文|高董瑞鈺
企業文化是企業管理的核心要素之一,優秀的企業文化建設能夠增強員工的歸屬感和認同感,促使他們以積極、樂觀的態度面對工作,進而提升工作效率,以此為企業創造更大的利潤,從這個角度來看,強化企業管理中的企業文化建設具有非常重要的現實意義。雖然現階段,人們在企業管理中建設企業文化時存在建設管理表面化、建設周期短等問題,但是這些問題并不是無法得到解決的,從長遠來看,可以通過建設系統全面的企業文化體系,建設持續完善的企業文化長效機制,增進企業文化與企業管理的深度融合等方式促進企業文化建設的進一步發展。
在企業管理中強化企業文化建設,有利于增強企業凝聚力,這主要體現在以下兩方面。首先,企業文化可以對員工形成一定的約束力。企業文化與強制性約束不同,其不以明文規定員工應該做什么,不應該做什么,而是通過“文化”的作用在潛移默化中影響員工的思想以及心理,幫助他們自覺認識并反思自身的行為,由此形成一套屬于自己的、符合企業文化要求的標準,并自覺以此標準來規范自身行為。其次,企業文化具有思想引領的重要作用。企業文化是企業經過長期發展而形成的屬于自己的文化內容,這種文化內容并不是一成不變的,而是會與時俱進,積極吸收時下的流行因素豐富內涵,而這種日益發展的企業文化會對員工思想產生重要的影響。
在企業管理中強化企業文化建設能夠促進企業的和諧發展。首先,企業文化在形成和發展過程中會自覺摒棄一些矛盾、沖突的內容,進而為員工營造一個良好、和諧的工作環境。企業文化是企業在長期發展過程中積累的“精華”內容,這些“精華”內容經過實踐的檢驗,能夠有效促進企業的良性運轉,而那些難以經受實踐檢驗、阻礙企業發展的部分則會被摒棄。
其次,企業文化能夠提升企業管理效率。企業管理包括員工管理以及秩序管理等內容,從員工管理的角度來看,企業文化可以讓員工形成一定的“向心力”以及對企業的認同感,進而自覺在工作過程中遵守規章制度,降低企業員工管理的難度。
積極強化企業文化建設有利于塑造企業形象,這主要體現為企業文化是企業形象的“軟組成”。從狹義的角度來看,企業形象主要是指企業的標識以及外在建筑,但是從廣義上來看,企業文化也是企業形象的重要組成部分,先進、優秀的企業文化不僅能夠改善社會大眾對企業的固有認知,而且可以幫助企業在同類競爭中脫穎而出,以此在塑造企業形象的過程中打造品牌。企業文化是企業形象的核心內容,廣大的消費群體之所以會購買某個企業的產品,在很大程度上是因為信賴該企業的產品質量,而這種信賴則在很大程度上與企業文化以及企業形象有關。
在企業管理中,企業文化建設存在管理表面化的問題,這主要體現在以下兩方面。一方面,企業對企業文化建設的思想認識不足。現階段,很多企業在發展企業文化時僅停留在喊口號、寫標語階段,沒有充分認識到企業文化的深刻內涵及其對企業發展的重要促進作用。除此之外,有些企業的管理者認為企業文化建設就是強化對員工的思想教育,在發展企業文化的過程中僅注重與思政教育相結合。另一方面,對企業文化的系統性推進不足。現階段,有很多企業缺乏對企業文化的傳導機制,在將企業文化自上而下進行傳播時有較大的阻礙,這在一些擁有分公司的大型企業或者跨國企業中尤其明顯。
在企業管理中,企業文化建設存在建設周期短的問題,這主要體現在以下兩方面。一方面,企業文化建設缺乏長期目標。目前,很多企業僅是根據當下需求發展相應的文化內容,沒有站在長遠的角度考慮企業文化的未來發展方向,這就難以發展企業文化的內涵。另一方面,企業文化的有效周期較短。很多企業在建設企業文化時盲目跟風,單純認為其他企業擁有的文化內容自己也應該有,因此在短時間內“創造”出企業文化,沒有充分考慮自身的基礎條件,這就直接導致了企業文化的有效周期較短的問題。除此之外,有些企業將發展企業文化的重擔交付給某些特定的部門,忽視了各部門協同發展的重要性,不利于促進企業文化的長期有效發展。
落地融合難是在企業管理中建設企業文化存在的問題之一,這主要體現在以下兩方面。一方面,企業文化建設與企業發展融合難。雖然企業文化并不是一成不變的,會根據時代發展豐富自己的內涵,但是受到文化自身發展周期的影響,企業文化的發展速度遠遠落后于企業的發展速度,例如,在信息化技術日益普及的今天,各大企業都在進行數字化轉型發展,而企業文化中尚未融入數字化內容,這就導致了企業文化建設難以與企業發展融合。另一方面,企業文化建設與員工思想融合難。當今的就業市場以“90 后”為主體,這代人無論在文化方面還是在生活方面都喜歡追求時尚,熱衷于當下流行的事物,而企業文化是在多年發展中積淀下來的,這就使得企業文化與員工思想間“格格不入”。
首先,企業強化對企業文化建設的思想認識。企業在建設企業文化的過程中,要充分認識到積極的企業文化對于企業發展的重要推動作用,并在此基礎上立足于企業自身的特點,形成屬于自己的企業文化內容。同時,企業在建設企業文化的過程中,不能簡單認為企業文化就是思想政治教育,而是要注重深耕、挖掘企業文化的內涵。其次,企業在建設企業文化的過程中要注重完善相應的傳導機制。一方面,企業應當打通企業文化的傳播渠道,幫助更多員工認識到企業文化的具體內涵,進而自覺接受企業文化的熏陶。另一方面,企業應當疏通企業文化自上而下的傳導機制,以此確保企業文化的有效性以及一致性。
首先,在企業管理中建設企業文化時,要注重樹立長期目標。任何企業文化的建設都非一朝一夕的,而是要經過時間的積淀,因此企業在建設屬于自己的企業文化時,要立足當下,放眼未來,既要講求“一步一個腳印”,也要指明企業文化的未來發展方向,以此在提升企業文化建設效率的同時促進企業文化的健康發展。其次,企業在建設企業文化的過程中要注重各部門的協同參與。各部門協同參與不僅能夠充分挖掘企業文化的內涵,而且能夠在很大程度上提升企業文化的建設效率,因此企業在建設企業文化的過程中要注重通過舉行集體會議、進行問卷調查等方式提升各部門的參與性。
首先,要加強企業組織保障。加強企業組織保障能夠將企業文化建設以宏觀制度的形式確定下來,進而減少在企業管理中建設企業文化的阻礙,因此企業領導層需要充分認識到企業文化建設的重要作用,并在此基礎上通過制定一系列內部制度等方式為建設企業文化予以足夠的支持。其次,要注重打造“子文化”。企業文化并不是一個獨立的整體,而是由不同文化內容組成的,因此企業應當注重挖掘不同領域的文化潮流,以此豐富企業文化的內涵。除此之外,企業的不同部門以及各分支機構應該在堅持企業的總體文化理念基礎上,充分結合自身的經營特點,發展獨具特色的專項文化內容。