淺談智能書架帶來的排架方式改變

金石佺

摘 要：本文作者分別闡述了智能書架系統(tǒng)和傳統(tǒng)“中圖法”排架方式的特點，對二者進(jìn)行了對比，得出來可用于公共圖書館排架實踐的最優(yōu)方案。

關(guān)鍵詞： 智能書架;RFID;物聯(lián)網(wǎng);中圖法;排架

隨著信息科技和智能化技術(shù)的發(fā)展，站在知識信息傳播前沿的圖書館人積極擁抱新技術(shù)，推進(jìn)了新技術(shù)在圖書館業(yè)界的應(yīng)用。智能書架是智能化技術(shù)在圖書館界的典型應(yīng)用，采用了無線射頻識別RFID技術(shù)、結(jié)合網(wǎng)絡(luò)計算和海量數(shù)據(jù)庫作為技術(shù)支撐，大大提升了圖書館的服務(wù)效率。但新技術(shù)也會帶來新問題，本文著重闡述了智能書架帶來的傳統(tǒng)排架方式的改變，與傳統(tǒng)排架方式做了對比，提出了解決方案。

一、智能書架技術(shù)實現(xiàn)

智能書架系統(tǒng)是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用落地，主要由圖書RFID芯片、智能書架、自助借還機(jī)、支撐網(wǎng)絡(luò)和后臺數(shù)據(jù)服務(wù)器組成。基于文獻(xiàn)RFID標(biāo)簽來實現(xiàn)文獻(xiàn)定位和借還為功能，通過書架安裝讀寫器讀取芯片ID通過網(wǎng)絡(luò)查詢后臺數(shù)據(jù)服務(wù)器轉(zhuǎn)換成業(yè)務(wù)系統(tǒng)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)，最終將結(jié)果反饋至操作者，實現(xiàn)了讀者自助借還、文獻(xiàn)方便查找、工作人員效率提升的效果。以下著重論述了智能書架系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)和組成部分，對系統(tǒng)特點進(jìn)行了歸納。

1.RFID標(biāo)簽

射頻識別RFID（RadioFrequencyIdentification）是一種無線通信技術(shù)，它無須與通信目標(biāo)進(jìn)行物理或光學(xué)接觸，而是通過無線射頻信號與目標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，讀寫過程不需要人工操作，可高效地進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換和處理，識別精度高、效率高、操作便捷、不易受干擾等特性。文獻(xiàn)標(biāo)簽一般都是無源標(biāo)簽，即標(biāo)簽本身不帶電源，進(jìn)入磁場后通過磁感線圈產(chǎn)生信號，發(fā)出編碼信息，并被讀寫器接收解碼與后臺服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。目前，工作頻率在高頻和超高頻的RFID系統(tǒng)在各級圖書館都有一定應(yīng)用，公共圖書館采用高頻方案較多，高校館采用超高頻較多。

2.智能書架

智能書架通過在書架上安裝天線組矩陣、讀寫器矩陣、電磁場信用控制技術(shù)，對每個層架的RFID標(biāo)簽的讀取范圍進(jìn)行有效控制，通過對每本圖書上的RFID標(biāo)簽的信息讀取，達(dá)到對圖書所在層架位的定位和即時更新。配合智能書架后臺支撐系統(tǒng)，即智能化實時圖書管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了對圖書在架狀態(tài)的即時讀取和記錄，完成圖書是否在架，在哪個層架、是否有位置變動的狀態(tài)監(jiān)控，并實現(xiàn)對讀者的可視化圖形導(dǎo)航精準(zhǔn)指示、架位圖書（在架、錯架、不在架）統(tǒng)計、還書等功能，具有檢測速度快、定位精準(zhǔn)、數(shù)據(jù)實時等特點。

在智能借還系統(tǒng)后臺管理中，圖書館員能夠控制智能書架的工作狀態(tài)，對圖書進(jìn)行批量上下架管理，大大提高圖書上下架的管理效率。以我館為例，讀者可以方便地在智能書架的壁掛機(jī)上對圖書進(jìn)行檢索，包括圖書所在的位置和可視化導(dǎo)航;工作人員則可以通過掃架設(shè)備配合系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)對在架圖書進(jìn)行盤點，再對不匹配的數(shù)據(jù)進(jìn)行糾正，把圖書放回正確的層架，也可方便地對全部在館圖書進(jìn)行高效清點。清點時，工作人員只需要通過查詢管理系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)，系統(tǒng)可按照館員要求給出統(tǒng)計分析，館員即可依據(jù)這些數(shù)據(jù)對圖書進(jìn)行處理，基本不需花太多人力時間。

3.智能借還系統(tǒng)特點

（1）文獻(xiàn)定位導(dǎo)航

RFID讀寫設(shè)備通過與圖書館自動化管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換，實現(xiàn)了在架文獻(xiàn)的定位和導(dǎo)航，通過書架壁掛查詢機(jī)自助地查找到文獻(xiàn)的是否在架，并通過導(dǎo)航系統(tǒng)直觀地展現(xiàn)文獻(xiàn)所在層架，在根據(jù)索書號排架和找書的傳統(tǒng)文獻(xiàn)分類排架體系之外，讀者可以以自己的閱讀需求為中心方便地找到目標(biāo)文獻(xiàn)。

（2）實現(xiàn)文獻(xiàn)自助借還

自助借還設(shè)備是智能書架系統(tǒng)的重要終端，通過設(shè)備對圖書RFID標(biāo)簽的非接觸讀取，讀者可方便地進(jìn)行文獻(xiàn)自助借還操作。若系統(tǒng)配置更完善，后端配備智能分揀子系統(tǒng)，文獻(xiàn)自動歸架、無人服務(wù)的ATM式全天候自助圖書館成為可能。

（3）提高館藏管理效率

在擁有海量紙本圖書的現(xiàn)代圖書館，對這些圖書的盤點工作是一項耗費(fèi)人力時間的繁重工作，最大的問題是，圖書經(jīng)過流通之后出現(xiàn)了亂架現(xiàn)象。借助RFID讀取器可輕松處理這些工作。將內(nèi)置文獻(xiàn)盤點程序的RFID專用讀取器在書架上依次劃過，也就是“掃架”，就可檢測出亂架文獻(xiàn)信息并發(fā)出聲光報警。目前RFID標(biāo)簽一般可存儲不超過2k的數(shù)據(jù)信息，足夠存儲有效信息了。在圖書入藏初期，對RFID標(biāo)簽寫入更多的圖書特征數(shù)據(jù)，比如圖書的開本、裝幀等物理上的特征，在圖書歸架時，通過對圖書標(biāo)簽的信息讀取，可以直觀比對，就可以有效地解決圖書被人為更換或者損壞等問題，為采訪編目、圖書剔除等工作提供科學(xué)依據(jù)。掃架方式配合后臺管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，就能夠十分快捷直觀地完成館藏清點等工作。

二、“中圖法”排架方式

“中國圖書館分類法”（簡稱“中圖法”）的基本功能是編制分類檢索工具和組織文獻(xiàn)分類排架，傳統(tǒng)的排架方式以“中圖法”為分類依據(jù)，屬于“分類排架法”的一種，館藏嚴(yán)格按照“中圖法”的順序?qū)ξ墨I(xiàn)進(jìn)行標(biāo)簽化處理，再進(jìn)行排序上架，以保證讀者和工作人員對海量圖書進(jìn)行檢索和管理。

1.“中圖法”概述

“中國圖書館分類法”是以科學(xué)分類和知識分類為基礎(chǔ)，結(jié)合圖書資料的內(nèi)容和特點，分門別類而組成的分類表。它按照學(xué)科分類分為“哲學(xué)”“社會科學(xué)”“自然科學(xué)”三大部類，再加上“馬列主義”和“綜合性圖書”兩大部分，組成五個基本部類。社會科學(xué)部類下細(xì)分成九大類，自然科學(xué)部類下細(xì)分成十大類，共22個大類。在社會科學(xué)和自然科學(xué)各大類之前，都有列出第一類為“總論”，是根據(jù)圖書資料的特點，按照從總到分、從一般到具體的編制原則編列，以組成社會科學(xué)和自然科學(xué)的完整知識體系。具體如上表。

2.索書號的構(gòu)成

索書號，也叫索取號，字面意思就是索取圖書的編號，依據(jù)這個編號來查找和獲取圖書。讀者從圖書館借書，會看到在圖書的書脊上有一個不干膠標(biāo)簽，一般在書脊下邊，標(biāo)簽上有由字母和數(shù)字組成的編號，這一串編號就是索書號。

采用“中國圖書館分類法”對圖書進(jìn)行分類，目的是讓圖書館里的每一種圖書都分配到一個分類號，但是因為出版日期、出版社、作者等不同，一類圖書可能有很多種版本，只依據(jù)這個分類號就會造成不同圖書共用一個分類號，區(qū)分不夠具體準(zhǔn)確。因此，在分類號的基礎(chǔ)上，再給每一種圖書分配一個種次號，分類號和種次號共同組成該圖書的索書號，比如TP393.08/32。分類號的主要作用就是把圖書按學(xué)科分類，把內(nèi)容相同的圖書統(tǒng)一到一個分類號下，例如筆者所在圖書館的分類中，把文學(xué)類的圖書分配到I類，I217.2為文學(xué)作品類，把計算技術(shù)類的書歸到TP3類中，其中網(wǎng)絡(luò)安全類細(xì)分為TP393.08類等。種次號是用來區(qū)分每類圖書中的各種圖書和每冊圖書，例如，筆者所在圖書館就通過不同的種次號，給同樣是描述JAVA編程設(shè)計的內(nèi)容做了區(qū)分，以索書號TP312JA/37為例，把TP312JA類中的《Java項目開發(fā)實踐》《Java面向?qū)ο缶幊獭贰禞ava多線程設(shè)計模式》等通過“/37”這樣的后綴按入藏時間順序區(qū)分開來。從這里可以看出，種次號是按照同一類圖書入藏先后順序形成的編碼，每種圖書“排隊取號”，依次加1，完成編碼。

在圖書管理系統(tǒng)中，每種館藏書的索書號都必須是唯一的，這是傳統(tǒng)的中圖法排架方式中館員排架和讀者找書必要的代碼。工作人員通過文獻(xiàn)的分類號和種次號進(jìn)行排序上架，保證文獻(xiàn)的順序。讀者通過在館藏系統(tǒng)中查詢到對應(yīng)圖書的索書號，再根據(jù)索書號到書架上來查找所需要的圖書。

3.“中圖法”排架的特點

（1）館藏文獻(xiàn)按社會科學(xué)、自然科學(xué)等學(xué)科門類和各門類之間的知識遞進(jìn)關(guān)系組織起來，形成了一個具有內(nèi)在邏輯聯(lián)系的知識體系;

（2）便于館員和讀者按類別檢索，快速檢索和獲取知識信息相同或相近的文獻(xiàn)，有利于讀者擴(kuò)大借閱范圍、館員熟悉排架;

（3）便于館員熟悉和了解在館文獻(xiàn)狀態(tài)，可針對性地補(bǔ)充、剔除、組織文獻(xiàn)。

（4）符合業(yè)界傳統(tǒng)的中圖法分類目錄檢索習(xí)慣。

“中圖法”排架注重文獻(xiàn)所屬的學(xué)科體系和內(nèi)在知識聯(lián)系、內(nèi)容相似或者相關(guān)聯(lián)的文獻(xiàn)排架在一起，內(nèi)容不同的文獻(xiàn)則有效區(qū)隔開來，這樣方便了圖書館員系統(tǒng)地熟悉和管理館藏文獻(xiàn)。

三、兩種排架方式對比

1.傳統(tǒng)中圖法排架方式

中圖排架法的關(guān)鍵是按照中圖法產(chǎn)生的索書號排序上架，按照圖書文獻(xiàn)知識體系排架，秩序井然，讀者和工作人員熟悉了排架之后，信手拈來，對讀者成體系的閱讀也有好處，但工作人員為了維持這個順序需要付出較大的工作量和時間。同時，為了某一類新書的上架，比如公共圖書館最常見的是I類，也就是文學(xué)類的新書，一般都需要預(yù)留比較大書架空間。隨著新書越來越多，預(yù)留空間必定不足，后續(xù)大規(guī)模整架工作也必不可少，增加了不少工作量。由于必須按照分類號次序，工作人員必須經(jīng)常對亂架文獻(xiàn)進(jìn)行整理，也需要相當(dāng)?shù)娜肆蜁r間。

2.智能排架方式

智能書架不以傳統(tǒng)中圖分類法排架，僅依靠文獻(xiàn)芯片在智能書架上的實時位置來搜索文獻(xiàn)所在層架位置，通過系統(tǒng)導(dǎo)航幫助讀者找到文獻(xiàn)。這種方式對于閱讀目標(biāo)明確的讀者很方便;但對于需要像逛商場一樣發(fā)現(xiàn)好書的讀者來說，就不夠方便，對于讀者擴(kuò)展閱讀體系也不太有利。如某讀者需要魯迅的相關(guān)書籍，文獻(xiàn)流通后，可能魯迅的相關(guān)書籍分散在圖書館所有的智能書架上，讀者就很難看到同一套甚至同一本書的不同版本放到一起的情況，也就難以閱讀到同類的文獻(xiàn)。

3.兩者結(jié)合的折中排架方式

我們在工作實踐中探索出一種以上兩種方式結(jié)合的折中排架方式。即文獻(xiàn)在上架時，以中圖法大類來區(qū)分排架，后期整架工作也只需要按大類，通過色標(biāo)來區(qū)分文獻(xiàn)歸屬，做到快捷分類，迅速上架，提高工作效率。讀者可以按照館內(nèi)導(dǎo)航指示到某個大類樓層，再具體通過智能書架檢索機(jī)進(jìn)行檢索，智能導(dǎo)航找到文獻(xiàn)。讀者如果不是有明確的閱讀目標(biāo)，也可以在大類中逛“超市”，找到需要借閱的文獻(xiàn)。這種方式集合了以上優(yōu)點，既可以提高工作人員上架效率，也可以更好地滿足讀者多種閱讀需求，新技術(shù)可以真正促進(jìn)效率的提高，也保留了圖書館傳統(tǒng)的閱讀習(xí)慣。

四、結(jié)束語

綜上所述，在信息時代，我們堅守圖書館業(yè)界傳統(tǒng)方法的同時，也應(yīng)該擁抱新技術(shù)帶來的便利。采用中圖法大類劃分和智能書架兩者結(jié)合的排架方式，既提高排架和索書效率，也滿足了讀者對擴(kuò)展閱讀圖譜的需求。

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（作者單位：集美圖書館）