分析安全管理在老年患者護理管理中的應用

田翠芳

（南京市江寧醫院老年醫學科內二病區，江蘇 南京 211100）

為了研究護更加安全有效的護理方式，探討其安全管理在老年患者護理管理中的應用價值，本文特展開分組探討，詳細研究報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取50例老年患者，按照隨機數字表法劃分為參照組和管理組，各25例。所有患者皆未實施手術治療，無嚴重的心腎重要器官腫瘤疾病，無精神疾病史，兩組患者對比基本病例資料比較，差異無統計學意義（P＞0.05）。本次研究已取得醫院倫理會研究批準。所有患者及家屬皆知情并簽署研究同意書。

1.2 方法

參照組患者實施常規護理，定期監測生命體征，確保病房環境的干凈整潔，用藥、飲食指導以及常規的功能恢復鍛煉等，管理組患者在常規護理的基礎上實施安全管理：（1）心理狀態管理：很多老年患者在長期病痛治療過程中容易滋生一系列的不良心理情緒，降低患者的治療護理依從性。嚴重者甚至產生輕生自殺等危險想法，注意患者的心理情緒，針對性的做好心理疏導，減少或避免安全隱患的產生；（2）完善醫院的防護措施：在病房走廊、衛生間等地安裝扶手，保證患者順利坐起站立，在病床兩側安裝欄桿，避免發生意外滾落的情況；（3）體位護理：對于長期臥床的患者，要按時幫助其翻身按摩，避免發生壓瘡和肌肉萎縮；（4）隱私管理：護理人員要嚴格保護患者的隱私，避免個人信息泄露影響患者的人身安全。

1.3 觀察指標

（1）對比兩組患者管理前后護理質量和安全管理效果評分，統計整理在護理期間患者發生摔倒、誤傷、身體功能障礙以及心理障礙等不良情況，進行評分，滿分為100分；對在護理期間的投訴率和對護理的滿意度等來衡量護理質量，分值越高護理質量越好[2]。

（2）對比兩組患者對護理服務工作的滿意度情況，通過問卷調查的形式將其滿意度劃分為非常滿意、滿意和不滿意三個等級，總分100分，90分以上為非常滿意，70～89分為滿意，70以下為不滿意。總滿意度=（非常滿意+滿意）/25×100%。

1.4 統計學方法

數據皆納入SPSS 22.0中分析。

2 結 果

2.1 兩組患者管理前后護理質量和安全管理效果評分對比（見表1）

表1 兩組患者護理前后護理質量和安全管理效果評分對比（ ±s，分）

表1 兩組患者護理前后護理質量和安全管理效果評分對比（ ±s，分）

組別 例數 護理質量評分 安全管理效果評分管理前 管理后 管理前 管理后參照組 25 65.37±8.19 78.82±9.24 63.47±7.75 75.93±8.58管理組 25 66.14±8.33 88.71±9.53 62.81±7.40 89.16±9.03 t-0.330 3.725 0.308 5.311 P-0.743 0.001 0.759 0.001

2.2 兩組患者對護理服務工作的滿意度情況對比（見表2）

表2 兩組患者對護理服務工作的滿意度情況對比[n（%）]

3 討 論

人們對于健康的管理重視度越來越高，尤其是患者對于護理安全性有了更高的要求[2]。近年來，時有發生護理安全事件，例如患者意外跌落病床，上廁所摔倒等，一般患者可能不會造成重大影響，但對于老年患者，尤其是因為糖尿病、高血壓導致腦動脈供血不足以及冠心病、腦梗后遺癥的患者而言，這些護理安全事故足以威脅其生命安全[3]。實施安全管理顯得十分有必要。

常規護理只能提供基本的護理服務，滿足患者的基本護理需求，在安全性方面顯得較為薄弱。但在常規護理的基礎上增加安全管理，就能夠有效彌補常規護理安全性不足的缺陷，通過心理狀態管理、完善醫院的防護措施、體位護理和隱私管理等綜合安全管理措施，不僅能夠滿足患者更高的護理需求，而且充分體現出“以患者為中心”的護理宗旨，可以實現護理質量和安全管理效果提升的護理管理目標。是一種具有加高應用價值的護理管理方式。

在老年患者護理管理中應用安全管理能夠提高護理質量，滿足患者更高的護理需求，提高其對護理工作的滿意度，取得顯著的護理安全管理效果。