傳播語態的創新與警察形象的塑造
——以《守護解放西》為例

□ 鄒沂呈

警務觀察類真人秀《守護解放西》以長沙市坡子街派出所民警們的日常工作為題材，融合紀錄片的拍攝手法和真人秀的表現形式，全景式呈現了人民警察的真實形象。節目在B站播出以來，在廣大青年群體中獲得了巨大的傳播聲量，民警們以可愛、幽默、嚴肅、溫情、負責等個性鮮明的形象圈粉無數。《守護解放西》的成功主要在于傳播語態的創新和警察形象的塑造。節目以年輕化的語態、平民化的視角和個體化的敘事代替了以往主流話語宣傳自上而下的說教，打破了人們的刻板印象，讓有血有肉的人民警察形象自然而然地深入人心。

一、傳播語態的創新

《守護解放西》的傳播平臺是B站。B站的用戶群以追求個性、趣味、互動表達方式的年輕“網生代”為主。基于此，《守護解放西》在傳播語態上進行調整與創新，將嚴肅的警務題材融入到日常生活中，在創作上更加接地氣，拉近了節目與年輕觀眾的距離，取得了良好的傳播效果。

（一）趣味化的呈現

《守護解放西》采用紀錄片的拍攝手法，同時又運用了真人秀的表現形式，使節目融真實性、趣味性和戲劇性于一體，給觀眾帶來了獨特的視聽享受。在保證真實記錄的前提下，節目進行了綜藝化包裝。節目的主題曲選用的是長沙方言說唱《策長沙》，再配以長沙市中心大街小巷的鏡頭，彰顯了長沙這座城市的獨特魅力。而采用動漫形式介紹民警出場，則更加契合B站用戶群體的喜好。同時，節目在制作過程中充分考慮到了網絡視聽節目的互動性，靈活運用形式多樣的綜藝花字來介紹案情發展和普及法律知識，尤其是只進行簡要評論的情緒類花字常常會引起彈幕區熱烈的討論與互動，增強了觀眾的參與感，激發了觀眾對節目內容的思考與深挖。在剪輯方面，節目巧用變速、分屏的手法，節奏把控得當，同時采用倒敘和交叉敘事的方法設置懸念，使得紀實性的內容有了引人入勝的情節。用綜藝化的視聽形式來呈現嚴肅的警務內容，不僅為節目增添了趣味性，而且收獲了年輕觀眾的正向反饋，節目的最后一集出現了大量“辛苦了”“一口氣看完十集”“期待下一季”等彈幕。

（二）平民化的視角

基層民警的日常工作與人民群眾聯系密切，他們既要處理各類違法犯罪案件，也要幫助老百姓解決各種生活瑣事和社會糾紛。《守護解放西》以平民化的視角來記錄民警們對這些事件的處理，更能夠打動觀眾，獲得觀眾的情感共鳴。例如在處理快遞員死亡的案件時，死者的父親由于情緒失控，推打了快遞公司來進行調解的代表。為了安撫這位老父親的情緒，劉毅昇警長結合自己的親身經歷與這位老父親進行了一次以心換心的單獨交流。當劉警長講述自己家里有一位患尿毒癥換了腎的父親時，死者父親深受打動，對劉警長的經歷感同身受，并且意識到了自己行為的不當之處。其實，基層民警是平凡的英雄，他們既有無私奉獻的偉大一面，也有飽嘗人間冷暖的普通一面。在工作中他們要執法為民、維護社會穩定，在生活中他們同樣也是父母，是兒女，是丈夫或是妻子，他們和普通人一樣體驗著生活中的酸甜苦辣，有著和普通人一樣的喜怒哀樂。因此，當警務節目以這種平民化的視角來展現基層民警的日常工作時，會進一步拉近警察和人民群眾的距離，拉近節目與觀眾的距離，使得節目更加親民、接地氣。

（三）個體化的微觀敘事

傳統的警務節目在敘事上大多追求宏大的表達方式，缺少對個體的細節刻畫，造成了千遍一律的單調形象，不利于傳播入腦入心。而相對于宏大敘事而言，微觀敘事更加聚焦于普通的個體，讓“個體不再是政治化的話語表征和傳播符號，而成為作品關照的主要對象”①。《守護解放西》一改傳統警務節目的宏大敘事，從細節出發，通過微觀敘事來刻畫普通個體。節目中的每一個基層民警都是展現人民警察形象的鮮活代表，每一個案件當事人都是反映社會問題、進行普法教育的生動實例。例如，被網友稱為“一點點”的易點警長操著一口長沙普通話，他在處理警情時表現出的機智、幽默和體貼的形象深受廣大觀眾的喜愛。在處理一對中老年男女的情感糾紛時，易點一針見血地指出了問題的關鍵所在，“100塊錢都不給我”“我想站在你這一邊，但是法律不允許”等幽默睿智的語言引發了彈幕刷屏。節目的第8集《青春別迷茫》記錄的都是青少年犯罪的案件，這些犯罪的青少年要么是因為年少沖動、意氣用事，要么是因為產生了錯誤的價值觀，最終誤入歧途，讓人感到不勝惋惜。對這些個案的呈現有助于在青少年群體中普及法律，起到警示教育作用。

二、警察形象的塑造

“傳遞價值與喚醒情感是媒介形象建構的核心要義”②，但很多警務類紀實節目的創作形式過于嚴肅、呆板，導致警察形象“臉譜化”，在受眾腦海中產生了刻板印象，不利于價值的傳遞和情感的溝通。《守護解放西》在這些方面有所突破，將鏡頭對準一群普通的基層民警，近距離、多角度地展現了他們敬業愛民的形象。民警們因其獨特的個人魅力打破了警察形象的“臉譜化”，獲得了年輕觀眾的情感認同和價值認同。

（一）個性人物構筑警察立體形象

警察是一個龐大的職業群體，我們對這一群體的認知不應該停留在概念化、模糊化的階段，這一群體背后是一個個有血有肉的普通個人。《守護解放西》從個體出發，通過“以小見大”的方式構筑起警察的立體形象。坡子街派出所民警加輔警一共有80多位，節目組在前期拍攝的時候和每一位警員都聊過天，最終選擇把鏡頭對準其中的8位。這8位警員性格各異，特色鮮明，在年輕觀眾心中形成了IP效應，過去“臉譜化”的警察形象也因此具化為多元化、立體化、人格化的警察形象。

例如被網友稱為“坡子街王祖賢”的梁慧警官，在節目中一出場就自帶偶像氣質。她在生活中陽光活潑、愛好音樂，在工作中嚴肅干練、英姿颯爽，對案件具有精準的研判能力，兼具實力與美貌，圈粉了大量觀眾。“走到哪里，快樂就到哪里”的易點警長機智、幽默，在處理糾紛時總是能夠巧妙地化解尷尬的局面。還有為了執法規范努力練習普通話的任罡、既嚴肅又溫柔體貼的“老大哥”張鵬、勤奮向上的楊光、顏值和專業技能皆爆表的劉曦均，他們展現的是我們新時代警察形象的一個縮影。

（二）具體案件展現警察真實工作

很多年輕人不了解警察這個職業，主要是因為不了解警察的日常工作。在節目正式制作之前，節目組針對95后進行了問卷調查，其中大部分都是使用B站3年以上的深度用戶。約90%的受訪者基本沒有與警察打交道的經歷，對警察的日常工作充滿了好奇，希望能通過趣味化的方式看到民警的職業面貌和社會的真實底色。

在了解目標用戶群體的訴求之后，40余人的攝制團隊在派出所內外進行多機位、多場景布點，通過跟拍等方式記錄了民警日常處理警情的全過程，歷時4個多月，拍攝了海量素材。對這些案件進行主題化編排整理，使得復雜繁瑣的基層警務工作能夠分類集中呈現在觀眾面前，豐富了觀眾對基層警務工作的認知。節目共有10集，每一集集中呈現一個主題。例如，節目第2集《星城奇事多》反映的是日常生活中奇葩的人和事，第5集《雷霆掃毒》關注的是緝毒案件，第6集《鐵漢也柔情》主要是幫助群眾解決困難，第8集《青春別迷茫》聚焦的是青少年犯罪的案件，第9集《全力追緝》涉及刑事案件的偵破。只有通過對這些具體案件的展現，才能讓年輕觀眾了解到真實的警察工作不僅僅是處理刑偵、緝毒這樣的大案要案，也要幫助群眾解決生活中的瑣事，調解生活中的糾紛。年輕觀眾正是通過節目了解了警察的日常工作之后，才進一步產生了對人民警察的熱愛與崇敬之情，并在彈幕中感謝他們對平安社會的守護。

（三）堅持正確價值導向下警察形象的破圈傳播

警察形象塑造的落腳點是要堅持正確的價值導向，傳遞法治觀念，弘揚社會正能量。因此，如果節目過度娛樂化，就會偏離正確的價值導向；而如果節目過于嚴肅，則很難吸引觀眾，不利于法治觀念和社會正能量的傳播。《守護解放西》的節目創新，便在于平衡了嚴肅性與趣味性的關系，強化了網絡節目的互動屬性，用極具網感的方式吸引“網生代”的年輕觀眾在彈幕中進行討論與互動，在堅持正確價值導向的前提下實現了警察形象的破圈傳播。什么是網感？“具體來說，網感往往被看作網絡社會中的一套流行話語（文化/圖片/影像等）”③。網感幫助節目打開了直抵年輕觀眾的溝通渠道，年輕觀眾的喜愛使得這些普通的民警、輔警迅速火爆網絡，成為“網紅”。節目利用網感將警察塑造成正能量的偶像，在年輕人心中樹立了正確的價值坐標。年輕群體對這些“網紅”警察的認可，不僅提升了新時代人民警察的新形象，而且潛移默化地傳播了主流價值觀，讓法治觀念深入人心。

三、結語

作為一檔網絡警務節目，《守護解放西》擯棄了傳統警務節目嚴肅刻板的主流表達方式，以趣味化、平民化和個體化的傳播新語態，開創了互聯網語境下警務節目的新形態。在警察形象的塑造上，節目通過近距離、多角度展現基層民警的日常工作，讓觀眾對警察職業有了新的理解，認識到人民警察既是平安正義的守護者，也是有血有肉、有情有義的普通人。

注釋：

①劉蒙之.從宏大敘事到微末敘事——紀錄片《我在故宮修文物》的創作理念創新[J].現代傳播(中國傳媒大學學報),2016(09):109-111.

②蔡騏.對十八洞村媒介形象建構的解析與反思[J].湖南師范大學社會科學學報,2020(02):139-146.

③齊偉,王笑.寄生性、偽網感與點擊欲——當前網絡大電影的產業與文化探析[J].北京電影學院學報,2017(05):9-14.