淺論網(wǎng)絡(luò)直播對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響

廖洢葶

摘要：隨著 5G 技術(shù)應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域和網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的爆發(fā)，帶來(lái)了一種新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，即網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展使得賣(mài)方市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，對(duì)銷(xiāo)售額的影響越來(lái)越重要。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)直播的特點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的特征，該文在整理和分析已有文獻(xiàn)基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際對(duì)直播過(guò)程中對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生影響的因素進(jìn)行分析，研究了網(wǎng)絡(luò)直播對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響途徑，總結(jié)了提高網(wǎng)絡(luò)直播背景下消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)水平的措施，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直播中消費(fèi)者對(duì)商品購(gòu)買(mǎi)意愿與各影響因素之間的關(guān)系。研究結(jié)果顯示，信任和直播娛樂(lè)性對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿的影響最大。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)直播 消費(fèi)者 購(gòu)買(mǎi)行為 影響因素

中圖分類(lèi)號(hào)：C913.3? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Abstract： With the outbreak of 5G technology applied in commercial fields and online streaming platforms， it brings an emerging way of network marketing， namely online streaming marketing. The development of webcast makes the seller market competition more and more fierce and has a more and more important impact on sales. Combined with the characteristics of webcast and the characteristics of network consumers， on the basis of sorting and analysis of existing literature， combined with the actual analysis on the influence of the process of consumers， studied the influence of webcast for consumer purchase behavior， summarized the measures to improve the background of webcast consumer purchase level， found that the relationship between consumers to purchase goods and the influencing factors. The results show that trust and live entertainment have the biggest impact on consumers' willingness to buy.

Key Words： Webcast; Consumers; Purchase behavior; Influencing factors

1緒論

1.1研究背景

數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)水平不斷提升，多元化營(yíng)銷(xiāo)體系不斷出現(xiàn)，一種新的網(wǎng)絡(luò)中繼模式突破了傳統(tǒng)商業(yè)模式的局限。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)可以通過(guò)提供實(shí)時(shí)、強(qiáng)互動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和真實(shí)信息來(lái)激發(fā)。1919年，電子商務(wù)開(kāi)始廣播，并進(jìn)入爆發(fā)期，通過(guò)直播成為商品熱詞，在網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播中迎來(lái)了商品發(fā)展的黃金時(shí)代。2019年電商廣播銷(xiāo)售額達(dá)到2012.9億元，同步增長(zhǎng)200.4%，在快節(jié)奏的節(jié)奏方式下，原始廣播波段越來(lái)越成為推動(dòng)商品銷(xiāo)售的中堅(jiān)力量。根據(jù)2021年3月3日的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展形勢(shì)統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2020年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為98.9億，網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)規(guī)模為78.2億，占網(wǎng)民的79.1%。互聯(lián)網(wǎng)中繼成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的一種新模式，稱(chēng)為“在線(xiàn)流媒體+物質(zhì)消費(fèi)”，并得到了動(dòng)態(tài)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)直播是一種受用戶(hù)歡迎的購(gòu)物方式。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生了巨大的影響。通過(guò)直播平臺(tái)，將產(chǎn)品以實(shí)時(shí)視頻的形式介紹給消費(fèi)者，并回答詢(xún)問(wèn)，完成購(gòu)買(mǎi)的新購(gòu)物模式。與傳統(tǒng)的網(wǎng)上購(gòu)物相比，直播購(gòu)物實(shí)現(xiàn)了從圖像到視頻的過(guò)渡，無(wú)需編輯，全方位向消費(fèi)者展示產(chǎn)品信息，使消費(fèi)者獲得系統(tǒng)的系統(tǒng)信息，增加了信任感。在直播過(guò)程中，消費(fèi)者實(shí)時(shí)詢(xún)問(wèn)播音員，播音員及時(shí)回應(yīng)問(wèn)題并發(fā)布購(gòu)買(mǎi)意見(jiàn)。消費(fèi)者也可以通過(guò)一系列的批評(píng)來(lái)贏得其他消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的批評(píng)，從而減少消費(fèi)者的悲痛。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有一定的認(rèn)知后，創(chuàng)造購(gòu)買(mǎi)行為是消費(fèi)者的重要前提，購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的可能性為[1]。

1.2研究意義

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)迅速發(fā)展，消費(fèi)者改變了路線(xiàn)、支付方式、購(gòu)物流程和體驗(yàn)。這些變化也影響了對(duì)消費(fèi)者行為的研究，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響因素也在不斷增加。網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播已經(jīng)成為一種越來(lái)越流行的營(yíng)銷(xiāo)手段，被稱(chēng)為直播的營(yíng)銷(xiāo)方法對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策有重要影響。如何利用好這一商業(yè)模式，準(zhǔn)確運(yùn)營(yíng)，通過(guò)直播促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，具有深刻的研究意義。

2文獻(xiàn)綜述

2.1網(wǎng)絡(luò)直播

2.1.1互聯(lián)網(wǎng)中繼匯總

互聯(lián)網(wǎng)中繼是網(wǎng)絡(luò)分發(fā)的一種形式，在發(fā)生事件時(shí)具有同時(shí)記錄和發(fā)布的雙向過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)按不同類(lèi)型分為專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)、捆綁網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)和連接網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)直播按類(lèi)型劃分，分為游戲、游戲直播、每日直播。雖然互聯(lián)網(wǎng)直播的類(lèi)型分為不同的類(lèi)型，但轉(zhuǎn)換的方法是相似的。隨著網(wǎng)絡(luò)紅變方案的不斷多元化，直播營(yíng)銷(xiāo)也成為了一種商業(yè)反動(dòng)方案，在每一架大型飛機(jī)上都能激發(fā)動(dòng)力。這與直播的特點(diǎn)密切相關(guān)，如即時(shí)性和互動(dòng)性。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，流行率和使用率最高的直播平臺(tái)是淘寶和微博。

2.1.2網(wǎng)絡(luò)直播的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)中繼形式首先具有更高的互操作性。其可以在偶像和粉絲甚至粉絲之間搭建一座順暢溝通的橋梁。其次，它具有觀眾碎片化的特征。網(wǎng)絡(luò)中不需要硬件，只需將網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用到移動(dòng)終端即可實(shí)現(xiàn)。沒(méi)有電視節(jié)目的時(shí)間需求，也沒(méi)有微博具有的高隨機(jī)性，直播的格式比短動(dòng)畫(huà)長(zhǎng)，因?yàn)樗鼘?duì)時(shí)間的控制能力很強(qiáng)。第三，目標(biāo)接收器具有較高的附著力。網(wǎng)絡(luò)紅色和風(fēng)扇通信的緊密性更高，許多風(fēng)扇對(duì)網(wǎng)絡(luò)紅色感興趣。因此，增加商品的附加值往往會(huì)加強(qiáng)消費(fèi)者之間的關(guān)系。

2.1.3互聯(lián)網(wǎng)中繼的起源和發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)中繼的起源是美國(guó)。1996年，美國(guó)一名女大學(xué)生在宿舍里安裝了一臺(tái)攝像機(jī)，記錄了宿舍的情況并上傳到她的網(wǎng)站上。雖然當(dāng)時(shí)個(gè)人電腦尚未普及，但一天的最大瀏覽量達(dá)到400萬(wàn)次。我國(guó)的直播業(yè)始于2005年，從萌芽期到搜索期，已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期。隨著廣播業(yè)的快速發(fā)展，國(guó)家越來(lái)越關(guān)注其健康和積極傳播。2018年，互聯(lián)網(wǎng)中繼行業(yè)外部監(jiān)管日趨規(guī)范，行業(yè)整合加速，各大廣播平臺(tái)進(jìn)入細(xì)化階段。[2]

2.2消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為

2.2.1消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為概述

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)也稱(chēng)為消費(fèi)者行為，這是消費(fèi)者消費(fèi)消費(fèi)品的個(gè)人行為。該文總結(jié)了心理活動(dòng)、生理活動(dòng)等實(shí)質(zhì)性活動(dòng)在購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的購(gòu)買(mǎi)后的需求動(dòng)機(jī)。它通常表示為五個(gè)步驟：（1）確認(rèn)是必要的。消費(fèi)者認(rèn)為，肯定需要內(nèi)部生理活動(dòng)或外部刺激。（2）收集資料。消費(fèi)者通過(guò)公共利益、大眾媒體廣告和個(gè)人體驗(yàn)等途徑獲取與商品相關(guān)的信息。（3）評(píng)價(jià)的選擇。對(duì)獲得的信息進(jìn)行分析，并乘以數(shù)量，進(jìn)行初步選擇。（4）購(gòu)買(mǎi)決定。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿。（5）購(gòu)買(mǎi)后的消費(fèi)效果評(píng)估。包括購(gòu)買(mǎi)后的滿(mǎn)意度和對(duì)回購(gòu)的態(tài)度。

2.2.2消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分類(lèi)

消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為不是計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)和計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)，而是與消費(fèi)者已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的物品相比較，購(gòu)買(mǎi)是沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)，計(jì)劃中的購(gòu)買(mǎi)是為了購(gòu)買(mǎi)。根據(jù)研究，沖動(dòng)購(gòu)物占凈購(gòu)物的34%。沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)是消費(fèi)者感到突然、強(qiáng)烈和抗拒的驅(qū)動(dòng)力，是一種受到持續(xù)情感沖擊的購(gòu)買(mǎi)行為，情感在沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)中起著重要作用。沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)是一種對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物感覺(jué)和對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為做出的情感反應(yīng)行為。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)者行為的研究中，研究者姜桑在研究網(wǎng)絡(luò)商店形象和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響時(shí)，證明了感知價(jià)值對(duì)目的性購(gòu)買(mǎi)和沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為的影響[3]。

2.2.3在互聯(lián)網(wǎng)中繼的情況下，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為

在網(wǎng)絡(luò)直播購(gòu)物中，消費(fèi)者對(duì)商品的購(gòu)買(mǎi)行為有兩種情況。一方面，消費(fèi)者有計(jì)劃、有計(jì)劃地購(gòu)買(mǎi)某一產(chǎn)品，觀看網(wǎng)絡(luò)直播購(gòu)物，受直播購(gòu)物的特點(diǎn)刺激，誘發(fā)感知情感反應(yīng)和愉悅信任的認(rèn)知反應(yīng)，誘發(fā)購(gòu)買(mǎi)行為，購(gòu)買(mǎi)目的已完成。另一方面，消費(fèi)者在網(wǎng)上直播購(gòu)物時(shí)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃，但播音員通過(guò)商品展示被直播購(gòu)物的特點(diǎn)刺激，產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感反應(yīng)，引發(fā)沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)行為。

3分析網(wǎng)絡(luò)廣播對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響

在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)紅色經(jīng)濟(jì)發(fā)展熱烈的背景下，網(wǎng)絡(luò)廣播對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響已經(jīng)成為消費(fèi)者娛樂(lè)的重要內(nèi)容，直播的公眾范圍更廣，對(duì)消費(fèi)者的影響更明顯，特別是在沖動(dòng)消費(fèi)方面。在這一特殊時(shí)期，全球經(jīng)濟(jì)受到的沖擊更大，尤其是小企業(yè)，但也有一些行業(yè)具有前所未有的活力，直接傳送器不僅能滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求，還能滿(mǎn)足購(gòu)物精神。

3.1分析網(wǎng)絡(luò)廣播對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿的影響

消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決定和購(gòu)買(mǎi)意愿決定是他們?cè)跊Q定購(gòu)買(mǎi)行為之前的理性思考方式，從根本上提高了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的合理性。當(dāng)然，影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決定的因素和環(huán)節(jié)很多，消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中有機(jī)會(huì)感知商品、評(píng)估商品和決定購(gòu)買(mǎi)。消費(fèi)者對(duì)商品的需求是推動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決定的重要內(nèi)在原因。但是，消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)在多大程度上能夠促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策和全面購(gòu)買(mǎi)，還取決于他們自身的內(nèi)部因素和某些外部因素發(fā)揮著共同作用，通常有更多的聯(lián)系。例如：對(duì)消費(fèi)信息的感知、關(guān)于消費(fèi)動(dòng)機(jī)的信息、采購(gòu)決策的形成以及具體的行為和經(jīng)驗(yàn)[4]。

3.2網(wǎng)絡(luò)廣播對(duì)消費(fèi)者認(rèn)知態(tài)度的影響

這方面的影響主要體現(xiàn)在兩個(gè)層面：視頻內(nèi)容和信任。首先，直播內(nèi)容會(huì)對(duì)粉絲產(chǎn)生直接影響。大多數(shù)粉絲會(huì)被內(nèi)容吸引并觀看直播。在大多數(shù)直播網(wǎng)絡(luò)廣播中，內(nèi)容的吸引力首先要衡量，內(nèi)容要有主觀性，但目前公眾對(duì)生活信息的接受往往處于被動(dòng)狀態(tài)，內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)化程度也隨著主播理念的深化和延伸，二是信任感。公眾首先對(duì)主播有信任感，這樣他們可以對(duì)主播推薦的產(chǎn)品和信息有類(lèi)似的信心。同時(shí)，他們也會(huì)形成一定程度的盲從。在信任感的驅(qū)使下，他們會(huì)自動(dòng)同意主播推薦的產(chǎn)品，并有購(gòu)買(mǎi)欲望。可以看出，粉絲對(duì)在線(xiàn)廣播的信心可以決定他們的購(gòu)買(mǎi)意識(shí)和行為。簡(jiǎn)言之，網(wǎng)絡(luò)時(shí)間直播的內(nèi)容和雙方的信任感是影響消費(fèi)者烹飪和購(gòu)買(mǎi)態(tài)度的重要因素[5]。

3.3分析網(wǎng)絡(luò)廣播對(duì)消費(fèi)者情緒的影響

如果這種類(lèi)型的直播要影響消費(fèi)者的態(tài)度，必須從激勵(lì)機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)人氣魅力、互動(dòng)性等方面產(chǎn)生。首先，激勵(lì)機(jī)制是主持人的產(chǎn)品銷(xiāo)售形式在直播過(guò)程中對(duì)消費(fèi)者的激勵(lì)作用，這可以進(jìn)一步提升消費(fèi)者與主播之間的距離。另一個(gè)是純紅色魅力。大多數(shù)消費(fèi)者信任并認(rèn)同產(chǎn)品之前的主播。最后，有良好的互動(dòng)性。直播紅色的大部分促銷(xiāo)和銷(xiāo)售行為都是在與粉絲互動(dòng)中實(shí)施的。綜上所述，直播更直觀、更具互動(dòng)性，公眾更容易受到直播的影響，產(chǎn)生沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)，是對(duì)與公眾溝通順暢的產(chǎn)品的詳細(xì)、全面的介紹，刺激他們的購(gòu)買(mǎi)欲望，最終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目的。在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，這種形式的直接廣播更適合消費(fèi)者消費(fèi)。消費(fèi)者可以隨時(shí)使用手機(jī)和其他終端滿(mǎn)足消費(fèi)需求[6]。

4改善網(wǎng)絡(luò)廣播對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為影響的措施

4.1高質(zhì)量?jī)?nèi)容

網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造了更加理想的空間環(huán)境，消費(fèi)者可以獲得更全面、更直觀的信息，這對(duì)消費(fèi)者心理有著重大影響。在直播過(guò)程中，上訴法院不僅要介紹要銷(xiāo)售的產(chǎn)品，還可以通過(guò)歌曲等形式向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品信息，讓更多的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品感興趣，然后購(gòu)買(mǎi)。可以看出，與傳統(tǒng)的實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)渠道相比，直銷(xiāo)形式更立體、更靈活、更能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。此外，傳播內(nèi)容質(zhì)量的提高可以充分滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的好奇心，并通過(guò)購(gòu)買(mǎi)和購(gòu)買(mǎi)行為反映運(yùn)輸貨物的影響。

4.2激勵(lì)機(jī)制

首先，價(jià)格是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望和行為的最重要因素，網(wǎng)上提供的折扣和優(yōu)惠能更好地響應(yīng)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的追求，也能增加消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，在線(xiàn)平臺(tái)與傳統(tǒng)訂單營(yíng)銷(xiāo)形式的不同之處在于，觀眾更加多樣化，在價(jià)格優(yōu)勢(shì)改善的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了貿(mào)易商與消費(fèi)者之間的雙贏。商品的直接分銷(xiāo)可以刺激消費(fèi)者保持高度的購(gòu)買(mǎi)熱情原材料領(lǐng)域的優(yōu)惠信息，通過(guò)各種激勵(lì)措施，如限時(shí)購(gòu)買(mǎi)、限時(shí)內(nèi)的全面購(gòu)買(mǎi)決定和行為，并普遍提高觀眾和購(gòu)買(mǎi)者的數(shù)量。

4.3互動(dòng)性強(qiáng)

傳統(tǒng)的時(shí)間、地點(diǎn)等營(yíng)銷(xiāo)模式容易導(dǎo)致對(duì)消費(fèi)者需求認(rèn)識(shí)不足，信息不對(duì)稱(chēng)，直播平臺(tái)可以聚焦有購(gòu)買(mǎi)潛力的消費(fèi)者，充分發(fā)揮技術(shù)的作用，擴(kuò)大嵌入式社交網(wǎng)絡(luò)和信息傳播的范圍，充分提高互動(dòng)性，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。雙方在互動(dòng)過(guò)程中，還可以結(jié)合自身的體驗(yàn)與其他消費(fèi)群體進(jìn)行溝通，這樣他們就可以提前掌握產(chǎn)品的幾個(gè)屬性，使用產(chǎn)品的反饋信息，形成產(chǎn)品的有用感，更有利于消除粉絲的障礙，順利完成購(gòu)買(mǎi)。

4.4信心

現(xiàn)場(chǎng)主播必須與粉絲建立信任感。如果消費(fèi)者能夠在市場(chǎng)上建立牢固的信任關(guān)系，他們可以在短時(shí)間內(nèi)做出購(gòu)買(mǎi)決定。在直播方面，消費(fèi)者可以逐漸依賴(lài)主播和他推薦的產(chǎn)品，從第一次接觸直接廣播電視平臺(tái)到了解主播的內(nèi)容，然后他們的營(yíng)銷(xiāo)可以反映信任關(guān)系的逐漸穩(wěn)定，最終起到吸引營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容和提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)影響的作用，鼓勵(lì)粉絲對(duì)主播推薦的產(chǎn)品有更強(qiáng)的信任感，并以購(gòu)買(mǎi)欲望和行為的形式出現(xiàn)。

5結(jié)語(yǔ)

隨著網(wǎng)播平臺(tái)水平的不斷提高，我們應(yīng)該優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)廣播內(nèi)容，提高消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣播平臺(tái)的信心和認(rèn)可度，以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。電子商務(wù)平臺(tái)和直接廣播已經(jīng)成為相對(duì)新的實(shí)用營(yíng)銷(xiāo)渠道。各單位可以積極考慮市場(chǎng)發(fā)展和在變化中發(fā)展，積極融入廣播電視直播產(chǎn)品范圍，提高廣播電視直播產(chǎn)品的品牌效應(yīng)，深入研究橫幅的消費(fèi)習(xí)慣和心理，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員為消費(fèi)者提供更好滿(mǎn)足其消費(fèi)心理的產(chǎn)品。

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