大學生破解“信息繭房”對策研究

張丹

摘 要：人們隨喜好選擇信息進而造成認知局限性的現象古已有之，但隨著數字信息時代個性化推薦算法等技術的發展，“信息繭房”這一現象開始受到人們重視。大學生正處于人生觀、價值觀形成的關鍵階段，破解“信息繭房”尤為重要。除了高校積極主動地引導之外，最主要的是大學生自身要努力減少信息獲取的路徑依賴，積極參與現實社交，培養批判性的思維方式等。

關鍵詞：大學生? 高校? 信息繭房? 信息素養

中圖分類號：G206? ?文獻標識碼：A

Abstract： There has been a phenomenon that people choose information as they like， and then cause cognitive limitations. However， with the development of personalized recommendation algorithm and other technologies in the digital information age， people begin to pay attention to the phenomenon of "information cocoon room". College students are in the critical stage of the formation of outlook on life and values， so it is particularly important to crack the "information cocoon room". In addition to the active guidance of colleges and universities， the most important thing is the subjective efforts of college students themselves， reducing the path dependence of information acquisition， actively participating in social reality， cultivating critical thinking mode and so on。

Key Words： College students; Universities; Information cocoons; Information literacy

“信息繭房”的概念最早是由美國哈佛大學法學院教授凱斯·R·桑斯坦提出的。他在著作《信息烏托邦》中提出：“我們只聽我們選擇的東西和愉悅我們的東西的通訊領域”。即人們只關心自己感興趣或是需要的信息，而不太會主動去搜尋其他信息。久而久之，所獲取的信息會越來越趨同于自身興趣，獲取的信息面也越來越窄，從而將自己禁錮于蠶繭一般的“繭房”之中。“信息繭房”產生的原因歸根結底是受眾沉浸于自己的喜好之中，有意或無意地忽略其他信息。在傳統媒體時代，由于檢索方法的局限，人們尋找信息時仍會被動偶遇價值觀不同的信息，但在數字網絡時代，個性化推薦算法等技術的流行，加強了人們對偏好信息的接收，但并沒有同時擴大甚至降低了偶遇不同價值觀的機會，進而造成了用戶信息面的狹窄。

忽視“信息繭房”的存在，帶來的后果是嚴重的。尤其作為大學生，還處于人生觀、價值觀形成的階段，保持開放的信息態度十分重要，“信息繭房”很可能會導致大學生片面的信息價值被不斷強化，難以與異質價值觀念群體溝通。另外，窄化的信息渠道同時影響對事物的全面認知，眼界愈加狹窄，降低個人的認知水平和媒介素養，影響正確的價值觀的形成。另外，大學生身處于學術生涯的起點，學術上的“信息繭房”效應的極端的結果是導致個人和群體的極化。導致研究者預設立場之后，通過收集同質性的信息來“自圓其說”。

大學生社會經驗少，自我約束力不足，同時也渴望群體認同和價值觀認同，判斷事物時需要學校的引導。大學校園是破解“信息繭房”形成的重要陣地，人們在大學校園里形成的人生觀和價值觀將影響人的一生，其在人文和學術方面的行事風格將始終帶有母校的烙印。因此，大學生破解“信息繭房”的困境，需要學校和自身等方面的多重努力。

1 破解“信息繭房”學校引導策略

1.1 將信息素養教育制度化

信息素養是一種適應信息化社會的基本能力，它包括文化素養、信息意識和信息技能這3個層面。信息素養高的人懂得如何去獲取信息、如何去評價和有效利用所需的信息。信息素養教育的宗旨是培養學生利用信息辯證的思考能力，樹立正確的社會價值觀，幫助學生有效查找、組織、使用和評估信息資源。從信息素養的教育的定義和宗旨來看，信息素養教育是應對“信息繭房”的利器，可以提高學生信息技術檢索、網絡技術等能力，最終提高大學生信息培養成果。

2018年4月，我國教育部發布《教育信息化2.0行動計劃》，強調提升信息素養對全面落實立德樹人、培養高素質創新人才的作用。在我國高校，信息素養課程通常作為高校圖書館的常規服務之一，有必修、選修、講座、新生培訓等多種方式，但存在參與率低，課程設置簡單，活動走過場的情況。為破解“信息繭房”效應，提高在校生的信息素養，高校一方面應豐富內容，若高校圖書館所設信息素養課程門數多，則參與該課程教學的教師會相應增多，其教學內容也會變得豐富，學生的選課自由度大，課程的口碑價值更高。另一方面，應將信息素養課程作為必修課固定下來，以必修課為主，講座、活動為輔來保證在校學生的信息素養能力得到有效的提高。

1.2 堅守發聲陣地，引導校園輿論

習近平總書記曾在2014年10月文藝工作座談會上談到，核心價值觀是一個民族賴以維系的精神紐帶，是一個國家共同的思想道德基礎。如果沒有共同的核心價值觀，一個民族、一個國家就會魂無定所、行無依歸。大學生群體好學上進、思想活躍，面對時代變革、社會矛盾、學術討論，特別是網絡上良莠不齊、泥沙俱下的信息時，大學生需要一個堅定社會主義核心價值觀的領路人和導航員。

與傳統環境下，大學校園的話語權掌握在教育者手中不同，新興媒體時代的話語權需要高校主動爭取，主動發聲、正面發聲，并且要善于利用各種信息平臺及學生們易于接受的形式.比如微信、微博、“抖音”都可以拿來加以利用，時刻把脈校園輿論的動向，把握宣傳主動權，才能不被困于負面、低級、偏激的信息中。

2 大學生個體“破繭”策略

2.1主動制造“信息偶遇”

個體在意料與期望之外獲得感興趣的信息或者獲得能夠解決問題的信息的情景被稱為“信息偶遇”。它可以擴展個體的有限理性，突破個體的認知邊界。“信息偶遇”的來源通常包括網絡瀏覽、網站推送、人際交流、宣傳信息等。主動制造“信息偶遇”需要擴大自己的信息接收來源，使用多種媒介方式，多個不同的信息平臺。

而阻礙“信息偶遇”的行為是單一的信息獲取模式。只要一個大學生對某一信息獲取和溝通模式形成“路徑依賴”，那么信息視野就可能漸漸變窄。每一種信息分發方式都不可或缺，只有豐富多元的信息獲取組合，搜索、關注、算法、熟人和陌生人整合起來，才能減少“信息繭房”的形成。

2.2積極參與社會生活

相對于現實生活中的困難與問題，漫無目的刷手機所帶來的放松感和愉悅感更令人成癮。虛擬網絡的發展讓人們更加沉迷于“不依賴他人”的娛樂，比如游戲和直播。由于各種消費服務的完善也讓人們的社交協作越來越少，人們懶得和陌生人溝通交流，只愿與選擇和觀點立場一致的人進行溝通。這樣的社交“繭房”同樣會帶來“信息繭房”的后果。

馬克思說：“人是最名副其實的社會動物，不僅是一種合群的動物，而且是只有在社會中才能獨立的動物”。大學生不應在有限的閑暇實踐中將自己困于虛擬的網絡中，走出課堂、走出寢室，積極參與不依托于虛擬網絡的活動，擴大自己的現實社交范圍，進而擴大信息來源與類型。

2.3主動提高信息素養

信息素養不是與生俱來的，它是文化修養、信息獲取能力和思辨能力的混合，是求知欲與批判性思維的產物。個人信息素養的多少，是由個人信息意識的強弱決定的。

大學生對學術應樹立追求“真理”的目標，在學術方面樹立使命感，積極參加各種信息素養培訓。減少思維定式的形成，從而提高學術的創新力。同時，大學生應學習必要的計算機知識，基本了解人工智能的信息處理方式，了解計算機算法收集、整理、分析、推送信息的過程，了解推薦算法并不等同于“信息繭房”，了解網絡信息平臺的優點與缺點，做到對信息的精準利用和有效鑒別。在社會文化方面秉持批判性思維、警惕煽動性的信息，嚴防思維惰性，培養積極開放的、批判分析性的思維方式并有意識地保持中立性的情緒。

3 結語

技術本身是中立的，沒有對錯之分，“信息繭房”這一問題受到人們關注，也只是技術加速了人們固有的信息選擇習慣所造成的。真正要做到“破繭”，最主要的是大學生要自身努力減少信息獲取的路徑依賴，積極參與現實社交，培養批判性的思維方式等，從而使自身在學業、社會生活、公民角色、終身學習等多方面都能保持正確的信息觀。

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