數字化時代下國有企業媒體傳播體系建設

文｜王浩然

（作者單位：中鐵十六局集團有限公司）

隨著新媒體的快速發展，國有企業媒體傳播必須隨之更新，這關系著宣傳思想工作能否做到與時俱進。為適應數字化時代的“酒香也怕巷子深”現狀，國有企業必須充分利用信息化平臺，努力實現生產經營與媒體傳播的深入結合，這正是圍繞國有企業媒體傳播體系建設開展研究的原因所在。基于此，本文簡單分析國有企業媒體傳播體系建設意義，并深入探討國有企業媒體傳播體系建設策略，以供業內人士參考。

一、國有企業媒體傳播體系建設意義

通過建設媒體傳播體系，國有企業能夠更好適應數字化時代，進一步發揮媒體傳播在企業品牌形象外樹和職工思想引領中的“定海神針”“中流砥柱”作用。在數字化時代下，傳播途徑、媒體格局、輿論生態不斷發生變化，新媒體的影響力不斷攀升。在人與信息關系多元、復雜的大背景下，國有企業參與輿論引導正面臨新的挑戰和機遇，這一過程中的媒體傳播體系建設需要得到先進技術支撐、優秀人才引領、創新管理保障，同時真正做到以內容建設為根本。只有不斷更新現有媒體傳播體系，國有企業才能夠基于數字化時代針對性建立新的媒體傳播體系，該體系在國有企業宣傳、發展等方面能夠發揮重要積極作用。

二、國有企業媒體傳播體系建設策略

為建設國有企業媒體傳播體系，需要綜合考慮多方面因素影響，本節主要介紹三種國有企業媒體傳播體系建設策略，包括建設媒體矩陣、打造融媒體平臺、創新信息傳播方式，以供業內人士參考。

（一）建設媒體矩陣

為建設國有企業媒體傳播體系，首先從媒體矩陣的建設入手，具體需要融合專業媒體和內部媒體、傳統媒體和新媒體，打造全媒體矩陣。在國有企業內部，宣傳工作的歸口職能需要設法強化，同時需要充分融合多種媒體，包括企業微信、微博、網站、報紙、小程序、短視頻平臺等，做到集中管理、統一發聲。在國有企業外部，需要強化與各類專業媒體的合作，如中央媒體、省部級媒體、海外媒體、“學習強國”平臺，同時對全年宣傳指標和任務進行量化，相關內容需要在合作協議中得到體現，做到提高聲勢、借勢借力。媒體矩陣的建設需要結合國有企業重大改革、重大攻關、重大工程，通過品牌活動、人物選樹、工程節點、思想文化等開展宣傳體系建設，國有企業可以在品牌建設、創新驅動、轉型升級等發展成果方面開展宣傳，重要城市、重點區域、關鍵領域的品牌影響力將大幅提升，以此提供的文化條件、輿論支持、思想引領、精神動力在國有企業高質量發展及年度目標兌現方面也能夠發揮積極作用。

（二）打造融媒體平臺

應建設融新媒體和傳統媒體為一體的融媒體平臺，整合電視、電臺、報媒、網媒、移動端優勢，全面提升手段、功能和價值，最大化信息傳播范圍和影響力。該平臺建設需要聚焦內容兼容、資源匯融、宣傳互融，充分發揮新媒體短平快和傳統媒體更具深度的優勢，多媒體共同發力，形成反應迅速、渠道多樣、口徑一致、傳播廣泛的宣傳合力。具體的融媒體平臺打造需要關注五方面內容：第一，多種信息采集方式。融媒體平臺需要具備多種信息采集方式，大數據需要提供技術支持，保證海量資源的順利獲取和應用。融媒體平臺的數據可細分為內部數據和外部數據，內部數據可通過表格統計或應用相關程序進行歸類統計，外部數據可通過網絡爬蟲搜索相關數據，通過多樣的數據資源統計和獲取方式達到數據分析的目的。第二，全生命周期的資源信息管理。融媒體平臺需要高效高質產出新聞，因此平臺需具備全生命周期的信息管理功能，包括信息的采集、處理、統計、發布及內容運營，這需要得到采編中心、策劃中心、輿情監測、考核系統、傳播力分析等模塊的支持。基于策劃中心，上級單位可向下級單位進行選題策劃征集，國有企業全員參與到新聞產出中。第三，呈現全域動態熱點。對全域行業熱點和地方動態的呈現，同樣屬于融媒體管理平臺的重要功能。依托全網熱點模塊和行業動態模塊，平臺能夠對地方動態、行業動態、政策發布、地域熱點、微信微博熱點、短視頻平臺熱點、網媒頭條進行實時追蹤，多視角展現全網熱點，提供宣傳報道策劃方向。第四，特色媒體資源庫。融媒體平臺能夠提供全系統報送渠道，解決稿件報送問題，稿件編寫報送可使用文本、圖片、視頻、音頻等格式，且能夠做到一次定稿數據共享、修改痕跡全生命周期查看、向系統任意領導發送用以審批，一次報送、便捷審核、重復勞動減少、不同層面改稿要求掌握得以順利實現。通過模糊不同媒介的邊界，融媒體平臺能夠較好滿足全系統報紙、網站、新媒體的矩陣管理需要，集中存儲的影像資料集具備便捷檢索功能，相關文字、圖片、視頻、音頻等特色數據庫也能夠順利構建。第五，統計挖掘維度數據。在大數據技術的支持下，融媒體平臺的統計可圍繞信息來源、信息發布量、信息引用量等維度進行，依托傳播力月度分析、報道媒體構成、稿件查詢庫等功能，平臺可結合稿件的傳播受眾、傳播范圍、媒介影響力等維度對其傳播情況進行評估，專項分析報告及傳播力指數能夠順利形成。此外，平臺還能夠給資源設定原創標記，通過跟蹤原創版權，即可實現內容轉載的自動識別，依托多維度、多層次的轉載統計，相關人員的績效考核能夠獲得量化數據的支撐。

（三）創新信息傳播方式

國有企業媒體傳播體系建設還需要設法進一步創新信息傳播方式，這一創新須結合國有企業思想文化傳播需要，設法講好國有企業故事，這一過程不單單需要關注高新技術，同時需要真正以信息化為載體，采用創新形式宣傳國有企業文化思想，這能夠保證思政工作內容更好向職工傳遞，最大化地促進國有企業外部信息傳播和品牌影響力實現雙提升。在具體實踐中，國有企業的信息傳播方式創新可利用微信等平臺研發小程序，結合思想文化宣傳和國有企業硬件，不同體系間存在的管理和溝通屏障由此打破。同時，集合生產經營信息、思想文化宣傳的綜合信息平臺得以構建，傳播方式的創新在職工參與度提升方面表現由此突出，職工可真正具備“傳播者”與“受眾”雙重身份，更好參與到國有企業思想文化傳播中。微信小程序能夠實現體系壁壘的打破，依托“生產管理”“經營管理”“學習強企”等模塊集成于融媒體網絡平臺，思想文化宣傳和生產經營得以在一個平臺集成，國有企業各部門、各體系、各崗位人員間長期存在的壁壘能夠有效打破，進而實現受眾面擴大、使用率提高，有效結合的思想文化宣傳和生產經營可保障國有企業思想文化宣傳效果。以小程序的“學習強企”模塊為例，該模塊的新聞審核與發布需要由宣傳歸口職能部門指定專職人員負責，以此保證宣傳的權威性、導向性，信息內容隨意、思想導向模糊等問題不得出現，否則將直接影響思想文化宣傳效果。小程序可保證用戶擁有較高的自主權，在正確的思想導向下，職工可基于自身的職級獲得對應權利，這使得職工能夠更好參與其中，進一步提升宣傳效果。如小程序允許各層級負責人發布文章，職工可對文章進行匿名評論，職工也可以通過小程序發布文章，以此強化職工間的互動交流。對于職工發布的文章，小程序能夠對文章的閱讀、轉發、評論、點贊、收藏等數據進行統計，并為數據出色的文章提供更多曝光機會，這能夠進一步提升職工參與國有企業思想文化宣傳的動力，職工的參與度提升、“主人翁”意識營造也能夠順利實現。用戶可通過小程序發表評論和點贊，國有企業相關領導可通過評論保證宣傳內容準確，各級領導、職工的評論可有效深化國有企業內部交流，進而更好提升國有企業的媒體傳播水平。

國有企業媒體傳播體系建設存在較高現實意義。在此基礎上，本文涉及的建設媒體矩陣、打造融媒體平臺、創新信息傳播方式等內容，提供了可行性較高的媒體傳播體系建設路徑。為更好滿足國有企業品牌、思想等方面的宣傳需要，國有企業還需要聚焦傳播理念創新、文化品牌打造，充分適應數字化時代下的一系列變化。