陳義良,姚世銀,周文賢,鄧思敏(廣東藥科大學附屬第一醫院 廣東省基層醫藥學會醫療器械管理分會,廣東 廣州 510000)
醫用耗材作為生命科學和基礎科學結合的產物,隨著生命科學的不斷突破,以及新材料、新技術的持續創新,呈現出蓬勃發展的態勢,尤其是隨著國家鼓勵國產、支持創新,更是取得了良好的發展。然而有利必有弊,這種發展也同樣摻雜著質量參差、高價低效等產品亂象,一旦作為使用主體的醫療機構沒有嚴格把好準入關,任其納入目錄并在臨床使用,將嚴重威脅著患者的生命財產安全。因此,如何利用好國家強化管理的政策優勢,科學完善醫院醫用耗材動態目錄管理體系,是當前各級醫療機構醫用耗材管理者必須面對的重大挑戰。
1.1 認識不足,管理缺位 醫用耗材和藥品雖然同屬于醫療產品,在國家層面有著較為完善的法律監管體系,但在醫療機構層面,卻因其產品特性而存在著較大的差別。較多醫療機構仍然存在著醫用耗材管理要求不明確、制度不清晰、部門設置不科學、人員配置不足、管理分類不合理等各種問題,對醫用耗材管理的認知嚴重不足,缺乏目錄管理意識,也無法實現有效監管。
1.2 重準入,輕監管 隨著醫用耗材經濟屬性的不斷凸顯,醫療機構使用體量的持續提升,醫用耗材管理的經濟責任越來越重,部分醫療機構開始逐漸重視并規范醫用耗材準入管理,逐步形成醫院醫用耗材目錄。但經濟責任倒逼的管理,往往會忽略監管,從而造成目錄只進不出,不斷臃腫,無法通過目錄開展有序管理,效率低下。
1.3 動態管理,模式單一 2019年國務院醫用耗材管理辦法的發布,為醫療機構開展醫用耗材目錄管理提供了政策指引,部分醫療機構快速響應,通過醫用耗材管理委員會審議形成了醫用耗材目錄,并定期審核更新,建立了較為規范的動態管理模式,但基于哪種原則、哪種方式進行目錄更新,往往缺乏好的思路,無法實現有效的目錄梳理。
2.1 行業發展的必然趨勢和必然要求 隨著醫療改革的不斷深入,醫用耗材集中采購正在國家和地方層面如火如荼鋪開,各種數據采集越來越頻繁,數據信息顆粒度要求越來越細,醫療機構如果缺乏完善的動態目錄,將很難滿足上級要求,即使勉強完成任務,也必然帶來大量的人力資源浪費。因此,開展動態目錄管理已經成為適應行業發展的一種必然選擇。
2.2 醫院精細化管理的重要支撐 醫保付費方式改革、取消藥品耗材加成等一系列政策的實施,讓大量醫院從追求規模的外擴式發展,逐漸轉為為了生存的內涵式發展,開展醫院精細化管理成為當前的潮流。而做好精細化管理就必然繞不開醫用耗材這個重要成本,通過有效的動態目錄管理,可以科學地控制醫用耗材選用,實現合理成本,最大收益。
2.3 專業人才培養的關鍵著力點 醫用耗材管理的要求呈急劇上升的趨勢,而管理人才的培養卻增長平緩,這必然會造成管理預期的無法達成。開展動態目錄管理關聯著醫用耗材在使用環節的全部過程,積極而有效的推進,對參與專業人員的鍛煉意義重大,必將催生出一批適應當前管理需要的專業管理者,促進行業更加良性地發展。
3.1 優化分類規則,保證目錄框架合理 醫用耗材雖然種類多、更新快,但本質的特征卻相對比較固定,建立醫用耗材目錄,最關鍵的點就在于設計好科學的分類規則,搭建好目錄框架。實際應用中,從性質角度,將其分為低值、高值、化驗、影像四個類別[1],設置類別屬性,并按類別開展日常管理,流程清晰,易于監管;從功能及用途角度,進行細分類別設置,并按照類別進行目錄編碼,對實現按類別對比分析,開展臨床使用評價和監測,具有重要實踐意義;從準入管理角度,將其分為通用、專用、體外診斷試劑三個類別,并按類別設計準入流程,兼顧了耗材經濟屬性、臨床屬性、監管屬性等多個管理層面,形成流程明確、程序規范、貼合實際、兼顧效率的準入體系。不同類別的劃分,為各種維度的管理提供了實施可行性,管理路徑更加清晰。
3.2 細致審核,嚴格把關,形成基礎目錄 動態目錄管理需要一個相對固定的基點,而這個重要的基點正是醫用耗材基礎目錄。實踐中,筆者發現,由于缺乏統一的執行標準,以及各個時期管理人員能力的參差不齊,醫院目錄物品的維護會非常混亂,嚴重制約了管理的提效。因此,醫院必須組織人力細致審核目錄,清理僵尸條目,維護補全缺項條目,形成在用準入醫用耗材初步目錄[2]。將初步目錄,按通用、專用、體外診斷試劑三個類別,逐批次提交醫用耗材管理委員會審議,在充分考慮市場競爭性、臨床專業性、使用量等因素的基礎上,嚴格審核把關,形成合理決策意見,并及時執行,最終完善基礎目錄制定,為開展動態管理打下堅實基礎。
3.3 制定SOP,嚴格落實動態管理 好的管理在于執行。為了保證目錄在動態調整時,始終保持準確無誤,就必須細致分析耗材目錄管理各個環節,全面完善目錄動態調整審批流程,并形成SOP,嚴格監督管理員按標準流程開展動態維護,同時,定期開展目錄情況回顧分析,及時調整處理非主觀性偏差,保證目錄任何變化均有據可依[3]。
3.4 主動開展使用評價、監測,持續優化目錄結構 開展動態目錄管理重點應關注動態目錄優化方面,其核心就是通過數據對比分析和臨床使用評價等,為臨床提供指引,科學調整產品使用,從而持續優化目錄結構。這項工作的開展,需要采購部門的主動推進,更需要醫務部門的積極參與,主動分析采購數據、臨床領用數據、患者收費數據、病案統計數據等,對照產品證照材料、使用說明、彩頁、文獻、病歷使用記錄等循證資料[4],細致對比分析,好的支持,不好的及時采取限制使用、停用、淘汰等措施,最終為臨床提供質優價廉的可用供應目錄。
4.1 專業管理團隊培養是核心 動態目錄管理是一個從方向引領,到架構設計,再到貫徹執行的動態循環過程,每一個環節落實的好壞,都是由人決定的,因此,開展動態目錄管理,是在做事的同時,培養好人,構建好團隊,從而以事練人、以人做事,在螺旋式推動動態目錄管理效果提升的同時,為醫院培養出一支有創新力、有執行力的高效管理團隊。
4.2 條理清晰明確的初始目錄是基礎 開展動態目錄管理的很重要基礎就是建立好初始目錄。因為,對初始目錄梳理的過程,就是對醫院發展現狀理解的過程,也是對醫院可能發展預期的分析過程。這個過程有助于采購部門更好地學習和提升,為做好審核把關提供依據,為開展好評估、評價提供清晰路徑。
4.3 多維度分析調整是關鍵 目錄的動態管理是一個沒有邊界的發散過程,局限于某一個維度,即使做到極致,也只能解決小部分問題,只有從審核、數據分析、臨床評價、監督對比、風險防控等多種維度深入,并交叉式關聯,才能迅速挖掘管控點,產生新的思路,形成持續完善的動態管理體系。
醫用耗材動態目錄管理是一個老的命題,本文是筆者從自身管理經驗和實踐成效角度,進行的簡單總結和思考。相信隨著越來越多醫院對醫用耗材動態目錄管理重要性認識的提升,這項管理工作一定會如火如荼地開展,并形成更多可借鑒的優秀管理方案,為最終形成統一的管理認知,更好地服務于臨床提供重要保障。