基于就業導向的技工院校計算機電子商務電子商務教學研究

鄺俊維

【摘要】我國電子商務近年來快速發展，電子商務成為我們日常生活中不可或缺的重要部分。電子商務成為各商家贏得市場的新手段，對電子商務人才的需求也直線上升，但實際情況卻很尷尬，企業能夠找到滿意的電子商務人才非常困難，很多電子商務專業畢業的學生也找不到適合自己的工作。我國很多技工院校雖然為滿足社會人才的需要，大多開設電子商務課程，但由于教學內容和方法的不足，學生并沒有真正學到與工作相關的知識，缺乏自信，影響就業。

【關鍵詞】就業導向；技工院校；電子商務教學

電子商務專業具有復雜性、交叉性和實踐性等特點，電子商務人才指的是懂得網絡營銷、國際貿易、經濟法等知識，還具有管理能力的復合型人才。技工院校應了解市場對電子商務人才的需求，明確電子商務人才培養的目標，不斷改革創新電子商務人才培養模式，提升電子商務專業畢業生就業率和就業質量。本文將對基于就業導向的技工院校電子商務教學提出幾點建議。

一、明確教學目標

根據對企業電子商務人才需求的調查，發現很多企業急需大量電子商務交易員、業務員和操作員等，這就給技工院校電子商務專業畢業生創造了就業機會[1]。所以，技工院校電子商務專業，應以培養技術型人才為教學目標，著力培養學生電子商務服務平臺操作技能。根據市場對電子商務人才的需求，教師在制定教學目標時，應使學生具有一定的計算機信息技術應用能力和營銷管理理論知識以及商務線下運作能力，能夠掌握基本商務網絡的基本維護技術，保證企業網上營銷能夠正常運營，學生在掌握計算機和網絡技術的基礎上，還應能夠將所學知識靈活運用到商務知識中，能夠為企業創造利潤。

總之，教師既要重視計算機技能訓練，還要將經濟貿易類、管理類等課程靈活融入到日常教學中，使學生形成完整的電子商務專業技能，滿足市場對電子商務人才的需要。

二、提高師資力量

教師是知識和學生間的橋梁，是學生獲得專業知識和企業信息的重要來源，所以，電子商務教師的綜合素質影響著人才培養目標能否實現[2]。電子商務近幾年發展迅速，很多技工院校都開設電子商務專業，但師資力量卻出現嚴重不足的現象。電子商務專業在我國開設的較晚，大部分教師并不是電子商務專業出身，電子商務教學工作由計算機、經濟法、網絡營銷教師等分工進行，造成教學不系統化，不能正確引導學生對所學知識進行有效整合。

技工院校應邀請電子商務相關專業的高技術人才和具有豐富實踐經驗的企業經營骨干作為電子商務教師或兼職教師，定期組織教師進行學術會議和加強電子商務技能培訓。電子商務教師還應具有豐富的實踐經驗，技工院校應安排電子商務專業相關教師深入電子商務企業兼職，熟悉電子商務企業的運作，充實教學內容，逐步培養教師成為一體化教師[3]，從而提升教學質量。

三、合理設置課程

現階段，我國很多技工院校在電子商務專業課程設置上存在很多問題，主要有對電子商務定位不準確，有的學校課程設置過于商務化，安排學生學習很多經濟管理類課程，忽視技能的培養，有的學校則過于偏向技術化，主要學習計算機操作類課程[4]。導致學生在畢業后就業不能滿足企業對復合型人才的需要。

一體化課程設置結合企業崗位的能力要求，以科學的角度分析學生在校期間應該具備哪些技能，注意將商務知識和計算機操作技能進行有機結合，使學生掌握操作各種電子商務工具的本領，以及如何利用互聯網進行營銷，還有網站的建立以及應注意的問題等。與企業合作的技工院校，可根據企業對人才的需要，進行“訂單式”培養，比如企業需要偏技術的電子商務人才，教師應注重培養學生計算機操作能力、電子商務網絡系統、現代化網絡辦公軟件學習等專業知識和技能的學習，以幫助學生快速適應崗位工作。

四、創新教學方法

“就業導向”技工院校只有根據市場需求不斷創新教學方法，重視現場教學和項目教學才能快速適應市場，才能提高就業質量。

創造一體化的情景教學。電子商務專業將理論和實踐有機結合為一體化教學，能夠有效提高學習效率。教師可模擬一套電子商務辦公情景，讓學生分別扮演客戶、客服和技術人員的角色，進行模擬電子商務交易，這樣不僅能夠培養學生的學習興趣，還能系統掌握電子商務企業各個崗位工作內容，同時還能培養學生的自我創新和團隊精神，在實踐中發現不足，通過教師的鼓勵和引導研究解決方案。

利用校企合作平臺改變教學方法。建立校內、外實訓基地，使學生所學內容真正適用于企業和市場的需求，給學生提供展示自我才能的平臺[5]，為具備較強自學能力的學生提供自主創業支持。根據企業相關崗位的用人標準，制定相關合理的教學內容，做到校企合作教學。廣東省城市建設技師學院電子商務專業通過和家商城合作，成立了電子商務家商城班，按照“招工即招生”模式培養，企業將產品攝影、產品編輯、美工設計、網站客服、網絡營銷、采購助理、SEO專員、倉儲物流、質檢專員、市場營銷、財務會計、網店運營等12個實戰工作崗位訓練轉移到校內，企業管理者和技術骨干就是學生的兼職教師，教師與行業專家一起制定和修改課程標準。學校通過引進企業，雙方聯合建立“職業感知——職業體驗——職業實踐”的技能人才培養新模式。通過校企合作平臺培養的學生與市場可以近距離磨合，經驗和技能得到很好傳授。

以賽促培也是一種有效的教學方法。為提高學生的學習積極性，給學生提供展示自我才能的平臺，我省經常開展技工院校電子商務大賽，教師可帶領學生以團隊的形式參加比賽，在緊張刺激的比賽過程中，能夠激發學生的創造能力和積累實戰經驗。在比賽中取得成功能夠激發學生的信心，以飽滿的熱情繼續鉆研電子商務，如果比賽成績并不理想，教師應給予學生鼓勵，共同找到失利原因和自身不足，繼續備戰下一次比賽。同時，通過比賽也能培養學生就業適者生存的意識形態。

五、結束語

技工院校建設目的就是為社會提供大量專業技術性人才，基于就業導向的電子商務教學，才能讓學生真正學習到與工作緊密相關的專業知識和技能，結合校企合作平臺，注重學生的實操能力，才能為學生的就業提供了保障。電子商務教師要善于學習總結提高，結合時代電子商務發展趨勢，與時俱進，培養出專業、優秀地復合型人才，從而促進技工院校電子商務專業教學水平更上一層臺階。

參考文獻

[1]高彩霞，楊國明.電子商務專業建設的實踐與探索[J] 高等職業教育-天津職業大學學報，2006（02）.

[2]葉俊杰，王記志.電子商務專業實驗教學框架新探[J].電子商務，2007（05）.

[3]姜大源.職業學校專業設置的理論、策略與方法[M].高等教育出版社，2011，12（第一版）.

[4]余紹軍.我國電子商務人才培養模式探析[J].中國管理信息化（會計版），2006（11）：3.

[5]馮宇悅.電子商務教學中存在的問題及對策[J].黑龍江省政法管理干部學院學報，2010（1）.