尹昊雯霞
(四川工業科技學院,四川 德陽 618500)
在市場競爭日益激烈的今天,如何能夠長期生存下去,是每一個企業和每一位企業家都需要面對的問題。企業不僅要認識到自身發展存在的不足,更要基于現狀和問題來制定有效的解決辦法,通過加強企業戰略管理來提高自身核心競爭力,以實現企業的戰略發展目標。
企業核心競爭力是一種生存能力,需要在長期發展過程中逐漸形成并強化。在市場經濟環境下,企業的核心競爭力主要取決于企業所擁有的核心資源。理論上講,企業核心資源應當是獨一無二的,不可被其他企業復制的,不可以在市場上流通的,不能被任何個人和團隊帶走的資源。但隨著市場經濟的不斷發展,以及信息化時代的到來,人們對企業核心資源又有了新的認識,即信息技術也被納入核心資源范疇。
不可復制性、不可交易性、不可拆分性、價值優越性,是企業核心競爭力的主要特征。不可復制性與不可交易性很好理解,關于不可拆分性,主要是針對核心資源存在形式所提出的,強調與企業發展能力、運行能力,以及總體制度相關聯與融合。至于價值優越性,是指在給企業節約生產成本的基礎,實現生產效率和質量的提升,并且是持續的。
構建企業核心競爭力是一項復雜而又系統的工程,涉及了很多方面的內容,例如:企業核心文化理念,核心人力資源,核心生產技術(包括信息技術),核心管理能力等。
企業核心文化理念所突出的是企業價值觀,包括企業發展行為方式,以及所遵循的發展準則。核心文化理念不僅有助于引導和激勵員工,在協調企業內部各方面關系中也發揮著重要作用。更為重要的是,健康的文化理念也有助于提升企業品牌形象,從而為企業爭取到更多獲得資源的機會。核心人力資源主要體現在對企業人才的培養,其中核心思想是重視人才,為人才提供施展才華的舞臺。核心生產技術對提高企業競爭力有很大幫助,被視為保持企業核心競爭力的關鍵要素之一。核心管理能力主要體現在對企業資源的調配和分配,其核心思想是減少生產與運行成本,提高企業運行效率與生產質量。
關于什么是企業戰略管理,業內人士眾說紛紜,至今還沒有形成一個統一的答案。站在不同角度分析和理解企業戰略管理內容,所得到的結果自然不同。基于企業發展趨勢看企業戰略管理,它可被看成是一項巨大且宏偉的計劃;基于企業發展歷程看企業戰略管理,它可被理解成一種具有一定文化屬性和內涵的模式;如果將軍事思想融入企業戰略管理中,它亦可被理解成帶有一定體系性的計謀。結合市場發展與時代發展現狀,本文所認為的企業戰略管理,其實就是集戰術與戰略于一體的,帶有一定計謀性的生存方法,并且隨企業的不斷發展而表現出較強的變化性。由此,我們便總結出企業戰略管理所具有的以下幾點特征:全局性、長期性、層次性、相對穩定性、可行性,以及動態性。
戰略分析,戰略選擇,戰略實施,戰略評價和調整是企業戰略管理的主要內容。
首先看戰略分析。戰略分析主要包含三方面內容,分別是:企業經營宗旨分析,企業外部環境分析,企業自身條件分析。明確宗旨有助于確定發展方向;明確外部環境有助于減少因外部環境變化而造成的負面影響;認識自身條件有助于發現更多發展機遇。
其次看戰略選擇。戰略選擇需遵循以下步驟:制定戰略選擇方案,評估戰略備選方案,做出戰略選擇。作為企業戰略管理的第二個重要階段,正確、合理、科學地做出戰略選擇,將有助于企業在不同發展階段均保持良好的上升勢頭。
再次看戰略實施。關于戰略實施,簡單來說就是將先前制定的戰略計劃付諸行動。結合實際管理經驗,戰略實施得以順利進行需要具備如下條件:企業已經建立有效的組織機構;企業已建立較為健全的人員管理和生產管理制度;企業戰略應與企業文化相匹配,即戰略實施行為應符合企業文化價值觀;企業已形成一定的核心競爭力;具備處理企業內部政治沖突和政治變革的能力。
最后看戰略評價與調整。戰略評價的主要目的是實時或階段性糾正和調整戰略實施行為,修正戰略決策,保證戰略實施行為始終朝著正確的方向發展,從而在既定時間內完成戰略任務和目標。
當前,我國企業戰略管理現狀主要有以下兩種表現,即企業普遍缺乏建立并發展企業戰略管理的思想意識,以及“短視”企業戰略管理建立。對于前者,戰略無用論和戰略無暇論在很多企業戰略管理中均有體現。持戰略無用論的人認為,計劃趕不上變化,在市場經濟環境下,企業未來發展存在很大變數,特別是在當前國內形勢下,與其花費大量時間去思考和制定未來發展戰略,倒不如夯實短期階段性發展計劃;持戰略無暇論觀點的人認為,當前企業發展需要多元化來做支持,每天忙于應對企業的各種事務,根本沒有時間和精力去關注企業的戰略管理,能夠將眼前事務處理好,不影響下一階段工作就可以了,過多考慮長遠發展問題不具有現實意義。所謂“短視”,就是目光短淺,企業目光短淺,其實就是企業老板,企業掌舵人目光短淺。主要表現為:企業經營缺乏明確目標,特別是長期經營發展目標;過分看重短期經濟效益,對于企業利潤的追求表現出一定盲目性。比如,隨市場行情變化而頻繁更改經營策略,為了滿足市場需求而頻繁變更業務開展形式和方式,沒有與企業自身特征相匹配。
結合實際發展現狀,現將企業戰略管理中存在的問題總結如下:
首先,忽視了企業潛在的問題。具體表現為:受政治經濟環境影響,企業戰略管理方案與自身戰略目標不匹配;過分在意眼前利益,忽視了企業潛在問題。
其次,對外部經濟環境的錯誤認識。具體表現為:忽視了客觀經濟環境,未能結合客觀環境對自身所處發展階段有著清醒認識;無法充分利用區域經濟一體化帶來的規模經濟、外部經濟性,忽略了與其他經濟體的合作發展。
再次,戰略目標和戰略規劃不切實際。具體表現為:將企業內部條件與外部條件相分離后考慮問題,這在很大程度上影響了企業做出正確決策。
最后,戰略調整不及時。導致此問題發生的原因來自兩方面:一是在實施企業戰略前并未根據戰略實施內容和總體規劃進行切實有效的戰略評價;二是在實施企業戰略前進行了戰略評價,但卻沒有根據評價結果制定有效的調整措施。
從企業內部構建核心競爭力,需要從六個不同的方面出發同時進行,分別是:制定企業核心競爭力的戰略規劃,基于核心競爭力準確定位的專業化,構建企業核心人才理念,以客戶為導向的價值創新,企業主動適應外部環境變化,整合資源。對于核心競爭力欠缺的企業來說,若想腳踏實地構建起符合自身發展情況與特征的核心競爭力體系,首先需要認真考慮和審視以下幾點因素,即企業現有的市場空白,填補市場空白,10-20年后企業將要達到的目標,以及未來企業發展商機。以上四點因素既突出了企業核心競爭力的戰略規劃,又在無形中完成了對自身發展的定位。同時,隨著體系構建的進一步深入,以及核心競爭力的不斷提升,人才理念、價值創新、適應環境變化,以及整合資源等方面也實現了既定發展目標。
相比從企業內部構建核心競爭力,從企業外部構建核心競爭力所包含的內容并不多,主要有三種渠道,即引進專業的優秀人才;購買專利,獲取新技術并在原有基礎上完成創新;與擁有互補優勢的企業建立戰略聯盟。然而,人才是保證核心競爭力的重要基礎,既包括生產型人才,也包括信息技術型人才,留住人才、培養人才、發展人才,對構建企業核心競爭力體系和實現企業可持續發展有著非常重要的意義。而在購買專利,獲取新技術并在原有基礎上完成創新方面,需要突出學習西方發達國家先進科學技術的過程,技術創新需要建立在充分了解和應用現有技術的基礎上,注重西方應用思想和應用意識與我國企業生產特點相結合,這個過程也是對企業組織管理能力的一種檢驗。關于與擁有互補優勢的企業建立戰略聯盟這一核心競爭力構建渠道,主要是針對中小型企業而言,這種聯盟的建立旨在相互學習對方優秀的戰略管理模式并結合自身企業的發展,揚長避短,取其精華,去其糟粕。
加強企業戰略管理,增強企業核心競爭力,是當前我國絕大多數企業都需要正確面對的問題。無論規模大小,企業若想得到長足發展,實現長期、穩定、科學發展,就必須著眼于提升自身在市場競爭中的核心競爭力,不斷優化和強化自身戰略管理。在整個過程中,基于核心競爭力來構建戰略管理體系,以及通過適當的途徑和渠道實現自身發展目標固然重要,但深刻認識與理解企業戰略管理和核心競爭力的科學內涵與主要特征也同樣重要。結合企業發展的實際可知,很多企業所遇到的問題以及遲遲無法有效提升自身核心競爭力均與對相關概念和理念的認識不足有關,因此,企業管理者要培養戰略管理意識和認知,科學作出決策,促進企業的發展和進步。