互聯網時代家長缺乏參與家校溝通積極性的原因及引導

齊永杰 齊元寶

摘 ?要 在利用網絡進行家校溝通過程中，很多家長扮演著旁觀者的角色，積極性不高，降低了家校溝通的效率，影響了學生的健康發展。結合教學實際，對這方面存在的主要問題和產生的原因進行分析，同時提出相應的對策。

關鍵詞 網絡;微信群;家校溝通;網上家長學校

中圖分類號：G459 ? ?文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2021）19-0097-03

0 ?引言

家校溝通是保障學生健康成長的重要條件，也是家長和班主任的一項重要任務。蘇聯著名教育家蘇霍姆林斯基說過：“沒有家庭教育的學校教育和沒有學校教育的家庭教育都不可能完成培養人這一極其細致和復雜的任務?！笨梢娊處熀图议L都肩負著教育學生的責任，二者缺一不可，任何一方的缺失都會影響到學生的健康成長。

隨著網絡技術的發展，班級博客、校訊通、微信群、QQ群等已成為家校溝通的工具。網絡溝通方式雖然可以彌補家訪、電話等傳統家校溝通方式的缺陷和不足，提高家校溝通的效率，但也容易淡化情感交流，使很多家長表現出不參與或參與少的現象，降低了家校溝通的效率，影響了學生的健康發展。因此，班主任必須充分發揮主導者的作用，通過采取切實可行的有效措施，幫助家長明確自己的責任和義務，引領家長積極進行家校溝通，以便形成教育合力，共同促進學生健康成長。筆者結合微信群實際，對這方面存在的問題、產生的原因進行分析并提出相應對策。

1 ?家長在網絡家校溝通中缺乏積極性的主要表現

1.1 ?溝通頻率低

筆者曾做過統計，結果顯示能夠做到每天一次與教師溝通的家長幾乎沒有，每周兩三次的也寥寥無幾，且時間多集中在開學與考試前后。

1.2 ?交流簡單

這種現象主要表現為很多家長在與教師溝通時層次膚淺、內容單一，除了偶爾給孩子請假或詢問一些節假日是否放假等事宜之外，內容基本上是以孩子的學習情況為主，如“孩子英語學習為什么老上不去”“如何快速提高孩子的語文成績”“哪家補習班比較好”等，至于孩子其他方面的問題以及家庭教育方法、參與學校決策等內容則幾乎沒有。即便教師有問題單獨發信息向家長反映，得到的也多是“我知道了，我會說他的”等簡單回復，很少有下文。

2 ?網絡家校溝通中家長缺乏積極性的原因

2.1 ?家長在認識上存在偏差

“家長是孩子的第一任老師”，擔負著終身教育孩子的責任，但有些家長還不能正確地對待這個問題，導致主體性缺失。一方面，有些家長錯誤地認為，把孩子交給學校后，教育和管理好孩子的責任應由學校負責，家長只負責孩子的衣食住行;另一方面，有些家長認為網絡家校溝通就是方便教師發布學校通知，告知家長孩子在校存在的問題讓家長配合解決，提醒家長監督孩子完成家庭作業，等等，因而對家校溝通往往采取不以為然的態度和敷衍的方式。在這種思想的指導下，自然缺乏溝通的積極性。

2.2 ?傳統家校溝通方式的影響

傳統的家校溝通方式大多是學校當主角、家庭當配角，這種多年來形成的單一互動方式也影響到現在的網絡溝通，導致很多家長總把自己放在被動者的位置，主動放棄了自己的參與權。

2.3 ?文化水平所限

有些學生家長特別是隔代家長，文化水平較低，對網絡技術不熟悉，這使得他們在利用網絡進行家校溝通時感到比較費勁而放棄。

2.4 ?功利思想的影響

不少家長擔心給學校提建議會招致班主任對自己不滿，以致影響自己孩子的學習，于是選擇沉默;個別家長擔心自己的言行會影響孩子在班級里的形象，索性一言不發;有的家長不自信，認為自己不如班主任專業，于是只表揚不批評，不愿深入探討學校存在的教育管理問題。

3 ?引導家長積極參與網絡溝通的策略

3.1 ?尊重家長，提高家長參與的積極性

尊重家長是提高家長參與溝通積極性的基礎，只有創設民主平等的溝通氛圍，才能提高家長參與的積極性。為此，班主任在與家長溝通時要盡量在語言上多用“您好、請講、謝謝”等禮貌用語，在語氣上多用“我認為、我希望、我建議”等協商性語氣，在文字上盡量做到主題明確、言簡意賅、語句通順，在態度上盡量做到謙虛謹慎、專心傾聽并及時回應。這不僅有利于形成融洽的溝通氛圍，還能使家長感受到自己的價值，從而提高溝通的積極性。

3.2 ?發送學生視頻，激發家長溝通熱情

家校溝通的載體是孩子，只有讓家長了解自己孩子在校學習和生活等情況，才能引起家長的關注，進而促進家長積極與教師交流。班主任要充分發揮網絡的優勢，及時把學生上課、課間、就餐及課外活動等情況制成微視頻上傳到微信群，讓家長全方位、多角度地了解和感受。實踐證明，這一方式很受家長歡迎，很多家長留言，有的家長還會就某一活動評價孩子的表現，指出孩子的進步和面臨的困惑，肯定教師的付出。

記得一次午餐時，有個學生不慎打翻了飯盒且弄臟了衣服，筆者問詢后馬上趕過去幫助處理，其他學生也主動來打掃現場，并分菜給這位學生。結果他的很少與教師溝通的家長晚上主動在群里表示感謝，并互相探討了學生就餐時需要注意的問題。其他家長也紛紛加入討論，表達對班集體的信任和贊揚以及自己的一些看法。

3.3 ?拋出有關學習話題，引發家長討論

拋出有關學習話題讓家長討論，既能加深家長對家校溝通的認識，又能提高家長的家教水平，實踐證明，這也是促進家長積極參與家校溝通的一條有效途徑。而網絡的即時性和互動性特點有利于教師根據教學實際，有計劃地拋出相關話題讓家長交流討論。

如“如何利用網絡促進孩子課外閱讀”這個話題，由于很多家長非常頭痛網絡對孩子的影響，因此在群里看到這個信息后，陸續把各種不同的建議匯集到微信群里：有的建議不能只讀文字，要發揮網絡視聽優勢，注意閱讀那些聲情并茂的讀物;有的建議要恰當選擇閱讀內容，注意選擇那些內容健康的讀物;有的建議要與課文內容結合起來;等等。

在討論“孩子安全事故都是意外發生的嗎”這個話題時，家長更是在群中紛紛發言，普遍認為許多意外之中都含有人為的因素，包括學校、家庭和社會。例如：有的認為學校安防教育流于形式，缺乏時效性，致使孩子對可能遭遇的危險沒有深刻的認識;有的認為很多父母只關心孩子的學習成績，卻很少關注培養孩子的自我防護能力;有的認為社會防范措施做得不夠，如果在道路、河流的危險區域設置警示牌，起碼可以引起孩子的注意，悲劇也許就可以避免;有的還將安全教育提高到人文素質的層面，認為生命的存在是發展的前提，只有加強與完善針對中小學安全問題的法律體系，才能有效避免各種意外事故的發生，保障廣大兒童健康成長。

3.4 ?請家長進校園，讓家長提出自己的建議與看法

家長來自社會各階層，有著各自的專業特長，因而有針對性地將其請進校園，請進班級，既能增加彼此間的了解，也有利于豐富班級文化。教師可通過微信群，鼓勵家長來校給學生當老師。例如：在建設班級圖書角時，請有這方面專業特長的家長來幫助設計;在開展“自我保護”專題班會時，請當警察的家長來校講述“爸爸媽媽不在家時有陌生人來訪怎么辦”“外出游玩時走丟了怎么辦”等知識;在開展紀念抗日戰爭勝利周年征文活動時，請在史志單位工作的家長來講述當地的抗日故事;在開運動會時，請熱心家長來幫助維持秩序;在中秋節開展手工制作活動時，請在食品廠工作的家長來教學生制作月餅;等等。

這種家長進校園活動有利于家長在參與活動的過程中了解孩子的表現，豐富家長進行網絡溝通的內容。如在設計班級圖書角時，有個參與設計的家長在群里詳細介紹了哪些花卉適合在室內種養，哪些花卉不適合。例如：郁金香花朵含有毒堿，接觸多了會使人頭昏腦漲甚至毛發脫落;夜來香在夜間停止光合作用后會大量排出廢氣，容易使人感到郁悶;玉丁香散發出的異味容易引起氣喘;天竺葵容易引起一些人過敏;等等，所以都不適合在室內種養。這樣的交流不但能促進網絡家校溝通，還能增長學生相關方面的知識。

3.5 ?開辦網上家長學校，提高家長對家校合作的認識

開辦網上家長學校有利于家長明確自己的責任和義務，激發參與溝通的動機，增強在家校溝通中的廣度和深度。教師可通過網絡平臺積極向家長宣傳家校合作的意義，介紹一些家教知識，分享一些優秀家教視頻和圖文資料，推薦一些成績優異學生成長的家教故事等。

3.6 ?發揮家長委員會的作用

家長委員會是由家長代表組成的組織，是家校聯系的橋梁和紐帶?？赏ㄟ^協商，由家長委員會負責搜集家長的意見和建議，整理分析后分門別類地發到微信群中讓教師了解和分析。這樣可以消除家長因給學校提問題而擔心影響子女的顧慮，激勵更多的家長提出更多的問題，從而活躍微信群，保障家校溝通的暢通。

4 ?結語

綜上所述，在網絡信息化環境下制約家校溝通的因素是多方面的。班主任應相信和尊重家長，并注意發揮網絡優勢，結合實際采取相應的對策。實踐證明，以上對策很有效，有利于家長從偶爾觀看的第三者轉變為主動交流并出謀劃策的參與者，從而有效促進網絡家校溝通。

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