大數據技術在企業戰略管理中的應用探討

馬 驍

（首都經濟貿易大學，北京 100070）

企業戰略管理是企業經營、發展的本質，原因是這項工作勢必要結合企業的經營方向、財務管理方向、投資方向進行審核，分析財務表單、經營風險、投資經營的實際回報。從宏觀的角度來講，完善企業的管理方案，運用大數據技術確定管理思路，能全面提高企業管理的有效性，也能提高資金統籌的效率。總之，管理人員應當結合各類經營方案、財務報表進行規劃，提高項目決策的有效性。

一、大數據技術在企業戰略管理中的應用價值

1.有利于促進企業的發展

確定合理的戰略管理思路，有利于明確企業內部的管理、發展方向，以便協調各部門的基礎工作，進而推動企業的科學發展。其中，大數據統籌了企業近期的經營概況及經營思路，能幫助管理人員進行科學、系統的決策。因此，大數據可從企業的管理實踐出發，針對各類經營問題、發展問題進行改革，探討出企業經營相關的服務要求，構建可靠的管理方案[1]。另外，在日常管理方案的確定中，管理人員可運用三方管理平臺分析出管理相關的投資、政策、財務、風險等情況，借鑒相關資料得出基本管理思路，能方便管理人員的后期維護工作。通過確立科學的管理思路及維護方案，能為管理人員掌握一手市場特點提供數據支撐，以便管理人員進行后期的項目業績考核。

2.有利于鞏固企業的管理效率

大數據具有“云平臺”的存儲優勢，它可運用分布式信息存儲方法，擴充、完善各職工的基礎分工，有利于消除傳統人工管理出現的弊端。另外，在動態化管理服務支持下，管理人員可匯總財務數據報表，依據周期性的服務報告設計企業經營思路，有利于消除不科學的行動管理問題。在此過程中，技術人員可運用月度表單分析得出財務數據及服務動態，能夠消除管理、決策方面的負面影響。通過配置得出自動化的管理服務分析核算數據，進而全面地提升企業經營質量。

3.有利于合理分配企業管理資源

大數據可借助龐大的經營、管理數據確定企業管理思路，同時，總結出與財務管理相關的脈絡現狀，以便科學地預測出企業投資戰略的有效性。因此，大數據服務改變了互聯網的發展態勢，它可在系列化的增值服務管理中統計出與市場服務相關的信息數據，依據資源的流動、交互要求，總結出資源的配置及優化問題。通過在信息管理平臺中優化各類數據，能夠為管理人員提供翔實的管理、決策思路，進而消除閑置資源應用不合理的消極影響。

二、大數據技術在企業戰略管理中的應用方法

1.落實“信息化”經營發展體系

大數據可匯總與戰略管理相關的理論內容及實踐方式，在必要的統籌優化中融合必要的經營、管理、投資方式，進而提高企業的管理的質量。其中，管理人員應確立科學的管控思路，統計出企業的經營目標、發展態勢和實踐戰略，有利于提升戰略管理的質量[2]。因此，在線上大數據服務、管理、創新中，管理人員應使用大數據收集收縮、維持、擴張的方法，討論、得出不同方向的經營策略、交易、投資方向，并以此落實關聯性的控制職能，具體應從以下方面進行完善：

第一，企業管理層應融入人才管理戰略，運用相關管理要求確立關聯性的體驗思路，以期提高管理的可靠性。在此過程中，管理人員應當定期匯總企業的競爭和職能要求，再配置得出相對應的控制問題，能方便管理人員明確決策理論。通過指導從業者運用頭腦風暴的模式確立管理思路及戰略發展模式，評價出戰略的評價要求，有利于全面提升“創造”的質量；第二，管理人員明確企業的投資概況，加強對服務品牌的認知度和理解程度，分析適合企業發展戰略的品牌要求，再落實相關產品評價思路。在此過程中，管理人員應當自主匯總戰略開發方向及實踐方向，協同財務、行政、銷售部門確立評估方法，以期更科學地發現、掌握企業的變化特點。通過運用“云服務”的形式統計品牌的特點，再使用“O2O”（Online To Offline，離線商務模式）的推廣模式總結、存儲智能化的數據理論；第三，實踐管理過程中，管理人員還應當總結傳統管理服務的問題，采用動態化管理思路分析傳統經營的問題所在。其中，管理人員應重點評出采用戰略的合理性，收集同類型企業的發展戰略目標，并借助相關評價模型確立核心監測思路。通過分析各項目的投資、成本、投入概況，采用必要的限額分析法及評價方法評價出戰略目標的可行性，并結合針對性地管理方法改正偏差，能消除執行風險的負面影響。

2.融入專業的大數據戰略構架方法

戰略管理中需要管理人員及時轉變自身管理、經營方向，采用新媒體服務平臺進行戰略定位和戰略創新。值得注意的是，管理人員應使用信息化技術建立線上監督機制，例如，運用移動APP（微信、抖音）、自動化控制平臺重新定位大數據的特點及使用方法，以期為企業的管理提供積極的建議。因此，高級管理人員應完善專業的數據構架方法，采用科學、合理的評價算法確立營銷思路，指導各部門明確核心職能，再使用“Online”的信息查詢、篩選、評價方式確立在線辦公模式[3]。此外，管理人員應當及時引入優質的人才，確立定期化的培訓思路，在提高職工專業能力的同時提升戰略評價的效率。例如，管理人員可結合警示的數據展開分析，對質問的數據進行標識，有利于規避項目執行的風險。

3.提升大數據為背景的戰略管理質量

為提升大數據的利用有效率，管理人員應當大量收集源于市場的營銷數據，協調、整合繁瑣的數據內容，從中獲取重要的經營方向及經營活動，有利于科學規劃企業的技術、戰略分布導向。因此，管理人員可運用“互聯網+”的形式確立個性化的信息服務平臺，不斷發掘出當前信息管理的缺陷，能夠保證設計方案的合理性。例如，在分析項目的服務質量過程中，管理人員應收集出個性化的服務方向，掌握、了解、認知市場的生產及銷售特點，同時做好商品理論的預測服務。通過探討、了解用戶、消費者的個人需求，了解近期產品價值的波動趨勢，再使用云計算的服務模式展開預測，總結出與時俱進的服務方法。同時，技術人員還應分析出戰略執行的力度及市場偏差，定期對項目進行合理的管制，再運用HADOOP系統分析出市場的特點，總結產品、資本、資金的籌劃方法及管控模式，以便鞏固服務戰略的精準度。

三、大數據技術在企業戰略管理應用中存在的風險和解決方案

1.大數據技術作為新興技術，管理者對其認知度和認可度有限

在我國，較大一部分企業的管理者年齡較大，對新事物的接受程度較低，而大數據技術基于信息技術開發，管理者對其認知程度較低，故而在實際管理中，更傾向于熟知的傳統管理模式，對大數據技術的可靠度和實際效果存在較大質疑。因此，企業管理者應積極學習信息技術，并對大數據技術的原理進行了解，從而對大數據技術有深入的認知，結合其他現代化企業的經驗，從而認可這項技術。

2.大數據技術存在一定的安全隱患

大數據技術是建立在信息技術的基礎之上，其普及和運行非常依賴互聯網和電腦，在實際運用中，企業的業務數據、客戶信息等機密信息都需要存儲在云端或者電腦存儲端，這就非常考驗企業所選擇的云端和電腦存儲端的可靠程度。由于網絡傳播速度飛快，技術更新也非常迅速，這就導致如果企業不及時做好并更新保密措施，就很有可能會造成重要信息的泄露，這樣不僅會給企業帶來損失，還會損害客戶的利益。因此企業在運用大數據技術進行企業管理時，首先要選擇可靠的存儲方式；其次要做好保密措施，并及時更新保密措施，避免因疏忽導致數據泄露造成損失。

3.相關專業技術人才缺乏

受信息技術快速發展影響，很多企業在其戰略管理中都開始廣泛運用大數據技術，這就造成大量的專業人才缺口，我國大量中小型企業受規模和資金影響，無法積極運用大數據技術，這就造成企業始終落后于市場需求。同時，由于大數據技術對相關從業者的專業程度要求較高，這就造成培養技術人才難度加大，時間跨度延長，很大程度上無法滿足企業需求。因此，我國需要加大對大數據技術人才的儲備量，加強對技術人才的培訓工作，同時，企業內部也可以對內部員工做好相關技術培訓，為企業培養和儲備相關人才，以滿足企業需求。

四、結束語

綜上所述，確立科學、可靠的戰略管理方案，依據大數據的特點進行提取、匯總與創新，方便管理人員及時、快速地發現當前企業的管理、運營、發展方面的各類問題。另外，管理人員還應當結合市場特點進行分析，采用專項預測、籌劃的模式進行評價，以期提高戰略管理的有效性。