大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的成因與干預(yù)方式研究

韓玲

摘要本文將就大學(xué)生上網(wǎng)成癮這一現(xiàn)象進行分析，并結(jié)合具體事例和調(diào)查、走訪對造成這一現(xiàn)象的原因進行深入了解，分析了造成當前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮諸多方面的因素，并就其中的大學(xué)生自身認知和學(xué)校的教育、管理、引導(dǎo)等方面的因素進行了深入探討。以期對高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象有一個更加全面的了解和認識，同時根據(jù)以往做學(xué)生工作所積累的經(jīng)驗并結(jié)合當前高校的實際情況，對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的干預(yù)方式進行了比較深入的研究，以獲得一些經(jīng)驗和方法來指導(dǎo)實際工作。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)癮 大學(xué)生 成因 干預(yù)方式

中圖分類號：G645文獻標識碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2021.26.062

StudyontheCausesandInterventionMethodsofCollegeStudents’InternetAddiction

HAN Ling

（College of Artificial Intelligence， Nankai University， Tianjin 300350）

AbstractThis paper will analyze the phenomenon of college students’ Internet addiction， deeply understand the causes of this phenomenon combined with specific examples， investigations and visits， analyze the factors causing college students’ Internet addiction， and deeply explore the factors of college students’ own cognition and school education， management and guidance. In order to have a more comprehensive understanding and understanding of college students’ Internetaddiction，accordingtotheexperienceaccumulatedindoingstudentworkinthepastandcombinedwiththeactual situation of colleges and universities， this paper makes a more in-depth study on the intervention methods of college students’ Internet addiction， so as to obtain some experience and methods to guide the actual work.

KeywordsInternet addiction； college students； cause； intervention methods

1何謂網(wǎng)絡(luò)成癮

“網(wǎng)絡(luò)成癮，是指在無成癮物質(zhì)作用下對互聯(lián)網(wǎng)使用沖動的失控行為，表現(xiàn)為過度使用互聯(lián)網(wǎng)后導(dǎo)致明顯的學(xué)業(yè)、職業(yè)和社會功能的損傷。”

筆者在針對有網(wǎng)癮癥狀的學(xué)生進行學(xué)業(yè)幫扶和心理輔導(dǎo)的過程中，發(fā)現(xiàn)其中大多數(shù)學(xué)生沒有自己的生活或?qū)W習(xí)規(guī)劃，作息時間紊亂，很少參加集體活動，不會處理家庭和人際關(guān)系問題，表現(xiàn)為很少與同學(xué)交流，不知道如何去表達自己，遇到問題或困難時很少會求助于老師、父母或同學(xué)，而是更喜歡通過網(wǎng)絡(luò)來排解郁悶。

2大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的主要危害

2.1影響學(xué)習(xí)成績和身心健康

網(wǎng)絡(luò)成癮大學(xué)生當中，因迷戀上網(wǎng)絡(luò)游戲而不能自拔的學(xué)生占據(jù)了相當數(shù)量。游戲開發(fā)商通常會為了吸引玩家，在游戲中設(shè)置了無數(shù)的陷阱或誘惑，使大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲之中，大量學(xué)習(xí)時間被占用損耗，嚴重影響學(xué)習(xí)，沉重的游戲充值費用也使很多同學(xué)負債累累。而網(wǎng)絡(luò)成癮者長期沉迷于網(wǎng)絡(luò)和游戲，也會對其身體和心理造成危害，嚴重影響大學(xué)生的身心健康。

2.2不良網(wǎng)絡(luò)文化對大學(xué)生的人生觀、價值觀的負面影響

如今，網(wǎng)絡(luò)多元表達使得大量網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊。大學(xué)生時期，正是世界觀、人生觀和價值觀形成、確立和發(fā)展的關(guān)鍵時段，大學(xué)生的自我控制力較弱，選擇能力不強，不能有效抵御網(wǎng)上各種不良文化、意識和思想的負面侵蝕。同時，大學(xué)生往往以自己內(nèi)在的思維方式檢視外在的價值信條，但由于其缺少辨識不同價值體系的客觀標準，多元價值沖突的網(wǎng)絡(luò)易使其正常的認知、情感和心理定位產(chǎn)生偏離，久而久之就會迷失自我受到影響，形成不健康的人生觀、價值觀，從而成為這些不良文化的推廣者和踐行者，嚴重的甚至可能導(dǎo)致犯罪。

2.3影響學(xué)生的人格、心理和人際關(guān)系

相關(guān)資料顯示，網(wǎng)絡(luò)成癮大學(xué)生中，有相當一部分人在現(xiàn)實生活中并不如意，存在學(xué)業(yè)困難、求職就業(yè)壓力、人際交往困難等問題，他們整天沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界，或是無所事事，焦躁不安，或是完全沉浸在網(wǎng)絡(luò)營造的虛擬世界中，喜怒無常，逃避現(xiàn)實壓力，不愿與人交往。長此下去，會削弱人際交往能力，使網(wǎng)絡(luò)成癮者自我封閉，無法與外界溝通，嚴重的甚至對現(xiàn)實社會產(chǎn)生恐懼、厭惡，而導(dǎo)致最終人格的畸形。

3大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的成因分析

3.1網(wǎng)絡(luò)本身的因素

作為仿真文化的網(wǎng)絡(luò)文化，它創(chuàng)造了一個全新而虛幻的“公共領(lǐng)域”，致使人的社會屬性，如年齡、性別、身份等與現(xiàn)實剝離，同時，由于網(wǎng)絡(luò)兼具匿名性、時間快、范圍廣、自由度高等特點，不受現(xiàn)實生活交流方式的限制，使人際交往互動具有很大的吸引性。“Suler（1996）在其研究報告“網(wǎng)絡(luò)空間的基本心理特征”中，將人們在網(wǎng)絡(luò)空間的心理體驗歸納為：（1）有限的感知經(jīng)驗。（2）靈活而匿名的個人身份。（3）平等的地位。（4）超越空間界限。（5）時間延伸和濃縮。（6）永久的記錄。（7）易于建立大量的人際關(guān)系。（8）變化的夢幻般體驗。（9）黑洞體驗。

網(wǎng)絡(luò)的這些特征，恰與大學(xué)生的心理特征相契合，對于大學(xué)生而言，形成了極強的吸引力，使他們沉浸在這一虛擬現(xiàn)實中而難以自拔。

3.2個人因素

3.2.1自身性格因素

美國匹茲堡大學(xué)中系統(tǒng)研究網(wǎng)癮的先驅(qū)之一KimberlyS. Young利用16項因素人格量表對網(wǎng)絡(luò)成癮者進行研究，結(jié)果顯示網(wǎng)絡(luò)成癮者往往比較敏感、喜歡獨處，其行為做事傾向于抽象思維，警覺性高，不服從社會規(guī)范。北大錢銘怡教授認為，容易上網(wǎng)成癮的人群還表現(xiàn)出其他特征，如尋求社會贊許需求較高、社會焦慮比較嚴重和害怕被拒絕。由此可以認為人格特征可能是造成大學(xué)生網(wǎng)癮的一個非常重要的內(nèi)在因素。

3.2.2生活和學(xué)習(xí)缺乏目標

從心理學(xué)的角度看，許多同學(xué)剛?cè)胄@時會產(chǎn)生無所適從、計劃搖擺不定、生活和學(xué)習(xí)陷入被動和盲目的狀態(tài)，多半是由于他們在這一時期人生目標和求學(xué)動力逐漸喪失，出現(xiàn)了暫時的目標真空。這就導(dǎo)致他們?nèi)菀桩a(chǎn)生單調(diào)乏味感，久而久之，則會陷入彷徨焦慮、精神空虛的困境。在這樣的情境作用下，他們極易在外界誘惑中產(chǎn)生從眾心理和模仿心理，再加上其他同學(xué)的影響，就很自然地加入了網(wǎng)民的行列，網(wǎng)絡(luò)成為他們精神生活的支柱。

3.2.3學(xué)習(xí)和就業(yè)壓力過大

日趨激烈的社會競爭導(dǎo)致社會對人才質(zhì)量的要求也隨之提高。求學(xué)就業(yè)中充滿著沖突、矛盾和挫折，而大學(xué)生尚未建立起客觀的自我評價體系，因此在自我認知過程中容易大起大落，對自我評價產(chǎn)生暈輪效應(yīng)，產(chǎn)生嚴重的學(xué)業(yè)負擔和心理壓力。學(xué)生遇到負面心理障礙時，往往求助、依賴于網(wǎng)絡(luò)來轉(zhuǎn)移、宣泄被壓抑的不良情緒，以求得精神上的慰藉。因此，許多大學(xué)生為了躲避孤獨和釋放心理壓力，網(wǎng)絡(luò)自然就成了逃避宣泄的理想場所。

3.2.4自控和自理能力不足

近年來，高校堅持“以學(xué)生為本”自主管理模式，即培養(yǎng)大學(xué)生自我規(guī)劃、自我管理其學(xué)習(xí)生活。但不少大學(xué)生，尤其是大一新生，由于缺乏生活鍛煉和獨立生活的能力，認知和行為常常不能協(xié)調(diào)一致，自我行為約束和控制較差。當遇上難以解決的問題時，許多學(xué)生寄希望于網(wǎng)絡(luò)，希望能夠幫助自己逃遁現(xiàn)實，但最終卻沉溺于網(wǎng)絡(luò)，實際遇到的困難也無法解決，如此惡性循環(huán)往復(fù)，使其日益依賴網(wǎng)絡(luò)而發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)成癮。

3.2.5認同感和歸屬感缺乏

大學(xué)生渴望交流，同學(xué)間的理解、認同和支持，對于他們來說尤其重要。但因為單純的大學(xué)生心理與復(fù)雜的人際關(guān)系、同學(xué)之間的隔閡以及溝通交流能力的欠缺等因素交錯影響，部分學(xué)生在交往中易遭受挫折，導(dǎo)致多疑、害羞和社交恐懼等人際交往障礙。而網(wǎng)絡(luò)使他們產(chǎn)生一種認同感或歸屬感。某些學(xué)生滿足于虛擬的人際關(guān)系，不愿與父母、老師和同學(xué)交流，卻熱衷于上網(wǎng)發(fā)表意見，與“網(wǎng)友”交流內(nèi)心感受，以尋求社會認同。

3.3學(xué)校因素

3.3.1教學(xué)機制體制缺乏活力

在一些高校的課程體系中，設(shè)置了太多的必修課，學(xué)生選課的自由度不高，有的專業(yè)沒有設(shè)置專業(yè)導(dǎo)論課程，且課程之間的關(guān)聯(lián)度不高，學(xué)生自我提升的課程設(shè)置不到位等，這些因素導(dǎo)致學(xué)生選擇的部分課程沒有吸引力、學(xué)習(xí)過程的獲得感不足。有些基礎(chǔ)課程在教學(xué)時枯燥的講授理論，學(xué)生與教師交流少，缺乏生動的課堂互動和實踐內(nèi)容，很容易使學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情降低。而學(xué)生一旦對課程失去興趣，大學(xué)生活中的大部分時間就會將注意力轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)，不利于學(xué)生的成長、成才。

3.3.2學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理體系不健全

校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)養(yǎng)成至關(guān)重要。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，大學(xué)生每日離不開使用網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生查看資料、提交作業(yè)、支付各種生活費用、甚至投票參與活動等，學(xué)生使用很多網(wǎng)絡(luò)資源僅僅通過手機就能實現(xiàn)，如此便捷的渠道，導(dǎo)致各種虛假廣告、詐騙、網(wǎng)絡(luò)貸款等進入大學(xué)生的生活。高校的網(wǎng)絡(luò)安全教育、網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)等仍有一些突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。同時，有些高校校園網(wǎng)絡(luò)資源不夠系統(tǒng)、全面，也是影響學(xué)生規(guī)范、合理使用校園網(wǎng)的一個重要方面。

4大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的矯治與干預(yù)機制

4.1完善教育教學(xué)體制，引導(dǎo)學(xué)生明確人生規(guī)劃和健康發(fā)展

首先，學(xué)校要推行課程體制改革，根據(jù)情況調(diào)整課程設(shè)置，專業(yè)教師在授課過程中要注意理論與實踐相結(jié)合，增加互動，充分把學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性調(diào)動起來；其次，要進一步放寬選課限制，選課前針對性地開展學(xué)生選課指導(dǎo)，使學(xué)生能根據(jù)自身興趣和愛好選擇相關(guān)課程，并在保證基礎(chǔ)教學(xué)的前提下，引導(dǎo)學(xué)生建立自己的專業(yè)方向。此外，注重發(fā)揮專業(yè)教師的學(xué)術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)作用，根據(jù)學(xué)科特色和學(xué)生特點，探索將實踐教學(xué)與第二課堂有機結(jié)合，提供學(xué)生多層次多渠道的鍛煉。例如，我校很多專業(yè)學(xué)院開展的“學(xué)業(yè)導(dǎo)師制”和“成長導(dǎo)師制”就是一個很好的例子，由專業(yè)教師組成的“學(xué)業(yè)導(dǎo)師”和“成長導(dǎo)師”能夠從專業(yè)發(fā)展的角度給予學(xué)生指導(dǎo)，尤其對因網(wǎng)絡(luò)成癮而導(dǎo)致學(xué)業(yè)困難的學(xué)生給予一對一學(xué)業(yè)指導(dǎo)，并輔以成長成才教育，幫助學(xué)生制定明確的人生規(guī)劃，針對性強，效果也好。

4.2豐富校園文化生活，特別是發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)文化的正向作用

校園文化活動滲透于大學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活，影響力較為明顯，高校可嘗試依托各級學(xué)生組織，大力開展校園網(wǎng)絡(luò)文化活動。以我校人工智能學(xué)院為例，依托學(xué)生組織，成立網(wǎng)絡(luò)文明志愿者隊伍，支持與網(wǎng)絡(luò)文化相關(guān)學(xué)生社團的建設(shè)，注重開展網(wǎng)絡(luò)文明教育、網(wǎng)絡(luò)安全教育，積極培育有文明的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、有必備的防護技能的校園好網(wǎng)民。同時，豐富的校園文化生活，有利于培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德情操，有利于引導(dǎo)學(xué)生積極參與集體生活、學(xué)會團隊協(xié)作，有利于培養(yǎng)學(xué)生現(xiàn)實情感的交流和能力，以文化人，以文育人，這不僅有助于預(yù)防大學(xué)生網(wǎng)癮的發(fā)生，同時還可以在一定程度上彌補理工科學(xué)生在人文教育方面的不足。

此外，校園網(wǎng)絡(luò)作為學(xué)習(xí)和交流的主要平臺，也是學(xué)生經(jīng)常接觸的網(wǎng)絡(luò)形式之一，大學(xué)生每日花費大量時間在校園網(wǎng)絡(luò)的使用上。因此，高校要建設(shè)一套內(nèi)容豐富，集學(xué)習(xí)性和娛樂性為一體的校園網(wǎng)絡(luò)體系，積極主動引導(dǎo)學(xué)生正確、健康的使用網(wǎng)絡(luò)，獲取正向積極的網(wǎng)絡(luò)信息，也是規(guī)避大學(xué)生網(wǎng)癮的有效途徑。

4.3全面開展心理健康教育，廣泛進行心理咨詢

高校要更加重視大學(xué)生的心理健康，將心理健康教育納入正常教學(xué)內(nèi)容，同時注重發(fā)揮高校心理健康咨詢機構(gòu)的作用，在新生入學(xué)初和特殊時間節(jié)點，結(jié)合專業(yè)問卷開展心理情況調(diào)查與分析，及時把控學(xué)生的心理狀況，更科學(xué)和準確的分析研究學(xué)生的共性和特性，各專業(yè)學(xué)院也可根據(jù)學(xué)生調(diào)查問卷分析結(jié)果，結(jié)合各自學(xué)生特點開展心理健康指導(dǎo)工作，做到精準施策，有效提高大學(xué)生心理健康水平。高校可以通過校內(nèi)心理健康咨詢機構(gòu)、各專業(yè)學(xué)院輔導(dǎo)員、班導(dǎo)師、班級及宿舍心理健康員逐級開展心理健康教育工作，制定工作預(yù)案，發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題及時疏導(dǎo)治療，提高學(xué)生的自我意識和自我控制能力，幫助他們從根本上認識到網(wǎng)絡(luò)成癮對其身心健康的影響。同時，在形式上可以充分發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)的作用，開通大學(xué)生心理健康熱線、網(wǎng)站，開設(shè)網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上治療等方式，幫助解決大學(xué)生的心理問題。

4.4遵循教育規(guī)律，探索學(xué)生教育和管理的新方法和新機制

有別于中學(xué)，大學(xué)教育賦予學(xué)生更多自由和空間。但現(xiàn)在很多大學(xué)生的心理和認知水平還沒有完全成熟，不能很好地利用這種自由和空間。因此高校要針對學(xué)生特點，遵循教育規(guī)律，完善學(xué)生日常教育管理機制，加強學(xué)生的“三自”教育，嚴格執(zhí)行管理制度，使學(xué)生建立起責任意識，進一步提高學(xué)生的教育和管理工作質(zhì)量。我校人工智能學(xué)院持續(xù)開展的“學(xué)風(fēng)建設(shè)季”系列活動，從完善課程檢查制度著手，學(xué)院專任教師和教務(wù)干事在學(xué)生學(xué)習(xí)的重要時間節(jié)點上，開展課程督查，及時發(fā)現(xiàn)并盡量減少學(xué)生遲到、曠課和其他影響教學(xué)質(zhì)量的情況，可以及時有效的了解網(wǎng)癮學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，引導(dǎo)學(xué)生把注意力從網(wǎng)絡(luò)上轉(zhuǎn)移到學(xué)業(yè)發(fā)展上。同時，充分發(fā)揮專業(yè)教師的育人作用，將班導(dǎo)師、成長導(dǎo)師、宿舍導(dǎo)師和學(xué)業(yè)導(dǎo)師的工作深入到學(xué)生當中，以學(xué)業(yè)指導(dǎo)為主，輔以成長成才教育，便于及早地發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展困惑，形成育人合力，對網(wǎng)癮學(xué)生進行積極有效地幫扶和教育，引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)入正常的生活和學(xué)習(xí)狀態(tài)中。只有各方面齊抓共管，各層面協(xié)同配合，才能更好地有效地化解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮問題。

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