯網的頻率對其信息化領導行為有正向預測效應[4]。我國有關中小學校長信息化領導行為的研究主要集中在國外研究現狀梳理、組成結構研究、評價體系構建以及優化策略研究等方面 [5] ，而直接針對校長信息化領導行為影響因素的研究較少。孫禎祥認為校長個人的信息素養在很大程度上決定其信息化領導行為[6]。趙磊磊以技術接受模型為理論基礎，通過實證研究發現校長信息技術的使用態度以及感知易用性對信息化領導行為意向均有直接的正向效應 [7] ，但該研究構建的結構方程模型中個別潛變量的內容效度有待商榷，研究結論有待進一步驗證。從國內外已有研究來看，目前中小學校長信息化領導行為影響因素的研究主要關注校長自身信息素養的某一方面，鮮有整合校長個體與外界環境因素的多層次研究，研究成果尚未形成對校長信息化領導行為影響因素的系統化認知。

中小學校長信息化領導行為是個體與追隨者、領導情境相互作用下產生的，他們的自身信息素養僅僅是形成信息化領導行為的一個必要條件，其信息化領導行為必然受到周圍重要組織或他人、資源、社會壓力等諸多因素的影響和制約。綜上，立足于我國基礎教育信息化的實際情況，深入探索什么是影響中小學校長信息化領導行為的關鍵因素，如何有效優化中小學校長信息化領導行為，是我國基礎教育信息化健康發展無法回避的客觀要求。鑒于此，研究從學校信息化建設過程中中小學校長所應履行的專業職責出發，構建了中小學校長信息化領導行為模型，進而依托計劃行為理論，以感知易用性與感知有用性、指令性規范與示范性規范、知覺行為控制為觀測點，從個體內部因素、外部環境因素以及任務特征因素等多維視角對中小學校長信息化領導行為影響因素及優化路徑進行了系統性探究，以期提高中小學校長信息化領導力，促進學校教學信息化發展。

一、理論基礎與研究模型建立

目前，中小學校長信息化領導行為的類別尚未形成廣泛共識。在前期文獻研究的基礎上，采用半結構化訪談，研究構建了中小學校長信息化領導行為模型。依據計劃行為理論，研究提取了中小學校長信息化領導行為影響因素，并做出相應的研究假設，構建了中小學校長信息化領導行為影響因素模型，為后續調研提供理論支撐。

（一）中小學校長信息化領導行為模型

領導是指領導者在某種特定的情境中吸引和影響被領導者與利益相關者并持續實現群體或組織目標的過程[8]。領導行為是領導者在領導過程中的具體行為表現。中小學校長信息化領導行為是信息時代中小學校長吸引和影響全校師生以及其他利益相關者，在持續實現學校信息化發展愿景過程中的行為表現。其他利益相關者包括家長、上級部門、企業以及合作學校等。校長信息化領導力是校長勝任信息化領導行為的能力，中小學校長信息化領導行為是其信息化領導力實踐活動過程中的外在行為表現。由此，借鑒《中小學校長信息化領導力標準（試行）》，以中小學校長在學校信息化發展進程中所應履行的專業職責為出發點，筆者團隊研究構建了中小學校長信息化領導行為模型，如圖1所示。

基于半結構化訪談的探索性研究，發現愿景規劃、保障支持、專業實踐、評價推動、文化建設、高效溝通六種信息化領導行為，它們之間相互影響、相互作用、相互制約，是確保中小學校長有效履行信息化工作專業職責的關鍵領導行為。

愿景是教育變革的起點，也是變革的方向。確定學校信息化變革方向、制定信息化發展戰略是中小學校長關鍵的信息化領導行為。愿景規劃是指中小學校長依據國家相關政策的要求，結合學校內外部發展現狀，與師生共啟學校信息化愿景，建立共同的使命感，在此基礎上，明確實現愿景的實現路徑，在規劃的引領下協同推進學校信息化發展。

保障支持是中小學校長領導師生實施學校信息化發展規劃的過程中，為激勵師生運用信息技術創新教學以及加強學校行政信息化管理而提供有效支持的行為。為促進信息技術與學校教育教學的融合創新，中小學校長須盡量保證資金向學校信息化建設傾斜，確保學校軟、硬件資源的及時更新，提供及時的支持服務，并為師生信息素養的提升提供學習機會。

領導是領導者對追隨者施加影響的過程，在實現學校信息化愿景的過程中，不僅依靠規章制度去引導、規范廣大教職工創新應用信息技術，校長的信息化專業實踐行為尤為重要。專業實踐是指中小學校長以身作則，積極參與信息技術與教育教學融合創新活動以及相關的培訓項目，在提高自身專業能力的同時，也意味著向外界展示個體的行動與共同的愿景的一致性，做一個值得信任的領導者。

評價是學校信息化建設的核心環節之一，中小學校長承擔著評估和監督的重要職責。評價推動是中小學校長運用多種方法、多元渠道對學校信息化資源建設、教師信息技術應用能力、信息技術與教學融合程度等方面做出全面評估，并依據評估結果做出整改措施的行為。

學校信息化文化不僅影響著師生的信息化觀念與行為，對校長的信息化領導行為也有著重要的影響。校長是學校信息化文化的核心塑造者。文化建設是中小學校長塑造一種旨在有效激勵師生以創新的方式使用信息技術豐富教學的動態信息化文化。

良好的溝通是學校信息化發展規劃實施通達的基礎，是構建和諧的內外部關系、建設良好信息化文化的必要條件。高效溝通是指中小學校長積極尋求科研機構、高校、企業等合作，信任和尊重廣大師生以及其他利益相關者，關注多方需求、協調各方利益的相關行為。需要注意的是，高效溝通不只是單向的溝通，還包括給予師生充分的發言權，為師生參與學校信息化建設創造機會。

（二）計劃行為理論

計劃行為理論是艾斯克.賈澤恩（Icek Ajzen）于1985年在理性行為理論的基礎上提出的著名的態度行為關系理論。計劃行為理論認為，行為受實際控制條件的制約，在控制條件充分的情況下，行為受行為態度、主觀規范和知覺行為控制的影響，它們通過行為意向的中介作用決定行為的產生[9]，個體對行為發生的可能性以及對行為預期結果進行評估，進而形成了對執行該特定行為喜愛或不喜愛程度的評估，即行為態度;個體會感知到周圍重要的人或團體對其是否應該執行行為的期望，其所感知到的期望與個體遵從以上期望的動機產生相應的規范性壓力，即主觀規范;知覺行為控制是個體感知到執行某特定行為容易或困難的程度，它是人們對實際行為控制的知覺，反映了個體對執行特定行為具備的能力和基礎資源與機會等實際控制條件的感知[10]。

領導是領導者有目的、有計劃地影響被領導者的過程，中小學校長信息化領導也是在學校信息化愿景這一共同組織目標引領下的有計劃的領導過程。愿景規劃、保障支持、專業實踐、評價推動、文化建設、高效溝通是中小學校長激勵他人為了共同的學校信息化愿景努力奮斗的關鍵行為，只有在以上理性行為的推動下學校信息化愿景才能得以實現。因此，研究探討影響中小學校長信息化領導行為開展的主要因素，貼合于計劃行為理論的應用范疇。中小學校長信息化領導行為也受到個體行為態度、主觀規范及知覺行為控制的影響，基于此，本文應用了該理論框架對校長信息化領導行為的影響因素及優化路徑進行研究。

（三）研究模型建立

中小學校長信息化領導行為態度指校長對使用信息技術促進學校教育教學變革的態度，反映了校長個體對學校信息化發展積極或消極的感受。人們對信息技術的使用態度由感知有用性和感知易用性共同決定[11]：感知有用性指中小學校長認為使用信息技術對學校教育教學提高的程度;感知易用性指中小學校長認為使用信息技術的容易程度。如果中小學校長能熟練地使用信息技術并意識到信息技術對教育發展的重要意義，那么他們推進學校信息化的意向就會增大。因此，研究將感知有用性和感知易用性作為中小學校長信息化領導行為態度的觀測指標，并提出如下假設：

H1：感知易用性對中小學校長信息化領導行為意向有正向作用。

H2：感知有用性對中小學校長信息化領導行為意向有正向作用。

主觀規范反映的是中小學校長周圍重要的利益相關者對其信息化領導行為決策的影響。已有研究指出，可將主觀規范分為指令性規范和示范性規范兩個維度。[12]指令性規范指中小學校長對來自學校外部上級行政壓力的感知，其主要表現在上級教育行政部門領導對校長信息化領導行為及其結果的期望或壓力。示范性規范主要是指中小學校長對身邊重要個體或群體（如教師、學生、家長等）期望使用信息技術促進學校變革以及周邊學校信息化的示范效應的感知。學校上級行政單位對學校信息化發展越重視、示范效應越好，中小學校長的主觀規范就越強，中小學校長信息化領導行為意向也就越強烈，因此提出如下假設：

H3：指令性規范對中小學校長信息化領導行為意向有正向作用。

H4：示范性規范對中小學校長信息化領導行為意向有正向作用。

知覺行為控制是指中小學校長對個人能力、人力、軟硬件、資金等實際行為控制條件的心理感受。學校信息化變革具有不確定性和復雜性，在推進的過程中也必然會遇到未知的阻礙因素，當中小學校長的知覺行為控制能準確地反映實際行為控制并愈加強烈時，就會激發出更為積極的信息化領導行為意向及系列行為;反之，則會認為條件不成熟，進而遏制信息化領導行為的發生。行為意向反映的是中小學校長個體準備執行信息化領導行為的傾向程度，對校長信息化領導行為有著最直接的影響。因此，研究提出如下假設：

H5：知覺行為控制對中小學校長信息化領導行為意向有正向作用。

H6：知覺行為控制對中小學校長信息化領導行為有正向作用。

H7：行為意向對中小學校長信息化領導行為有正向作用。

綜上所述，研究在計劃行為理論基礎上構建了中小學校長信息化領導行為影響因素的研究模型，如圖2所示。

二、調查問卷設計與數據收集

（一）調查問卷設計

為確保測量工具的信度和效度，所有題項均以現有文獻較為成熟的測量工具為基礎，結合專家意見改編而成。問卷共分為三部分：第一部分統計了校長的性別、年齡、學歷等基本信息，第二部分是“中小學校長信息化領導行為量表”，第三部分是“中小學校長信息化領導行為影響因素量表”，均采用李克特五級量表設置選項。

“中小學校長信息化領導行為量表”以中小學校長信息化領導行為模型為基礎，借鑒已有的成熟量表編寫觀察變量。“校長信息化領導力評價標準”（Principal Technology Leadership Assessment，簡稱PTLA）是國際研究者常用的評價校長信息化領導力及行為量表。“中小學校長信息化領導行為量表”的愿景規劃、文化建設、保障支持、專業實踐、評價推動五個維度均參考“校長信息化領導力評價標準”，高效溝通維度參考張奕華設計的量表[13]。

“中小學校長信息化領導行為影響因素量表”中的各題項均采用現有文獻中已被廣泛使用和驗證的量表。感知易用性和感知有用性采用戴維斯等研究者設計的量表[14]，指令性規范、示范性規范、行為意向以及知覺行為控制參考艾斯克.賈澤恩的量表[15]，且依據研究目的和研究問題對相應題項進行了修訂。

為檢驗調查問卷的內容效度，邀請了四位經驗人士對其進行了審查：其中兩位是教育技術領域的專家，另外兩位是教育信息化示范學校的校長。他們四位分別評估每個題項的詞句是否恰當，表述是否與中文語境相符，檢查題項內容是否能真正測出潛變量所代表的內涵等。研究者根據四位人士提供的建議對量表若干題項進行了修改，愿景規劃、保障支持、專業實踐、示范性規范以及知覺行為控制各刪除一道題，最終保留54道題。

（二）數據收集

調查問卷發放對象為中小學校長。考慮到我國基礎教育管理體制主要以地方負責、分級管理為主的實際情況，為增加問卷的回收率以及數據的真實性，在本次調查過程中研究者將問卷星上的問卷鏈接發送至當地教育局，由教育局通過QQ群、微信群發送至當地校長群，校長通過鏈接填寫問卷。問卷發放及回收時間為2020年5月25日至 2020 年6月20日，共收集問卷425份，剔除數據不全、選項完全一致的無效問卷后，最終共計回收有效問卷365份，有效率為85.88%。本次有效調查樣本男性289人，女性76人。受訪者年齡大多集中在36～55歲這一年齡段，校長任職時間多在15年以內，最高學歷多為本科及本科以下。樣本基本信息統計詳見表 1。

三、數據分析與假設檢驗

（一）數據分析

研究使用SPSS 24.0對問卷進行了信度檢驗。“中小學校長信息化領導行為量表”和“中小學校長信息化領導行為影響因素量表”兩個量表所有維度的Cronbach’s α在0.795～0.921之間，均大于0.7，表明量表具有良好的信度。研究使用AMOS 24.0對研究預設模型進行了驗證性因子分析。信息化領導行為二階模型的構建嚴格遵守已有研究的二階模型準則修正，在執行模型評估前先檢驗測量模型，如果發現測量模型適配度可以接受，再進行完整的模型評估。研究結果顯示，所有測量題項因子負荷量介于0.646～0.887之間，均大于0.5，較為理想;組合信度（CR）在0.802～0.928之間，均大于0.7，表明內部一致性較好;平均方差抽取量（AVE）在0.489～0.682之間，自我效能感的值略低于0.5，但仍屬可接受范圍，其余均符合標準，具體如表2（見下頁）所示。

為驗證兩個不同的維度在統計上是否有差異，研究對區分效度進行了檢驗。結果顯示，研究中潛變量之間的相關系數都小于平均方差抽取量的平方根，表明測量模型的區別效度較好。

研究對測量模型擬合度進行了檢驗，模型擬合度指標系數如下：卡方自由度比（χ2/df）為1.997，小于3;漸進殘差均方和平方根（RMSEA）為0.052，小于0.08;增值適配指數（IFI）、Tucker-Lewis指數（TLI）、比較擬合指數（CFI）均大于0.9，表明模型擬合度良好。

（二）假設檢驗

研究模型假設檢驗結果和路徑系數如表3所示。研究結果表明，中小學校長信息化領導行為意向的方差解釋率為47.1%，實際行為的方差解釋率達到51.7%，表明該模型具有良好的預測效果。除假設H4（p=0.739>0.05）未得到驗證，原假設H1、H2、H3、H5、H6、H7中變量標準化路徑系數為正，且p值小于0.001，表明原假設成立，相關潛變量因果關系存在并顯著。指令性規范對行為意向影響最大，其次是知覺行為控制，再次是感知有用性及感知易用性。

四、研究結論與討論

由研究模型假設檢驗結果可知，中小學校長的行為態度、主觀規范、知覺行為控制對其信息化領導行為意向均具有正向預測效應，行為意向的中介效應顯著，知覺行為控制對信息化領導行為也有直接影響。

（一）行為態度對中小學校長信息化領導行為意向的影響

從行為態度的視角來看，感知易用性和感知有用性與中小學校長信息化領導行為意向顯著正相關，感知有用性的直接效應作用大于感知易用性。

領導者的核心任務之一是理解當前正在發生的事情，并能夠預測未來可能發生的事情，然后能夠據此做出有效的決策。中小學校長只有具備了基本的信息技術知識與能力、意識到信息技術的有用性，才有可能做出合理的決策，進而吸引和影響其他人參與到學校信息化建設過程中來。這一研究結論與已有的研究結果相一致，例如有研究表明校長在感知層面對技術的難易程度、工作績效提高程度的個人判斷越準，決策推進學校信息化的意向就越大[16]。

（二）主觀規范對中小學校長信息化領導行為意向的影響

研究發現，在所有的影響因素中，指令性規范即上級領導行政壓力或期望是中小學校長信息化領導行為意向最有利的預測變量，而示范性規范對其并沒有顯著的正向預測效應。

這一研究發現與已有的實證研究發現存在差異。已有的實證研究認為主觀規范通常是對行為意向影響力最弱的要素，且示范性規范對領導行為意向有正向影響[17]。究其原因，首先，中小學校長推進學校信息化發展時須與上級的政策和文件保持高度的一致。其次，為加快推進教育信息化發展的步伐，我國自上而下推行了“農遠工程”“三通兩平臺”等一系列重大信息化項目，學校信息化建設與國家教育信息化發展保持同步節奏，因此我國中小學校長信息化領導行為深受指令性規范的影響。此外，示范性規范對中小學校長信息化領導行為沒有顯著正向預測效應的原因可能在于：教師、學生以及周邊學校對中小學校長規范信念的影響屬于一種自下而上的影響，而校長順從該信念的動機較弱，所以產生的示范性壓力較小，由此產生的示范性規范的影響有可能被其他因素所遮蔽，對我國中小學校長信息化領導行為的影響未能凸顯出來。

（三）知覺行為控制對中小學校長信息化領導行為意向及其行為的影響

研究發現，知覺行為控制對中小學校長信息化領導行為意向及行為均有顯著的正向預測效應。這一研究發現與已有的研究結果相吻合，校長的自我效能感對其信息化領導力有直接的影響[18]，學校信息化軟件資源的建設以及資金的支持力度與校長信息化領導行為息息相關。在面對學校信息化這一挑戰性事業時，如果中小學校長掌握了充足的學校信息化建設資源以及一定的自主權限，同時又有較高的自我效能，那么中小學校長信息化領導行為意向會愈加強烈，信息化領導行為也就由此產生并得以維持。基于以上研究發現，本文提出以下優化路徑。

首先，構建專業化、常態化中小學校長信息化領導力發展體系以改善其行為態度。在全球化、信息化雙重挑戰的背景下，優化中小學校長信息化領導行為、提高中小學校長信息化領導力的根本途徑是持續學習。構建專業化、常態化中小學校長信息領導力發展體系，即在充分調研的基礎上，考察中小學校長不同職業發展階段的學習需求和信息化領導行為表現，為其終身學習進程中的各個階段提供專業化、個性化、漸進的學習機會。具體實現路徑如下：以培養中小學校長信息化領導力為目標進行頂層設計和統籌規劃，為構建專業化、常態化校長信息領導力發展體系提供體制機制保障;以培養中小學校長信息意識為導向，創新混合式培訓模式，提供個性化、情景化的學習機會;明確中小學校長信息化領導力發展需求，建設教育學、教育技術學、管理學、心理學、社會學等多學科融合的培訓內容;建立多元評價方法與體系，關注中小學校長信息化領導行為的動態變化過程。

其次，加強政策引導、建設中小學校長發展共同體以強化其主觀規范。加強政策引導是強化指令性規范的有力措施。此外，建設中小學校長發展共同體以強化示范性規范：一方面組建區域內中小學校長發展共同體，為中小學校長共建、共用、共享優質資源和經驗提供平臺;另一方面，充分發揮“互聯網+”的優勢，實現跨行業、跨國界的在線合作與交流。

最后，實施言語激勵、適當放權、多元主體共建策略，多措并舉以增強其知覺行為控制。第一，言語激勵會對中小學校長的控制信念產生影響進而影響其知覺行為控制，尤其是來自上級領導的鼓勵與肯定。第二，中小學是推進信息化教學實踐與創新的主陣地，在學校信息化規劃和實施、信息化人才引進與培養等方面，中小學校長應被賦予與之相關的更多的權利，讓校長充分感知到對信息化改革的掌控力。第三，學校信息化不僅僅是學校內部的信息化，還是對傳統教育系統整體性的結構變革，牽涉多方利益群體，需要調動包括政府、家長、企業以及合作學校等多元主體最大限度地參與到學校信息化建設中來。當中小學校長感知到充足的支持時，其知覺行為控制也會隨之增強，甚至有可能直接激發信息化領導行為。

總的來說，研究所構建的中小學校長信息化行為模型以及影響因素模型，是對已有理論研究的有效補充;研究還為理解校長信息化領導行為影響因素提供了新的理論視角;研究所發現的中小學校長信息化領導行為的影響因素，為校長信息化領導行為的優化以及相關政策的制定提供了參考。然而，我們必須清醒地認識到，對人類行為的解釋是一項復雜且艱巨的任務，對中小學校長信息化領導行為的探究亦如此。研究模型所包含的影響因素并不足以完全解釋中小學校長信息化領導行為，校長的行為習慣、情緒、經驗等因素也會對其產生直接的影響，未來的研究應進一步擴大預測因素，以加強模型的解釋力。本文從態度行為關系的視角探究了中小學校長信息化領導行為影響因素，但是中小學校長的個人特質與領導情境對其信念、態度產生什么樣的影響還需進一步深入探究。此外，研究數據通過自我報告式量表的方式獲得，可能存在同源性偏差，未來應通過上級領導、教師、學生等多元渠道獲得更為客觀的數據。

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（責任編輯 孫志莉）

Research on the Influential Factors and Optimized Paths of Informatized Leadership Behavior of Primary and Secondary Schools Headmasters

ZHOU Fuyu，LIN Pandeng，LIANG Kaihua，HE Baoxun

（School of Education，Shaanxi Normal University，Xi’an，Shaanxi，China 710062）

Abstract： The leadership behavior of primary and secondary schools’ headmasters will have the most direct influence on the development of schools’ informatization.This research， based on the Theory of Planned Behavior， taking the easiness and usefulness of perception，directive and demonstration specification，and sensory-behavioral control as observation points，has constructed the model of influential factors of informatized leadership behavior of primary and secondary schools’ headmasters，and tested and verified such model through solid evidence.The research has found that behavioral intention and sensory-behavioral control have positive impact on the informatized leadership behavior of primary and secondary schools’ headmasters;directive specification of subjective specifications，namely，primary and secondary schools’ headmasters’ perception of pressure from higher-level administration，is the most favorable predictive variable of informatized leadership behavior.The second is sensory-behavioral control and the third is the sensational usefulness and easiness.But demonstration specification does not have obvious anticipation effect to the informatized leadership behavior intention of primary and secondary schools’ headmasters.Accordingly，this research has put forward the following optimized paths：construct specialized and normalized informatized leadership development system of primary and secondary schools’ headmasters to improve their behavior and attitude;enhance the policy guidance and establish development community of primary and secondary schools’ headmasters to enhance their subjective specification;implement strategies like speech motivation，appropriate devolution and joint development of multiple subjects to enhance their sensational-behavioral control.

Key words： primary and secondary schools’ headmasters;informatized leadership behavior;Theory of Planned Behavior;influential factor