從“全媒”到“融媒”
——城市電視臺記者轉型路徑探析

□ 陳家堅

媒體融合與轉型發展，是當前各級電視媒體亟待攻克的難題。由于自身條件限制，城市電視臺的融媒業務發展步伐相對較緩。作為新聞業務中的活躍因素，記者應加快轉型，在城市臺的融媒傳播中發揮更大的作用。

一、城市電視臺融媒發展困境與記者轉型

為適應新的傳播生態，各級廣電媒體紛紛踏上融媒轉型之路。國家級媒體央視率先而動，地方媒體緊跟其后。在媒體融合發展的進程中，城市電視臺由于覆蓋局限，導致先天資源條件不足，在新興媒體和業內強勢媒體的擠壓下，經營陷入困境，難有余力拓展新媒體業務，特別是難以投入資源打造自主可控的融媒體傳播平臺。在此背景下，大多數城市電視臺不得不采取“借船出海”策略，利用微信、微博、抖音、今日頭條等外部社交平臺、視聽平臺、資訊聚合平臺在互聯網上發聲，或者與所在省份的省級媒體融媒體平臺合作，通過“平臺號”對外發布信息。這種外部平臺的“借用”成本低廉，同時為城市臺帶來了一定的網絡影響力。

在硬件條件不足的困境下，“人”的重要性凸顯出來。作為新聞生產活動的主體和新聞傳播中的活躍因素，記者應積極主動轉型，提升融媒傳播技能，為城市電視臺在新傳播環境下提升新聞傳播力和輿論引導力發揮更大的作用。

二、記者轉型路向之辯：“全媒”與“融媒”

在媒體融合語境下，“全媒體記者”一度成為記者轉型的方向和目標。全媒體記者概念的提出和實踐最早出現在報紙媒體。簡單地說，全媒體記者是能夠運用多種技術工具的全能型記者、編輯①，也常被稱為“全能記者”“背包記者”等。實踐要求記者從單一媒介傳播、從事單一采編工種向全媒體傳播、服務新聞生產全流程轉型。有研究者結合實踐進行了更具體的闡述，認為全媒體記者“除了傳統報紙版面上的文字處理能力，還需要熟悉微博信息、手機報信息、網頁信息等不同載體的文字處理特點，此外還應具有整合音頻、視頻技術的能力，學會運用更多新媒體的技能和工作流程講述故事，并力求在印刷、在線及視頻、音頻的融合新聞工作平臺上融會貫通，更需要培養、鍛煉面對應急狀態予以處理、記錄、整合甚至策劃的能力”②。“全媒”“全能”或“全才”成為全媒體記者的關鍵詞。或也正因對“求全”的倡導，一些記者在新聞采訪過程中既要做人物采訪、文字記錄，又要拍攝視頻或圖片，為報紙撰寫文字報道，還要為網絡平臺制作視頻報道……長此以往，記者處于疲于奔命的狀態，記者的能力和精力都難以勝任這種“全媒覆蓋”的要求。

認識到實操上的困境后，有學者提出應以“融媒”代替“全媒”③，繼而提出“融媒體記者”的概念，強調記者應有融媒理念，具備跨媒介傳播的意識和技能，工作方式不局限于單一傳統媒體傳播，要善于整合資源，擴大內容的傳播力和影響力；在融媒傳播技能上兼顧“專”與“雜”，注重“多能”，而不是“全能”。這種對記者轉型要求的重新理解，一定程度上對關于“全媒體記者”的認識起到了正本清源的作用——“全媒覆蓋”是值得媒體追求的目標，但不是每一個記者都能做到的。從實踐效果來看，相比于“全媒”，有限度的“融媒”或能帶來更高的報道品質。

三、城市臺記者融媒轉型路徑建議

對城市電視臺記者來說，正因其所在媒體的資源條件有限，平臺支撐不足，自身更應該發揮主觀能動性，用好已有資源，實現信息傳播效果最大化。

（一）樹立融媒觀念

互聯網發展給受眾的新聞消費帶來的改變主要體現在兩方面：一是信息接收渠道和閱讀收看方式的多元化；二是信息供給激增引發的內容需求多元化。來自互聯網的內容越來越受到受眾青睞。融媒轉型首先應落實在觀念層面，具體而言，體現在對渠道和內容需求的重新認識上。

首先應樹立“移動優先”理念。習近平總書記2016年4月19日在網絡安全與信息化工作座談會上發表重要講話指出：“網民來自老百姓，老百姓上了網，民意也就上了網。在社交民意加速向移動互聯網遷移的背景下，主流媒體必須有效跟進，構建移動端新聞輿論工作的主陣地和主流輿論場。”資訊競爭的第一“落點”在時效，而時效的踐行主要反映在移動端。當前，不少城市臺已經建立起“先網后臺”的發布機制，新聞素材采集完成后，第一時間將關鍵圖文和視頻發布在微信或微博，更詳細的全面報道在接下來的固定時段新聞節目中播出，新聞節目的成品還將被制作成短視頻在多種平臺上投放。

其次應樹立“受眾本位”理念。互聯網思維強調受眾至上、體驗為王④，而傳統媒體長久以來則是以“傳者本位”思維做新聞，注重宣傳價值，常常脫離用戶需求。面對資訊市場的白熱化競爭，電視新聞的采、寫、編在服務宣傳需要的同時，還應充分考慮受眾需求，貼合受眾切身利益，從而進入受眾的收視或閱讀清單。

（二）培育跨媒介傳播技能

對于一些城市電視臺來說，互聯網信息傳播的主要途徑是微信和微博，而事實上，除了“兩微”，還有很多外部平臺可以使用，例如頭條號、網易號、UC瀏覽器的大魚號、百度的百家號、騰訊新聞的企鵝號等。城市臺記者可深入研究這些平臺的特點和功能，結合本臺實際和自身專長選擇若干平臺號重點運作，擴大本臺資訊的曝光度，這要求記者熟悉更多平臺的使用規則和操作方法。作為配套，城市臺應建立一套獎勵機制，激勵記者培育新技能，“占領”新平臺，擴大本臺的融媒傳播影響力。

即便是“兩微”的運作，很多城市臺也做得不甚理想。記者的寫作能力直接影響了圖文版新聞的發布質量。相比于電視新聞或視頻新聞，文字新聞有自身的敘事方式和行文要求。例如在電視新聞中，新聞播音或新聞解說往往起到補充說明畫面信息的作用，很多信息通過錄制的同期聲和新聞畫面本身來傳達，因此在轉化為圖文資訊時，不能直接采用電視新聞的解說文本，而需要重新撰寫文字新聞。因此，提高寫作能力成為當前不少城市臺記者的當務之急。

另外，要更加重視短視頻的制作和傳播。電視新聞記者在進行現場采訪時通常有攝像人員配合。為了強化移動優先，記者在條件允許的情況下，也應盡量用手機、DV等便攜設備拍攝現場視頻，以便更快通過移動網絡搶占新聞第一落點。

（三）練就契合互聯網受眾需求的話語方式

2018年8月21日，習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上發表重要講話，指出要加強傳播手段和話語方式創新，讓黨的創新理論“飛入尋常百姓家”。當前傳統媒體的融媒傳播效果不佳，很大程度上是因為話語方式陳舊。近年來，國內一些新聞發言人在很多嚴肅場合轉變話語方式，常常妙語連珠，話語輕松詼諧，諸如“美方很喜歡拿‘航行自由’說事兒，擺出一副為世界和平操碎了心的樣子”“美國卡特防長不必甩鍋，這個鍋我們不背”“青春不只是眼前的瀟灑，也有家國與邊關”等，既保證了信息發布的專業和權威，也更加接地氣，吸引了不少“粉絲”。新聞發言人的表現為新聞媒體記者包括主持人的新聞播報和撰寫提供了良好示范。創新話語方式，并不是一味追隨網絡潮流、使用網絡語言，更不是追求新聞娛樂化，而應注重與普通受眾的平等溝通，以日常化的言說習慣來“說新聞”，也即講“人話”，在實操中往往表現為鼓勵記者或主持人按照自己自在的方式去言說；反過來，這也要求媒體對記者特別是骨干記者的言論表達和內容呈現形式給予一定的自由度。

注釋：

①③陳一新.全媒體記者如何掌“全”[J].視聽,2010(05):14-15.

②陳明明,馬燕.關于報業“全媒體記者”的實踐與思考[J].傳媒觀察,2012(11):41-43.

④周鴻祎.互聯網的顛覆力源自什么？[J].中外企業家,2017(08):139-140.