社會組織為社區“升溫著色”

馮雅可

積極推動社會組織入駐社區，在社區建設、環境保護、法律咨詢、養老服務、公益慈善等方面發揮積極作用。

隨著多元主體參與社區治理新格局的構建，四川各地越來越多的社會組織入駐社區，在社區建設、環境保護、法律咨詢、養老服務、公益慈善等方面發揮積極作用。如今，蓬勃發展的社會組織從衣、食、住、行方面為居民提供規范化、專業化、個性化服務，逐漸成為居民離不開的“伙伴”，為社區治理增添了一抹新色彩。

專業人士“親密式”辦公

“今天來辦事發現柜臺不見了，換成了書桌。整個環境就像在書吧一樣，感覺很親切，真好！”在宜賓市敘州區南岸街道金魚社區便民服務中心，前來辦理業務的居民肖筱對新環境贊不絕口。如今的辦事大廳寬敞明亮，布置一新的沙發茶幾、美觀綠植、報刊書架，讓人感到很溫馨。

金魚社區活動陣地進行“親民化”改造，實現與群眾“親密式”辦公，離不開社會組織的參與。“我們引進了社會組織——春霞志愿者兒童協會，每周在社區舉辦親子讀書會，既合理利用了社區資源，又拉近了干群之間的距離。”金魚社區黨委書記李瓊介紹，社區通過梳理居民群眾和轄區單位的各類服務需求，有針對性地引入或培育36家社會組織，打造出36個個性化項目，讓社區工作人員從繁重的瑣事中解脫出來，專注抓黨建、抓治理、抓服務工作。

“金魚社區打破過去社區大包大攬的工作模式，引導轄區多元主體參與基層治理公共事務，讓專業的人做專業的事，使群眾反映的問題能及時得到調查、處理、解釋，推進社會治理向精細化轉變。”敘州區委組織部副部長、黨建辦主任周安全評價道。

“三社聯動”構筑幸福家園

走進自貢市大安區龍井街道紅苕地社區廣場，經常會看到一支由20多人組成、平均年齡約50歲的文化宣傳隊，通過自編自演的“三句半”，宣傳疫情防控、惠民政策、垃圾分類等老百姓關心的話題。

“我們通過微信小程序‘燊海云’平臺，了解到居民希望社區加強疫情防控知識宣傳，便將這個需求設計成項目對外發布，吸引社會組織參與。”紅苕地社區黨委書記陳勇介紹，一直以來，紅苕地社區堅持將黨建引領貫穿為民服務始終。以“社區+社會組織+社工”“三社聯動”為基礎，調動共駐單位、企業資源及高校志愿者資源，聘請心理、康復專家組建新興多元群體共治共享服務團隊。目前，紅苕地社區引入10家市內外優質社會組織入駐，培育院落骨干90名，孵化多類型社區社會組織17支。

“我女兒30多歲了，之前一直待在家里，自從社區有了康復站，她每天都過來做康復訓練，認識了很多新朋友，上個月做手工還得到80元收入。”重癥精神病患者陳某的母親滿眼含淚地說。“我們定期對轄區重癥精神病家庭開展心理疏導、康復訓練、融入社會等服務。通過社會組織平臺，愛心企業將手工作坊從車間搬到康復中心，社工們耐心指導病人制作手花、扎染等產品，幫助他們收獲人生第一筆勞動所得，實現自我價值。”紅苕地社區康復站負責人陳媛介紹。

“社會組織參與治理，架起了社區與居民之間的‘連心橋’，形成了社區治理全民愿參與、齊參與、常參與的良好態勢，初步實現從‘社區管治’向‘社區共治’的轉變。”大安區委組織部部務委員謝榮旭表示。

整合資源 幫出“一家親”

“快遞到了有人幫忙取，娃娃放學有人幫著接，腿腳不便有人幫跑腿……”在富順縣富世街道楊柳灣社區，隨著社會組織越來越多，活動豐富多彩，社區的人情溫度也逐日上升。

“考慮到居民大多是這幾年才從農村遷到縣城生活，我們志愿者在社區文化氛圍營造中結合了農村特色和老物件展示，讓居民有歸屬感。”富順縣壹家愛心公益協會負責人說。

環境有人關心，生活有人過問，是楊柳灣社區居民共同的感受。“小林，娃娃已經幫你送到‘共享姥姥’那里了，下班后及時接回去哦！”楊柳灣社工曾榮清像往常一樣，給居民林小小打去電話。因工作太忙，每天接送孩子上下學成了林小小最頭痛的問題。社區引入社會組織推出的“共享姥姥”服務，幫她解決了問題。

楊柳灣社區是一個全商住樓盤社區，居民的生活需求五花八門。為此，楊柳灣社區定期收集、發布居民心愿，由社區黨總支牽頭整合社會組織力量，舉辦“社聯+”項目對接活動，目前，共引入重慶市冬青社會工作服務中心、富順縣創新社區治理發展中心、富順縣壹家愛心公益協會等15家社會組織，培育引進持證社工人才53名。

社區還依托“鄰里幫幫團”平臺，孵化富世街道楊柳灣社區點撥幸福隊、社區創享家中心等組織7個，先后培育出愛心姐妹花、幸福楊柳智慧媽媽等10個優質品牌，為群眾提供生活技能、公益慈善、文化活動、專業調處等服務，群眾滿意度均達到98%以上。

“楊柳灣社區著眼群眾所需，整合資源引導社會組織、居民參與治理，形成‘黨建引領、群眾參與、多元助力’的社區治理新格局。”富順縣委組織部副部長彭萬松介紹，富順將在全縣推廣社區治理“楊柳灣新樣板”，引導全縣社會組織培育更多本土品牌服務項目，讓社區居民生活更有質感。（責編/蔣筱青）