新形勢下如何做好國有企業群眾工作的思考

文｜賈 兆

當前新形勢下，國有企業里，群眾工作開展的好壞，直接關系到企業的發展大計，面對社會日趨多元化和差異化的變化，做好企業群眾工作，已成為適應新時期發展、解決企業群眾工作不和諧問題、維護企業群眾的根本利益的重要途徑和手段，是積極落實科學發展觀的重要體現。若沒有群眾的擁護，國有企業很難在改革轉型的新時期繼續發展下去。因此在改革的新時期做好群眾工作，對實現企業的成功轉型，增強企業實力，實現社會主義建設的目標有非常重要的意義。

一、國有企業群眾工作的基本經驗

近年來，國有企業各級黨組織進一步加深了對做好新形勢下油田企業群眾工作的認識，堅定了搞好群眾工作、促進企業改革發展的信心和決心。有很多經驗值得認真總結和繼續堅持。

一要是找準“落腳點”，辦好群眾“急事”。黨支部將黨史學習教育與生產經營中心工作深度融合，用黨的創新理論破解工作難題，把學黨史、悟思想的收獲轉化為推動高質量發展的具體行動。堅持把服務落到生產經營主戰場、最前線，群眾利益無小事，作為油田生產單位，工資獎金是關乎每一位員工的切身利益，而這些都是和作業區的產量任務密不可分的，結合上產這件急事，黨支部持續開展“黨員干部跟班行”，每名黨員每周承包相關井的數據采集、問題摸排工作，排查制約效益開發、掣肘提質增效的瓶頸問題，開展老井挖潛等技術攻關，提出上返補層、降粘冷采等上產建議方案，掀起“支部是堡壘，黨員當先鋒，全員保上產”的工作熱潮，形成“人人身上有指標、個個肩上扛責任、處處黨員顯風采”的奪油上產火熱場面，推動油藏管理水平上臺階。

二要理清“連接線”，解決群眾“難事”。黨支部緊盯員工群眾關心關注、急難愁盼的問題，堅持把涉及員工群眾切身利益的“關鍵事”“眼前事”放在突出位置，把好事辦實，把實事辦好，各族員工群眾獲得感、幸福感、安全感不斷提升。暢通員工訴求渠道，以現場調研、面對面座談等方式深入基層一線了解員工群眾實際需求，建立清單臺賬，穩步銷項推進，致力改善生產一線生產生活環境。

三要拓寬“服務面”，做好群眾“小事”。切實為員工群眾辦實事。堅持從最困難的員工群眾入手，從最突出的問題抓起，大力解決員工群眾的煩心事、憂心事，主動了解群眾“困難事”，聽取群眾“心里話”，做好群眾“暖心人”。以黨員示范點、黨建三聯、崗位實踐、主題黨日活動等為載體，引導全體黨員亮明身份，深入基層一線解決困難問題，展示黨員干部服務基層、服務群眾良好形象。上產會戰期間，黨員干部身先士卒沖鋒在前，極力克服人員少、井位多、工作重的壓力和困難，保障了一線生產工作的有序進行，充分發揮黨員政治上靠得住，工作中頂得上，危急時刻站得出的示范引領作用。

二、國有企業群眾工作重要性和必要性

近年來，國有企業群眾工作呈現責任落實越來越嚴、標準越來越高、要求越來越細等新形勢，各黨支部和全體黨員干部，要密切聯系群眾，緊緊圍繞公司中心工作，自覺增強責任感和使命感，認真貫徹“嚴細實精”工作作風，以舍我其誰、時不我待的精神，扎實推進各項工作開展、抓好具體工作落實、促進各項工作落地生根，充分發揮好黨支部戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用，切實把政治組織優勢轉化為攻堅克難、勇站排頭爭一流的競爭優勢。

一是做好群眾工作，制度建設是根本。從維護群眾基本利益作為出發點，通過制度各項制度，進一步促進群眾工作規范化、實現長效化。當前，社會利益格局更加復雜，價值取向日趨多元，開展群眾工作牽涉廣、頭緒雜、內容多。受多種因素制約，一些地方服務群眾的資源集中各職能部門，容易出現政出多門、推諉扯皮現象。因此，做好新時期群眾工作，需要以通過機制的創新為突破口，完善群眾工作網絡，加大群眾工作統籌力度，促進服務群眾工作到基層角落。

二是打通服務群眾“最后一公里”的現實需要。著力打造“信念過硬、政治過硬、責任過硬、能力過硬、作風過硬”的干部隊伍，在應對發展面臨的困難和挑戰中發揚“亮劍”精神，在服從群眾上把組織放心、群眾滿意、干部服氣、忠誠干凈擔當的高素質干部用起來，建立起年輕后備群眾人才隊伍。

三是解決群眾合理合法訴求的有效載體。員工來自五湖四海，員工面臨的問題多。堅持以文化凝聚人、以民主吸引人、以關懷溫暖人，采取一系列措施，大力營造良好的工作生活環境，讓大家有效融合、相互促進、共創發展。通過積極暢通民主渠道，解決涉及員工群眾利益有關事項，維護員工民主權益；注重把組織的溫暖和關懷延伸到員工生活的方方面面，大力實施扶貧幫困送溫暖工程，開展趣味比賽等豐富多彩的文體活動，增強團隊向心力和凝聚力。

三、加強改進國有企業群眾工作的途徑

（一）充分認識到新時期做好國有企業群眾工作的重要性

群眾工作無小事，脫離了群眾，就是共產黨執政的最大失敗，“黨的執政能力建設，要以保持黨與人民群眾的血肉聯系為核心”，“黨最大的優勢就是密切聯系群眾，黨執政后最大的危險就是脫離群眾”。現階段，國有企業正處于改革的關鍵時期，越是在這個時期，就越不能忽略群眾問題，因為這是維護企業穩定，深化企業改革、持續健康向上發展的重要保障。必須從思想上充分認識到這項工作的重要性和緊急性。

（二）加強國有企業內部的作風建設加大對腐敗的監督打擊力度

作風建設問題必須要常抓不懈，一些領導干部的作風問題必須要得到及時的糾正，才不會在錯誤的道路上越走越遠，才不會視群眾利益于不顧，才能建立和諧的干群關系，促進群眾工作的順利開展。同時，對那些問題很嚴重，作風腐敗到無可救藥的絕不姑息，嚴懲到底。肅清了干部隊伍，才能為做好群眾工作提供保障。

（三）注重利益公平分配保證群眾應得的利益

群眾工作做不好，群眾有意見，在現階段歸根結底還是利益分配的問題，利益分配公平了，各種問題也就迎刃而解了，所以一定要處理好公平問題，這其中包括員工和企業間的利益分配，也包括不同員工間的利益分配，不能差異過大。處理好這個問題不是件容易的事，需要企業和員工群眾的共同努力。企業要讓利不能獨享發展帶來的利潤，員工要積極參與監督，促進利益公平分配。利益問題是做群眾工作時必須要考慮到的。

（四）群眾工作要做到“不留死角”

群眾無處不在，做群眾工作就要不留死角，不但要做好老員工的群眾工作，也要關心好新員工的生活；不但要注重管理層的利益訴求，更要重視基層群眾的呼聲。全面關心，全面覆蓋，才能把群眾工作做好，才能使企業的凝聚力和活力發揮到最強。一些領導干部做群眾工作不夠細致，做樣子，這個是很難達到良好的效果的，這是我們在做企業群眾工作時應該特別注意的地方，要細致入微，才能避免收效甚微。

（五）學會創新推動制度改革

思想上創新要做到這一點就要革除舊的思想和觀念，加強學習，與時俱進。做群眾工作更是要有創新的思想，不能總用老方法老一套，要關注群眾思想的變化適時調整思路。制度創新無論是企業的管理制度還是有關群眾工作的制度，都要隨著企業改革的深入不斷創新，群眾工作的組織和制度要跟上發展的步伐，最大限度地彌補制度上的缺陷。這里包括工資制度，福利制度等等有關基層群眾切身利益的制度都要進行創新性改革。

（六）群眾要積極配合參與

群眾工作的服務對象是廣大群眾，歸根到底是為群眾辦事的，因而作為群眾不要有無所謂的情緒，要積極配合參加，并且要做好監督和督促工作。這樣才能讓干部和群眾之間有良好的互動和交流，才能更有利于企業群眾工作的開展。另外，基于新時期國有企業群眾工作所面臨的新的挑戰，需要企業管理層和黨組織有更高的智慧，同時要積極引進新的人才和方法來協調新時期的各項關系，不怕困難不怕麻煩積極應對挑戰，堅持做好新時期的群眾工作。